Главная Отзывы Совкомбанк

Отзывы о Совкомбанке

Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Лицензия
963
Сайт
www.sovcombank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Совкомбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Подбор отзыва о Совкомбанке

Е
Елена Кредиты наличными Оценка: 1

Мама пошла оформлять кредит на 300 тыс. под залог дома. Сказали нужны документы: паспорт, свидетельство на дом и справка с пенсионного фонда. Документы отправили на рассмотрение, 4 дня звонок от сотрудники нужно еще поручителя, фото дома. Отправляет снова. Через дня 4-5 опять звонок. Еще нужно на каком основании был приобретен дом, анкета поручителя, паспорт.

Опять же 5 дней на рассмотрение. Снова звонок, банк говорит так вы же не вдова почему указали что вдова, а мама пенсионерка, почему то это не увидела когда читала. Снова приехала переписали анкету. Итог через неделю отказ, т.к прописка более 70 км.

Это что за сотрудник такой, что не предупреждает о всех документах сразу и когда оформляла не могла узнать о расстоянии прописки. Мама проездила на билет кучу денег, времени в дороге убито т.к на одну дорогу 200 км, а ей пришлось ездить раз 6, и нервов и времени убито 1,5 месяца. Безалаберный работник сидит в ТЦ Аленка на Воровского.

0   0
  • 20 сентября 2017, 12:42
К
Ксения Кредиты наличными Нет оценки

Оформила сегодня кредитную карту на 10 000 руб. Сотрудник упомянул, что кладет мне с документами страховой пакет, с которым я могу дома ознакомиться. Пришла в магазин обналичивать карту, а на ней 7тыс., вместо 10 тыс. Я обратно в Банк, на что сотрудник мне сказала, что страховой пакет, который мне дали почитать дома обошелся мне в 3 тыс. На кой мне он сдался? Теперь за него я еще должна проценты выплачивать. Одним словом МОШЕННИКИ В СОВКОМБАНКЕ.

1   0
  • 14 сентября 2017, 17:09
Л
Людмила Кредиты наличными Нет оценки

Оформляют кредиты и в придачу целую кучу страховок. Врут про проценты. В общем сплошной обман и ложь.

0   0
  • 29 августа 2017, 14:58
А
Кредиты наличными Нет оценки

Все это ложь у вас 29% по кредитам, я была сегодня банке.

0   0
  • 17 августа 2017, 19:36
Т
Тансылу Обслуживание физлиц Оценка: 1

15 августа 2016 года моя тетя Гирфанова Хадия взяла кредит в Совкомбанке. В Совкомбанке застраховала ребенка (внука) Гирфанова Э. И. 8 апреля 2017 года подскользнулся во дворе и сломал левую руку. Она писала заявления на выплату страховую сумму в результате несчастного случая 4.05.2017. Отправили смс сообщение ей на телефон и все тишина.

Звонили не сколько раз в горячую линию. Кормили обещаниями или говорили что у них не доступа к этой информаций.Так же звонили страховую компанию Метлайф там вообще к ним не дошла информация. Ходили так же офис Совкомбанка в Кигах там оператор вообще сказала звонить в горячую линию или обратится в суд что это наше право. Получается ей это не касается и вообще зачем она там тогда сидить для вида. Будем писать заявление суд.

1   1
  • 15 августа 2017, 15:07
Н
Нелли Кредиты наличными Оценка: 1

25.07.17 моя родственница оформила кредит наличными 250000 + ей принудительно оформили страховку, якобы без этого никак нельзя (48 000) . Родственнице 70 лет, ей сказали без страховки никак ... В договоре везде указано, что страховка дело добровольное, хочешь оформляй, хочешь отказывайся. ( К слову хочется сказать, что текст договора набран 10 размером шрифта, для пожилого человека - прочесть практически нереально без посторонней помощи). Звонит она на горячую линию банка, а ей там тоже говорят - добровольная это услуга, в результате кредит 300 000.

29.07.17 иду вместе с родственницей расторгать договор страхования (оказывается по закону это можно сделать в 5-ти дневный срок, с полностью сохраненной суммой страховки, и конечно при обращении на горячую линию банка этого не сказали - ответ был лишь обратитесь в кратчайшие сроки в отделение банка).

