Отзывы о кредитных картах Банка Восточный

Адрес
675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1
Лицензия
1460
Сайт
vostbank.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

И
Ирина Кредитные карты Оценка: Нет

Сотрудники банка вводят клиентов в заблуждение, не договаривают информацию в полном объёме. Узнаю "о подводных камнях" от друзей и других клиентов этого банка. Пришла закрыть полностью не активированные кредитные карты навязанные мне сотрудницей банка, которая дала ложную информацию, и то и здесь снова умудрились не до конца закрыть это все дело.

Оказывается еще и страховку нужно закрывать, написав заявление. Снова умолчали. А именно Милитинова А. В Отделение банка Восточный г. Тюмень Пермякова 56/6. А оформляла кредит Бахарева К. С. СПАСИБО ВАМ ДЕВУШКИ ЗА СОЗДАННЫЕ НЕПРИЯТНОСТИ, ЗА УМАЛЧИВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ. теперь снова ехать к вам и опять же писать заявление, пока не ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис № 88471460 Тюмень, ул. Пермякова, 56/6
Уважаемая Ирина!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru  полные ФИО, дату рождения, номер договора, а также ссылку на данный отзыв.
Будем рады Вам помочь!

С уважением,
Банк «Восточный»
Отзыв полезный? 0   0
  • 17 мая 2019, 13:28
И
Ирина Кредитные карты Оценка: 1

Оформила кредитную карту Восточного банка. При оформлении были озвучены совсем другие условия, чем на самом деле. Проценты космические, страховка огромная. Сотрудники банка от моего имени отправляли заявки на получения большой суммы денег, т.к. мне приходили смс с кодом и звонили уточнить по сумме.

В итоге заплатив 3 раза платежи я взяла кредит в другом банке и пришла погасить карту полностью. Оказалось что у меня сумма долга больше, чем я брала.... не было ни одной просрочки, все оплачивала во время, т.е. долг мой не погасился ни на копейку.... только увеличился...

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТИХ АФЕРИСТОВ!

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер договора, а также ссылку на данный отзыв.
Будем рады Вам помочь!

С уважением,
ПАО КБ «Восточный»
Отзыв полезный? 0   0
  • 27 апреля 2019, 05:41
Л
В 2015 году взяла карту на 100000 руб. Сейчас я ее погасила. Кто то с карты снял 15000 руб., так концов и не нашли. Теперь я требую чтобы выплатили страховку. Банк обманщик!
Людмила Кредитные карты Оценка: Нет

Я в 2015 году взяла карту на 100000 рублей. Сейчас я ее погасила. Кто то с карты снял 15000 рублей так концов и не нашли. Теперь я требую чтобы выплатили страховку. Банк обманщик! Советую людям не обращаться в этот банк - проценты заоблачные, что никакой пенсии не хватит.

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер договора ,контактный номер телефона а также ссылку на данный отзыв.

Будем рады Вам помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный
Отзыв полезный? 0   0
  • 9 апреля 2019, 11:44
Б
Бобылева Татьяна Ивановна Кредитные карты Оценка: Нет

Здравствуйте, живу в Иваново. У нас один филиал и вынуждена ездить на другой конец города. Трачу время и деньги. Неужели нельзя поставить терминалы, какие есть у нормальных банков? Положила на счёт 2500. По мимо процентов ещё списания. В результате на карту положено всего 823 руб. Вообще, это кручу, верчу запутать хочу. Не банк, а колпачники какие то.

По обслуживанию притензий пока нет. Все корректно. А списания меня настораживает! Номер договора 18/7746/00000/402967

Уважаемый Клиент !

Благодарим за Ваш отзыв.

Сожалеем ,что территориальное размещение отделения нашего Банка не удобно для Вас, в этом случае предлагаем Вам ознакомиться с информацией о других способах оплаты на нашем сайте https://www.vostbank.ru/help/pogashenie-kredita/ ,где Вы сможете подобрать наиболее оптимальный для Вас способ погашения кредита.

В части Вашего обращения о списаниях, обращаем Ваше внимание что минимальный платеж (МОП) внесенный Вами ,был списан на погашения начисленных процентов за кредит и на погашение основного долга по договору. Таким образом списания были произведены корректно.
Получить более подробную информацию Вы можете по телефону информационной службы 8-800-100-7-100 или в отделении нашего Банка.


