Главная Отзывы Совкомбанк

Отзывы о Совкомбанке

Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Лицензия
963
Сайт
www.sovcombank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Совкомбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Я
Яна Кредитные карты Оценка: Нет

Хочу пожаловаться на Совкомбанк, точнее на карту Халва. Сами навязали, сами разработали приложение, не рассказав как им пользоваться. Сейчас навешивают долг по карте 11.000. Потрачено мной было 3200 рублей. Я готова их оплатить, но они требует что бы я оплатила 11.000, вроде как я нажала на какую то кнопку (случайно) и получилась рассрочка, но я ей не воспользовалась.

Одобрен 30.000, остаток на карте 26800, требуют с меня 11.000. и твердят что я воспользовалась услугой. Беспредел - навязывают и еще предъявляют. Хотя меня не осведомили о рассрочке.

Добрый день, Яна!
Если Вы случайно нажали кнопку подключения тарифа и не воспользовались рассрочкой, то ее можно отключить в течение 14 дн.
Напишите Ваши Ваши ФИО и дату рождения на адрес: feedback@sovcombank.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв
0   0
  • 16 июля 2018, 17:42
Х
Харитон Автокредиты Оценка: 1

Бессовестно лгут прямо в глаза. Несколько раз переспросили о возможности возврата страховки, которую так любезно наваливали, в итоге при досрочном погашении отказали в возврате. 10000 в воздух за 2 месяца, + проценты и КАСКО.

Добрый день!
Условия возврата страховой премии по страховке предусмотрен договором.
Если Вы не подпадаете под условия - то возврат невозможен.
0   0
  • 14 июля 2018, 18:44
М
Марина Обслуживание физлиц Оценка: 1

Безобразие. Дозвониться практически невозможно. Металлический голос отвечает, что время соединения с оператором составит 8(!) минут. И это при том, что клиент вынужден платить за каждую минуту ожидания.

Немедленно прекращаю всякое сотрудничество с такой беспардонной и халтурной организацией.

Подразделение банка
Офис №2 Московского филиала Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 8
0   0
  • 11 июля 2018, 14:03
Н
Никонов Константин Вячеславович Автокредиты Оценка: Нет

Совкомбанк в сговоре с автосалоном Ленинград Авто (Санкт-Петербург) меня обманули на 200 тысяч. Я клиент банка. Люди не ходите туда. И актёр Хабенский их рекламирует - не стыда не совести.

0   0
  • 6 июля 2018, 19:00
Т
Тата Отзыв сотрудника банка Оценка: 1

Обратилась в Совкомбанк феврале 2018 года за справкой 182н в отделение в г. Чита. Так как являюсь бывшем сотрудником, до сих пор не могу добиться от них этой справки. Сотрудники данного филиала города Читы видимо не справляются с работой своей, либо вообще не понимают какие справки должны быть соответствующие.

0   0
  • 6 июля 2018, 16:56
И
Ирина Обслуживание в отделении Оценка: 1

Хочу поделиться негативным опытом обращения в отделение Совкомбанк (г. Нижний Новгород, ул. Плотникова, 4) 08.05.2018 г. Бывают сложные жизненные ситуации, когда деньги нужны срочно. Так получилось и у меня: потребовалась сумма в 20 000 с рассрочкой на 3 месяца (сумма незначительная, но на тот момент у меня её не было).

В данном банке мне отказали в выдачи этой суммы, несмотря на то что у меня нет отрицательной кредитной истории, не имею платежей по кредитам, нет иждивенцев, кроме того есть стабильный заработок в муниципальном учреждении, зп выплачивается всегда вовремя без задержек и в полном объеме.

Обслуживание в офисе этого банка ужасное, менеджер, которая со мной работала, разве что не хамила в открытую, крайне возмущали все её ухмылки и ужимки! В общем, в итоге я обратилась в другой банк, где мне, действительно, помогли: к слову, задолженность я погасила уже 7 июня, то есть меньше чем за месяц.

Я посчитала своим долгом предупредить всех своих знакомых, соседей и коллег ни в коем случае не обращаться в Совкомбанк. Думаю, они ко мне прислушались. После вышеизложенного рекламный лозунг данного банка "люди важнее" звучит как полное издевательство.

0   0
  • 1 июля 2018, 12:38
Л
Лариса Потребительские кредиты Оценка: Нет

Была 22 июня подала заявку на кредит, предлагали от 11,4% предварительно одобрили под 30,5%. До сих пор не позвонили, так и не знаю судьбу моего кредита. И ещё подключили услугу платно на продление рассрочки, тоже не так - ни каких изменений. Зачем обманывать людей?