И вот тут началось ... Специалист говорит нельзя этого сделать, типа при оформлении надо было. Ссылаюсь на пятидневный срок и на договор где эта услуга добровольная (а не обязательная как сказали). Отвечают нам, что приходите 01 августа, когда будет работать специалист который оформлял кредит. Спрашиваем какая разница кто оформит заявления на расторжение, в общем всеми силами от нас пытались отделаться (видимо для того чтобы сроки прошли). Если бы моя родственница пошла бы одна, то им бы конечно это удалось.

В общем оформляем кучу заявлений, страховок в итоге три. Прошу сделать ксерокс заявлений с отметками о вручении, тут ничего не могу сказать плохого - все было сделано. В итоге отдав заявления, кроме сроков рассмотрения и результате по смс (заемщику 70 лет, смс прочитать самостоятельно не сможет) мы ничего не получили. Каким образом будет учтен возврат? Нужно ли заемщику приезжать что-то переоформлять? А ведь банк направлен в основном на клиентов пенсионного возраста.

0   1
  • 31 июля 2017, 17:20
Л
Лидия Васильевна Коллекторы банка Оценка: 1

Уважаемый руководитель банка Гусев - проведите работу по культуре общения сотрудников с клиентами так как они грубые, лишь одни угрозы особенно с теми у кого есть просрочки. Я больной человек, у меня инвалидность 2 группы на сердце установлен кардиостимулятор и в данный момент я не могу своевременно внести 1991 р после выписки из стационара я внесу эти деньги. Ваши сотрудники мне советуют чтобы я взяла займ у больных в палате, но это так у вас принято в общении.

0   1
  • 27 июля 2017, 17:38
Г
Глейзер Татьяна Кредиты наличными Нет оценки

Оставляла заявку онлайн, позвонили из банка, пригласили в офис. Приехали, потратили кучу времени. Запросили 100 000 руб. отказали даже под залог автомобиля, хотя у меня кредитная история положительная, есть действующий кредит, по которому плачу без просрочку, один погасила досрочно, отказали.

Попробовали оформить на мужа такую же сумму тоже у него все в порядке, проверяли целый день, отказали. Потратили уйму времени. Не советую ни кому. Не понимаю одного если вы отказываетесь, зачем звонить с предложениями?

0   1
  • 21 июля 2017, 15:21
Л
Людмила Журба Кредиты наличными Оценка: 1

Я взяла кредит 20 октября 2016 года - всего 30 тысяч рублей - но мне навязали страховку 11 тысяч 410 руб 59 коп . - я погашала досрочно кредит - через кассу - чтобы деньги случайно не потерялись, итого мне нужно было внести 41 тысячу 410 руб. и 59 копеек.

Но когда я позвонила в банк и уточнила - сколько мне еще внести - они ответили еще 11 тысяч 410 рублей и 59 копеек, а то есть - сумма выходит 50 тысяч 220 руб и 84 коп. Ничего себе они наживаются на пенсионерах - мне 64 года и я уже нигде не работаю - а обстоятельства вынудили взять кредит - да лучше бы я взяла в Сбербанке - а я побоялась больших процентов - а тут с 30 тысяч накрутили аж на 50 тысяч 220 рублей и 84 копейки.

Продолжаю платить - по моим расчетам осталось еще выплатить 5 тысяч 220 рублей и 84 копейки, но я так это не оставлю - буду судиться с банком. Люди никогда не верьте рекламе - где дед отремонтировал дом и еще деньги на машину остались - все это вранье.

0   1
  • 13 июля 2017, 08:53
К
Котлова Т. И. Кредиты наличными Нет оценки

Год назад досрочно погасила кредит, но в этом году звонят мне о взыскании долга, оказывается специалист оказался не совсем грамотным, который со мной работал и неправильно назвал сумму погашения кредита полностью. Счёт закрыт, есть справка о закрытии счёта... Сейчас я, по их вине оказывается в должниках.