С уважением,
ПАО КБ "Восточный
Отзыв полезный? 0   0
  • 9 апреля 2019, 10:17
З
Звезда Юпитер Кредитные карты Оценка: 1

Уважаемый читатель! Набрав в поиске "КК без оплаты за обслуживание" вам выдаст этот банк лжецов. 1000 р плата, взимается при первой операции, 200 р в год-реально платная. Трижды заполнял (первый раз по личному обращению на сайт, а три раза по звонкам из КЦ заявки на кредитную карту. Приходило сообщение "продолжите оформление на сайте или офисе" 3 раза приезжал в банк - отказ на месте. А зачем звали???

В 4 раз уже думал все норма. Но этот г**нобанк и тут обо****ся ... Когда не чарез сайт, всегда приезжал на Ленина, 24. В 4 раз мне одобрили две КК на "15000" и "55000 ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис № 6960 Кемерово, пр-т Ленина, 24
Уважаемый Автор!

К сожалению, для рассмотрения Вашего обращения недостаточно данных, просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера договора и ссылки на данный отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 2 апреля 2019, 08:00
Н
Наталья Кредитные карты Оценка: Нет

Это просто наглое разводилово, особенно им удаётся нагреть пенсионеров и куда смотрит государство, если они, конечно, не в его подведомстве? Взяла кредит на 200000 т.р, нужно было заплатить за ремонт, кредит дали через карту, из них взяли 30 т.р за страховку и 10 т.р за обналичивание карты.

Потом, я, написала 2 заявления об освобождении от страховки, меня освободили от страховки, но должна я оказалась все равно 200000 т.р, хотя снимали эти деньги с той суммы, которую одобрили, на руки я получила 159 000 т.р, в итоге я все равно должна 200000 т.р, да ещё забыла сказать, что за обналичивание я ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как клиента Банка не предоставляется возможным. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора, а также ссылкой на данный отзыв. Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 1   0
  • 31 марта 2019, 01:48
А
Анастасия Кредитные карты Оценка: 1

На ремонт и новую мебель в Восточном экспресс-банке выдали кредитную карту на 250000 руб. Через 5 месяцев начались активные звонки из банка с предложением рефинансировать кредит под лучшие проценты. Согласилась. И вот тут началось самое интересное. Оказалось, что из потраченных мной 180 тыс. получился долг 200 тыс. Я понимаю - проценты, операции... Но в конечном итоге за 200 тыс. я должна за 3 года отдать банку 500 тыс.

Воспротивилась, начались обсуждения с банком. Море доп/услуг, кое-что сняли. Но все равно должна 440 тыс. Снова разбираемся: при моей отличной кредитной истории проценты для меня - 59%. И это при том, что ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как клиента Банка не предоставляется возможным. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора. Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 1   0
  • 30 марта 2019, 15:21
В
Проценты бешеные. Обходите стороной этот банк. На карту кладешь 6000 попадает только 1000. Лохотрон полный. Так можно и 100 лет платить.
Вера Кредитные карты Оценка: 1

Кошмарный банк, проценты бешеные. Обходите стороной этот банк. На карту ложешь 6000 попадает только 1000. Лохотрон полный. Так можно и 100 лет платить. Этот банк уже действует как организация микрозаймов.

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора (при наличии). Будем рады помочь!

С Уважением,
ПАО КБ «Восточный»
Отзыв полезный? 1   0
  • 20 марта 2019, 03:32
О
Оксана Кредитные карты Оценка: 1

Мне был предварительно одобрен кредит наличными на сумму 30 тысяч, при обращении в офис пришёл отказ, но предложили кредитную карту, узнав у оператора условия согласилась, по договору просто пробежалась, т.к. очень торопилась. Поверила сотруднику банка (кому верить как не сотруднику), она сказала что процентная ставка составляет 29,9 годовых, ни словом ни обмолвилась что при снятии наличных ставка уже 90 процентов!

