Главная Отзывы Банк ТРАСТ Обслуживание в отделении

Отзывы по обслуживанию в отделениях банка ТРАСТ

Адрес
105066, Москва, ул. Спартаковская, 5, стр.1
Лицензия
3279
Сайт
www.trust.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

О
Олеся Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Добрый день. Отзыв будет отрицательный 31.05.2018 г. я обратилась в отделение на Бухвостова для получения справки. Прошу обратить внимание СПРАВКУ на бланке организации с печатью (аналогичную справку я получала в отделении на Спартаковской улице).

Сидит девушка, наверное, она сотрудник банка, щекой оперлась на руку и смотрит так с поволокой. Попросила выдать справку, а мне в ответ "таких справок не даем", и давай мне выписку со счета распечатывать. Я еще раз объяснила, что мне необходимо получить СПРАВКУ, однако, девушка снова, закатив глаза "такииииих справок не даем", и продолжает сидеть, выписка же распечатывается.

Попросила дать телефон курирующей организации "Телефона нет", приходите и общайтесь с Димой. Кто такой Дима? Оказывается Козлов Дмитрий Анатольевич - Управляющий.

В общем диалога не получилось. Попросила ФИО и должность девушки, начинает диктовать. Прошу написать на листе полностью, нашла обрывок "бумажки" и вот она, звезда, - ПОЛШЛОВА или ПОЛШПОВА ЕКАТЕРИНА. - Ведущий специалист по обслуживанию физических лиц. Прошу обратить внимание, что кредитная карта у меня погашена, заявление получаю 28.06.2018 г.

Уважаемые. Пожалуйста, обратите внимание на Ваших сотрудников. Столько хамства, быдлости, пофигизма, идиотизма и не умения работать я ни разу не видела (по сфере деятельности я очень много работаю с банками).

Спасибо.

0   0
  • 1 июня 2018, 12:29
Е
Елена Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Ужасный банк. Сотрудники не торопятся выполнять свою работу. Постоянные очереди. Одного клиента обслуживают более 30 минут. Очень некомпетентные работники и очень неквалифицированно выполняют свою работу, хамят клиентам банка. НЕ советую обращаться в этот банк.

Подразделение банка
Филиал в Санкт-Петербурге Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3, лит. Б
2   0
  • 16 мая 2018, 12:20
С
Сергей Обслуживание в отделении Оценка: 1

Абсолютная некомпетенция. Несоблюдение графика работы, сегодня пятница, половина шестого вечера, на работе никого.

Подразделение банка
Операционный офис № 1 Раменское, ул. Михалевича, д. 37/2
0   0
  • 1 декабря 2017, 17:46
М
Милана Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Жаль и у нас в Челябинске закрывают офис Траста(( Предлагают воспользоваться TRUST Online, кто уже пробовал? Все окей или лучше по всем вопросам обращаться в ближайшие отделения Открытия?

0   0
  • 16 июля 2017, 23:21
А
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: 1

За последние полгода была в Трасте на Банковском переулке. 1 й раз простояла в очереди 1,5 часа, 2й - 2 часа. Первый раз успели обслужить чудом, 2й раз отказали в обслуживании в связи с закрытием касс.

Операторов критично мало, а те, что есть, еще и объективно медленно работают по сравнению с другими банками. Только представьте ситуацию: чтобы срочно снять средства с вклада, вам нужно выделять пол рабочего дня, чтобы это сделать.

1   0
  • 1 июля 2017, 19:21
В
Владимир Обслуживание в отделении Оценка: 1

06.06.2017 пришёл в офис банка в г. Смоленске, т.к. мне пришло СМС с просьбой посетить банк для заполнения анкеты или внесения изменений... Нашёл время, пришёл и столкнулся с хамством сотрудника Лобановой Л.В. Я обратился к ней за разъяснениями, а вместо этого услышал: ходят и ходят с этими смс , только людей от работы отвлекают. После такого общения большого желания оставаться клиентом этого банка нет. Более того я вкладчик, а не заемщик. Запись в книге жалоб оставил. Жду ответа.

1   1
  • 6 июня 2017, 16:12
С
Салават Обслуживание в отделении Оценка: 1

Банк Траст стал правопреемником банка Балтика по кредитным договорам. Обращался 10 раз с просьбой выдать справку о уплаченных процентах по кредиту для налогового вычета, но бесполезно, банк такие справки оказывается вообще не дает.

Это не банк, а куча некомпетентных людишек, не зря все бывшие владельцы и директора этого "Банка" фигуранты уголовных дел и находятся в международном розыске. Бегите от этого банка подальше.

4   0
  • 3 февраля 2017, 10:55

Реклама