Главная Отзывы Балтийский банк

Отзывы о Балтийском банке

Адрес
г. Санкт-Петербург, Мучной пер., д. 2
Лицензия
128
Сайт
baltbank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Балтийском банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов.

Написать отзыв

Тема отзыва

А
Анонимно Кредитные карты Оценка: Нет

Имею кредитную карту Балтийского банка, мне уже надоело платить проценты, которые придумывают операторы каждый день. Обращаюсь в представительство своего города - там дают только выписку сколько я должна. А должна я всё время. Когда же это закончиться, звонить бесполезно.

Плачу раньше платёжного периода - штраф, в период - тоже штраф. Оплатила платёжный период 2300 на следующий день звонит оператор ещё должна 11500 - похоже я рисую деньги.

Зачем я связалась с этим банком - это камбала, а должна была всего три года назад 35 тысяч.

Отзыв полезный? 0   0
  • 19 февраля 2019, 14:43
Ю
Брал в 2000 году 30000 руб. Заплатил сейчас. Они насчитали, что долг у меня 25000. Теперь коллекторы достали звонками и угрозами. Прекрасно знают, что данные хранятся 3 года, а за 16 лет чеки не сохраняется.
Юра Коллекторы банка Оценка: Нет

Брал в 2000 году 30000 руб. Заплатил сейчас. Они насчитали, что долг у меня 25000. Теперь коллекторы достали звонками и угрозами. Прекрасно знают, что данные хранятся 3 года, а за 16 лет чеки не сохраняется.

Беззаконный банк и коллекторы.

Отзыв полезный? 1   0
  • 12 июня 2018, 10:53
С
Светлана Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Считаю, мягко говоря, неправильно, делать перерыв на обед, учитывая, что ваше отделение единственное в городе, где можно закрыть счёт. Я приехала в 12.55, двери уже закрыты.

Да, представьте, не пришло в голову заранее посмотреть, когда у вас обед, потому что, в последние годы, не позволяли вы себе такой роскоши за счёт клиентов.

Подразделение банка
Головной офис / Отделение «Центральное» Санкт-Петербург, ул. Гаккелевская, д. 32, литер А
Отзыв полезный? 0   0
  • 23 октября 2017, 13:34
А
Анонимно Коллекторы банка Оценка: 1

В нашем городе закрылся офис Балтийского Банка и начался ужас. Карты заблокировали, заплатить деньги за кредит теперь проблема, нужно ехать в областной центр, что не всегда возможно и удобно. И вот в чем суть: с первого дня просрочки , т.е. со вчерашнего начинаются звонки через каждые 10 минут из Питерского офиса Балтийского, хамоватым голосом сообщают, что срочно нужно заплатить, называют сумму большую, чем сама сумма ежемесячного платежа, не представляются, угрожают звонить днем и ночью, если сегодня не заплачу.

В итоге съездила и заплатила вчера. Думала, что на месяц отстали, но нет - сегодня звонки начались с 8.55 утра, причем идёт ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 5 августа 2017, 14:45
А
Алексей Дебетовые карты Оценка: Нет

Оформил дебетовую карту, при оформлении всё было ровно ни каких лишних вопросов. Когда положил на счёт 10000 они не упали на карту. Выяснилось что когда то очень давно около 10 лет назад у меня была карта банка зарплатная и я превысил по ней лимит снятия и эти деньги 10 000 руб. упали в счёт погашения...

И об этом я узнал только тогда когда их "отжали" без всяких разъяснений и уведомлений. В общем резюме такое - ЛОХОТРОН, любыми способами и заманухами притягивают к себе, а потом ты как клиент уже не нужен. Не советую Б.Б. Бывший на всегда клиент.

Отзыв полезный? 1   0
  • 9 сентября 2016, 12:50
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк. Больше никогда не буду пользоваться его услугами. Дата платежа по кредиту - 15 число. Положила деньги на карту 15 вечером. 16 с утра приходит штраф - 500 р. т.к. не списали 15.

Звоню на горячую линию - говорят штраф за сам факт просрочки. Я говорю - это у вас просрочка, у меня деньги на карте были вовремя. В общем самый плохой банк, который я встречала.

Отзыв полезный? 1   0
  • 19 февраля 2016, 12:16
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Люди. Никогда не связываетесь с этим банком. Они прячут ставку по кредитам. Выдают 27%, а не указывают ведение счета, годовую плату за карту, выписки по счету и т.д. Итого : 37-42% набегает. Считайте сами.... Не хотите проблем - проходите мимо БАЛТИЙСКОГО БАНКА.

Кредит погасите, предварительно погасив сумму, сразу берите справку. Иначе останетесь должны. Счета вовремя не закрывают. Кредитную историю губят. Ужасный Банк.

Отзыв полезный? 2   0
  • 15 февраля 2016, 11:59
Р
У меня украли деньги через интернет банк и до сих пор не вернули даже через суды, хотя обещали вернуть.
Россиянин Интернет банк Оценка: 1

У меня украли деньги через интернет банк и до сих пор не вернули даже через суды, хотя обещали вернуть. Деньги сняли в Германии, в которой я никогда не был.

Отзыв полезный? 2   0
  • 22 ноября 2014, 20:48
А
АнтиПриставала Коллекторы банка Оценка: Нет

Названивают надоедалы из "Балтийского Банка". Никто не отрицает необходимость выплаты платежей по кредитам. Лично я выплачиваю их по мере возможности, с задержками. Но дело в другом.

Эти люди считают задержки платежей достаточным поводом чтобы:
1) надоедать звонками;
2) воровать время звоня по очереди - их там очень много названивающих и вряд ли они способны это осознать;
3) утомлять отсутствием навыков КРАТКОЙ беседы ПО СУЩЕСТВУ;
4) надоедать одними и теми же вопросами в день по нескольку раз.

Они не фиксируют ответы должников-предпринимателей о нестабильных доходах и невозможности предвидеть день когда появится прибыль для внесения очередного платежа. Поэтому после разговора перезванивают через час-два - "на дворе висит мочало, ...
Показать все

Отзыв полезный? 0   0
  • 10 февраля 2014, 11:28
А
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: 1

Пришла написать заявление на выдачу новой карты взамен просроченной на Владимирскую 29а. 4 рабочих места - одно работает. Очередь конечно же... Вся прелесть в том, что программу к тому же обновляют и половину операций сотрудница банка сделать не может. И мою в том числе.

Бланк заявление распечатывается из этой парализованной программы. Девушка просит подождать полчаса. Сижу. В очереди мужчина между делом замечает, что он уже 3 часа здесь, ждет пока все обновиться. Полчаса прошли - девушка говорит ждать еще полтора часа, после обеда, мол, все заработает.

Как можно остановить работу всего отделения банка? Куда смотрит руководство? Неужели обновить программу нельзя ...
Показать все

Отзыв полезный? 0   0
  • 10 июля 2013, 16:36
М
Мейрамов И.В. Дебетовые карты Оценка: Нет

Перед новым годом украли карту, естественно, примчался домой нашел договор и заблокировал карту. Приехал в отделение Дачное 17, написал заявление, там меня обрадовали - а у вас сняли 77 т.р.

Написал заявление, украли мол, прошу разобраться и дайте данные где снимали деньги - это в ментовке просили. Ответ ждите. Все это было 27.12.2012 г. Потом полная тишина. написал жалобу на сайт ЦБ 19.03.2013 г., через 2 дня - 21.03.2013 вне выдали письма - от 19.01.2013 что они работают мол, от 28.02.2013 что им ответили другие банки через которые были сняты деньги и от 21.03.2013 что диспутный период со мной закончен ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 23 марта 2013, 15:30
М
Максим Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Я считаю Балтийский банк одним из лучших, во всяком случае в Санкт-Петербурге. Никогда не было проблем, персонал в меру вежлив (не хуже чем в других банках).

Удобно, что есть много банкоматов, отделений банка, а так же удобно расплачиваться картой банка за границей. Проценты терпимые, особенно по партнерской программе.

Отзыв полезный? 0   1
  • 18 октября 2012, 22:56
Б
На работе заставили оформить карту банка для перевода зарплаты. Жуть а не банк. То карту съест (не успел забрать), то денег в банкомате нет. А "сервис" оплаты за выписку по счету вообще развод. Самое главное в чеке не печатают остаток по счету.
Бывший клиент Дебетовые карты Оценка: Нет

На работе заставили оформить карту банка для перевода зарплаты. Жуть а не банк. То карту съест (не успел забрать), то денег в банкомате нет. А "сервис" оплаты за выписку по счету вообще развод.

Самое главное в чеке не печатают остаток по счету. Развод на деньги в лучших традиция девяностых.

Отзыв полезный? 1   0
  • 7 февраля 2012, 09:26
А
Анонимно Обслуживание физлиц Оценка: 3

А вот в Балтийском страсть к заполнению всяких бумажек. Обязательно надо написать заявление что вы хотите, как, где, почему так, а не так. Везде мучительно долго надо выписывать паспортные данные, формулировать что именно от вас требуют, а потом еще идти в соседнюю дверь и т.д. и т.п. Но ничего больше плохого вроде сказать не могу.

Отзыв полезный? 0   0
  • 3 марта 2011, 23:09
А
Антон Оценка: 1

Начиная с декабря мне и всем знакомым, у кого какие-либо отношения с Балтийским банком, стали приходить рекламные СМСки с предложением взять кредит. До этого гадил СМСками Ренесанс-капитал, даже названивали каждую неделю.

По поводу хамского отношения к клиентам банка - есть такое. Несколько раз был свидетелем скандалов, когда клиентам должны были выдать деньги, но денег в кассе не было, хотя предварительно заказывали.

Мне нужна была карточка для оплаты покупок в интернете типа Мастер Кард Виртуал, я спросил, можно ли такую сделать, тётка, сидевшая в окошке "Оформление кредитных карт" ответила "А чё это такое?" Настолько некомпетиентных, с совковым менталитетом сотрудниц банка ещё поискать надо. ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 22 декабря 2009, 22:08
В
Валентина Потребительские кредиты Оценка: 3

Ребята. До настоящего момента была довольна работой банка..как клиент. Но вчера разочаровалась Партнерская программа предложила взять кредит, я оформила все анкеты.. а они отказали по неизвестным причинам.

Такие планы были в связи с кредитом.. все рухнуло в один миг. Расстроилась страшно. В "Балтике брала 5 кредитов, успешно выплатила все, без долгов и кредитная история хорошая.. почему отказали - не пояснили.

Отзыв полезный? 1   0
  • 30 июля 2009, 15:36
М
Максим Обслуживание физлиц Оценка: 3

Какого икса они это придумали, что о состоянии своего же счета через банкомат я должен заплатить какую то комиссию? Или ехать куда то (типа, в отделение) только за тем, что бы узнать сколько там моих же денег осталась?

Что за дерьмо? Чего за тайны Мадрида? Банк разваливается, и таким образом хотят копейку себе на житье заработать? Надо валить.

Отзыв полезный? 1   0
  • 19 мая 2009, 17:41
b
buran-2 Оценка: 5

Установил интернет банкинг быстро и без проволочек потратил 1 час и 649 рублей(купил по пути в банк флэшку) Теперь сижу дома и оплачиваю телефон ЖКХ и сотовые и прочие платежи прямо не выходя на улицу в Банк хожу только раз в месяц пополнить счет и продлить депозит. Никаких очередей духоты и хамства сотрудников не вижу всё здорово очень доволен а знакомые всё спрашивают а куда деньги пихать в комп чтобы оплатить. Это очем говорит о нашей грамотности.

Отзыв полезный? 0   0
  • 17 мая 2009, 09:02
П
ПЗ Оценка: 1

Я являюсь клиентом банка больше года. О чем можно говорить, если они отказывают своим клиентам в получении ОБЫЧНОЙ НЕ КРЕДИТНОЙ!!! банковской карты Visa Classic. Сразу закрыл свой депозит. Зря время потратил. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.

Отзыв полезный? 1   0
  • 30 апреля 2009, 18:21
В
Вячеслав Дебетовые карты Оценка: 1

Пользуюсь Банком давно, с 2003 года, когда зарплату перевели на электронные карты этого банка. Депозиты всегда с высокими процентами. Неудобно то, что нельзя автоматом продлевать депозит. После окончания срока все деньги поступают на текущий счет.

Осенью произошло одно очень неприятное изменение. Раньше можно было бесплатную выписку получить за 45 дней. Теперь только за 15. Кто ввел эту дурацкую меру. Мое и так с каждым годом ухудшающее отношение к банку резко упало из-за этой меры.

В отделениях всегда очереди, духота, жалобы сотрудникам игнорируются. С каждым годом качество обслуживания падает, все менее вежливое, иногда почти грубое и более некомпетентное.

Единственные пока плюсы - бесплатная ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 21 января 2009, 22:05
в
вика Оценка: 3

Процентные ставки по депозитам выше,чем в других банках. И на много! О чем это говорит ? Может быть рискуем сильно своими кровными ?

Отзыв полезный? 1   0
  • 13 января 2009, 15:10
Б
Борис Переводы Оценка: 1

Я являюсь клиентом Новгородского филиала балтийского банка (Великий Новгород).
В декабре 2008 года ожидал возврата переплаченной суммы 400,0 Евро от моего знакомого из Голландии (перевод осуществлялся балтийским банком с моего счёта в евро).

24.12.2008 года из ОАО "Балтийский Банк" Новгородский филиал мне пришло письмо Исх.№7685 от 18.12.08 исполнитель РЯХИНА Е.М. в котором банк извещал меня, что 17.12.08 в балтийский банк поступили денежные средства в сумме 400,0 евро без указания имени, отчества получателя. Банк просил меня в ближайшее время сообщить переводоотправителю о необходимости направить через его уполномоченный банк уточнения.

Когда 25.12.08 я явился в банк для уточнений, то сотрудники банка пояснили мне, ...
Показать все

Отзыв полезный? 0   0
  • 13 января 2009, 08:34
А
Александр Обслуживание физлиц Оценка: 5

Несколько раз, когда мне это было необходимо снимал по 100 т.р. в нескольких отделениях банка, имея при себе паспорт и карту. Проблем не было ни разу, даже в первые дни кризиса (поддавшись панике, проверял действия банка).

Отзыв полезный? 0   0
  • 24 декабря 2008, 19:46
М
Марина Обслуживание физлиц Оценка: 3

Похожая история была у меня с банком Москвы, только отделение, где денежки берут не говорят, что на выдачу отделение работает только в рабочие дни. Походила, позвонила месяца 2-3, только потом пришлось с работы уйти, да надо до 16 часов успеть, что бы из этого поганого банка деньги свои забрать.

Прошло несколько месяцев звонят, предлагают опять им деньги принести. Как Вам?

Отзыв полезный? 0   0
  • 16 декабря 2008, 20:02
К
Катерина Оценка: 5

Я тоже всем довольна, но на сегодняшний день есть одно"НО" в день с банкоматов можно снять максимум 10 т.р.

Отзыв полезный? 1   0
  • 11 декабря 2008, 23:00
Ю
Юлия Оценка: 3

Читайте Павел внимательно договор, гед написано, что Банк вправе изменить лимит согласно тарифам и правилам банка в одностороннем порядке. Проценты не изменились, а изменение лимита - это явление временное.

Отзыв полезный? 0   0
  • 13 ноября 2008, 17:02
П
Павел Оценка: 1

Балтийский банк обнулил действующие кредитный линии (карты) без предупреждения! На сайте об этом нет никакой информации. По телефону барышни произносят зазубренные фразы: 1. В связи с изменением условия кредитования. 2. Замена программного обеспечения.

Я обнаружил это 18.10.2008, денег на карте нет и по сей день (23.10.2008). Это является прямым нарушением заключенного кредитного договора.

Отзыв полезный? 1   0
  • 23 октября 2008, 21:31
И
Иван из Питера. Оценка: 3

Хотел снять деньги в отделении мимо которого проезжал. НЕ ДАЛИ. Сказали, что снять деньги можно только в том отделении банка где открывал счет ( а это другой конец города). Бред какой-то. Зачем тогда столько филиалов по городу? Знал бы деньги положил бы в другой банк.

Отзыв полезный? 1   0
  • 31 июля 2008, 14:04
В
Вася Оценка: 3

кто бы что не говорил - у балтийского очень много банкоматов - а это очень удобно! я всем доволен!

Отзыв полезный? 0   1
  • 3 апреля 2008, 11:08
Г
Г.П. Оценка: 3

Открывала счет на Московском, 164. Пока нареканий нет. Хотя отрицательные отзывы встречаю часто.

Отзыв полезный? 0   0
  • 19 марта 2008, 12:37

Реклама