Главная Отзывы Тинькофф Банк Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах Тинькофф Банка

Адрес
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Лицензия
2673
Сайт
https://tinkoff.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

С
Сергей Александрович Потребительские кредиты Оценка: 3

Оставил заявку на потребительский кредит на 1 000 000 руб. Обещали в течение 1-2 дней рассмотреть, уже 3 день ответа так и нету, как рассматривать это? Одобрили или нет? г. Феодосия.

Здравствуйте.

Обычно решение банк принимает в течение 1-2 дней. В некоторых случаях требуется дополнительное время для проверки данных клиента.

Для уточнения статуса заявки направьте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения с ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 31 октября 2018, 15:31
Ю
Юрий Потребительские кредиты Оценка: 1

Пустая трата времени. Позвонил сотрудник банка, сообщил, что можно взять кредит под низкий процент, в качестве обеспечения квартира. Предоставил трехкомнатную квартиру под залог, и созаемщика, владельца квартиры. В итоге банк одобрил 57 тыс руб. Честнее было просто отказать.

Здравствуйте.

Банк рассматривает заявку на кредитный продукт на основании многих факторов в индивидуальном порядке. Для подробной проверки ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 22 октября 2018, 13:28
Р
Рустам Потребительские кредиты Оценка: 3

Оформил дебетовую карту более месяца назад, при получении карты менеджер сказал, что мне одобрена кредитная карта, но я отказался от кредитной. Внезапно подвернулась удачная покупка и понадобитесь небольшие деньги в размере двух месячных доходов 200 тыс, оставил заявку на наличные 200 тыс на полгода, получил немотивированный отказ.

Пришлось идти в банк, через который начисляется зарплата и пенсия, они удивились, сообщив, что у меня хорошая кредитная история и даже скинули процент.

Были мысли по пользованию остальными услугами банка, но после неприятного впечатления пришли мысли вообще закрыть счет.

Здравствуйте.

Банк рассматривает заявку на кредитный продукт в индивидуальном порядке на основании множества факторов. Сожалеем, если пока не готовы предложить кредит, не исключаем, в будущем банк еще сможет пересмотреть заявку.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 16 октября 2018, 11:06
М
Мелкая Потребительские кредиты Оценка: 5

Здравствуйте. Я взяла потребительский кредит Тинькофф банке. Пока вроде бы ничего не предвещает беду, платить буду по графику, процент 22,9%. А дальше будет видно. Пока что оценка пять.

Здравствуйте.

Благодарим за оценку.
Уверены, все будет хорошо.
Если возникнут вопросы всегда готовы помочь, служба поддержки работает 24/7.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 4 октября 2018, 19:26
М
Малика Потребительские кредиты Оценка: 4

Хочу написать отзыв. Я взяла кредит в Тинькофф, 200000, плата в месяц 7900. Представитель привез карту, все оформили, деньги поступили. У меня на руках договор и раскладка выплат. Читая отзывы некоторых уже боюсь, а вдруг чего. Но понимаю, что плохие отзывы пишут те кто допускает просрочки и потом им виноваты банки.

Люди, если вы не уверены в своей платежеспособности, не берите кредиты. Это конечно кабала, но только так можно решить некоторые проблемы.

Здравствуйте.

Уверяем, поводов для беспокойства нет. Все условия прозрачны и отражены в действующем договоре. При возникновении любых вопросов можете обращаться в чате приложения или по телефону 8 800 555-09-11.

Надеемся, что сотрудничество будет долгосрочным и взаимовыгодным. Спасибо за оценку!

С уважением,
Тинькофф Банк.
1   1
  • 23 сентября 2018, 14:56
В
Владимир Потребительские кредиты Оценка: 1

8 августа 2018 года на сайте банка увидел ставку потребительского кредита в 9,9%.
Решил оформить кредит, следуя инструкции сайта, однако при переходе на следующий этап сайт почему то заставляет оформить кредитную карту с лимитом до 300 000 рублей (об этой карте расскажу а конце).

Понял, что онлайн не удаться оформить и решил позвонить на телефон банка 88007554664. На звонок ответила девушка, начала объяснять, что годовая ставка вообще 6,5% и т.д. Меня это удивило очень и я спросил, а как оформить кредит на таких "царских" условиях, на что она ответила, что может оформить заявку - анкету сама. Я согласился и начался опрос, занявший 15 минут времени.

Истребованы полные данные паспорта, снилс, места работы, доход, семейное положение, сведения о собственности (жилье, транспорт), электронная почта, городской, служебный и мобильный телефоны и т.д. Заявка на 1 млн. руб. сроком на 36 месяцев, кредит наличными. Девушка сказала, что эффективная ставка кредита 14,5%, ежемесячный платеж 32220 рублей. Меня это устроило, сказала чтобы ждал смс о решении банка. СМС пришло через 4 часа с одобрением кредита.

