Главная Отзывы Восточный Банк Коллекторы банка

Отзывы о коллекторах Банка Восточный

Адрес
675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1
Лицензия
1460
Телефоны
8 (800) 100-71-00 круглосуточно
+7 (495) 780-50-98 для звонков из других стран
Сайт
vostbank.ru
Режим работы с 12 мая 2020 года

Отзывы о действиях сотрудников коллекторских агентств и сотрудников отдела взыскания Банка Восточный или иных лиц в отношении должников банка – как работают, когда осуществляют звонки, приезжают ли домой, угрожают ли и т.д. Методы работы с заёмщиками, допустившими просрочку по платежам при использовании кредитных продуктов Банка Восточный.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

Г
Галина Коллекторы банка Оценка: Нет

Здравствуйте! Прошу проверить информацию по договору 17/4933/00000/401608, по данному договору сначала мне звонили в течение нескольких месяцев, хотя я каждый раз сообщала оператору, что я не являюсь вашим заемщиком, потом я перестала брать трубки. Теперь мне шлют смс о задолженности с требованием погасить. Звоню на телефон горячей линии, но там ...
Показать все

22 мая 2020, 11:47
Отзыв полезный? 7   2
Т
Татьяна Коллекторы банка Оценка: 1

Здравствуйте. Должна банку на данный момент 3000 р. На данный момент денег нет по ряду причин. Сейчас прохожу процедуру банкротства. Ваши сотрудники нарушают все законы! Звонят по 15 раз в день, хамят! Угрожают! Все записи у меня есть. Звонят третьим лицам, так же хамят.

Особенно отличается Мирошниченко, имя точно не ...
Показать все

Ответ банка

2 апреля 2020, 08:03
Отзыв полезный? 10   16
Т
Татьяна Коллекторы банка Оценка: Нет

Требую разобраться в данной ситуации!!! Звонки поступают на мой мобильный телефон 8906502**** из департамента взыскания о погашении кредита родственницы Поручителем не являюсь, данные ни где не оставляла мои и разрешения на их обработку тем более. Клиентом банка также не являюсь и не собираюсь.

Требуют что бы я произвела оплату долга. На ...
Показать все

Ответ банка

23 марта 2020, 13:45
Отзыв полезный? 10   8
В
Влад Коллекторы банка Оценка: Нет

Я лично кредит не брал и поручителем не был, а мне звонят коллекторы каждый день. Знакомый брал у них то ли карту кредитную, то ли кредит и оставил мой номер телефона.

Служащие банка мне даже не звонили, когда ему деньги или кату выдавали. Не спросили моего согласия на связь с ...
Показать все

Ответ банка

19 марта 2020, 12:54
Отзыв полезный? 8   16
Р
Хочу сообщить о таком человеке как Романов Олег Алексеевич - человек угрожает клиентам банка говорит, что будет звонить родным и близким людям, что приедут домой какие то люди с угрозами. Это что такое в конце концов?
Роман Коллекторы банка Оценка: Нет

Здравствуйте. Хочу сообщить о таком человеке как Романов Олег Алексеевич - то что этот человек угрожает клиентам банка говорит, что будет звонить родным и близким людям то что приедут домой какие то люди с угрозами. Это что такое в конце концов? Надоела уже примите меры в адрес этого человека.

Ответ банка

22 февраля 2020, 09:06
Отзыв полезный? 10   11
С
Светлана Коллекторы банка Оценка: Нет

Я получила ответ от вас что мой номер не будет удален. Мои обращения 22160461 и 22158649. Если Васильева Анастасия брала кредит и указала мой номер по своему договору это не означает, что я дала согласие. Мне об этом никто не сообщил. Это была женщина с соседнего дома, но уже 3 ...
Показать все

Ответ банка

8 февраля 2020, 12:31
Отзыв полезный? 0   0
С
Светлана Коллекторы банка Оценка: Нет

Доброго дня. Моя бывшая соседка брала видимо кредит и оставила мой номер телефона. Когда мне поступил звонок от коллекторов то я объяснила ситуацию. Звонки на мой номер больше не поступали. Но сегодня и вчера мне звонят мои коллеги с бывшей работы и говорят, что звонившие с банка люди спрашивают меня ...
Показать все

