Главная Отзывы Банк ТРАСТ Коллекторы банка

Отзывы о коллекторах банка ТРАСТ

Адрес
105066, Москва, ул. Спартаковская, 5, стр.1
Лицензия
3279
Сайт
www.trust.ru
Написать отзыв

Подбор отзыва

Л
Лариса Коллекторы банка Оценка: 1

Не являюсь ни заёмщиком, ни поручителем в данном банке. Имею такую же фамилию, что и заёмщик. Из банка звонят по утрам, даже в субботу в 7.05, в воскресенье в 9.35 по ГОРОДСКОМУ телефону, который можно взять в любой справочной службе, спрашивают не знаем ли мы такого-то и бросают трубку.

Свои фамилии называют невнятно, на просьбы повторить, иногда сразу же прерывают разговор, такое впечатление, что их задача - просто разбудить и довести людей, на объяснения, что мы просто однофамильцы - не реагируют. Идти в банк с разборками некогда - с работы не отпускают. На горячей линии советуют обращаться в офис. Лучше б вы искали своих заёмщиков с той же энергией по оставленным им паспортым данным, чем звонками ни в чём неповинным людям!

0   0
  • 23 декабря 2016, 23:16
Г
Галина Коллекторы банка Оценка: Нет

Не советую! Взяла кредит и оплачиваю вовремя и даже раньше. Тут звонят и говорят, что у меня просроченная задолженность. Спрашиваю: "За какой период?" Толком ничего ответить не могут. Я объясняю, что плачу вовремя, что у них сбой в их банковской программе, пусть у себя все проверят. И так звонок за звонком.

Сходила в их филиал в городе, мне выдали справку, что у меня даже переплата. (Справка выдана из их же программы! Они что, прежде чем позвонить, не могут в своей же программе проверить информацию? Обязательно надо нервы потрепать?) В результате пришла СМС, чтобы я оплатила долг, иначе меня ждут неприятные последствия.

Для сравнения, когда мне позвонили с аналогичным вопросом из другого банка и сказала, что у меня все оплачено, на другом конце провода сказали, что все проверят и больше не звонили. Обошлось вообще без моего вмешательства. Вообще, эта история просто цветочки, по сравнению с тем, с чем я в этом банке столкнулась.

2   0
  • 4 октября 2016, 16:29
Т
Татьяна Коллекторы банка Оценка: 1

Самый дебильный банк, на мой номер, постоянно звонят из службы взысканий банка Траст и ищут человека которого я НЕЗНАЮ !!! объяснять что-то либо бесполезно, стена.

Это говорит что очень плохо работает служба безопасности. Которая не в состоянии проверить кому принадлежит номер телефона. Единственное рада за человека который взял кредит и поимел этот банк.

0   0
  • 23 июля 2016, 12:26

Реклама