Главная Отзывы Банк ТРАСТ Дебетовые карты

Отзывы по дебетовым картам банка ТРАСТ

Адрес
105066, Москва, ул. Спартаковская, 5, стр.1
Лицензия
3279
Сайт
www.trust.ru
Написать отзыв

Подбор отзыва

Е
Елена Дебетовые карты Оценка: 1

12.08.2017 я пошла в указанное отделение для пере выпуска дебетовой карты. В субботу было народу мало. 1 человека обслуживали по 1 часу. Просидев в очереди из 4х человек (не преувеличение, было реально 4 человека), дошла и до меня очередь. Девушка меня приняла с очень не довольным лицом, можно конечно понять суббота - хорошая погода, но было отвратительно смотреть на ее кислое и в то же время высокомерное выражение лица.

Обслужили меня быстро. Девушка мне сказала что через 2 недели карта поступит в отделение и я получу смс оповещение. Я прождала 2 недели, по идеи я 26.08 должна была идти получать карту, но смс я не получала. Решила взять инициативу в руки и позвонить самой и спросить, когда можно будет забирать. На что мне девушка по горячей линии ответила (звонок был 25.08 в 16.31): "Я не вижу чтобы Вашу карту поставили на перевыпуск. В базе нет никаких данных".

ЧТО? КАК ТАК ВООБЩЕ МОЖНО? Если я и когда нибудь обращусь в этот банк, то это будет очень крайняя мера. Если такое отношение к простым дебетовым картам, то страшно представить какие ошибки могу быть при оформлении кредита. УЖАС.

2   0
  • 25 августа 2017, 17:22
Л
Лариса Дебетовые карты Оценка: 1

Закрыла счёт на потребительский кредит и дебетовую карту в 2016 в феврале. Все долги выплатила. Написала заявление. В июне 2016 позвонили из банка траст и сказали что надо заплатить за пользование дебетовую картой 600 рублей годовых, не смотря на то что я написала заявление на закрытие карты и счета сотрудник банка сказал что у меня нет долгов.

Оказывается что карты закрываются в несколько этапов. Ну заплатила. Да мне ещё дали справку о закрытии счета и карты. Сегодня 09.06.2017 пришло смс что должна быть снова 600 рублей за пользование дебетовой картой. На горячей линии сказали что я не закрыла расчётную карту? Оказалось не корректно написано заявление на закрытие счета. И это выяснилось через год. Даже не знаю как это называется? Я в полном шоке замешательстве . Заявление на на закрытии я писала на бланке банка. Не могу понять как некорректно. Осторожнее с банком траст.

2   0
  • 9 июня 2017, 18:05
Т
Татьяна Дебетовые карты Оценка: 1

Сами вынудили карту дебетовую оформить, сами ее проверили. А я теперь второй год должна платить обслуживание. Не смотря на то что заблокировала ее. Разговаривать с людьми не умеют, самый ужасный банк в России. Моя оценка 0

0   0
  • 9 июня 2017, 15:50
М
Мария Дебетовые карты Оценка: Нет

Никогда не связывайтесь с этим банком. Открыла дебетовую карту, с абонентским обслуживанием 600 р в год. Картой не пользовалась. Через год начались звонки об оплате. Оплатила больше положенной суммы, но все равно звонки продолжались.

Позвонила в банк, сказала, что заплатила, хочу закрыть счёт. Мне ответили, что нужно обратиться в офис банка, но только через месяц, так как будут выставлены проценты ещё. Объяснила, что уезжаю и смогу только заехать в офис в ближайшее время. Сказала, что уезжаю навсегда из страны, на что ответили, что тогда банк будет дальше начислять проценты. Т.е. даже в офисе банка мне не могут ничего сказать, и помочь в данной ситуации.

Люди никогда, слышите, никогда даже не заходите на порог этого банка. Даже пройдя мимо этого банка, на Вас могут уже, повесить какую нибудь задолжность. Они придумают за что. Впервые сталкиваюсь с такой конторкой. Желаю им разориться и обанкротиться. С таким продвижением им недолго осталось.

0   0
  • 16 декабря 2016, 09:33
С
Серега Дебетовые карты Оценка: 1

Это не банк а настоящая катастрофа. Брал в данном банке дебетовую карту (сотрудники мне все объяснили сказали что обслуживание 600 р в год ) на что я согласился, проходит год, бабах приходит долг 5000, они мне оформили ВИДИТЕ ЛИ ПЛАТИНОВУЮ КАРТУ, которая мне не к селу не к городу, и что вы думаете? с 7 утра до 21 вечера мне звонят коллекторы просят оплатить долг ПО КРЕДИТУ, уже кредит от куда-то взялся, и выписывают штрафы, если кто сталкивался с такой проблемой, если может как-то можно переиграть эту ситуацию, подскажите пожалуйста, я лучше этот 5000 адвокатам отдам, но не этому банку.

1   0
  • 29 октября 2016, 07:46

Реклама