Ответ банка

5 февраля 2020, 12:50
Отзыв полезный? 0   0
И
Кредит не брал и поручителем не был, а мне звонят коллекторы по 3-5 раз в день. Знакомый брал у них кредит и оставила мой номер телефона, они мне даже не звонили когда ему деньги выдавали.
Игорь Коллекторы банка Оценка: Нет

Я кредит не брал и поручителем не был, а мне звонят коллекторы по 3 -5 раз в день. Знакомый брал у них кредит и оставила мой номер телефона, они мне даже не звонили когда ему деньги выдавали. Зато теперь когда у нее просрочка звонят мне, угрожают, что звонки не прекратятся ...
Показать все

Ответ банка

28 января 2020, 21:29
Отзыв полезный? 2   1
В
Валерия Коллекторы банка Оценка: Нет

Звонили сегодня 3 раза сотрудники-хамло, ребятки Восточного банка, с тел 89644030810, 89644032329, 89644035170 по-поводу просроченного кредита знакомой, которая видимо указала мой номер. Угрожают, что будут звонить бесконечно, пока она не погасит кредит, а я то тут причем?

Мне давно не советовали связываться с этим банком, что я и делала, теперь ...
Показать все

Ответ банка

20 января 2020, 15:03
Отзыв полезный? 2   0
А
Анонимно Коллекторы банка Оценка: Нет

Мошенники и вымогатели. Я даже кредит не брала и поручителем не была, а мне звонят, угрожают. Знакомая брала у них карту и оставила мой номер телефона, они мне даже не звонили когда ей деньги выдавали. Зато теперь когда у нее просрочка звонят мне, угрожают, требуют от меня.

Обещали всем моим ...
Показать все

Ответ банка

11 января 2020, 07:03
Отзыв полезный? 3   0
В
Волчья ягода Коллекторы банка Оценка: 1

Сотрудники колл-центра Восточный банк - самые наглые и некомпетентные, ни в одном из банков я не сталкивалась с таким! На протяжении последних 3 суток по несколько раз в день звонят в любое время, в которое им заблагорассудится, с мобильных телефонов нашего региона (не с горячей линии, соответственно, кто звонит можно ...
Показать все

Ответ банка

21 декабря 2019, 14:57
Отзыв полезный? 4   1
Н
Не ваш клиент точно Коллекторы банка Оценка: 1

После того, как я разместила объявление на Яндекс-недвижимость, мне стали поступать звонки следующего содержания: «Вам звонок с Яндекс-недвижимость. Ваше дело в суде. Погасите задолженность перед Восточным экспресс-банком». Никогда не имела дела с вашим банком ни в каком виде.

Я звонила в банк на горячую линию, оператор подтвердила, что у меня ...
Показать все

Ответ банка

15 декабря 2019, 04:33
Отзыв полезный? 2   0
А
Анатолий Коллекторы банка Оценка: Нет

Последние полгода названивают с отдела досудебного взыскания Восточного экспресс банка, называют неправильные последние 4 номера сотового телефона и спрашивают какого то Степкина Виталия Леонидовича, который якобы взял у них кредит и не оплачивает.

Я неоднократно оставлял свои данные и то, что мой номер сотового более 10 лет зарегистрирован на меня ...
Показать все

Ответ банка

12 ноября 2019, 18:12
Отзыв полезный? 0   0
А
Андрей Коллекторы банка Оценка: 1

Хочу написать отзыв о банке Восточный. Приходит мне смс на телефон о непогашенном кредите в банке Восточный. Звоню в службу поддержки и объясняю, что с этой организацией никогда не имел отношений и счета не открывал. Оператор узнает мои ФИО и заявляет, что это была ошибка. Еще в тот день у ...
Показать все

Ответ банка

4 ноября 2019, 11:46
Отзыв полезный? 0   0
Ю
Юлия Коллекторы банка Оценка: 1

Пришлось пару раз пообщаться с сотрудниками отдела взыскания по телефону. Это было нечто. Они там набирают абсолютно тупых людей, которые могут разговаривать только по скриптам, абсолютно не в состоянии ответить на стандартные вопросы клиента, и при этом ещё общаются по-хамски (ну или это такая политика банка так общаться с клиентами, ...
Показать все

