Главная Отзывы Тинькофф Банк

Отзывы о Тинькофф Банке

Адрес
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Лицензия
2673
Сайт
https://www.tinkoff.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Тинькофф Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

f
foma121061 Кредитные карты Оценка: Нет

Взял кредитную карту, пользовался без онлайн переводов. Вроде нормально, но в один день обратил внимание что исчезли смс о тратах за две недели. Звонил в банк, сообщил о проблеме. Инфу от них так и не получил. Это было 5 июня. А 8 июня после звонка наконец связали с безопасностью. Выяснилось что 3 и 7 июня каким то образом ушли на киви 4000 и 4000 плюс их процент.

Я в шоке зачем бы мне переводить деньги когда я мог бы их и так снять. Явно мошенничество, а у них никто не засомневался, что это сомнительная операция, тем более 5 числа звонил.

Теперь походу с их банком нахлебаюсь.

0   0
  • 18 июня 2018, 15:03
Н
Надежда Кредитные карты Оценка: 1

Воспользовалась льготной кредитной картой для перекредитования в другом банке, пообещали что 120 дней на одобренную мне сумму будет начисляться кредит, одно условие минимальный ежемесячный платеж, установленный самим банком.

Я воспользовалась 58 тыс. рублей, и все шло хорошо, в первый месяц я покрыла 15 тыс., второй 15 тыс. (хотя мин. платеж был около 3 тыс.) И ВОТ ТУТ началось, сначала любимая банками неизвестно откуда взявшаяся страховка (правда вернули после скандала), за обслуживание карты ГОДОВОЕ (мне она нужна 4 месяца) и на те ПРОЦЕНТЫ! ))

Долго выясняла, и как оказалось проценты начислялись на сумму, которую списали за годовое обслуживание карты, с суммы 590 р., процент ежемесячный составлял 33,44 руб. в месяц.

Не БАНК, а кладовая сюрпризов. Не связывайтесь. Поберегите свои деньги и нервы.

Здравствуйте.

Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас как клиента.

Для проверки информации просьба указать корректные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 15 июня 2018, 14:24
Ю
Юлия Обслуживание юрлиц Оценка: 1

Позвонила с целью увеличить лимит по расчетному счету, заблокировали банк клиент полностью. Банк не пробиваемый, специалисты тоже. Говорят заученными фразами.

Здравствуйте.

Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас как клиента.

Для проверки информации просьба направьте ФИО, дату рождения и ИНН на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 13 июня 2018, 15:56
М
Марина Обслуживание физлиц Оценка: 1

Здравствуйте. Вот сижу и думаю. Кто из нас дурак, Ваш банк или я? Кредита в банке не имею, но угораздило меня у Вас заказать сим карту. И веселье рекой полилось... Не успела я туда даже копейку положить и попользоваться Вашей связью, как мне стали приходить смски, что кодовое слово изменено, адрес проживания изменён, кредитная карта оформлена на адрес СПб, ул. Ключевая д. 19, кв 5*.

А самое интересное, что мне прислали смс-ку, после обращения в Ваш банк, что это не от Вас приходят смски. Жаль, что скрины не выложить, так бы и другие посмеялись бы над Вашими ответами.

Скажите, Ваши сотрудники другие ответы знают какие нибудь? И какого они возраста, а то впечатление создаётся, что работает у Вас детсад...

Здравствуйте.

Увы, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас.

Для проверки информации просьба указать корректные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 12 июня 2018, 11:57
R
RUBEN ARAKELYAN Обслуживание физлиц Оценка: 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудником Тинькофф Банка за оперативную работу в решение спорного вопроса. Всегда четко и ясно проведут консультацию. Молодцы, большое спасибо!

Здравствуйте.

Спасибо за теплые слова.

Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас как клиента.

Если не затруднит, просьба направить контактные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв, чтобы мы смогли передать благодарность сотрудникам.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 8 июня 2018, 23:25
Л
Любовь Коллекторы банка Оценка: Нет

На мой личный телефон и домашний поступают звонки от коллекторов вашего банка (телефоны +7 961 535-**- 25, 8 (86164) 7-**-02) с требованиями погасить некий кредит, при том, что я не являюсь клиентом Вашего банка, поручителем так же не являюсь.

