Главная Отзывы Возрождение

Отзывы о Банке Возрождение

Адрес
101000, г. Москва, Лучников переулок, д. 7/4, стр. 1.
Лицензия
1439
Сайт
www.vbank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Банке Возрождение. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Н
Надежда Переводы Оценка: Нет

7 февраля 2018 года пришла в ваш банк получить перевод по Western union. Спросила у оператора в окне №2 Дмитриевой Анастасии в каком окне можно получить, она отправила меня в окно №5. Простояв в очереди 40 минут, узнала у оператора окна №5, что мне нужно в кассу.

Придя в кассу, кассир просит заполненный бланк. Никто из сотрудников банка за 40 минут не объяснил, что нужно заполнить бланк. На помощь пришел охранник, который дал бланк и подсказал как его заполнить. Вместо 40 минут ожидания перевод получила за 5 минут.

Возмутило то, что Дмитриева Анастасия неправильно информировала и за 40 минут не подсказала о бланке. Удивлена очень не профессионализму работы ваших сотрудников.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Павловско-Посадский» Павловский Посад, Большой Железнодорожный пр-д, д. 6
0   0
  • 7 февраля 2018, 15:20
О
Ольга Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Безобразная работа сотрудников банка, больше полумесяца не могу получить одобренный кредит. Одни отговорки что не могут дозвониться и ждите звонка с вами свяжутся. Самим дозвониться до банка не возможно, не отвечают на звонок.

Подразделение банка
Щелковский филиал Щелково, пл. Ленина, д. 5
0   0
  • 17 января 2018, 13:33
Н
Наталья Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Не могу получить закладную на жилье. Невозможно дозвониться до сотрудников офиса.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Садово-Каретный" Москва, ул. Садовая-Каретная, д. 22
0   0
  • 17 января 2018, 02:28
Н
Нина Работа банкомата Оценка: 1

Банкомат по ул. Космонавтов почти постоянно в нерабочем состоянии. Снять деньги можно только в центре города - это очень неудобно.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Дмитровский" Дмитров, ул. Профессиональная, д. 28
0   0
  • 10 января 2018, 13:18
А
Алиса Обслуживание в отделении Оценка: 1

Невозможно дозвониться до сотрудников офиса. На электронные сообщения не отвечают. Не могу получить закладную на жилье уже третью неделю, тогда как кредит погашен. Не порядок. Срывается сделка по продаже.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Садово-Каретный" Москва, ул. Садовая-Каретная, д. 22
0   0
  • 9 января 2018, 14:44
А
Анонимно Переводы Оценка: 1

Меня зовут Надежда Михалева, я резидент Новой Зеландии. Сегодня я выслала Через Уважаемый австралийский банк АNZ (зеландский филиал) деньги $150 (долларов США) моему сыну Гороховскому Николаю Ивановичу. Волжский филиал банка Возрождение (Волгоградской области), проспект Ленина, 97.

Этот банк утверждает, что было выслано на 25 долларов меньше. Банк утверждает, что было выслано 125 американских долларов. В настоящее время мы пол-дня разбираемся с вашим филиалом в городе Волжском. Филиалу была передана распечатка банка ANZ Новой Зеландии с расшифровкой перевода. Но сотрудники вашего филиала утверждают, что эта расшифровка врет.

Я прошу вас срочно принять меры и выдать моему сыну Гороховскому Николаю Ивановичу эти деньги.

Подразделение банка
Головной офис Москва, Лучников пер., д. 7/4, стр. 1
0   0
  • 13 декабря 2017, 12:34
О
Ольга Обслуживание в отделении Оценка: 1

Оператор Казакова О.А. Перевела оплату налога их двух разных квитанций на один счёт. И теперь мне начислили пени. Научитесь читать документы которые вам дают для оплаты. Кто будет оплачивать пени которые появились по вашей вине. Просьба к руководству принять меры.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Кировский" Люберцы, ул. Кирова, д. 1
1   0
  • 9 декабря 2017, 02:40
К
Кабанкова Ольга Анатольевна Работа банкомата Оценка: Нет

4.11.2017 по вине зависшего банкомата были списаны деньги с карты, но не выданы, заявление от 6.11.2017 было рассмотрено, дважды звонили, но денег не вернули. Будьте добры, рассмотрите мое заявление.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Свободный» Одинцово, ул. Свободы, д. 1
0   0
  • 30 ноября 2017, 13:29
П
Павел Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Очень отвратительно работает банк не соответствует своему статусу. Закрыть такое учреждения. Очереди постоянно.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Лотошинский» Лотошино, ул. Почтовая, д. 2
0   0
  • 11 ноября 2017, 11:08
Е
Елена Обслуживание юрлиц Оценка: 3

Считаем, что отдел по работе с юридическими лицами должен работать дольше, а не до 16-30. Телефоны не работают, дозвониться не возможно.

