Главная Отзывы Тойота Банк

Отзывы о Тойота Банке

Адрес
109028, г. Москва, Серебряническая набережная, д. 29
Лицензия
3470
Сайт
https://bank.toyota.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Тойота Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов. Работа с юридическими лицами и ИП.

Написать отзыв

Подбор отзыва

К
Кадрия Николаевна Обслуживание физлиц Оценка: 1

Взяла в кредит машину "ТОЙОТА HIGHLANDER. Машину угнали, по поддельным документам нашли в Чечне, нашли нового хозяина машины, полиция работать не хочет, пишет всякие отписки, понятно в Чечню ехать не кто не желает, по решению суда машину должны вернуть в банк, но этого ни кто делать не будет, банк просто наложил арест на имущество пострадавшего лица, и решил что можно забирать деньги у инвалида по 50% каждый месяц с пенсии по инвалидности, за время разбирательства получила сердечное заболевание и сахарный диабет.

Сотрудница банка заявила зачем им заморачиваться искать машину, когда можно забирать деньги хотя и не по закону с пострадавшего лица, им просто наплевать разбираться не кто не будет, там работают очень непорядочные и нехорошие люди. Прежде чем связаться с этим Банком следует подумать, у них свои законы. Одна надежда писать жалобу в ЦЕНТРА БАНК и ПРОКУРАТУРУ.

1   0
  • 22 сентября 2017, 21:33
В
Вячеслав Автокредиты Оценка: 1

Хотел взять кредит для покупки таёты. Никогда не брал принципиально. Неприятное общение, хотелось прервать общение к представителем банка Таёта Банк. У меня кредитная репутация чистая т.к. кредиты никогда не брал сам обходился. Кредит одобрили пришло смс, но с какой то поправкой.

Типа придите в автосалон и мне там скажут. Отзывы еще прочитал. Что у меня есть время узнавать что там придумали в банке. Противное отношение к клиентам. Я беру кредит банк на мне зарабатывает, автосалон таёта продавая машину зарабатывает. За все возьмут деньги (проценты и тд) а отношение не приятное. Даже не пойду в салон и не буду узнавать про результат хотя кредит (с поправкой) одобрен. Пусть научатся себя достойно вести.

0   1
  • 24 марта 2017, 11:37
А
Автокредиты Оценка: Нет

Оформил автокредит в АО Тойота банк. Кредит нужно оплачивать в банке - партнере ПАО Росбанк. Внес деньги в кассу банка -партнера, в размере 300000 руб, где 180000 на погашение основного долга, 120000-на досрочное погашение. Тойота Банк открыл мне новый счет в Росбанке, и как они утверждают, прислали уведомление об открытии счета по смс. Смс я не получал, и не был в курсе, что у меня открыт новый счет в Росбанке. Операционист Росбанка зачислила мои денежные средства по своему усмотрению на старый расчетный счет, не уточнив у меня никакую информацию о расчетных счетах. В результате ее действий кредит не был погашен, Тойота банк без разбирательст спиал с меня пеню за просрочку платежа, "заморозили" на своем счету мои 120000 для досрочного погашения на полмесяца.

При разбирательстве ситуации в Росбанке, сотрудники Тойота банк уверили меня, на громкой связи, что никакой просрочки не будет, они укажут "техническую задержку" платежа и проведут досрочное погашение, так как это не моя вина, а вина операционистки Росбанка. При предъявлении претензии в Тойота банк о неправомерности их действий в отношении распоряжения моих денежных средств, они ответили, что банк-партер ответил им, что это моя вина.

Хотя Тойота банк отправлял запрос по ситуации не в филиал банка, где ошибочно провели платеж, а в центральный офис Росбанка, где просто "отписались". даже не оправляя запрос в филиал. Тойота банк ставит интересы своих банков -партнеров выше, чем интересы клиентов. Никогда больше туда не обращусь и Вам не советую.

1   0
  • 2 июня 2016, 12:28
Р
Роман Автокредиты Оценка: Нет

Вам нужны большие проблемы тогда вам в тойота-банк.

-Такого развода нигде не встречал
-Полная некомпетентность специалистов что на месте что по телефону горячей линии банка.
-Страшный геморрой с внесением наличности на счет при оплате ежемесячного платежа на раз может образоваться просрочка не по вашей вине.

ПОДАЛ ЗАЯВКУ НА АВТОКРЕДИТ В тойота-банк ЗАЯВКУ ОДОБРИЛИ СУММА ОДОБРЕНИЯ 1 400.000 РУБЛЕЙ ПРОДАЛ СВОЙ АВТО ЗАБРОНИРОВАЛ НОВЫЙ В САЛОНЕ ТОЙОТА ВНЕС ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС ЗА НОВЫЙ АВТО ОФРМИЛ КАСКО ЗА 74.000 РУБЛЕЙ И ОСАГО ЗА 6.500 РУБ. В МОМЕНТ ПОДПИСАНИЯ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА БАНК РЕШАЕТ КИНУТЬ МЕНЯ И В ПОСЛЕДНИЙ ЧАС НАЧИНАЕТ НЕ ОБОСНОВАННО РАССМАТРИВАТЬ МОЮ УЖЕ ОДОБРЕННУЮ ДВА ДНЯ НАЗАД ЗАЯВКУ И ВЫСТАВЛЯЕТ НЕ РЕАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО АВТО-КРЕДИТУ.

