Главная Отзывы Сетелем Банк

Отзывы о Сетелем Банке

Адрес
125040, г. Москва, ул. Правды, дом 26
Лицензия
2168
Телефоны
8 (800) 500-55-03
+7 (495) 644-33-44
Сайт
https://cetelem.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Сетелем Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, кредитных карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Анонимно Оценка: 1

Худший банк, при досрочном погашении проценты не списывают как в нормальных банках т.е даже если вы захотите вернуть кредит через день всё равно придётся платить всю сумму процентов , сумма основного долга указанного в договоре по факту выше, не рекомендую работать с этим банком, есть много банков предлагающих лучшие условия.

25 марта 2021, 11:50
1   0
Павел Оценка: 1

Штрафуют моментально, а с них долг 3 тысячи не сарвешь или больше истратишь.

17 марта 2021, 15:44
0   0
Галина Оценка: 1

Одобрен кредит в вашем банке, спасибо! Но после звонка сотрудника, решила не брать! Устроили допрос с пристрастием, давление со стороны сотрудника, будто признание в убийстве или в преступлении выбивают, разговаривать невозможно, т.к не слушают, одни вопросы и давление!!! Раз такие сотрудники, значит и политика банка жесткая!!

13 марта 2021, 16:52
0   0
Наталья Оценка: 1

20.07.2018 между мною и Сетелем банком был заключен договор об автокредите 04102702198. Согласно условиям договора, каждый год я должна до 26 августа предоставлять полис КАСКО. Я покупала КАСКО в 2018 и в 2019 гг. В качестве выгодоприобретателя там везде указано "Сетелем Банк". В этом году я в очередной раз пролонгировала ...
Показать все

13 ноября 2020, 19:58
2   0
Рамиль Оценка: Нет

Банк неохотно идет на контакт с клиентами банка. Спасибо юристу банка Румянцову Андрею за пофессиональнле разъяснение по досрочному погашению моего автокредита. С уважением Рамиль Галиев!

4 ноября 2020, 20:29
1   0
Люди куда угодно только не сюда. Более ужасного обращения с клиентами как здесь я нигде не видел. Поверьте это ад, а не банк.
Андрей Оценка: Нет

Люди куда угодно только не сюда. Более ужасного обращения с клиентами как здесь я нигде не видел, писать про все безобразия которые творится здесь просто надоело. Поверьте это ад, а не банк.

Подразделение банка
Головной офис Москва, ул. Правды, д. 26
3 ноября 2020, 09:13
1   2
АлинаSPb Оценка: 1

Отвратительное обслуживание клиентов! Сотрудника банка увидишь и услышишь только при оформлении кредита! Потом либо не дозвонишься, либо в отделении никто ничего не знает и ни за что не ответственен! При оформлении кредита предоставили ложную информацию о порядке выплаты кредита.

Являюсь клиентом банка Сетелем, оформлен кредит. На протяжении 2 месяцев оставляю заявку ...
Показать все

3 октября 2020, 14:54
0   1
Елена Николаевна Оценка: 1

Не дорожит своими клиентами. Единственное отделение в России, и то находится только в Саратове! Я сама с Санкт-Петербурга. Условия оплаты крайне неудобные. Оплата через терминал, что очень неудобно, если таких терминалов по городу всего 2-3шт! Оплата доходит 1, 2, а то и 3 дня! Не скупятся на штрафах о просрочке ...
Показать все

8 июня 2020, 22:03
0   2
Руслан Оценка: Нет

12.05 2020 заключил договор, на целевой кредит, покупку авто, сказали что деньги можно снять в любом банкомате Сбербанка, нашёл машину, поехали в гаи, заключил договор, меня в ПТС вписали, поехали за деньгами, а тут фиг выдал 400000, и все пишет что превышение лимита на снятие наличных. Уже неделю не могу ...
Показать все

21 мая 2020, 07:57
6   4
Айнура Оценка: Нет

Дозвониться не могу. Объясните пожалуйста, по договору карта не 34000, а по факту на карте 30000. Почему так?