Подразделение банка
Щелковский филиал Щелково, пл. Ленина, д. 5
0   0
  • 25 октября 2017, 12:23
В
Ветров Игорь Юрьевич Обслуживание в отделении Оценка: 1

23/10/2017 посетил Банк «Возрождение» (ПАО) в Наро-Фоминске. За стойкой, где обслуживают физических лиц работало два оператора. Одна из них не могла долго обслужить клиента из-за проблем Банка, вторая занималась решением текущих проблем и на посетителей внимания не обращала. Остальные места по обслуживанию физических лиц оставались пустыми.

В глубине зала находилась еще одна сотрудница, которая тоже была занята работой с документами. После десятиминутного ожидания я поинтересовался, выдаст ли кто мне карту, на что получил в ответ из глубины зала раздраженное - "Ждите". Дальнейшее ожидание также не привело к положительному решению моего вопроса, пришлось сказать всем: "До свидания".

На мой вопрос: "Кто из заместителей Управляющего отвечает за работу оперзала?" из глубины зала я получил вразумительный ответ: "Вот Там" и жест рукой в неопределенном направлении. Вот так и закончился мой визит в это заведение. Уважаемая госпожа ВОТ ТАМ! Ваши подчиненные по всей вероятности не уважают не только клиентов банка, но и лично ВАС.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Наро-Фоминский" Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 9
0   0
  • 23 октября 2017, 18:13
С
Светлана Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Не понравилась работа с клиентами. Не возможно дозвониться, операторы все заняты. Ждала в течении 20 мин. Так ни кто не ответил.

0   0
  • 12 октября 2017, 13:03
С
Светлана Обслуживание в отделении Оценка: 1

Не возможно дозвониться по тел.8-800-755-00-05, оператор ответит через одну минуту, это не правда.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Красногорский" Красногорск, ул. Ленина, д. 38 Б
0   0
  • 9 октября 2017, 13:28
Г
Григорий Дебетовые карты Оценка: Нет

Физическим лицам навязывают вторую кредитную карту, когда они приходить заказывать зарплатную карту. Белокурая сотрудница поясняет, что без кредитной карты вы не получите зарплату на дебетовую карту. Поэтому люди , боясь остаться без зарплаты, берут вторую одновременно с первой. Оценка в этом секторе работы негативно влияет на репутацию банка в целом.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Истринский» Истра, ул. Ленина, д. 81
0   0
  • 16 сентября 2017, 09:17
С
Светлана Переводы Оценка: 1

Сегодня пришла в банк чтобы получить перевод по системе Золотая корона. Обслуживание началась с того что молодой человек операционист предложил оформить карту банка иначе перевод как он сказал не выдадут. Причём это было заявлено в категоричной форме - либо карта и выдача перевода либо я свои деньги не получу.

Деньги мне были нужны для операции поэтому я сказала, что делайте, что хотите лишь бы я получила деньги быстрее. Очень долго молодой человек оформлял документы, что то набирал в компьютере и т.д. Очередь возмутилась, кто то ушёл вообще, но тот же операционист оставался невозмутим. Обслуживание длилось 45 минут. В результате - оформление карты моей в банке (без моего согласия) всё таки прошло, но карту, естественно, я не получила.

Дали бумаги для получения перевода и ВСЁ. И для этого надо балл 45 минут скачать меня и очередь. НИКОГДА БАНК С ТАКИМИ! СОТРУДНИКАМИ ПРОЦВЕТАТЬ НЕ БУДЕТ. Р.S.Всё,выше описанное происходило сегодня 13 мая 2017г. в г.Одинцово. ТЦ "Одинцовское Подворье".

0   0
  • 13 мая 2017, 23:08
Д
Дауншифтер Оценка: 5

Переезжаю в провинцию в которой нет отделения банка Возрождение. Пришлось все связи с банком прекратить. Зашел закрывать счета и был приятно удивлен. Несмотря на то, что я объявил о желании прератить сотрудничество ко мне отнеслись очень приветливо. Никакого хамства! Быстро выполнили все операции и пожелалаи приятного дня. Жаль расставаться с этим банком, но.Вот хоть отзыв напоследок оставлю.

0   0
  • 30 ноября 2015, 12:31
v
verochka Оценка: Нет

Нашла в сети пару негативных отзывов относительно обслуживания в банке Возрождение. Я не знаю, где эти люди ходят, но мне вот всегда везло. Еще ни разу в отделении этого банка мне не нахамили. Не знаю конечно, но я бы оценила их сервис если не на пять, то на твердую четверочку.

0   0
  • 29 сентября 2015, 10:27

Реклама