Через полчаса позвонили из банка и сбросили звонок. Я перезвонил сам в 15.38. Ответил молодой человек. Что он мне сказал: "Уважаемый... вам одобрен кредит на 36 месяцев в сумме 103 000 рублей". ...
Показать все

Здравствуйте.

Сотрудник верно сообщил, что расчет ориентировочный: годовой процент платы за кредит составляет 6,4%, эффективная ставка 12% годовых, а платеж 33 350 рублей - при приблизительных параметрах расчета. Также сотрудник сообщил, что ставку банк определяет индивидуально для каждого клиента, как и заявка в целом на основании множества факторов. Сожалеем, если итоговые условия не совпали с ожидаемыми.

В 2016 году Вы оставляли заявку на кредит наличными, по которой банк принял отрицательное решение, при этом одобрил кредитную карту - зарезервировал кредитную линию, которая Вас ни к чему не обязывает. Окончательную сумму лимита можно уточнить сразу после получения карты и до ее активации.

Уверены, комментарии смогли прояснить сложившуюся ситуацию. Со стороны банка и сотрудников ошибок нет.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   6
  • 9 августа 2018, 12:17
Т
Татьяна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я хочу обратиться к вам в 1-й раз - взять кредит 30 000 т.р., но не обман ли это? Рискую ли я дать паспортные данные, заботясь о родных и близких? Я работаю, доход 15 000 т.р, зарплата.

Здравствуйте.

У нас нет задачи обмануть клиента. Отметим, что минимальная сумма кредита наличными — 50 000 рублей, но вы можете оформить кредитную карту. Не исключаем, что может быть одобрен запрошенный кредитный лимит.

Будем рады сотрудничеству!

С уважением,
Тинькофф Банк.
1   1
  • 20 апреля 2018, 04:27
Е
Ева Потребительские кредиты Оценка: Нет

Ужас. Не берите кредит из Тинкоффа, обманывают, брала кредит в 2015 году 85 000 до сих пор оплачиваю, и задолженность на 01 2018 - 74 000 руб.

Здравствуйте!

При своевременном внесении платежей основной долг всегда уменьшается, причем достаточно быстро.

Будем рады разобраться в ситуации с погашением вашей задолженности. Для этого направьте, пожалуйста, нам письмо на connect@tinkoff.ru с указанием ФИО и даты рождения.

С уважением,
Тинькофф Банк.
1   4
  • 28 января 2018, 23:43
И
Ирина Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк. Кидалово настоящее, такое ощущение что он работает в 90 годы. Брала 170 т выплатила 540 т и еще должна. Подаю в суд буду в судебном порядке разбираться. Рэкет со стороны банка пипец.

Здравствуйте.

Информация обо всех начислениях и списаниях отражена в ежемесячном счете-выписке.

Если возникли вопросы, достаточно позвонить нам на горячую линию или обратиться в чате для консультации, сотрудники помогут решить вопрос.

Отметим, если возникла сложная финансовая ситуация, рекомендуем направить подробности и подтверждающие документы нам на credit@tinkoff.ru.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 12 января 2018, 14:42
В
Владислав Потребительские кредиты Оценка: 1

Моя мать 10 лет назад взяла кредит в тинькофф банк на сумму 30 тысяч рублей и она до сих пор не может его погасить. Платит по 5000 тысяч в месяц и каждый раз ей приходит смс что она должна и должна по 3000-4000 рублей и уже 10 лет она его не может выплатить, а не давно она сразу погасила его заплатив 20 000 тысяч одним платежом.

Сегодня ей пришло СМС что она еще должна 200 рублей, и когда мы позвонили туда ей сказали, что на протяжение 10 лет у нее все время оставалась задолженность 19 тысяч и на их начисляли пенни каждый раз и поэтому она его не погасила до сих пор, но при этом платила каждый раз вовремя на 10-15 дней раньше срока!

Здравствуйте.

Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать клиента.

Для проверки информации просьба указать корректные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
2   6
  • 25 октября 2017, 11:03
А
Анна Потребительские кредиты Оценка: 1

Люди умоляю не ведитесь на их уловки. Этот банк просто обдираловка. При погашении кредита долг не уменьшается, а только растет. Говорят что у них процент такой и страховка. Снимают по 1000 в день. Люди не ведитесь.

Здравствуйте.

Все начисления проходят в соответствии с тарифным планом. Тариф формируется индивидуально и ознакомиться с ним можно до подписания договора, если не подойдет, просто отказаться. Выпуск и доставка карты бесплатны.

Страхование можно подключить или отключить в любой момент.

С уважением,
Тинькофф Банк.
4   3
  • 18 октября 2017, 09:04
С
Светлана Аркадьевна Унанян Потребительские кредиты Оценка: 5

Я хочу выразить огромную благодарность банку ТИНЬКОФФ. Там работают настоящие профессионалы. Отзывчивые понимающие специалисты. У меня случилась сложная ситуация как и у всех в связи с падением рубля я не знала что мне делать и как поступить нужно было платить а нечем. Знакомая подсказала обратиться в банк за реструктуризацией долга.