ПОПАЛ НА КАСКО 73.000 И ОСАГО 6.500 ОСТАЛСЯ БЕЗ МАШИНЫ ПОД НОВЫЙ ГОД Не хватает матерных слов. просто УРОДЫ. Следом подал заявку в 8 банков везде одобрено без геморроя но машина ушла. Если есть возможность не обращайтесь в Тойота-Банк это ГЕМОРРОЙ.

1   0
  • 12 декабря 2014, 17:58
А
Автокредиты Оценка: 1

Оставила заявку в Тайота банке на автокредит. В течении 3-х рабочих дней заявка была одобрена, что было подтверждено СМС и личным звонком представителя банка. Приехала в Тайота центр Отрадное, зарезервировала машину. В тот день, когда пришла машина выяснилось, что появились дополнительные требования по договору. Завтра буду пробовать забрать залог за резервирование. Странный принцип работы, ставить клиента в известноть накануне сделки.

1   0
  • 24 июня 2013, 14:10
Д
Дмитрий Автокредиты Оценка: 1

Сотрудничество с тойота банком не сложилось. И так 19 июля я обращаюсь в тойота центр г. Астрахань...в моих планах было приобретение тойоты камри комплект элеганс, тем более что 30% от номинальной стоимости авто у меня на "руках".

Пришел заполнил заявление на кредит по программе Камри Гарант...в этот период действовала акция по которой я выбрал каско на год в подарок (фик вам) и началось каско оценили 65000 р , я говорю салон значит уменьшает номинальную стоимость на 65000, менеджер - нет на 40000 р, я - а почему, ведь по условиям акции я прохожу полностью мне 34 стаж 14 лет (кредитов нет вообще никаких...зарплата 80000 и супруги 47000....и 2 ндфл пожалуйста - надо вот берите...) вообще ушел заявку оставил. вечером делаю запрос на сайт российского тойота - в краце описываю сложившуюся ситуацию...на следующий день звонят из тойота Астрахань - ой мы Вам не верно посчитали...а каско мы Вам только 50000 сможет.(у нас франшиза 15000 руб).- говорю ребята так причем тут франшиза - и долго им же объясняю в чем суть и понятия франшизы (второе образование экономическое) не знаю понял ли меня менеджер, но в трубку долго молчал..

Итог звонят из Тойота банк Астрахань - Вам отказано в кредите по Вашей заявке. Я в шоке...Вопрос только один когда я подавал заявку рядом сидел полубомжеватого вида субъект которому и заявку одобрили (ну конечно он ведь сразу заранее со всем согласен и не задает вопросов - таких потом облапошить ведь легче). Итог - при всей моей любви к марке Тойота, я купил Форд. Тойота банк - странный банк принимающий решение видимо на угад, и Вам клиенты не так уж видимо нужны. Спасибо, теперь я фанат марки Форд.

0   0
  • 21 июня 2013, 22:09
Е
Екатерина Автокредиты Оценка: 4

А мне нравится сотрудничать с данным банком. Беру там кредит уже второй раз и хотелось бы отметить, что обслуживание на высшем уровне!Банк предлагает одни из самых низких ставок по автокредитованию и с решением о выдаче кредита не затягивает.

0   0
  • 16 июня 2012, 12:12
Т
Татьяна Автокредиты Оценка: 1

Взяла кредит на год. Всегда раньше по времени отправляла ежемесячный платеж согласно графику и тут спустя 6 мес. приняла решение о досрочном погашение кредита. Звоню в банк уточняю ньюансы по досрочному погашению, девушка мне сказала сумму платежа. Еду банк пишу заявление на досрочное погашение и началось.....Ежемесячный платеж списали 13, а 14 приходит смс , что денег не хватает.

Я звоню в банк выясняю ситуацию. Объясняю, что все оплатила, что есть документы.Долго выясняли, потом сказали, что это виноват банк посредник и они все уладят. Звоню немного позже и узнаю, что у меня образовалась просрочка и мне начали считать пени.Также позвонила еще раз свериться по сумме досрочного погашения и она изменилась в большую сторону. Целый день провела на телефоне выясняла сложившуюся ситуацию с банком. Пока так ничего и не решили.

1   0
  • 14 июня 2012, 23:51
Д
Денис Автокредиты Оценка: 1

6 т.р. за выдачу - это незаконно.

0   0
  • 6 февраля 2012, 20:09
Н
Николай Автокредиты Оценка: 1

Вечно чем-то не довольны..то запятая не там, то страховщик написал не то, то паспорт не такой, то ксерокопия неправильная..

0   0
  • 14 апреля 2011, 11:16
А
Алекс Автокредиты Оценка: 1

Обман клиентов. Заявляют 12.9% годовых а в реальности получается 15.5% да ещё и 6000 руб за выдачу. Когда подаешь документы и интересуешься размером выплат, то любезно рассчитывают ежемесячный платеж исходя из рекламируемых 12.9%, а после принятия решения называют совсем другой размер ежемесячного платежа и отказываются от комментарием.

Вопрос об эффективной процентной ставки ставит их в тупик - узнать его можно, оказывается, только на подписании договора... А на сайте тойоты кредитный калькулятор рассчитывает кредиты исходя из честных 12.9%. А в жизни - обман.

В остальном, то есть само обслуживание, доступность, скорость принятия решения и общение с клиентом на хорошем уровне. Но обман с кредитной ставкой сводит на нет впечатление и доверие банку.

0   0
  • 10 июля 2010, 16:07

Реклама