Я несколько раз сказала что мне нужны именно наличные! Отвела к банкомату и помогла снять. Уже дома прочитала договор внимательно и оказалось что мне не предоставили полной информации. Потом их слова - "надо было читать договор". Это уже обман доверия, ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Для проведения расследования необходимо направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru подробное описание ситуации, Ваше ФИО, дату рождения, номер кредитного договора, а также ссылку на данный отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 13 марта 2019, 17:10
Л
Людмила Кредитные карты Оценка: Нет

Оформила в банке "Восточный" кредитную карту на 15000 т.р. Карту не обналичивала, даже в банкомат ни разу не вставляла, просто не понадобилось. Через некоторое время написала заявление на закрытие карты, саму карту разрезала и выбросила. А теперь мне звонят из банка и требуют погасить кредит. Якобы я пользуюсь картой и никакого заявления на закрытие у них нет.

На мои объяснения, что картой я не пользуюсь, мне хамят и угрожают. Писала письма в головной офис банка с просьбой предоставить выписку по счетам, но ответа не получила, простые письма просто-напросто терялись, а с уведомлением вернулось обратно. В банке его не стали получать. ...
Показать все

Уважаемая Людмила!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru  полные ФИО, дату рождения, а также ссылку на данный отзыв.
Будем рады Вам помочь!

С уважением,
Банк «Восточный»
Отзыв полезный? 1   0
  • 27 февраля 2019, 09:49
О
Ольга Кредитные карты Оценка: Нет

Подала заявку на кредит наличными в 300000. Позвонили из банка, по телефону взяли недостающие данные и ответили, что кредит на данную сумму одобрен. Предложили воспользоваться бесплатной услугой мобильного агента. Согласилась. Приехала дама с картой, на вопрос какая процентная ставка, сообщила что она не знает. После вручения карты нужно позвонить в банк и все скажут.

Дальше было интересней, мне предложили заполнить лист согласия на информац. данные, страхование. Я ответила, что против страховки, она сказала что она обязательная. И сама поставила галочку, что я согласна.

Итог: сегодня поеду закрывать карту. Лимит оказался 15000, обслуживание счета 30 руб в день +1% в месяц ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора, а также ссылку на данный отзыв.
Будем рады Вам помочь!

С Уважением,
ПАО КБ «Восточный»
Отзыв полезный? 0   1
  • 19 февраля 2019, 09:51
К
Козлова Ирина Ивановна Кредитные карты Оценка: Нет

Два года назад мой муж перенес тяжелейший инсульт. За два года лечения исчерпала все свои и чужие финансовые запасы, залезла по уши в долги и, с болью в сердце, пошла в банк Восточный, где у меня была хорошая кредитная история. Объяснила ситуацию кредитному эксперту и попросила подобрать мне кредит для оплаты лечения.

Девушка долго выбирала и предложила, как она сказала, очень хороший вариант в моем случае: кредитная карта "Рассрочка на все" лимит 300 тысяч рублей на 3 года. Только без страховки банк добро не даст. Страховка 25 тысяч в год. У меня навернулись слезы от озвученной суммы, но, вспомнив больного ...
Показать все

Уважаемая Ирина Ивановна!

Благодарим за оставленный отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, хотим пояснить некоторые важные моменты.
Договор о предоставлении кредита является двухсторонним, то есть для его заключения необходимо волеизъявление обеих сторон. Отметим, что каждый Клиент самостоятельно определяет необходимость оформления кредита и получения дополнительных услуг.
Обращаем Ваше внимание, что перед подписанием Клиент обязан ознакомиться со всеми параметрами индивидуальных условий кредитования, в случае несогласия с какими-либо условиями, Клиент имеет возможность отказаться от предоставления кредита до окончательного заключения Договора.
При заключении Кредитного договора Вы выразили свое желание присоединиться к Программе страхования рисков держателей кредитных банковских карт ПАО КБ "Восточный", к Программе страхования жизни и трудоспособности Заемщиков кредитов и держателей кредитных банковских карт ПАО КБ "Восточный", что подтверждается Вашими подписями в Согласии на дополнительные услуги.
А также Вы заключили договор страхования по программе страхования "Наследие 4.0"от ООО СК "Ренессанс Жизнь", что также подтверждается Вашими подписями в договоре страхования.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии С Тарифным планом кредитной карты "Рассрочка на всё" за снятие наличных денежных средств за счет лимита кредита предусмотрена комиссия в размере 4,9% от суммы плюс 399,00 руб.
Подробнее ознакомиться с Тарифами по Вашей карте Вы можете перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/client/credit-card/rassrochka-na-vsye/.
Надеемся, что наш ответ, помог внести ясность в сложившуюся ситуацию.