Каково же было мое удивление когда банк пошел мне навстречу. Радости моей не было предела долг составлял более ста тысяч. БАНК уточнил какую сумму я в состоянии оплачивать разделил мой долг на три года при этом не начислив мне ни одного процента. ГДЕ такое может быть да ни где. Я от всей души благодарю этот банк желаю всем работникам здоровья творческих успехов.

Каждый раз когда бываю в церкви молюсь о вас спасибо вам огромное хочу также обратиться к тем кто говорит плохо о банке не надо порочить имя хорошего банка значит вы сделали что то не так и просто обиделись. А лично я хочу снова обратиться в этот банк. Там сейчас маленький процент. Спасибо.

Здравствуйте.

Спасибо что уделили время для написания отзыва и за положительную оценку.

Приятно видеть, что стараемся не зря и смогли помочь. Будем и дальше работать в том же направлении.

С уважением,
Тинькофф
0   10
  • 25 августа 2017, 13:01
И
Ирина Потребительские кредиты Оценка: Нет

Как по телевизору хвалиться, так мы первые. Не успела положить телефон, как уже пришёл отказ.

Здравствуйте.

На решение банка влияет ряд факторов: например, анализ кредитной истории и предоставленных в заявке данных. Сожалеем, что полученный результат не совпал с ожидаемым, в случае изменения решения в дальнейшем – дополнительно Вас проинформируем.

С уважением,
Тинькофф Банк.
1   0
  • 15 мая 2017, 08:29
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: 1

Была просрочка перед банком, позвонила кредитному специалисту в банк - уверили что штрафы спишут. Заплатила положенную сумму и решила что теперь банк не имеет ко мне претензий - не тут- то было. Утром звонит странный голос из банка Тинькофф и сообщает, что у меня имеется задолженность перед банком (все это говорится человеком заплетающимся языком - представляется сотрудником банка.

В итоге мне пришлось тратить свое время перезванивать в банк, оплату долга через какое-то время нашли Вывод - в банке бардак, никто ничего не знает Клиент для банка - дойная корова сотрудников для работы нанимают любых - не специалистов. Бегите подальше от этого банка.

Здравствуйте.

Возможно, на момент звонка с напоминаем об оплате информация о внесенной Вами сумме еще не была обновлена. Для детальной проверки финансовой информации и действий сотрудников просим направить ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Тинькофф Банк.
1   0
  • 29 апреля 2017, 12:38
И
Ирина Потребительские кредиты Оценка: Нет

Специалист банка позвонил и предложил потребительский кредит - 500 000 рублей под 9% годовых с ежемесячным платежом 17 500 рублей. Проверила на калькуляторе - вроде все в порядке, только получается не 9%, а 15% годовых. Дала согласие на проверку личных данных.

Проверили и тут же перезвонили и сообщили, что мне одобрен кредит в размере 299 000 рублей на 3 года с ежемесячным платежом 14 200 рублей. Снова взяла калькулятор - получилось почти 40% годовых. Естественно отказалась. Будьте внимательны. Бесплатный (дешевый) сыр - только в мышеловке.

Здравствуйте.
Окончательное решение принимается после анализа предоставленных данных при оформлении заявки и БКИ. Условия могут отличатся от предварительных. После принятия положительного решения со стороны банка, решение об использовании продукта остается за клиентом.
С уважением, Тинькофф банк.
1   0
  • 11 апреля 2017, 18:28
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Люди не берите у этого банка деньги, он вас обманет - это лохотрон. За 3 000 руб. они заводят уголовное дело и называют мошеником. Люди, ради бога, не берите деньги у этого банка. Я просила отсрочку - они мне не дали, они меня назвали мошенником.

Здравствуйте.

Все действия банк осуществляет в строгом соответствии с условиями договора и тарифа, которые не противоречат действующему законодательству РФ. Поэтому, к сожалению, нам непонятны причины, на основании которых у Вас сложилось подобное мнение.

Для рассмотрения возможности предоставления реструктуризации задолженности и ситуации в целом - просим направить на connect@tinkoff.ru Ваши ФИО и дату рождения, а также описание текущих финансовых трудностей. К письму приложите ссылку на данный отзыв, пожалуйста.

С уважением, Тинькофф банк.
0   0
  • 18 февраля 2017, 20:50
М
Марьям Потребительские кредиты Оценка: Нет

Оставила заявку на кредит наличными. Одобрили сумму в 2 раза меньше. При встречи с курьером подписала договор. Но карту не активировали сказали какие-то проблемы. Что сами позвонят. Позвонили. Сказали сумму озвучить не могут, только после активации.

Ни сумма ни ежемесячный платёж мне не известен. Не говорят и все тут. Слишком все подозрительно. Как прекратить дела с вашим банком в таком случае. Ваши условия и поведения меня не устраивает. Просят активировать карту, а потом якобы расторгнуть договор если не устроит сумма. Как быть?

Здравствуйте.

Для проверки действий сотрудников просьба направить ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 28 июля 2016, 22:28

Реклама