Главная Отзывы ВТБ Обслуживание юрлиц

Отзывы по обслуживанию юридических лиц и ИП в ВТБ

Адрес
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Лицензия
1623
Сайт
www.vtb.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

А
Анна Обслуживание юрлиц Оценка: Нет

Заявление

ООО «Спецтехника» предъявила в филиал банка ВТБ (ПАО) г. Ростов-на-Дону, проспект Коммунистический 27 исполнительный лист ФС №017796889, выданный 24 января 2018 года на основании Решения Арбитражного суда Ростовской области по делу № А53-17668/17, где был присвоен исх. № 00772065-01-09/01 от 20.02.2018, о взыскании денежных средств Общества с ограниченной ответственностью «АЗС Инжиниринг», у которого в Вашем банке открыт счет № 40702810600000093404, ИНН 7715963524, денежную сумму в размере 364 680 рублей (триста шестьдесят четыре тысячи шестьсот восемьдесят рублей, 00 копеек).

Поскольку исполнительный документ не исполнен по причине отсутствия на счету должника денежных средств. Отзываю исполнительный лист ФС №017796889, выданный 24 января 2018 года на основании Решения Арбитражного суда Ростовской области по делу № А53-17668/17.

Исполнительный лист прошу выдать моему представителю Вдовиной Анастасии Сергеевне, действующему на основании доверенности - 10/05 от 10 мая 2018
Взыскатель Пономарева Анна Юрьевна

Подразделение банка
Офис «На Майорском» Краснодар, ул. Красная 155/3
0   0
  • 11 мая 2018, 12:49
А
Алексей Обслуживание юрлиц Оценка: Нет

С 25.04.18 г. (т.е. второй день) ВТБ Бизнес-Онлайн мертвый. Автоответчик банка тупо сообщает о технических проблемах и что их устранят в ближайшее время. Но что-то время у них растянулось. И это банк из ТОП-10.

0   0
  • 26 апреля 2018, 10:33
Н
Набиуллина Лилия Обслуживание юрлиц Оценка: Нет

Отправили карту не по адресу. Можно представителя в пгт Уруссу отправить с нашими картами? Коллектив ОАО "РЖД" станция Уруссу нас 20 человек. Заранее спасибо.

Подразделение банка
Офис «Глобус» Набережные Челны, просп. Вахитова, д. 14а
0   0
  • 6 апреля 2018, 14:03
А
Анонимно Обслуживание юрлиц Оценка: Нет

ДБО Зубовский бульвар, д.27/26, с.1: невозможно дозвониться - просто не берут трубку. Звоню 2-й день по юр. лицам, и в опер зал. Бесполезно. Который год в этом ДБО НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ. Все курьеры жалуются, что приходится ждать долго-долго, хотя в опер зале почти никого.

Как обслуживали еле-еле в прошлые годы, да ещё и вызывающе обращаются с клиентами, так и сейчас спят... Доколе это будет продолжаться?

Подразделение банка
Офис Кредитный центр «Зубовский бульвар» Москва, Зубовский б-р, д. 27/26, стр. 1
0   0
  • 5 апреля 2018, 11:58
Ю
Юлия Обслуживание юрлиц Оценка: 1

С 5 сентября 2017 года в банке ВТБ оформляем систему эквайринг. Уже февраль 2018, реакции никакой нет. Сотрудники банка, которые занимались данным вопросом, скрываются и не берут трубку. Ломова Татьяна Евгеньевна изначально занималась данным вопросом, далее передали документы Кудашовой Марии.

Уже 28 февраля 2018, эквайринга нет. Пишем претензии в личном кабинете в службу поддержки, они не регистрируются сотрудниками банка, и далее удаляются, но в личном кабинете они остаются, ответов на претензии нет.

Отзваниваемся в Call-центр, они переводят на офис, офис трубку не берет. Звоним Кудашовой Марии на сотовый, трубку не снимает со знакомого номера, перезваниваем с других номеров - снимает, и так несколько раз.

Как вообще работать с ВТБ? Что за отношение к клиентам? Мы теряем своих клиентов из-за того, что ВТБ не может уже полгода установить безналичный расчет.

