• О банке
• Отзывы ¹⁸¹

Средняя оценка:  1.89

Добавить отзыв

Анна Сегодня в 12:05, 0	Просто дикий совковый подход к обслуживанию клинетов, негибкие условия, персонал абсолютно отстраненный от клиента. Никому не советую ввязываться в отношения с этим совком. Просто удивительно, как они еще не потеряли свою клиентскую базу.
Татьяна Сегодня в 10:03, 0	15 мая 2012 года я подала заявку на кредит наличными в отделении ВТБ24 в г. Сочи (на ул. Московской).Мне была нужна сумма 150000 руб.На следующий день пришло СМС с отрицательным ответом. Я была очень удивлена этим решением, так как считаю себя человеком с положительной кредитной историей, 4 года назад брала кредит в этом банке 200000 руб.- погасила досрочно на год раньше. 14 лет работаю в солидной организации заместителем главного бухгалтера с зарплатой 32000 руб. (в зимний период, летом больше), совокупный доход семьи 70000 руб., иждевенцев нет,сыну 22г. сам уже работает.В 2011 году через это отделение банка я произвела сделки продажи, ... Читать полностью
Заемщик Вчера в 17:17, 0	Приводит в восхищение настойчивое желание банкиров поиметь нас с вами любыми средствами!!! Оформил заявку на кредит, рассмотрели быстро, одобрили, пригласили в банк на подписание. Кредит без залога и поручительства получился под 22.4%. В Уведомлении об одобрении кредита прописана сумма ежемесячного платежа, срок внесения ну и прочее что обсуждалось, при это идет ссылка на № кредитного договора - как оказалось самого договора в помине нет.. ну и ладно... НО!!!! вот тут самое интересное!! при подписании документов подсунули заявление на страхование - в котором указано что сумма сколько и за что страхуют регулируется договором, Договора естественно нет, зато в графике погашения кредита ... Читать полностью
Владимир 16 мая 2012, 0	Отвратительное отношение к своим клиентам!!!! 5 мая 2012 года я подал заявку на кредит на сумму 500000 рублей. Спустя 2 дня мне позвонили с банка и сказали что кредит мне одобрили подъезжайте с документами в отделение банка на ленина 76 гор Кемерово. Приехал даю документы и мне говорят у вас ошибка в анкете! Мол вы 2 раза указали город Кемерово. Специалист Олеся предложила мне отправить анкету через банк и мол в течении 3 рабочих дней ее рассмотрят и примут повторное решение! В итоге спустя 10 дней мне позвонили с банка и сказали что в кредите отказано без указания причины! Я ... Читать полностью
Елизавета 4 мая 2012, 0	Зарплатной картой ВТБ не довольна! Во-первых, нам руководство навязало переход в этот банк (бюджетники), во-вторых, мало банкоматов, в-третьих, постоянные задержки с выплатой з-п, запутанная информация на чеке и пр. Для открытия собственного дела не хватало средств, оформила кредит в ВТБ. Очень оперативно! Но когда пошла открывать р/сч для своей организации - пожалела об этом 100 раз. Сотрудники не квалифицированные, постоянно какую-то информацию путают или не договаривают. Ездила в банк несколько дней подряд, пока все заработало как нужно. Тарифы за обслуживание очень высокие.
Алексей 30 апреля 2012, 0	Мутный банк. В Магадне навязывают работникам крупных предприятий свои услуги т.е. зарплатные карты. Банкоматы практически всегда неисправны, на квитанциях запутанная информация, решить оперативно какой либо вопрос не получается,т.к. все через москву. Слава Богу,избавился от этой шарашкиной конторы.