Звонки продолжаются до часу ночи, в хамской форме требуют выплатить несуществующий долг, угрожают, при этом говорят, угрожать поставить на прозвонку.

Прошу в срочном порядке разобраться в сложившейся ситуации.

Здравствуйте.

Звонки поступали в рамках условий договора и действующего законодательства для актуализации данных и передачи информации. Сотрудники ошибок не допускали и вели диалог в корректной манере общения.

Сожалеем, если доставили неудобства, в наши планы этого не входило. Номер исключили из коммуникаций, более не побеспокоим.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 6 июня 2018, 16:50
О
Ольга Кредитные карты Оценка: Нет

Брала кредитную карту в этом банке на 60 000, затем мне повысили сумму до 70 000. Я ежемесячно плачу по 4500 в течении 5 лет. Ни одной просрочки. Плачу плачу, а долг только увеличивается. Вместо 70 000 я теперь должна 78000! Как так?

Брала кредиты в разных банках, но такого не встречала. А еще от них поступают звонки, чтобы я дала телефоны знакомых, для предложений акций и карт. Ни кому не посоветую этот банк.

Платить дальше я не собираюсь, пусть подают в суд. Взять с меня больше не чего, а до конца жизни платить не собираюсь.

Здравствуйте.

Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас как клиента.

Для проверки информации просьба указать корректные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 5 июня 2018, 21:34
А
Анонимно Рефинансирование кредита Оценка: Нет

Как нам быть по новому закону? Процент не устраивает. Подскажите лучше как закрыть долги? Или суд все закроет...

Здравствуйте.

Если у Вас возникли финансовые сложности, рекомендуем направить подробное описание ситуации и копии подтверждающих документов на credit@tinkoff.ru для рассмотрения возможности предоставления льготных условий погашения задолженности.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 4 июня 2018, 06:33
Н
Надежда Кредитные карты Оценка: 1

Это просто обман, возни больше, а толку мало. Подала заявку на карту кредитную, думала дадут хотя бы 100 000 рублей, а прислали лимит на 5000 рублей. Зато как обходительно на дом карточку привезли, с фотографировали с конвертом, а в итоге лимит 5000 рублей.

Это что шутка у Вас такая или себе цену набиваете, что у Вас много клиентов? Больше заморочки, сразу могли бы отказать.

Здравствуйте.

При рассмотрении заявки банк анализирует множество факторов. Сумму кредитного лимита банк устанавливает на свое усмотрение по результатам данного анализа и проверки предоставленных данных.

При активном использовании карты и своевременном погашении задолженности банк может неоднократно увеличивать сумму лимита в дальнейшем. В случае такого решения обязательно проинформируем SMS-сообщением.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 26 мая 2018, 09:51
А
Артем Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Дууррьь полная. С начало при перевыпуске карты приехал представитель и без предупреждения навесил на меня автоматическую оплату телефона (затем сняли деньги без смс). Затем я на калькуляторе рассчитал, что меня обули без смс и указания при оплате за перечисления на 180 руб. Якобы комиссия (опять же без предупреждения!).

Затем я доказывал долго долго каждому менеджеру что это все без предупреждения (доказывал все копиями смс и смс снятия со счета). Убил кучу времени. Деньги вернули. Подписку отменили.

Дальше спросил почему так произошло и сутки потратил на выяснения. В итоге добился "Извините"! Кучу времени на то что деньги скомуниздили и просто вернули позже. Объяснили все лояльностью банка.

Кому интересно могу предоставить переписку Artem_OAC@mail.ru. C уважением ко всем клиентам.

Здравствуйте.

Представитель ошибочно подключил услугу "Автоплатеж". При этом 18 мая мы компенсировали сумму автоматического платежа на ваш счет. Сожалеем, если ситуация доставила неудобства.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 23 мая 2018, 18:55
С
Сергей Коллекторы банка Оценка: 2

Я не являюсь клиентом банка. Мой знакомый без моего ведома указал мой номер телефона в качестве контактного. Знакомый, похоже, не отдает кредит, а мне названивают. Пару раз ответил на звонки банка, вежливо задавали вопросы, на какие смог вежливо ответил.

Звонок раз в месяц еще можно терпеть. После очередного звонка, дал понять что искать этого " товарища" и выполнять Вашу работу я не собираюсь, не надо мне звонить, и повесил трубку. Сейчас звонят каждый день.

Мне что теперь номер телефона менять, которым пользуюсь уж 10 лет? Что нужно чтобы вы от меня отвязались? Проверяйте хоть информацию предоставляемую заемщиком.

Здравствуйте.

Будем благодарны, если сообщите письмом на connect@tinkoff.ru ФИО и номер телефона, на который звонили, для проверки информации. К письму просьба приложить ссылку на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 21 мая 2018, 14:25
Ю
Юлия Кредитные карты Оценка: 1

Здравствуйте. Не берите в этом банке кредит. У меня карта на 50 тысяч, плачу 3500 из них 1000 на карту, а 2500 в зрительный зал. Ужас, плачу плачу, а всё на одном месте.

Здравствуйте.

Для проверки информации направьте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения, а также приложите к письму ссылку на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 17 мая 2018, 15:33
А
Алексей Коллекторы банка Оценка: Нет

Похоже коллекторов набирают совсем без серых клеточек в голове и без образования, они только портят репутацию банка. Да, была просрочка, не заплатил вовремя, и вместо 9.300 руб мне ставят внести по договоренности 20.000 руб. Смешно.

Я не против заплатить штраф, но после таких разговоров, мое хорошее мнение о банке резко упало... Ни кому теперь не посоветую этот банк - "Тинькофф". Очень жду звонка в следующем месяце, чтобы теперь мне уже поговорить с ними.

Здравствуйте.

Сотрудник зафиксировал информацию об оплате 20 000 рублей, так как Вы сами озвучили, что готовы внести данную сумму. Замечаний к работе коллеги у нас нет.

Сожалеем, если возникло недопонимание.

С уважением,
Тинькофф Банк.
2   0
  • 17 мая 2018, 10:47
И
Ирина Инвестиции Оценка: 1

Крайне разочарована сотрудничеством с Тинькофф. Открыт брокерский счет, в портфеле по одной из акции дивиденды не выплачивают с 12.02.18, т.е. почти три месяца.

Обращение к сотрудникам банка результата не принесло, сплошные отписки, ответы по шаблонам, компетенции сотрудников - ноль (общалась в чате с консультантом, решения ждала три недели, не дождавшись, написала в Тинькофф инвестиции на сайте, ответили стандартным шаблонным письмом - решения вопроса также нет).

Последнее письмо от сотрудников Тинькофф было 17.04.18 с уверением, что решат вопрос в кратчайшее время. Вопрос до сих пор не решен, новых писем, когда будет решен - нет.

Логичный вывод, если банк так решает, точнее забивает на простые вопросы, то, что ожидать от более сложных ситуаций. Для меня ответ очевиден - буду прекращать сотрудничество.

Здравствуйте.

Для проверки информации направьте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения, а также приложите к письму ссылку на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 8 мая 2018, 12:12
А
Алексей Кредитные карты Оценка: Нет

Банк облачный. Он вроде есть, а его вроде нет. Плачу плачу и всё как в пропасть. Да, договор подписывал, всё в курсе. Заколебали своим повышением лимита, я вас об этом не просил. Всё хватит - карту заблокировал. Больше ни копейки уплаты до решения суда и только суда с вынесением судебного решения, а не приказа.

Симки меняю, всех якобы коллекторов на хутор бабочек ловить. Только по решению суда, который зафиксирует сумму долга и расплата через приставов. И ни каких уговоров и договоров это всё уловки.

Здравствуйте!

Банк работает дистанционно - наше основное преимущество в этом. Любой вопрос мы решаем по звонку или через интернет. В случае активного использования карты банк может увеличить лимит, но если этим лимитом не пользоваться, то сумма долга не изменится.

