Главная Отзывы Совкомбанк Обслуживание в отделении

Отзывы по обслуживанию в отделениях Совкомбанка

Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Лицензия
963
Сайт
www.sovcombank.ru
Написать отзыв

Подбор отзыва

А
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Совкомбанк г. Киржач, ул.Гагарина 6а, по субботам не работает, но висит график работы, что суббота рабочий день или вист листок на котором написано "ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ" - ЭТО ОЧЕНЬ ПЛОХО ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ.

Подразделение банка
Киржач, ул. Гагарина, д. 6а
0   0
  • 18 декабря 2017, 16:03
Д
Дзюба Людмила Дмитриевна Обслуживание в отделении Оценка: Нет

09.12.2017 обратилась в мсб офис арсеньевский филиала центральный по поводу срока истечения договора депозита к менеджеру Торенко М.С. Встретила грубое и неуважительное отношение к инвалиду 1 группы.

ПРОШУ рассмотреть вопрос о возможности работы в дальнейшем данного менеджера на основании ст.32 181-фз о защите прав инвалида. Расстанусь с таким банком. Специалист в банковской сфере по диплому.

Подразделение банка
МСБ_Офис "Арсеньевский" Филиала "Центральный" Арсеньев, ул. Калининская, 7
0   0
  • 10 декабря 2017, 11:05
Н
Наталья Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Добрый день, обслуживание отличное, но время работы конечно нужно учесть, если обед написано с 12-30, то и нужно соблюдать это время, до 12 часов приходишь платить кредит, там уже закрыто. Я трачу свой обед на оплату кредита, но к сожалению там закрыто, мне до 6 числа каждого месяца надо оплачивать, но я не могу поймать оператора.

Пересмотрите время на обед или оператор пусть находиться на своем рабочем месте и соблюдает режим работы. И можно ли где нибудь в городе поставить хотя бы ещё один терминал для оплаты кредитных карточек. Спасибо.

Подразделение банка
Мини-офис №236 Ковылкино, Советская ул
0   0
  • 5 декабря 2017, 13:08
Н
Наталья Обслуживание в отделении Оценка: 1

22.11 в 10.15 посетила отделение банка на ул. Кольцовской д.56. Я просто возмущена безобразным отношением работников банка к клиентам до такой степени, что весь день не могу успокоиться.

Ступеньки на входе в банк сделаны из скользкой плитки, совсем не предназначенной для улицы. Сегодня шёл снег с дождём, на ступенях слой воды и снега (никто даже не удосужился хотя бы снег смести). Висит табличка на входе: " Осторожно- скользкие ступени". Я постаралась аккуратно ступить на ступеньку (я даже предположить не могла насколько она скользкая) и тут я так полетела, что мало мне не показалось. Хорошо, что ничего не сломала, иначе я бы обязательно подала в суд на ваш банк. Этому были и свидетели, которые помогли мне встать.

Когда я почти ползком добралась до банка, то его работники в том числе и уборщица (могла бы и смести ступени) на моё замечание по поводу ступеней сделали вид, что меня вообще и нет. Возникает естественный вопрос: если у банка не хватило денег сделать ступени из плитки предназначенной для ступеней, то почему вы не можете постелить резиновые коврики, чтобы клиенты вашего банка не убивались? Если вы не примете никаких мер, то это точно для вас плохо закончится, скоро обещают мороз и будет ещё более скользко.

Подразделение банка
МСБ_ОО "Воронежский №4" Московского филиала Воронеж, ул. Кольцовская, д. 56
0   1
  • 22 ноября 2017, 21:06
О
Ольга Обслуживание в отделении Оценка: 1

Мы с мужем являемся клиентами этого банка, и часто его посещаем для оплаты кредита. Примерно неделю назад натолкнулись на сотрудника, которого не видели раньше. Нам нужно было узнать подробности по кредиту.

Девушка - оператор вела себя по хамски, сначала она просто с кем-то хихикала по микрофону, потом нехотя перевела внимание на нас, жевала жвачку очень импульсивно откинувшись на кресле и разговаривала с нами таким сленгом, как будто мы находимся на деревенской вечеринке.