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 17 февраля 2019, 18:07
И
Игорь Владимирович Кредитные карты Оценка: 1

Жулики и аферисты. Сказали: Вам одобрен кредит - разговор шёл о сумме 300 тысяч на 5 лет. Пришло СМС - одобрен. К вам приедет наш агент. Агент позвонил и предложил приехать на другой конец города.

Агент ничего не знает - его задача - взять у вас согласие на обработку ваших данных в виде заявления от вас. Я от встречи такой отказался. Предложила позвонить на горячую линию. Позвонил, выяснилось что одобрена КАРТА на 70 тысяч!

Лохов ищут для развода. Причём такие выкрутасы уже лет пять. Жулики.

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как клиента Банка не предоставляется возможным. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора (при наличии). Будем рады помочь!


С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 12 февраля 2019, 19:14
Л
Лидия Пяткова Кредитные карты Оценка: 1

Я не о работе банка. У меня кредитная карта. Я получила её давно. Сразу сняла 5000 рублей. И всё. Плачу ежемесячно по 980 рублей, и конца этому не видно. Давно уже выплатила этот кредит в несколько раз. Никогда больше не свяжусь с этим банком.

Слишком большие проценты, и слишком мутная деятельность. Дозвониться до банка не могу, но и платить годами за взятые в банке 5000 рублей тоже не согласна. Я не крепостная.

Подразделение банка
Операционный офис № 7003 Апатиты, ул. Ферсмана, 20
Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, и дату рождения, номер договора с указанием ссылки на отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 1   1
  • 12 февраля 2019, 14:56
А
Александр Кредитные карты Оценка: Нет

Много лет брал кредиты в разных банках, но более конченого ещё не встречал. Оформил кредитную карту в декабре прошлого года, но пользоваться ей сразу не стал, вернее сначала не смог поскольку пин код, который называли мне по телефону, попросту не подходил и оператор сказал, что карту необходимо заменить и ждать ещё две недели!

Плюнул на это дело и решил, что оставлю карту до востребования так скажем, и вот спустя два месяца она мне понадобилась. Решил перевести с нее деньги, но вместо этого мне сразу же отклонили операцию и сразу заблокировали карту!

После звонка в банк карту разблокировали и сказали чтобы я ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, и дату рождения, номер договора с указанием ссылки на отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 9 февраля 2019, 14:51
А
Анастасия Кредитные карты Оценка: Нет

В декабре 2018 года принес курьер карту кредитную на сумму 200000 руб. Когда звонили с банка то сказали, что 11.9 % годовых, когда карту принесли активировали то оказалось что 50%, я тут же при курьере взяла и заблокировала карту. Ни о каких задолженностей даже подумать не могла. И мне с банка ничего не сказали, что оказывается надо договор закрыть.

Вот проходит два месяца, как мне пришло смс о моей задолженности 13500 руб. Когда звонят с Восточного банка, то говорят о моей и о моих близких родственников будущей плохой кредитной истории.

Уважаемый Автор!

Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 6 февраля 2019, 03:24
Л
Лена Семёнова Кредитные карты Оценка: Нет

Я, Семёнова Елена Сергеевна , 4 февраля 2019 г. в 11:00 встречалась с представителем банка ПАО "Восточный экспресс" менеджером Азаровым Иваном Сергеевичем, мне была выдана карта банка и взят образец электронной подписи. На мои вопросы о процентной ставке, какая сумма и на какой срок, дополнительных услугах, заявления на присоединение к программе страхования, пояснения даны не было. Объяснил тем, что он всего лишь курьер.

Условия предложенные мне банком (процентная ставка, месячный платеж, программа страхования заемщика не устраивают. По договору кредитному № 19/1200/00000/111427
Nomer scheta: 40817810712000320383 / 410408178107120003203833
с которым я не знакомилась и который я лично не подписывала, считаю недействительным. Денежные средства мною ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что ответ будет направлен Вам по адресу электронной почты.

При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 4 февраля 2019, 20:53
В
Василий Кредитные карты Оценка: Нет

Очень сложно высказать однозначно мнение о работе банка, но хочется поставить только самое плохую оценку. Причина первая: приходите, пришли. Оформили какую-то непонятную карту на которой нет денег, а потом звонят мол вы должны каждый месяц платить по 2000, но не пойму за что? Мне то денег никаких не дали.