Перед обращением в суд банк предпринимает попытки мирно урегулировать ситуацию. Рекомендуем не доводить до суда, осознанный отказ от выполнения условий договора не приведет ни к чему, кроме увеличения задолженности и испорченной кредитной истории.

Банк работает в полном соответствии с законом, а начисления происходят согласно тарифному плану. Мы предоставляем десяток способов контроля над состоянием карты, а поддержка работает круглосуточно, всегда готова ответить на вопросы.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 4 мая 2018, 23:19
Б
Борис Обслуживание физлиц Оценка: 2

Как и в большинстве банков сотрудники, линейные сотрудники, имеют крайне низкую квалификацию, как в линии поддержки клиентов по телефону, так и в чате в приложении. Из всех моих обращений оперативно получилось решить только одну - заказ справки о расторжении договора, но и это было сопряжено с рядом проблем:

1. сотрудник банка не смог правильно ввести адрес и дом написанный через дробь превратился в четырёхзначный номер - в итоге письмо не дошло.
2. идентификатор почтового отправления сотрудники отправляют в течении двух дней с момента обращения и требования этого идентификатора.

За время общения с сотрудниками банка я провёл более 3х часов в ожидании ответа на вопросы типа: "скажите, когда будет закрыт договор на мою дебетовую карту?", "Скажите, какую сумму надо внести, что бы закрыть кредитную карту сегодня?". В дополнение к этому хочу обратить внимание, что сотрудник банка ожидает ответа клиента не более 5-ти минут, потом отключается и приходится ждать пока новый сотрудник "изучит историю переписки", но при этом очень часто ответа от сотрудников линии чата приходится ждать более десяти минут.

Отдельно хочется сказать о работе приложения - оно жрёт какое-то нереальное количество трафика. Так же приложение выдаёт ошибку "ошибка: нет связи с сервером" (или какую-то похожу) в "любой не понятной ситуации". И я иногда задумывался ...
Показать все

Здравствуйте!

Мы проверили консультации. Сроки ответов сотрудников в чате нарушены не были, несколько продолжительных диалогов обусловлены возникновением дополнительных вопросов к операторам в ходе переписки. Коллеги корректно ожидали ответ, после не получения его в регламентированный срок, были вынуждены закрыть чат. Сотрудники без ошибок сообщили информацию по почтовому идентификатору, как и по сроку расторжения договора дебетовой карты, также ранее давали пояснения относительно полной суммы задолженности и отображения текущего долга в приложении.

При запросе суммы задолженности сотрудники уточнили актуальные данные на день обращения и следующий за ним, также Вас интересовал расчет процентов по конкретной операции – его подготовили. Для закрытия договора с Вами связались в 18:48, что является допустимым временем звонка, ранее озвученный срок нарушен не был. С коллегой, который указал некорректно адрес для отправки письма, работу над ошибками уже провели. Пожалуйста, примите извинения за неудобства.

28 марта сотрудник проинформировал, что согласно информации на сайте Почты РФ, письмо находится в отделении. Вы предположили, что адрес мог быть указан неверно. Сотрудник предложил сверить данные, но Вы не сообщили корректный адрес. Позднее в этот же день Вы заказали справку повторно через Мобильный банк. 5 апреля сотрудник ошибочно отправил почтовый идентификатор по не актуальному письму. Примите извинения за неудобства. 7 апреля специалист повторно отправил неправильный идентификатор, но в рамках диалога направил верную информацию.

Отдельно отметим, что 3 мая звонок принял не опытный сотрудник, в течение минуты он ответил на вопрос по Мобильному банку, затем ему потребовалось время для переключения на опытного специалиста по вопросу отзыва согласия на обработку персональных данных.

В рамках SMS мы сообщаем краткую информацию по претензии, полные сведения доступны по звонку.

Обратную связь по работе приложения всегда можно направить в банк любым удобным способом, обязательно замечания примем во внимание и разберем ситуацию предметно. Проверить исключительно новые спецпредложения можно в специальном разделе «Новое», следующим после выбора вкладки «Бонусы» в приложении банка.