Морозов Андрей 25 апреля 2012, 0	Банк ВТБ 24 сотрудничает С ДОЛГОВЫМ АГЕНТСВОМ РУСДОЛГ, которому на основании АГЕНТСКИХ ДОГОВОРОВ И ДОГОВОРОВ ЦЕССИИ ПОРУЧАЕТ ВЗЫСКИВАТЬ СВОИ ДОЛГИ. Однако РУССКАЯ ДОЛГОВАЯ КОРПОРАЦИЯ на сегодняшний день находится В "ЧЁРНОМ СПИСКЕ" ОРГАНИЗАЦИЙ, которая ГРУБЕЙШИМ ОБРАЗОМ НАРУШАЕТ ТК РФ. Неужели БАНК ВТБ 24 не видит ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ РУСДОЛГА, что РУСДОЛГ не способен своим сотрудникам выплачивать З/П 2 РАЗА В МЕСЯЦ, в день увольнения начислить полный расчёт, оплатить больничный. Кому БАНК ВТБ 24 доверяет СВОИ ДОЛГИ??? Зачем БАНК ВТБ 24 сотрудничает с Русской Долговой Корпорацией??? Ему это выгодно? Или В МОСКВЕ НЕТ ДОСТОЙНЫХ ДОЛГОВЫХ АГЕНТСТВ, КОТОРЫМ МОЖНО ПОРУЧИТЬ ВЗЫСКАТЬ СВОИ ДОЛГИ??? БЫВШИЙ ... Читать полностью
г.Рыбинск 25 апреля 2012, 0	Придя в офис в своем городе получить карту сидела в очереди, 40 минут наблюдала "цирк шапито", ужасно не понравилось что сотрудники отвратительно себя ведут, через весь офис ведут личные разговоры, кто с кем бухал и т.д. в зад в перед ходят курить, девочки бегают шушукаются, честно говоря "такого"в банках я еще не видела!руководство банка ВТБ 24 может пора научить персонал деловой этике и манере поведения?????777777777777777
елена 17 апреля 2012, 0	я написала претензию на филиал банка ВТБ-24 на Домодедовской о плохой работе персонала.Длительное отсутствие на рабочих местах вплоть до адмистратора.грубое обращение сотруднка ЧЕРКАСОВОЙ с клиентами. игнорирование электронной очереди.Появилось большое желание не иметь дела с этим банком.т.к. работают там приезжие езответственные люди. ... Читать полностью
юрий 13 апреля 2012, 0	Уважаемое руководство банка втб 24! Прошу Вас обратить внимание на некомпетентность Вашего персонала (отд. г. Железнодорожный) им было проявлено полное отсутствие знаний в области начисления процентов по кредиту, я был дезинформирован по вопросу досрочного погашения кредита. В результате чего переплатил 119.09 рублей! Сумма небольшая, если не учитывать, что это проценты (!!!) всего лишь за 5 дней! И самое главное это действия сотрудников управления по работе с проблемными активами банка. Звонки и угрозы мне и моей жене сопровождались в течении 4-х дней. Я намерен в самое ближайшее время обратиться в клиентский отдел банка для составления претензии. В случае неудовлетворительного ответа буду ... Читать полностью
Николай 13 апреля 2012, 0	Ужасный банк. Решил открыть расчетный счет для своей компании. Открывали его долго. Сначала сказали, что у нас якобы не хватает каких-то документов. При этом менеджеры банка мне звонили и прямым текстом говорили мне, что у нас некомпетентные юристы. Позже выяснилось, что все-таки с документами все в порядке. Колл-центр -- вообще кровавая жесть. Чтобы там взяли трубку, нужно прождать минут 10, потом пересылают на "специалистов". Ни разу ни от кого из "специалистов" не получил ни один вразумительный ответ на адресованный им вопрос. Сервис по-русски, короче. ... Читать полностью
Неважно 13 апреля 2012, 0	Добрый день всем читающим данный отзыв! Решил оформить кредит в ВТБ-24 и как оказалось зря! Предоставил все требуемые документы и манагер в течении 5-ти рабочих дней обещал дать ответ по решению банка. По истечении 5-го дня решил самостоятельно узнать решение и позвонил в колл центр где услышал увердительный ответ о положительном решении банка.Назначили время и дату выдачи кредита я (счастливый) прихожу в филиал банка где мне говорят, что денег не получите т.к ваша заявка находиться на рассмотрении уже не 5 а 10 рабочих дней! До этого дважды звонил в колл центр где мне давали утвердительный ответ! В итоге решения до ... Читать полностью

Внимание! Мы не публикуем отзывы про ВТБ 24:
– написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами,
– содержащие ненормативную лексику или оскорбления,
– содержащие номера телефонов, адреса, ссылки на другие сайты.