04.12.2015 г получила наличными 79 501 руб, 13.05.2016 года - 60 560 руб внесла наличными для полного погашения кредита, до этого каждый месяц без задержек выплатила ещё - 55 187,59 руб. + 5 499 руб (обработка запроса на кредитовании) счёт 45506810650052563496, и на этот же счёт ушли 15 000 руб (Предоставление кредита заёмщику путём зачисления на депозитный счёт)- это такие назначения.

За досрочное погашение с это суммы не вернули мне ни одного рубля - КАКИЕ ЖЕ ЕЩЁ ДОЛГИ У МЕНЯ ИМЕЮТСЯ!? Дорогие россияне не советую пользоваться Вам услугами этого мошеннического банка.

0   0
  • 29 июня 2017, 13:59
А
Андрей Кредиты наличными Нет оценки

Пишут смс, звонят. Приезжаешь - отказывают. Люди на последние деньги едут, а им отказывают, надо закрыть этот очень негативный банк.

0   0
  • 22 июня 2017, 16:41
А
Обслуживание в отделении Оценка: 1

В такой банк в другое время никогда бы не обратилась, если бы не сложившаяся ситуация. Бросилось в глаза: не очень компетентные в своих дела специалисты. Ничего выяснить у них нельзя, Что-то все шифруется от клиента или вовсе молчит, как тайный агент на задании.

В помещении грязно и неуютно. В общем, впечатление удручающе-отталкивающее. Захотелось выйти и никогда в такой банк не ходить. Не знаю о других городах, а в Кирове точно, кошмар.... Лучше обходить его стороной. К тому же, есть другие банки гораздо чище и специалисты доброжелательнее и на все вопросы ответят.

0   0
  • 20 июня 2017, 15:21
А
Алексей Автокредиты Оценка: 1

С октября 2011 являлся клиентом АО "Меткомбанк", был приобетён автомобиль в кредит (договор №9900-0716-0630-С1-М-041-500-А25780 от 25.10.2011г.). Отношения с АО "Меткомбанк" были хорошие, но в марте 2017 стали одолевать звонки с ЗАО "Совкомбанк" с требованием оплатить просроченную задолжность (образовалась задолжность в два месяца), потом приехал представитель АО "Меткомбанк" для урегулирования проблемы, требования с моей стороны были выполнены в полном объёме (небольшая просрочка осталась и состоялся так называемый откат на безопасный срок).

Однако в начале мая 2017 выяснилось, что мой договор с АО "Меткомбанк" был предан на расторжение сотрудником ЗАО "Совкомбанк" Севостинихиным Сергеем Евгеньевичем (самое интересное, что уведомления о передачи моего договора в другой банк у меня не было). 17 мая 2017г. я приехал в ЗАО "Совкомбанк" по адресу: г. Москва Краснопресненска наб. д.14 стр.1 для получения разъснения сложившейся ситуации от данного сотрудника. Охрана банка отказывалась пропустить меня внутрь банка без объяснения причин, после звонка по телефону указанному на двери и долгих разговоров ко мне вышел Севостинихин С.Е. и провёл в банк.

На мою просьбу разъяснить данную ситуацию ничего внятного Севостинихин С.Е. пояснить не смог, ссылаясь на указание своего начальника и принять моё заявление по этому отказался предложив мне покинуть банк и жаловаться куда угодно. Могу представить что вытворяют такие как Севостинихин С.Е. с клиентами самого банка.

0   0
  • 14 июня 2017, 14:14
Д
Даниил Коллекторы банка Оценка: 1

Хотелось бы оставить отзыв об этом отвратительном банке. Сам у них не взял ни рубля, но каждое утро в 7.00 мне названивает банк и ищет какого-то человека. Все мои просьбы игнорируют и говорят мол идите к нам в банк сами и там разбирайтесь, ищут нужного им человека, а я крайний и мне же еще куда-то нужно ходить.

Сотрудники совершенно не слышат, или тупые и докапываются каждый день. Никогда не обращусь в этот банк, отвратительное обслуживание несмотря на то что я еще даже не являюсь их клиентом. Прям уже крик души.

0   1
  • 6 июня 2017, 07:31
И
Иванова Мария Коллекторы банка Нет оценки

В управлении социальной защиты населения Беловского муниципального района работала Васильева Наталья Викторовна. После того, как она уволилась, стали ежедневно поступать звонки из банка на рабочий телефон (звонила Бойко Ирина Викторовна). Это отвлекает специалистов соц.защиты от основной работы и занимает телефон.