Второе на днях был звонок из Москвы мол приходите только по паспорту, пришло и чуть в обморок не упал - Москва под 10 процентов, а Пятигорск от 26%, думаю что нельзя доверять Восточному, сплошной обман.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, и дату рождения, номер договора с указанием ссылки на отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 29 января 2019, 18:31
Ч
Чеботарев Юрий Юрьевич Кредитные карты Оценка: 1

Отвратительный банк. Оформил кредитную карту на 15000 рублей. Пользовался. Всё было хорошо до определённого момента. В ноябре 21.11.18 г решил восстановить лимит карты, пришёл в офис банка, обратился к сотруднику. Мне выдали квитанцию сколько мне нужно оплатить. Я оплатил указанную сумму и вернулся к сотруднику с вопросом я ещё что то должен? На что мне ответили, что всё погашено и пока я снова не воспользуюсь картой я банку ни чего не должен.

Но уже через месяц мне пришло смс, что у меня долг в размере 1009 рублей. Я пошел в офис и написал претензию, мне пришло смс что ответ мне ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим за оставленный отзыв.
06.02.19 с Вами связался наш сотрудник и проинформировал Вас о результатах проведенного расследования.
Отметим, что списанные ранее, в качестве платы за программу страхования, денежные средства были возвращены на Ваш счёт.

При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 1   0
  • 23 января 2019, 20:28
Е
Если не захотят закрыть карту по оплате, дойду до самых высоких постов. Обманщики и мошенники там работают.
Елена Кредитные карты Оценка: Нет

Самый плохой банк. Если не захотят закрыть карту по оплате, дойду до самых высоких постов. Обманщики и мошенники там работают.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона и номер договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 2   0
  • 20 января 2019, 21:29
Б
Бородин Сергей Кредитные карты Оценка: 1

Не банк, а сплошное кидалово. Завлекли по телефону низкими процентами. В субботу вечером внуку срочно понадобилось 55 тр,. Попросил кредит - мне предложили карту под 29%. Согласился. Потом выяснилось, что на страховку снимают 6,4 т. На руки получил 48,6 т. Когда их обналичил ставка подскочила до 65% на все 55 т.

Хотел через полгода погасить досрочно так называемый кредит, но оказалось что 95% взносов уходили на погашении процентов, а не кредита, смысла гасить досрочно уже не было. Подскажите как можно наказать этот ростовщический банк.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер договора, а также ссылку на данный отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 19 января 2019, 00:14
Е
Екатерина Кредитные карты Оценка: Нет

Добрый день. Хочу поделиться опытом неудачного сотрудничества с банком. Предложили кредитную карту, позвонив по телефону. 30.11.2018 сказали, можно приехать, оформить, без проблем. Записали на прием к специалисту. Приехала, вбили все данные, меня интересовала карта для снятия наличных.

После всех процедур, консультант сказала, что карта мне одобрена, но условия она не может посмотреть, без оформления этой карты, и уверила, что если меня не устроит условия - карту и всё по ней мы аннулируем тут же.

Я согласилась, после чего распечатал договор, и условия меня не устроили, т.к. карта была для покупок, без льготного периода, и тут же, написав все нужные заявления, ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер договора, а также ссылку на данный отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 2   0
  • 18 января 2019, 14:59
Л
Лариса Кредитные карты Оценка: 1

Это какой то кошмар. Карта Восточного банка Сезонная обдираловка. Люди не ведитесь. Я вношу платеж ежемесячно без опозданий. А сумма не прибавляется, а стоит на месте! Позавчера на балансе было 1500 рублей, вчера я закинула 4000 вместо положенных 2700, а сегодня я была в шоке! На балансе всего осталось 2040. Все списали! 3400 примерно списали.

Позвонила в банк, девушка выслушала сказала подождать минутку, а через минутку отключилась. Вторая девушка объяснила в итоге аж четыре списания получилось два списания по 1000 с чем-то, и два списания по 500 руб. Вот так!

Короче: до самой гробовой доски не рассчитаешься теперь. А брала ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер договора, а также ссылку на данный отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 4   0
  • 18 января 2019, 13:11
А
Анонимно Кредитные карты Оценка: Нет

Ужас, хуже нет. Хожу с 22 ноября, пробую закрыть карты, которую навязали. Пустой номер. Только требуют погасить долг за то, что не получала. Хорошие психологи работают в банке, обрабатывают людей на раз. Сидела в банке с 10 часов до 13.40 - обработали. Вышла забыла, дорогу домой, зато с картой, которая не нужна.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер договора, а также ссылку на данный отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 1   0
  • 17 января 2019, 17:27
Е
Я брала кредитную карту на 5 тысяч. Ни копейки не потратив с этой карты, с меня взяли 2050 р после возврата этих карт.
Елена Кредитные карты Оценка: 1

Я брала кредитную карту на 5 тысяч. Ни копейки не потратив с этой карты, с меня взяли 2050 р после возврата этих карт. Многие были против этого банка, не помогают другим и тому подобное, только воруют. Выбирайте другие банки кроме восточного банка, которым можно доверять, спасибо за понимание!

Уважаемый Автор!

Сожалеем, что у Вас сложилось именно такое впечатление о Банке.
К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных для проведения проверки по Вашему обращению. Просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   0
  • 15 января 2019, 01:31
Е
Закрыл карту банка Восточный 7.12 2018, а через месяц они снимают комиссию 100 руб, на данный момент они требуют 2000 рублей.
Евгений Кредитные карты Оценка: 1

Закрыл карту банка Восточный 7.12 2018. А 9.12.2018 года они снимают комиссию сто рублей, на данный момент они требуют 2 тысячи рублей. Люди, делайте выводы!

Уважаемый Автор!

Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 2   0
  • 13 января 2019, 10:57
Р
Роман Кредитные карты Оценка: Нет

Лохотрон номер один не ведитесь. Я за пять тысяч взятых у банка заплатил двадцать пять и закрыть карту бесполезно отказаться от нее даже с полностью восстановленном кредитом невозможно. Я не просрочил задолженность, а заплатил все с полна сколько был должен, а им этого недостаточно. Проценты все равно капают.

Ни при каких обстоятельствах не берите кредит в Восточном экспресс банке - лохотрон номер 1.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 4   0
  • 5 января 2019, 16:14
В
Виктор Кредитные карты Оценка: Нет

Здравствуйте. В банке Восточный взял кредит, сказали при оформление что процентная ставка по кредиту 13.8%, я согласился, но по ежемесячному платежу так не выходит, переплата просто бешеная процентов 55% в год!

В течение часа пришел опять в офис, написал отказ от кредита так они уже месяц не отвечают по запросу, говорят на рассмотрении, а процент капает. Денег я не брал, они на карте карту не активировал!

Уважаемый Автор!

Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер договора и ссылку на данный отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 0   1
  • 24 декабря 2018, 21:56
Ф
Фанзил Кредитные карты Оценка: Нет

Банк этот лохотрон сплошной. Всем мимо. Мобильный сотрудник оставила карту, со словами 23% годовых, купил телевизор, в М.Видео. Была покупка, а не наличка. 67 тыс стоил телек. Через неделю пришла смс 13600 платить каждый месяц в течении 10 месяцев. Буду собирать документы на суд, это грабеж, всем мимо.

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как Клиента Банка не предоставляется возможным. Для проведения расследования Клиенту необходимо направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, номер кредитного договора, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь!

С Уважением,
ПАО КБ «Восточный»
Отзыв полезный? 0   0
  • 18 декабря 2018, 17:19
П
Петр Кредитные карты Оценка: Нет

Решил оформить карту, встретился с мобильным агентом. Заполнил анкету, дали карту и сказали обратиться в отделение, так как я не знал какой процент. А потом на электронную почту пришел договор и что кредит уже оформлен под 50% годовых. Я сразу в банк, а они говорят уже начислен платёж 8 с копейками - это всё за 24 часа.

Я говорю что ничего не подписывал, мне говорят пишите обращение в банк. Написал рассмотрение в течение 10 дней. Мошенничество в чистом виде, если через 10 дней не разберутся буду обращаться в прокуратуру.

Мобильный агент сказал, что процент узнаю после заполнение анкеты я и ...
Показать все

Уважаемый Петр!

Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, номер договора и ссылку на данный отзыв.
Будем рады помочь!

С уважением, 
ПАО КБ "Восточный"
Отзыв полезный? 3   0
  • 18 декабря 2018, 14:45

Реклама