Отзывы о банке Зенит

Адрес
Москва, Банный пер., д. 9
Лицензия
3255
Сайт
www.zenit.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в банке Зенит. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв
О
Ольга Работа банкомата Оценка: 1

26 декабря решив снять деньги, чтобы купить новогодние подарки, пошла к банкомату Банка ЗЕНИТ (карточка этого же банка).Карточкав банкомат входила с покрякиванием, но вошла, я ввела сумму 10 900 и...банкомат не выдал ни деньги, ни карточку. Сразу я позвонилась в колцентр банка Зенит и сообщила о ситуации. Девушка сказал, что деньги заблокированы и ей видно, что они со счета списаны, но на руки не выданы. Далее девушка объяснила, что она заблокирует карту и что мне необходимо подъехать в офис и написать заявление о случившемся.

Во время разговора я раза 3 переспросила - точно ли банкомат не выплюнет карточку и деньги, на что девушка ответила - ТОЧНО. Я много раз задавала ей этот вопрос, так как, зная, что такие ситуации происходят и потом доказать, что ты ни при чем - трудно, хотела быть точно уверенна, что всё будет в порядке - тем более если мне это говорит сотрудник банка. В общей сложности я провела у банка минут 15 (учитывая сколько я ещё потеряла денег на телефонных разговорах с сотового).В итоге перед праздниками, я осталась без денег и без карточки. Минут через 15, я собралась домой и решила пройти мимо банкомата ещё раз - и увидела, что карточка торчит снаружи.

Звоню опять ...
Показать все

2   0
  • 24 февраля 2010, 13:13

Реклама