Ответ банка

24 октября 2019, 18:21
Отзыв полезный? 1   0
И
Ирина Дегтева Коллекторы банка Оценка: Нет

Через фирму Грация Петербург, оформили кредит за услуги. Сама позвонила в отдел взыскания, и предупредила, что смогу внести только 12 октября а не 9. Зарплату выдадут 12 числа. Услышала от какого то Сергея одни крики и оры.

Отвратительно и печально, что фирма Грация работает с вашим банком. Расплачусь с вами ...
Показать все

Ответ банка

9 октября 2019, 14:20
Отзыв полезный? 0   0
Г
Гаяна Коллекторы банка Оценка: Нет

В Восточном банке такое ощущение как-будто там работает невоспитанные чабаны... Угрожая да еще такой ведут диалог послушай меня. Банк самый отвратительный. В этом банке нету ничего прозрачного. Обманывает клиентов, занимается мошенничеством. уже 3 года мои 55.000 не уменьшается ни на рубль, а уже заплатила больше 120.000 тысяч.

Ответ банка

6 сентября 2019, 21:55
Отзыв полезный? 3   0
А
Анонимно Коллекторы банка Оценка: Нет

Банк Восточный - взял кредит, 55 т, платил исправно чуть больше года, в этом году вышел на просрочку, на 9 дней, короче это что-то, начали звонить, на первые звонки отвечал, объясняю, что я сейчас нахожусь в отпуске, приеду такого числа, и полностью оплачу остаток, т.е. закрою кредит полностью.

Короче, в ...
Показать все

Ответ банка

10 августа 2019, 21:37
Отзыв полезный? 3   0
О
На каком таком основании сотрудники банка названивают и начинают разговаривать на повышенных тонах, если ты не брал кредит, а твой номер при этом указали. Куда обращаться чтобы отстали?
Оксана Коллекторы банка Оценка: Нет

На каком таком основании сотрудники банка названивают и начинают разговаривать на повышенных тонах, если ты не брал кредит, а твой номер при этом указали. Куда обращаться чтобы звонки прекратились. Еще и угрожают что будет их звонка за мой счет, куда обращаться чтобы отстали?

Ответ банка

25 июня 2019, 15:27
Отзыв полезный? 2   0
А
Сотрудник Мария Андреевна, фамилию не запомнила, звонит по телефону, хамит, грубить, оскорбляет, переходит на личности.
Анонимно Коллекторы банка Оценка: Нет

Ужасный банк. Хамское отношение. Сотрудник Мария Андреевна, фамилию не запомнила, звонит по телефону, хамит, грубить, оскорбляет, переходит на личности. Как вообще можно брать на работу таких сотрудников.

Ответ банка

24 июня 2019, 20:01
Отзыв полезный? 7   1
А
Анонимно Коллекторы банка Оценка: Нет

Банк разводила. Имел глупость взять кредит. Теперь отдаю втридорога. Мало того что отдаю через приставов, так еще этот банк постоянно названивает с угрозами. А после того как у них стащили 2.5 миллиарда, на кого повесят этот хвост, правильно на тех кто взял кредит, рекламе не верьте - конкретный развод. Обманщики.

Ответ банка

18 июня 2019, 18:57
Отзыв полезный? 2   0
К
Кристина Коллекторы банка Оценка: Нет

Добрый день. Отвратительное обращение с клиентами. У нас с бывшим гражданским мужем есть кредитные карточки Восточного банка. Мне позвонили по поводу его задолженности, я объяснила ситуацию, что мы не живём вместе и что я не могу предоставить информацию об оплате. На что сотрудница банка отреагировала неадекватно.

Ко всему прочему, поступают ...
Показать все

Ответ банка

18 июня 2019, 14:48
Отзыв полезный? 1   0
А
Альбина Коллекторы банка Оценка: Нет

Кредит брала свекровь, оставив номер телефона сына, в последствии номер перешёл мне (жене сына). Сотрудница банка позвонила и поинтересовалась кто на этом номере и кем я прихожусь должнику, затем рассказала про задолженность и сумму долга, поинтересовалась когда Я могу оплатить долг.