Просим руководство Совкомбанка принять срочные меры для прекращения этих звонков. Васильева Н.В. у нас не работает с февраля 2017 года. и контактов с ней у сотрудников нет.

0   0
  • 26 мая 2017, 06:51
Е
Елена Коллекторы банка Нет оценки

Работница, которая работала у меня на испытательном сроке один месяц, оформила в банке кредит и без моего ведома дала мой номер телефона. Она проворовалась и ее убрали с места работы. Раз она дала мой номер почему менеджеры не позвонили мне можно ли ей дать кредит. Но теперь я осталась козлом отпущения.

Мне звонят по 5-6 раз в день. Сколько интересно работников в банке. Всем я объясняла по хорошему что контактов я с ней не имею. Но мне тупо продолжают названивать теперь я буду посылать всех звонивших из банка на 3 веселых буквы.

0   0
  • 25 мая 2017, 22:05
Г
Галина Кредиты наличными Оценка: 1

Я, Евдокимова Г.В, взяла кредит в совкомбанке, при получении кредита обязали купить страховку в страховой компании МЕт лайф (Бутырская 76), кредит досрочно погашен, банк и страховая компания отказывают вернуть страховку т к кредит был выдан на 3 года, досрочно отдан через 6 месяцев, подала иск в Суд, буду бороться с этими мошенниками через суд.

0   0
  • 22 мая 2017, 11:59
А
Александр Коллекторы банка Нет оценки

Брал в этом банке кредит выплачивал год потом мне дали инвалидность 2 групп на работу не берут так как сердечник. Пошли звонки с банка угрозы - сказали нас не волнует. 2 года назад внук попал в дтп 4 операции за полтора года ушло много денег.

Я на инвалидности и банк даже хотя бы какие то уступки сделал - сразу подали на суд. Теперь говорю всем что это самый паршивый банк да и все мои родственники знают об этом а ведь могли мне что то предложить ведь я инвалид 2 группы не работаю самый паршивый банк.

0   2
  • 17 мая 2017, 08:59
В
Валерий Вклады Оценка: 1

Закончился срок вклада в банке, забрал деньги и пошел в совкомбанк (там проценты побольше были на вклады) решил положить еще на пол года. Пришел в офис, сказал оператору на какой вклад, сумму и на сколько открываю вклад, началось оформление договора.

На каком то этапе оператор подсовывает распечатанный документ в единственном экземпляре (на вид вроде ничего странного) в документе большими буковками прописано что я не являюсь гражданином другой страны, открываю вклад от себя лично и т.д. (все из-за санкций, проходили это в других банках), но самое интересное было между строк - что я такой то такой перевожу 30 тыс. руб. не открывая вклад на расчетный счет такой то самому себе, на второй странице отдельного листочка стоит строчка - проценты за перевод (без прочерка и указанных процентов) и подпись оператора. Ниже предлагает расписаться мне.

Если не вчитываться не заметишь и не заметил бы если спешил. На вопрос зачем это нужно треть суммы переводить самому себе, он смущенно ответил что внесете частями через кассу, 30 т.р. и остальные на открывшийся счет. На вопрос почему проценты не указаны и не перечеркнуты за перевод самому себе и почему в одном экземпляре, вразумительного ответа не получил.

Скорее всего впишут проценты любые и попробуй докажи, подпись есть - все видел, согласился, а вместо прибыли получишь хороший минус. Короче не стал я подписывать это кидалово и договора на открытие счета. Мутно там все и попахивает не чистоплотностью банка. Не советую, но читайте внимательно что подсовывают Вам.

0   0
  • 16 мая 2017, 17:03
В
Валерий Кредиты наличными Оценка: 1

Мелкие, жадные, мерзкие жулики-мошенники. Предлагают пенсионерам кредиты под 12% тут же забирают 25% от наличных, якобы для страховки. А 12% надо платить с 100% суммы. Никому и ни когда не советую связываться с Совкомбанком, если не хотите чтобы Вас ограбили эти ростовщики, чтобы они не говорили и предлагали Вам.

Я очень долго матюкался после посещения офиса на ул.Люблинской дом 165. Не верьте лживой рекламе о Совкомбанке. И все хорошие отзывы пишут они сами себе.

0   0
  • 4 мая 2017, 20:38
С
Совкомбанк Отзыв сотрудника банка Нет оценки

Добрый день, уважаемые форумчане!

ПАО "Совкомбанк" всегда открыт к диалогу со своими клиентами.
При возникновении вопросов, вы всегда можете обратиться на электронную почту Банка: feedback@sovcombank.ru.
Не забудьте представиться при написании вопроса.
Надеемся на продуктивное взаимодействие!

С уважением,
ПАО «Совкомбанк»
8-800-100-00-06.

0   0
  • 4 мая 2017, 14:27
А
Александр Кредиты наличными Оценка: 1

Пенсионеров разводят как последних лохов. Ставка по кредиту 12% ПЛЮС. Обеспечение кредита 18 т.р. итого, 12000 + 18000 = 30 000. Деньги вычтут из суммы кредита, т.е. получите не 100 000, а 82 000, т.е. процентная ставка более 30%. Прочитали? Более 30%...

А без обеспечения кредита вам будет отказ. Кроме этого деньги можно тратить только по безналу под договор. Если нет - процентная ставка автоматически поднимается до 19% и те же 18 000 обеспечения кредита. Вот так банк разводит пенсионеров.

0   0
  • 26 апреля 2017, 21:38
А
Алексей Кредиты наличными Оценка: 1

При оформлении кредита сотрудница банка ничуть не стесняясь нарушает закон и просто обманывает клиентов - напрямую заявляет, что одобрение кредита возможно только если клиент напишет заявление о переходе в сотрудничающий с банком коммерческий пенсионный фонд и оформит страховку.

Далее при выдаче кредита выдает дебетовую карту, сообщая при этом, что выдача и первый год обслуживания карты бесплатны, а на самом деле на следующий день с вашего счета списывается комиссия в размере 5199 руб. при том что карта была заблокирована и уничтожена сотрудником банка в день выдачи и на момент списывания комиссии уже не существовала.

Кроме того выдает вам в подарок три коробочных страхования два от залития квартиры хотя я живу в частном доме и заливать меня не кому и одно по страхованию детей которых у меня нет - при этом списывается с вашего счета еще 3 раза по 2500 р. Далее после выдачи кредита в ответ на заявление о возврате подарков в виде коробочного страхования, выхода из программы добровольного страхования и возврат дебетовой карты -требует сначала вернуть кредит, потом на повышенных тонах утверждает, что это я сам все просил оформить а теперь отказываюсь?

В довершение всего на аргумент о том, что на горячей линии банка сказали что это возможно - заявляет" вам это в Москве сказали - вот и езжайте за кредитом в Москву чего Вы ко мне приперлись"? В итоге еще 15 мин нервотрепки - у меня нет бланков заявления, я их не найду, зайдите через неделю - наконец бланки находятся, написано четыре заявления, еду домой.

Через неделю выясняется что два из четырех заявлений исчезли бесследно при том что у меня на руках копии заявлений с подписью и печатью банка и надо приехать и написать их еще раз - это по информации горячей линии, приезжаю та же сотрудница не в курсе куда пропали заявления, но через 40 мин в ответ на то что я отказываюсь уходить пока не примут заявления повторно принимает их и о чуду в этот раз они наконец доходят до Москвы. Но радоваться рано, заявления поданы 8 апреля, а сегодня 25 апреля и ни какой реакции пока нет. Обратился к юристу - готовит обращение в суд..."

0   0
  • 25 апреля 2017, 22:49
С
Сергей Кредиты наличными Оценка: 1

Купился на рекламу о кредите для пенсионеров под 12% в итоге получил 100 000 сроком на 1 год, навязали страховку, выплачивать буду 146 388 в итоге полный обман и развод.

0   0
  • 24 апреля 2017, 22:34
А
Обслуживание физлиц Нет оценки

Звоню на открытый номер, жду не 5 мин как сказано - (бесконечность) ожидания.

0   0
  • 24 апреля 2017, 17:47

Реклама