Отзывы о Геобанке

Здравствуйте. 21.09.2019 заплатила за городской домашний моск. номер, платежка и чек у меня на руках. Прошла неделя, платеж не поступил в ПАО МГТС. Робот звонит, требует оплатить счет. При звонке на горячую линию некая Анна отвечает, что я должна сама приехать в этот офис и написать заявление о розыске счета.

То есть потратить деньги на дорогу в Подмосковье и свое личное свободное время в выходной день. А тем временем мой городской телефон отключат за неуплату.

Меня интересует, почему не по моей вине я должна испытывать неудобства и тратить свои деньги и время на ненужные мне поездки из Москвы в Подмосковье ...
Показать все

Не возможно что то оплатить, т.к. без конца приходят люди *** для перевода денег и все должны их пропускать без очереди по политике банка. Электронной очереди нет, 1 час 30 мин в очереди не принес результатов.

Ужас, персонал безалаберный делают ошибки в переводе. Не советую туда приходить.

Сегодня у меня не приняли платёж за коммунальные платежи. Сумма платежа была 25 тыс. Я пришла в банк с паспортом моей свекрови, с правами, но с собой у меня не было моего паспорта.

Почему я должна везти больную свекровь? (у неё температура 40°C). Я считаю, что это не правильное правило.

Сегодня 30 декабря платила за квартиру. Работает одна, без очереди. Обменяла валюту никаких документов не выдапа. У вас так принято? А одна работает тоже так принято. Оператор начала хамить говорит "весь мозг высосали" дословно.

Я ей работайте, а она кинула мне квитанцию и сказала обслуживать меня не будет. В конце концов меня обслужила, но фамилию свою не назвала. П на бэйджике, только имя Наталья. Я думаю уверена такие нас обслуживать не должны.