Показать ответ

29 марта 2020, 22:18
2   1
Здесь самые наглые условия, сотрудники врут, при досрочном гашении возникнут проблемы, сайт и личный кабинет дурацкий, голосовой помощник не круглосуточный.
Алена Оценка: 1

Граждане никогда не берите кредит в Сетелем банке!!! Этот самые наглые условия, сотрудники врут, при досрочном гашении возникнут проблемы, сайт и личный кабинет дурацкий, голосовой помощник не круглосуточный..

25 марта 2020, 12:33
5   0
Анна Оценка: Нет

Обращалась в Сбербанк на потребительский кредит отказали. На следующий день позвонили с Сетелем банка девушек и сказала что мне одобрено 100 тыс. И что можно оформить дистанционно, я согласилась. Договорились на какой день. Я прихожу, звоню что я на месте, девушка мне говорит, что курьер будет в течение 10 минут ...
Показать все

Показать ответ

24 марта 2020, 15:44
2   2
Евгений Елкин Оценка: 1

18.07.2017 заключил с банком договор №04102144761, не допустил ни одной просрочки в платежах и ежегодно продлял страховку КАСКО. В 2019-м году внезапно узнал о том, что я просрочил отправку полиса в банк, поэтому банк в безакцептном порядке взимает с моего счет 10 000 рублей штрафа. При этом я КАСКО оформил. ...
Показать все

17 марта 2020, 21:33
11   5
Марта Морозова Оценка: 5

Прекрасно все: встреча клиентов (внимательные, грамотные, позитивно настроенные специалисты), подбор выгодных (нормальных! адекватных! ) условий по кредиту, быстрое оформление - уехала через час с готовым решением своих проблем и приподнятым настроением!!!

Представительство банка Сетелем - Автосалон KIA, г. Брянск - вы лучшие!

11 марта 2020, 16:44
3   5
Оксана Оценка: 1

Всем доброго дня. Надеюсь что у этого банка хоть кто-то работает и на этом сайте у них есть официальный представитель. Покупала в автосалоне машину в кредит, наконец-то накопила оставшуюся сумму и хотела погасить досрочно. Приехала в офис на ул.Мичуринской, г. Тамбов очередь в 1 человека.

Краем уха услышала что бабулечка ...
Показать все

4 февраля 2020, 13:09
9   3
Хамское отношение, на законодательство РФ им наплевать, и скрытые проценты просто космос. Обходить этот банк стороной!!!
Олег Оценка: Нет

Самый ужасный банк с которым мне приходилось сталкиваться. Хамское отношение, на законодательство РФ им наплевать, и скрытые проценты просто космос. Обходить этот банк стороной!!! Не повторяйте ошибок других.

13 января 2020, 09:37
6   2
Александр Оценка: 1

Покупал 07.12.19 в Интер Кар новый Кодиак, очень огорчила работа кредитного отдела, который вместе с представителем Сетелем банка Шараповой Викторией обманным путем в стоимость кредита включили не заказанную мною услугу на участие в программе ООО Русский АвтоМотоКлуб.

При этом сделали так все виртуозно, что у меня на руках нет никакого ...
Показать все

9 января 2020, 20:09
5   3
Анастасия Оценка: 1

Столкнулась с такой проблемой. После полного погашения кредита банк не снял машину с реестра залогов. В банке мне сказали подождите 3 дня и он снимется автоматически если же нет мы составим претензию, после которой вам нужно будет ждать от 1 до 5 рабочих дней.

Ничего конкретного по моей проблеме мне ...
Показать все

15 декабря 2019, 00:20
1   3
Семён Столетний Оценка: 1

Взял в банке автокредит, на небольшую сумму в 150 000 рублей. До этого брал и больше в других банках, именно поэтому отзыв будет гневный. Наступает день моего первого платежа по автокредиту, к слову сумма чуть менее 10 000.

Я благополучно забыл об этом моменте, первый раз и никакого напоминания от ...
Показать все

13 ноября 2019, 18:52
1   3
Как узнать сумму долга по кредиту в Сетелем Банке?
Владимир Оценка: Нет

Хочу погасить кредит, как узнать сумму долга по кредиту?

Показать ответ

9 октября 2019, 17:25
5   2
Valera Zhidkov Оценка: 1

Никому не советую связываться с этим банком. Сидят мошенники и делают всё для своей наживы. Всё человеческое для них чуждо. Связи с оператором у них нет. До них достучаться невозможно!

Сейчас в кратце опишу ситуацию: 14 сентября 2018 года взяли у них автокредит, в этом году хотели этот кредит рефинансировать ...
Показать все

13 сентября 2019, 18:16
10   2
Фрося Оценка: 1

Никогда не обращайтесь в этот банк! Я досрочно погасила автокредит, мне в этот же день вернули оригинал ПТС, а через десять месяцев оказалось, что я не доплатила кредит, хотя конечную сумму мне выписали в банке и наличкой я оплатила в кассе банка Сетелем.

Никому не советую и не посоветую этот ...
Показать все

16 августа 2019, 13:46
14   4
"Сусана Викторовна" Оценка: Нет

Объясните в чем проблема у вас? Уже пять лет достаете звонками представляясь "серьезной организацией - банком Сетелем" - щемите некую Сусану Викторовну. Я блин* бородатый толстый дядька - я не Сусана Викторовна!

Я не знаю кто это, что она вам сделала - я ВООБЩЕ О ВАС НЕ ЗНАЛ, не знал ...
Показать все

8 августа 2019, 09:20
1   2
Офис в Москве на ул. Правды д. 26 ужасный, маленький. Народу много. В выходной день работает всего 3 сотрудника. Чтобы получить ПТС нужно отстоять минимум 2 часа!
Анонимно Оценка: Нет

Офис в г. Москва на ул. Правды д. 26 ужасный, маленький. Народу много. Присесть негде. В выходной день работает всего 3 сотрудника. Чтобы получить ПТС нужно отстоять минимум 2 часа!

29 июня 2019, 16:16
2   2
Галина Оценка: Нет

Ранее был автокредит, хотим взять новый, куда и как позвонить, чтобы узнать о решении банка?

Показать ответ

10 июня 2019, 18:09
2   1
Алиса Оценка: Нет

Сделала досрочное гашение в Сетелем банк, остался остаток на счету. Погасили сразу же, а вот свой остаток уже месяц не могу вернуть, то заявления не правильно заполнены, то письма не доходят! Не связывайтесь с этим банком!

16 мая 2019, 14:17
8   4
Мокроусова Н.В. Оценка: 1

Уважаемые клиенты! Мы создали для вас приложение "Мой банк"... и т.д... Объясните пожалуйста, почему же это ваше приложение работает таким образом, что принимает платеж по не верно указанным реквизитам? В частности, я не полностью указала ФИО. В результате деньги пропали в неизвестном направлении!

Вопрос второй, для чего используется сторонняя платежная ...
Показать все

23 апреля 2019, 11:51
7   3
Анастасия Оценка: 2

Являюсь клиентом этого банка уже полгода и очень пожалела, что не взяла автокредит в том же самом в Русфинансе, к примеру! Первоначальный взнос был хороший, поэтому одобрили в нескольких банках кредит, но у Сетелема есть замануха, страхование жизни на несколько тысяч меньше, чем в остальных (неплохой бонус на первый взгляд). ...
Показать все

19 апреля 2019, 14:41
5   3
Екатерина Оценка: 1

Добрый вечер. Взяла кредит в этом банке. Нечаянно положила не на счёт, а на карту. Приехала в банк. Написала заявление на перевод. Сказали ждать в течении 3-х рабочих дней и перечислят. Прошла неделя. Тишина. Опять поехала.

Написала 2-е заявление. Сказали 3 раб. дня! Опять неделя прошла. Это что вообще такое?

12 апреля 2019, 21:26
6   1
Сотрудник Сетелем банка в салоне Авторесурс в г. Сыктывкар совершенно неграмотный и грубый.
Наталья Оценка: 1

Не советую обращаться к представителю Сетелем банка в салоне Авторесурс в г. Сыктывкар республики Коми. Совершенно неграмотный и грубый сотрудник.

8 апреля 2019, 00:00
7   1
Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама