Главная Отзывы Банк Восточный Рефинансирование кредита

Отзывы "Рефинансирование кредитов" в Банке Восточный

Адрес
675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1
Лицензия
1460
Сайт
vostbank.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

Е
При переоформлении кредита загнули такие % мало не покажется. Сами подключают смс-ки, замучилась отключать. Деньги на карте для оплаты кредита перевели в мои собственные, в результате чуть не проштрафилась.
Елена Михайлова Рефинансирование кредита Оценка: 1

При переоформлении кредита загнули такие проценты мало не покажется. Сами подключают смс-ки, замучилась отключать. Деньги на карте для оплаты кредита перевели в мои собственные, в результате чуть не проштрафилась.

Уважаемая Елена!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru  полные ФИО, дату рождения, а также ссылку на данный отзыв.
Будем рады Вам помочь!

С уважением,
Банк «Восточный»
Отзыв полезный? 2   1
  • 9 июня 2019, 17:01
П
Погорелова Наталья Сергеевна Рефинансирование кредита Оценка: Нет

Неоднократно звонили, предлагали снижение процентной ставки. Первый раз пошла - отказ. Ну да ладно, всего два платежа прошло, думаю-рано. Очередной звонок. Приходите, снизим процент. Сказала, что не пойду позориться, только онлайн заявка. Подала. Одобрили. Пришла в офис. И о чудо! Ставка снижена на 10%.

Платеж уменьшился на 1100 рублей. Красота! На руки новый договор не дали, только справку о погашении старого. А спустя какое-то время в приложении мои кредиты я нашла график платежей до 2024 года, а первый кредит был до 2021. Ну и как это понять? Обман? ОБМАН, РАЗВОД и т.д. и т.п.

Где искать правду? В суд идти?

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru указанием Ваших ФИО, даты рождения, номер кредитного договора, а также ссылку на данный отзыв.
Будем рады Вам помочь!

С Уважением,
ПАО КБ «Восточный»
Отзыв полезный? 0   0
  • 28 мая 2019, 09:35
В
Владимир Рефинансирование кредита Оценка: 1

«Восточный» волк в овечьей шкуре! Мне 72 года, я пенсионер, и хочу рассказать, как полученные в кредит 165 000 руб. превратились в 832 178 руб. долга. 11 декабря 2018 года я подписал с ПАО «Восточный экспресс банк» Договор кредитования № 18/7744/00000/401151 на сумму 200 000 рублей, по которому после вычета всех комиссий и иных навязанных сборов на руки я получил 165 000 рублей.

Несмотря на то, что в договоре была указана ставка 13,8 % годовых, в конечном итоге она составила 55%, а общая сумма выплат по графику платежей – 484 596 руб. Но ничего, подумал я, и даже при таких ...
Показать все

Уважаемый Владимир!

Ответ Вам будет предоставлен на сайте banki.ru.

С уважением,
Банк «Восточный»
Отзыв полезный? 1   0
  • 19 марта 2019, 12:13
В
Уже плачу год исправно. Сегодня потерял работу, хотел сделать рефинансирование получил отказ. Тогда я не знаю чем им отдавать деньги.
Владимир Рефинансирование кредита Оценка: 1

Ужасный банк. Нужны были наличные. Оформили карты под 59 процентов если снимаете с них деньги. Хотя в офисе нагло заверяли, что проценты будут 22 с лишним. Уже плачу год исправно.

Сегодня потерял работу, хотел сделать рефинансирование получил отказ. Тогда я не знаю чем им отдавать деньги.

Отзыв полезный? 4   0
  • 14 марта 2019, 18:10
В
Валентина Викторовна Шиковец Рефинансирование кредита Оценка: Нет

Банк не советую - странный банк. Заказала кредит через онлайн, одобрили несколько раз, звонили уточняли данные, но на вопросы "какой будет ежемесячный платёж", не ответили. Приехала в банк за 300 км, одобрили 100 тыс на 3 года ежемесячный платёж 6900 р грабительские %.

Снова перезвонили через месяц, снова одобрили, приехала также за 300 км потеряла время и деньги, одобрили 15 000 р на карту, хотя заявку подавала на рефинансирование. Уважаемые сотрудники банка прошу не предлагать мне больше ваши услуги. г. Омск.

Уважаемая Валентина Викторовна!

Благодарим за Ваш отзыв.
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что заявки, оформленные дистанционно носят предварительный характер, Банку требуется визуальная верификация Вас как заемщика и вашего удостоверения личности нашим представителем для принятия итогового решения.
Решение Банка зависит от многих факторов (кредитная нагрузка, размер дохода, и т.д.), в том числе и от обновления информации в Бюро Кредитных Историй. Данные в анкете в скоринговой системе обновляются с момента последних с Вами коммуникаций, рассчитывая кредитную нагрузку на данный момент.
Дополнительно сообщаем, что Вы можете оформить повторную заявку через месяц, возможно Банк пересмотрит решение.

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 1   0
  • 15 февраля 2019, 12:33
Н
Н.Гришечко Рефинансирование кредита Оценка: 1

Являюсь заемщиком. Платила всегда без просрочек, раньше графика. Работа пока была и плюс пенсия. Но, в прошлом году, из-за тяжелого заболевания работу пришлось оставить. Осталась одна пенсия. А пенсия меньше, чем ежемесячный платеж в этом банке.

Обратилась в банк, чтобы сделать рефинансирование - сделали, что теперь, с трудом свожу концы с концами. Попросила, продлить мне срок (дату) оплаты, и тем самым уменьшить сумму ежемесячного платежа. Не идут на встречу.

В Сбербанке это возможно сделать - в этом банке не добьешься. Все настолько хитро продумано, что просто нет слов. Пошла просрочка, а где деньги брать? Воровать не умею, а на встречу ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как клиента Банка не предоставляется возможным. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора.
Отметим, что получить подробную информацию о способах снижения финансовой нагрузки Вы можете, обратившись в отделение Банка, либо по информационному номеру 8-800-100-6-222


С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 12 февраля 2019, 22:48
В
Валетов Сергей Рефинансирование кредита Оценка: Нет

4 09 2018 года взял кредит для рефинансирования. При получении кредита меня устроила ставка и условия. С моей стороны все обязательства для пониженной ставки были выполнены, справки были предоставлены в срок. В течении трех месяцев справки так и не были обработаны головным офисом банка. В настоящее время банк, игнорируя договор, повысил ставку до 40 процентов.

Кредит брал в городе Амурск, Хабаровского края. Вопрос: почему банк не выполняет свои обязательства?

Уважаемый Сергей!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как Клиента Банка не предоставляется возможным. Для проведения расследования Клиенту необходимо направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, номер кредитного договора, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь!

С Уважением,
ПАО КБ «Восточный»
Отзыв полезный? 0   0
  • 19 декабря 2018, 13:05
А
Позвонили как добросовестному клиенту предложили перекредитацию на меньший процент. 3 дня подряд отпрашивался с работы ездил в банк, в итоге одобрили кредит. А приехав в банк мне пытаются втюхать кредитную карту.
Антон Рефинансирование кредита Оценка: 1

Самый ужасный банк. Люди не верьте не рекламе не тому что говорят. Только поют красиво. Позвонили как добросовестному клиенту предложили перекредитацию на меньший процент. 3 дня подряд отпрашивался с работы ездил в банк, в итоге одобрили кредит... приехав в банк мне пытаются втюхать кредитную карту.

Уважаемый Автор!

Для рассмотрения Вашего обращения, просим Вас, направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также указать Ваше ФИО, номер договора и номер телефона.

Будем рады помочь!


С уважением,
ПАО КБ "Восточный
Отзыв полезный? 3   1
  • 22 ноября 2018, 10:25
Г
Г. А. Рефинансирование кредита Оценка: 1

Мошеннический банк. Подавала заявку на рефинансирование под 11.5%. Спрашивала неоднократно - какой процент? отвечали, да 11.5%. В результате утвердили под 55%! еще и со страховкой, от которой я отказывалась при подаче заявки. Еще теперь я должна ехать из Тольятти в Самару, чтобы отказаться от этой *** карты. Мошеники и Аферисты.

Подразделение банка
Операционный офис № 9575 Самара, ул. Ново-Садовая, 38
Здравствуйте!

Благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что Банком были проведены необходимые мероприятия по урегулированию сложившейся ситуации. В настоящий момент Кредитный договор закрыт, плата за дополнительные услуги отменена.
Дополнительно сообщаем, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Банку требуется визуальная верификация Вас как заемщика и вашего удостоверения личности нашим представителем для принятия итогового решения. Сожалеем, что одобренные условия Вам не подошли.


С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 2   0
  • 27 октября 2018, 12:17
Е
Елена Рефинансирование кредита Оценка: Нет

Хотела рефинансировать кредит. Банк предварительно одобрил рефинансирование, но попросил явится в банк для дачи корректировочных сведений. Отпросившись с работы 2 дня подряд я узнала решение, что мне одобрена дебетовая карта... То есть просто могу ложить (класть) лишние деньги им на счёт..... ахахаха)))).

Ещё и в очереди сидела 1.5 часа. Зачем? Никому не советую этот банк. Они и раньше нас обманывали.

Уважаемая Елена!
К сожалению, Вы предоставили недостаточно информации. Для рассмотрения Вашего обращения, просим Вас, отправить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Ваше ФИО, дату рождения,номер телефона и номер договора.

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 1   0
  • 25 августа 2018, 02:27
С
Сергей Рефинансирование кредита Оценка: 1

Так получилось что остался без работы и кредит Восточного повис тяжелым камнем, сначала платил, потом уже не смог, подал заявление на реструктуризацию, просил ответить в письменном виде, никто так и не ответил.

А сотрудники отдела взыскания заявили - "значит банк не посчитал нужным". Ну потом и я не посчитал нужным, теперь звонят смешные люди, угрожают, оскорбляют, говорю что уже заседание назначено, а они не верят и продолжают.

Люди записывайте их звонки, очень пригодится, а заседание суда и правда назначено, там и послушаем.

Уважаемый Сергей!

Сожалеем, что у Вас возникли финансовые затруднения. Однако, в связи с тем, что оплаты в достаточном объеме от Вас не поступает, Банк вынужден принимать меры, направленные на взыскание просроченного долга. С целью урегулирования вопроса об оплате, Банк осуществляет звонки по предоставленным клиентом номерам.
Для проверки корректности действия сотрудников Банка просим Вас направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона и ссылку на данный отзыв.

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 2   0
  • 29 июля 2018, 05:29
А
Андрей Рефинансирование кредита Оценка: Нет

Банк восточный сплошное мошенничество. Отправил заявку на рефинансирование от 11,5% одобрили 156000. По телефону сказали, что придя в банк я могу отказаться от страховки.

Придя в банк, мне сказали кто вам сказал такую чушь? От страховки отказаться нельзя. Когда распечатали информационный лист по погашению кредита то тут вообще ни в какие рамки не лезет, в месяц я должен платить аж 10568,00 руб, на 36 месяцев. Итого я должен заплатить 380,448 руб.

Я отказался от такого рефинансирования, но мне сказали что часть страховки я все равно должен буду заплатить,

Уважаемый Андрей!

Для рассмотрения Вашего обращения просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Ваше ФИО, дату рождения, номер договора и ссылку на данный отзыв.

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 2   0
  • 22 июля 2018, 10:31
С
Светлана Рефинансирование кредита Оценка: Нет

Обратилась сюда, чтобы рефинансировать два своих кредита в других банках, т.к. платить в разное время и в разных местах было очень неудобно. В офисе «Восточного» меня подробно расспросили обо всем, вплоть до того, что даже потребовали учредительные документы моей организации.

Словом, проверили с ног до головы, разве что не обыскали. А в результате банк присылает отказ, мотивируя тем, что мне сначала следует полностью погасить свои кредиты в сторонних банках, а уже потом только обращаться в банк "Восточный". То есть, сначала я погашу свои кредиты где-то там, а потом банк "Восточный" будет их рефинансировать.

Такое вот рефинансирование по-восточному! Восток, как известно, ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. Мы искренне сожалеем о том, что Банк не смог оправдать Ваших ожиданий и удовлетворить пожелания. При рассмотрении заявки на кредит Банк вправе предложить альтернативные варианты кредитования или отказать в оформлении. Вы можете подать повторную заявку через месяц и возможно Банк пересмотрит свое решение.

С уважением, ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 22 декабря 2017, 16:38
К
Кинёва Галина Геннадьевна Рефинансирование кредита Оценка: Нет

День добрый. Я являюсь клиентом банка Восточный с 25,02,2014 года брала денежные средства, кредит всегда старалась оплачивать по времени, в 2017 году начались проблемы, обратилась в банк за помощью в реструктуризации данного кредита а также кредитов имеющихся в семье, платить по 30- 35 тысяч в месяц стало тяжело, благодаря кризису, на что мне в банке обещали помочь, я (извините) глупая женщина обрадовалась, в июле месяце меня пригласили в банк и я оформила "Кредитную помощь", на тот момент долгов перед банком у меня Не было.

"Кредитную помощь", мне выдали карту не именную на сумму 5500, объяснили что имеющийся кредит платить не надо, ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.
В ходе проведенной проверки информация указанная в Вашем отзыве не подтвердилась. «Кредитная помощь» направлена на улучшение кредитной истории и призвана повысить шансы на получение кредита в Банке при условии выполнения определенных рекомендаций. При этом Программа не дает стопроцентной гарантии в последующей выдаче кредита, в связи с тем, что при рассмотрении заявки на кредит применяется комплекс методов оценки возможности выдачи нового кредита, в том числе с учетом платежной дисциплины. Оформленный договор о предоставлении Кредитной помощи является двусторонней сделкой, для заключения которой необходимо волеизъявление обеих сторон. В случае несогласия с какими-либо условиями, Вы имели возможность отказаться от предоставления кредита до окончательного заключения договора.
На основании заключенного договора, все услуги Вам были оказаны в полном объеме.
Надеемся, что Вы найдете решение для нормализации своего финансового положения, и рассчитываем на Ваше ответственное отношение к обслуживанию кредитной задолженности.

С уважением, 
ПАО КБ «Восточный»
Отзыв полезный? 0   0
  • 5 декабря 2017, 16:45

Реклама