Отметим, договор состоит из нескольких частей, в том числе заявления-оферты, которое клиент подписывает на встрече с представителем, при этом экземпляр оригинала документа остается на руках у клиента. В случае необходимости банк рассмотрит возможность отправки копии оферты после получения соответствующего заявления. Еще одной частью договора является тариф, ознакомиться с ним в любой момент можно в личном кабинете или приложении, также по обращению в банк сотрудники готовы направить условия по e-mail или почтой РФ. Процентная ставка на плату за обслуживание указана в его условиях.

Для расторжения договора достаточно полностью погасить задолженность и оформить по телефону или в чате заявку на закрытие карты.

Будем признательны, если направите подробности по реквизитам детского сада для исправления данных на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. На этот же адрес просим уточнить дату инцидента с задержкой поступления SMS, срок доставки сообщений не связан с доступным остатком по карте.

По условиям программы лояльности банк начисляет баллы «Браво» при формировании счета-выписки за период, следующий после периода, в котором операции были обработаны. Баллы предусмотрены за покупки с карты. Компенсировать ими можно оплату в кафе/ресторанах или покупку ЖД билетов.

Надеемся, ответ помог устранить недопонимание.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 4 мая 2018, 20:30
М
Мсксим Вклады Оценка: 1

Банк ворует средства с карты клиентов. Полное разочарование. На сайте банки.ру называет себя банком n1. Сам Тиньков в это верит? 02.05.18 пополнил карту на 500 тыс. рублей через терминал Тинькофф банк. Чтобы перевести на депозит. Ведь он даёт "Высокий процент".

На следующий день меня угораздило поехать черт знает куда до терминала пополнения, потому как Все эти партнёры типа (МТС и прочие) требуют только паспорт. ВНЖ им не подходит. Через терминалы пополнения тыкать по одной купюре с лимитом в 15 000 р. если у вас сумма около миллиона тоже не вариант. 03.05.18 пополнил ещё на 300 тыс. А зачислилось 295 000 на вопрос куда делись 4 800 р. Сотрудник не дал ответа. Сказала что-то у них зависло не видит карту позвоните через час.

Через час следующий сотрудник сообщил что 4 800 они изъяли как процент. Внимание! За то что я пополнил свою же карту в их же банкомате и превысил лимит. Вы банк номер 1? Ни единого уведомления (что мол вы превысили лимит. Будет снят процент в таком то размере продолжить нет.) Ну как бы из элементарного уважения к клиентам.

Как это делается даже в примитивных терминалах пополнения счета мобильного телефона. Там пишут о проценте. А тут вроде как ваши клиенты. А вы ...
Показать все

Здравствуйте.

Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас как клиента.

Для проверки информации просьба указать корректные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

Отметим, при пополнении дебетовой карты свыше 300000 в расчетный период взимается комиссия согласно условиям тарифного плана.

Если пополнять по реквизитам вклада, комиссии не будет. При пополнении банковским переводом, можно сделать перевод на всю сумму, при этом от банка будет бонус 0,5%.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 3 мая 2018, 23:43
К
Кристина Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Горячая линия в банке оставляет желать лучшего. Позвонила по простому вопросу, в итоге меня перевели 4 раза с одного сотрудника на другого, с каждым предыдущим я поговорила меньше мне минуты. Диалог примерно такой - какая у вас карта, скажите ваши данные, сейчас я вас переведу на другого сотрудника, ожидайте. И так 4 раза. Я уже в итоге рассердилась, говорю мне нужен ответ на мой вопрос.

В итоге последний молодой человек ответил таки на мой вопрос. Зачем переводить с сотрудника на сотрудника и спрашивать одни и те же вопросы, причём информацию друг другу мной сказанную они не передают и не спрашивают ничего нового?

Такой банк, а на горячей линии д*билы. И кстати на мой вопрос и без данных ответ дал последний сотрудник.

Здравствуйте.

Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас как клиента.

Для проверки информации просьба указать корректные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 30 апреля 2018, 19:09
С
Саша Дебетовые карты Оценка: 1

Перевел деньги мошенникам на карту, как только понял это, сразу же оставил заявку через горячую линию Тинькофф. Уже 3 недели просто молчание, никакой реакции. Чтобы все знали, у Тинькофф есть клиент мошенник, с картой 5213 2438 **57 0047, Владимир Ращупкин.

Тинькофф походу в доле с ним, поэтому деньги мне не возвращает. Там даже ребенок сразу поймет, что Ращупкин мошенник. Не понимаю, как так можно позориться. Это я сейчас и про Тинькофф и про Ращупкина.

Здравствуйте.

Для детальной проверки нам необходимо уточнить дату рождения и контактный мобильный телефон. Просьба направить информацию на connect@tinkoff.ru с ссылкой на данный отзыв.

Отметим, что сроки оспаривания операции зависят не от нас и регламентируются правилами международной платежной системы.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 26 апреля 2018, 22:31
В
Валерий Коллекторы банка Оценка: Нет

Никаких денег не снимали. Звонят на телефон и звонят. Пора в полицию обращаться.

Здравствуйте.

Для детальной проверки направьте, пожалуйста, контактный номер телефона на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
1   0
  • 25 апреля 2018, 12:00
Л
Лазовский Обслуживание физлиц Оценка: 1

Да, банк действительно дорогой. Вечно какие то проценты снимают. И прошу разобраться с этим. Я напишу свою фамилию чтобы не написали что нету ФИО и вы не можете проверить. Лазовский С. В.

Здравствуйте.

Банк удерживает проценты в соответствии с тарифным планом, с которым вы можете ознакомиться заранее.

Увы, указанных данных недостаточно для идентификации вас как клиента. Просьба сообщить письмом на connect@tinkoff.ru дату рождения и приложить ссылку на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 22 апреля 2018, 14:34
М
Михаил Обслуживание физлиц Оценка: 5

Хочу выразить свою благодарность представителю банка Тинькофф Тресоумовой Юлия Викторовна. Очень хороший и отзывчивый работник. По интересующимся меня вопросам ответила чётко и ясно. Зарекомендовала себя только с хорошей стороны.

Здравствуйте.

Благодарим за высокую оценку работы сотрудника.

Чтобы и мы могли отметить коллегу, направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения письмом на connect@tinkoff.ru. Также просим в письме указать ссылку на данный отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 21 апреля 2018, 17:08
Т
Татьяна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я хочу обратиться к вам в 1-й раз - взять кредит 30 000 т.р., но не обман ли это? Рискую ли я дать паспортные данные, заботясь о родных и близких? Я работаю, доход 15 000 т.р, зарплата.

Здравствуйте.

У нас нет задачи обмануть клиента. Отметим, что минимальная сумма кредита наличными — 50 000 рублей, но вы можете оформить кредитную карту. Не исключаем, что может быть одобрен запрошенный кредитный лимит.

Будем рады сотрудничеству!

С уважением,
Тинькофф Банк.
1   0
  • 20 апреля 2018, 04:27
Е
Евгений Кредитные карты Оценка: 1

Отзыв о работе Тинькофф Банке отрицательный. Длительное время просим направить по почте кредитный договор. Ответ любой, только - ДОГОВОРА НЕТ. Всучили карту в магазине, были сняты ВСЕ деньги, картой, в том виде как банковская карта, не пользуемся.

Т.е. простая форма кредита, получил, проценты, срок погашения. И сколько не плати, должен. После такого "отношения" только тошнит.

Здравствуйте.

При своевременно внесении платежей долг всегда уменьшается. Если это не происходит, причина может быть в том, что пополнение производится нерегулярно. Для детального разбора ситуации сообщите, пожалуйста, ФИО и дату рождения письмом на connect@tinkoff.ru. К письму приложите ссылку на данный отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 19 апреля 2018, 21:00
Е
Екатерина Страхование Оценка: 1

Ужасная страховая. По ОСАГО затягивают сроки выплаты. Нужно постоянно звонить. В конечном итоге насчитали очень мало. Не хватает на ремонт.

Здравствуйте.

Сожалеем, что по предоставленным данным не смогли Вас идентифицировать как клиента банка. Направьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на social@tinkoffinsurance.ru со ссылкой на отзыв для детальной проверки ситуации.

С уважением,
Тинькофф Банк.
0   0
  • 16 апреля 2018, 20:00

Реклама