Причем проконсультировала она нас не правильно, так как мы остались недовольны нашей беседой и обратились на следующий день к другому специалисту, на горячей линии нам тоже предоставили совсем другую информацию. Девушка была без бейджика, светленькая с каре. Зачем банку такие сотрудники.

Подразделение банка
МСБ_ОО "Зеленогорский" Филиала "Центральный" Зеленогорск, Парковая ул дом №1
0   0
  • 2 ноября 2017, 04:20
В
Валентина Николаевна Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Неоднократно обращаясь в отд банка в г. Энгелсе по адресу Тельмана 33 по работе с физ лицами сталкиваюсь с некомпетентными и откровенно хамящими сотрудниками. Очень жаль что такое поведение работников никак не наказывается.

2   0
  • 29 сентября 2017, 15:40
А
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: 1

В такой банк в другое время никогда бы не обратилась, если бы не сложившаяся ситуация. Бросилось в глаза: не очень компетентные в своих дела специалисты. Ничего выяснить у них нельзя, Что-то все шифруется от клиента или вовсе молчит, как тайный агент на задании.

В помещении грязно и неуютно. В общем, впечатление удручающе-отталкивающее. Захотелось выйти и никогда в такой банк не ходить. Не знаю о других городах, а в Кирове точно, кошмар.... Лучше обходить его стороной. К тому же, есть другие банки гораздо чище и специалисты доброжелательнее и на все вопросы ответят.

2   0
  • 20 июня 2017, 15:21
С
Сергей Обслуживание в отделении Оценка: 1

Хотел открыть вклад в филиале г. Пушкино, ул Лермонтова 2. Работает 1 операционист. Прождал почти 2 часа. Прошло только 3 человека. И это было только их консультирование по условиям кредита. На каждого 30 минут.

Ну а на вкладчиков им наплевать. Офис просто убожество, очень душно и полное отсутствие информации об услугах. Внимания к клиенту никакого Никому не советую этот банк.

0   0
  • 25 марта 2017, 13:27
Л
Любовь Обслуживание в отделении Оценка: 1

Добрый день, сегодня в Совкомбанк обратилась моя знакомая, хотела открыть вклад, и что же она получила в ответ это был просто кошмар, в грубой форме ваш сотрудник начала отвечать на поставленные вопросы, на некоторые вовсе затруднялась ответить, это просто кошмар какой то был, ни нагой больше в ваш банк, и всем своим знакомым тоже рассказам, город у нас маленький!

0   0
  • 26 января 2017, 17:59
Н
Наталья Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Не пользуйтесь банком, обман пенсионеров. Вводят всех в заблуждение, навязывают карты. страховки. В итоге все 100% выплат. Никаких 19%, а уж тем более 12%.

0   0
  • 7 декабря 2016, 15:25
B
Berta Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Такого дурного, некомпетентного, обманного отношения не встречала нигде и никогда, как в СОВКОМБАНКЕ, в Иванове на Богданке. Кузнецова Татьяна-оператор обслуживавшая меня в тот день. Это не филиал банка, а лавочка.

Отказ в предоставлении доступа к интернет кабинету для просмотра поступлений! Не платежей, расчетов, а просто ознакомление со своим балансом. Просто обманула девушка меня... обман или лень? Операторы с сайта банка играют в игры 2 месяца, шлют почтовую рассылку, руководства в банке нет. Закрывать счет и в суд.. с последующей компенсацией. Это сток компания, назанимавшая денег по миру и фактически не платят налоги на доход в странах, где на занимали. Представлена, как ЛЛС. т.е. может объявить себя банкротом. И так везде, как я сейчас выясняю, по всем филиалам.

И еще, за границей они просто оскорбительно отзываются о клиентах банка, пенсионеры из маленьких городков, проводя параллель, дескать нищие, неграмотные существа, не забывая при том, что сами напросились на заключение договора с Пенсионным Фондом и пользуются деньгами этой категории.

0   0
  • 3 мая 2016, 21:51

Реклама