После того как я спросила почему должна платить, она ...
Показать все

Ответ банка

6 июня 2019, 09:03
Отзыв полезный? 2   0
Е
Екатерина Коллекторы банка Оценка: 1

До оформления кредитного продукта, сотрудники звонили каждый месяц на протяжении полугода, предлагали оформить кредит или карту со словами "для вас есть специальное предложение от банка".

Не смогла вовремя внести платеж по карте и "оценила" все прелести данного банка и его некомпетентных (грубость в отношении клиента) и бессовестных сотрудников (наглая ложь о ...
Показать все

Ответ банка

21 мая 2019, 08:02
Отзыв полезный? 2   0
Л
Любовь Коллекторы банка Оценка: 1

Скажите пожалуйста, проходят ли тренинги по работе с клиентами телефонных разговоров, сотрудники отдела взыскания? Что за неадекватные, некомпетентные особы работают в этом отделе, Елена Юрьевна, и Татьяна Петровна, научите разговаривать их с людьми! Если должник, это не означает, что ты не человек.

Я не отказываюсь от выплаты долга, но я ...
Показать все

Ответ банка

12 мая 2019, 15:16
Отзыв полезный? 2   0
З
Захар Коллекторы банка Оценка: Нет

Ваших коллекторов надо убирать - как в 90-е. Будем как и они базарить по телефону - дураков сейчас нет и все во оружии. Нельзя сейчас так разговаривать. Объясните своим цепным работникам - я вежливый до поры и до времени, но уже достали.

Я может и в чём то виноват - ...
Показать все

Ответ банка

23 апреля 2019, 00:40
Отзыв полезный? 1   0
С
Светлана Коллекторы банка Оценка: Нет

Являюсь клиентом банка с июня 2013 года (кредитная карта). Имела просрочку 19 дней. В воскресенье, 14 апреля 2019 года, в 8-40 утра (несмотря на то, что это выходной день и звонки разрешаются с 9 утра). Работница Банка, не представившись, стала разговаривать на повышенных тонах.

На вопрос, почему я не оплатила ...
Показать все

Ответ банка

15 апреля 2019, 08:41
Отзыв полезный? 0   0
Н
Наталья Коллекторы банка Оценка: 1

Ну, что сказать. Никому не рекомендую этот банк. Названивали мне с предложением о кредите уже давно и, наконец таки меня уговорили приехать в отделение. Деньги нужны были. Когда приехала в банк и только подала заявку, сразу пришёл отказ. Я, конечно, расстроилась, но, думаю, может оно и к лучшему. Отпускать просто ...
Показать все

Ответ банка

9 апреля 2019, 12:50
Отзыв полезный? 3   2
С
Звонит какой то Константин и обещает достать всех родственников, соседей и всех с кем я мог когда то общаться. И это из за просрочки в 2 дня.
Сергей Коллекторы банка Оценка: Нет

Это просто г*вн*банк. И работают там же такие же сотрудники. Звонит какой то Константин и обещает достать всех родственников, соседей и всех с кем я мог когда то общаться. И это из за просрочки в 2 дня. Буду писать заявление в прокуратуру. Пусть разбираются с этими уродами.

Ответ банка

7 апреля 2019, 09:26
Отзыв полезный? 2   2
А
Никогда не обращалась в ЭТОТ банк. Почему-то сотрудники считают, что могут звонить в любое время суток по поводу чужой задолженности. Все разговоры записаны, распечатки звонков сделаны, документы готовы в прокуратуру.
Арина Коллекторы банка Оценка: Нет

Я не являюсь клиентом банка. Никогда не обращалась в ЭТОТ банк. Почему-то сотрудники считают, что могут звонить в любое время суток по поводу чужой задолженности. В итоге все разговоры записаны, распечатки звонков сделаны, документы готовы в прокуратуру.

Ответ банка

4 апреля 2019, 23:25
Отзыв полезный? 1   2
Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама