А

Учитывая, что Сбербанк в пос. Ставрово один на всю округу, и oн обслуживает более десятка ближайших сел и деревень, считаю такое состояние дел в этом банке в наше время ускоренного жизненного темпа недопустимым.

Алексеева Наталья Валентиновна. Обслуживание в отделении Оценка: 4

Режим работы Сбербанка в пос. Ставрово очень не удобен. Понедельник - нерабочий день. Рабочий день в отличие от городов Владимир, Ковров, Юрьев-Польский 6-часовой вместо 8-часового. Суббота - сокращенный рабочий день. Работают до 13-30 час. Почему нарушается трудовое законодательство? То есть 40 часовой рабочий день при 5-дневной рабочей неделе?

Трубку телефона 8 492 425-19-90 служащие вообще не берут, ссылаясь на большой объем работы.

Электронная очередь просуществовала недолго. А жаль. Был порядок и организованность. Постоянно работают два оператора вместо трех. Причину приводят шаблонную: нехватка кадров из-за ухода работницы в декретный отпуск либо в отпуск по графику.

Учитывая, что Сбербанк в пос. Ставрово один на всю округу, и oн обслуживает более десятка ближайших сел и деревень, считаю такое состояние дел в этом банке в наше время ускоренного жизненного темпа и повсеместного задействования прогрессивных технологий недопустимым.

Требуется обновление оборудования, увеличение штата сотрудников, внедрение новых современных цифровых технологий, увеличение продолжительности рабочего дня хотя бы на час, то есть до 17 час вместо 16 часов. Люди просто не успевают, т.к. рабочий день до 16 час существует далеко не во всех учреждениях.

Наши люди заслуживают лучшего сервисного обслуживания и того, чтобы они уходили домой из банка с хорошим настроением и улыбкой на лице, а не уставшие и недовольные. Считаю своим долгом быть до конца объективной и честной и отметить вежливое, внимательное, терпеливое отношение к посетителям со стороны работников Банка. Также их отличают высокий профессионализм и бесценный опыт в работе.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8611/0192 Ставрово, ул. Советская, 12
0   0
  • 5 ноября 2018, 03:50 Ставрово

См. также

Реклама