8 сентября 2017 года сотрудница банка Ломова Татьяна Евгеньевна пришла и одобрила установку терминала по безналичному расчёту эквайринг, подписали все документы. Обещали поставить в течение 10 календарных дней. Результата нет до сих пор.

Что происходит в банке ВТБ? Почему такое свинское отношение к клиентам? Потому что это государственный банк и наплевать на всех?!

0   0
  • 28 февраля 2018, 14:26
Г
Галина Обслуживание юрлиц Оценка: Нет

Работаем с банком давно (приход церкви Святителя Николая) отзывы положительные, но недавно (18.01.18) передали акт на продление сертификата подписи, а подключения нет.

Подразделение банка
Офис «Астраханский» Астрахань, ул. Савушкина д. 12б
0   0
  • 22 января 2018, 10:02
И
Игорь Обслуживание юрлиц Оценка: Нет

Плохо, очень плохо. Обслуживаюсь в отделении на Чернышевского как ИП, по вине работников была задержана выдача кредита, некорректно зарегистрировали в ВТБ Бизнес-онлайн, в связи с этим не смогли налоги вовремя отправить. Зато карту быстро оформили - валяется без дела.

Подразделение банка
Офис «На Чернышевского» Тверь, ул. Чернышевского, д. 31
0   0
  • 28 декабря 2017, 11:59
В
Владислав Обслуживание юрлиц Оценка: 1

... и никакой человечности! И это тот пакет услуг который Вам может предложить данный банк для бизнеса.

Немного истории: Заказали перевыпуск сертификата. Пароль к сертификату указали на русском языке (причем нигде не высветилось сообщение об ошибке) в итоге полученный сертификат был не рабочим, в связи с тем что пароль к нему не подходил. По бизнесу необходимо было ехать на встречу с партнерами в другой город, заказали доп. Выпуск сертификата. В итоге приходит сообщение что необходимо появится лично, именно в отделение где открыт счет для его подтверждения.

По телефону никто не захотел помогать или войти в положение, что территориально я находился очень далеко. В региональном филиале вообще хамство зашкаливает: пытался связать 2 офиса что бы как вариант пройти сертификацию со всеми документами в том числе с печатью. Итог: сотрудница Краснодарского банка неохотно говорит что пускай они ей перезвонят (из Подольского отделения) она этого делать сама не будет. И тут же начинает разговаривать с кем то по рабочему телефону.

В итоге проходит около 5 минут, естественно никто не позвонил. На вопрос на этот ли номер должны сейчас позвонить? Ответ да, но мне звонила начальница, и вы вообще не являетесь клиентом нашего филиала. Итог не решённая проблема, потраченное в пустую время и нервы, сорванная ...
Показать все

0   0
  • 4 апреля 2017, 10:51
С
Светлана Обслуживание юрлиц Оценка: Нет

За 12 лет работы главным бухгалтером ни разу не сталкивалась с ВТБ, а тут "посчастливилось"... одна система "ВТБ Бизнес онлайн" чего стоит. Позиционируют как одну из самых надежных. Я поняла, что одна из самых замороченных и постоянно припаздывающих, не более.

Потом ЭТИ женщины, операционистки.. хамство так и прет, а какие взгляды пренебрежения оооо, боже! Похоже, что им клиенты мешают работать:)) Так, следом: заморочка с коммуникабельностью у этих же "специалисток" - открыть расчетный счет ИП (при мне женщина открывала) ее гоняли за каждой бумажкой два раза (а сразу нельзя сказать обо всем? или список дать? или еще что-нибудь придумать!)
со мной произошло практически тоже самое, только я три раза ходила. потому что, служба поддержки тоже оставляет желать лучшего!

Где ваши КОМПЕТЕНТНЫЕ специалисты, уважаемые управленцы ВТБ банка?? или они так устали от ваших бесконечных приказов, что на работе хотят устроить пикнички? да были бы еще приказы в "тему", например: убрать доверенности от организаций и НЕ предупредить! Постоянно припаздывают открывать вовремя свой кабинет: мало того они работают с 9:30, так еще и открывают позже. честно, такого гадского отношения ни у одного коммерческого банка к своему клиенту, который несет деньги, не видела.

А чего стоит ваша система зарплатных проектов! мммммм... песня. Плохенькая правда, но песня.. Я ...
Показать все

0   0
  • 16 марта 2017, 00:34

Реклама