Подразделение банка
Мини-офис №220 Ставрополь, ул. Мира, д. 337 А
1   0
  • 28 июня 2018, 12:54
В
Валентина Вклады Оценка: 1

Открыла вклад в Совкомбанке 6 месяцев назад под 8,1 % мне предложили заработать еще 0,5% с использованием карты Халва, я купилась. Все 6 месяцев я вела блокнот о моих покупках по карте Халва. Мне банк первые 4 месяца присылал на мой смартфон SMS с суммой, которую я должна погасить, суммы совпадали с моей до одной копейки.

Все началось с 5-ого месяца: расхождения в сумме оплаты за месяц. Обратилась с этой проблемой в банк, написала заявление, как просили меня сотрудники. Через 5 дней мне на смартфон пришёл ответ, дескать я ошиблась, все правильно.

Сегодня 27 июня пришла закрыть вклад и получить проценты. Оказалось, что в феврале я истратила меньше 5 тысяч рублей по карте Халва и 0,5% мне не начислено. Пришла домой вся расстроенная и начала по SMS-кам восстанавливать всю картину за 6 месяцев и все суммы за 6 месяцев совпали с месячными платежами более 5 тысяч рублей с моими личными подсчетами.

Резюме: банк просто не хочет начислять мне честно заработанные 0,5% . Не связывайтесь с картой Халва - обманут.

0   0
  • 27 июня 2018, 19:54
Е
Елена Потребительские кредиты Оценка: 1

Люди, миленькие. Чтобы не случилось в Вашей жизни НЕ БЕРИТЕ в этом банке кредит. Это самый ужасный банк.

1. Там работают безграмотные люди, люди без образования. Эти, так называемые клерки, Вам испортят кредитную историю, заблокируют Ваш счёт, будут оскорблять Ваших родителей... пенсионеров, унижать их. 2. Они Вас обманывают о процентах. Вы по факту платите больше 37%. ВРАНЬЁ. Не компетентность. Угрозы.

Я уважаю Хабенского, как актера, но мне стыдно за то что он рекламирует этот банк. Не слушайте рекламу. Не отпускайте в этот банк родителей.

1   0
  • 24 июня 2018, 20:04
М
Мария Работа банкомата Оценка: 1

Почти неделю не работает платежный терминал, а он один на всю Обь.

Подразделение банка
Мини-офис №005 Обь, ул. М. Горького, д. 3/2
1   0
  • 21 июня 2018, 09:08
Е
Елена Обслуживание в отделении Оценка: 1

В офисе работает только 1 оператор на кредиты и другие операции. Оформление кредита занимает много времени, поэтому клиентов просто выдворяют, не оказав услуги.

Отвратительное отношение к клиентам банка. За 2 часа был оформлен только 1 клиент. Очень плохо организована работа банка.

Подразделение банка
Мини-офис №244 Лабинск, ул. Константинова, д. 22
1   0
  • 15 июня 2018, 13:04
Т
Татьяна Кредитные карты Оценка: 1

После общения с Совком банком у меня отвратительное настроение - сами предлагаете карту, сами подтверждаете её выдачу, приглашаете на встречу, приходится опять всю заявку переоформлять и что? После стольких усилий вы мне выдаёте карту с лимитом в 1 руб.? На кой такая карта? Это возмутительно.

У меня нет слов, только испорченное настроение. Если у вас нет денег, зачем имитировать бурную деятельность? Оставлю свой отзыв о вашем банке во всех доступных ресурсах, а ваше отношение к людям кроме как издевательством назвать не могу.

Предлагаю добавить одну букву к названию - Совокбанк.

0   0
  • 13 июня 2018, 18:20
Д
Дульская Светлана Юрьевна Коллекторы банка Оценка: Нет

Счастью моему нет предела. Осталось выплатить Совкомбанку (заключала договор с Джи Мани) 40000, пару месяцев и пошли они..., и все остальные банки в очередь. Себе четко сказала "НИКОГДА НЕ БРАТЬ КРЕДИТ".

Я о другом, 1 марта умер мой папа, я прощалась с ним в другом городе, просрочила ДВА ДНЯ - оплату по кредиту. Позвонила девушка*, с Совкомбанка, пугала, пугала, на объяснения , что я в аэропорту вылетаю и завтра все оплачу, она продолжала хамить.

Там не слышат и не учитывают - человеческий фактор, не верят и никогда не поверят.
Все просто в этой жизни, НЕ БЕРИ И НЕ ОБИЖАЙСЯ. Это я опять себе говорю.

0   0
  • 7 июня 2018, 10:22
Д
Денис Потребительские кредиты Оценка: 1

Оформил полтора года назад кредитный доктор в Совкомбанке, говорили берите, что в нашем банке вам дадут 100 процентов. И что в итоге отказали. Отвратительный банк ни когда не соглашайтесь ни на какой Кредитный Доктор все обман.

Куда платил полтора года - не известно. Такие огромные страховки. КУДА не понятно. ПИРАМИДА, а не банк. Никогда не соглашайтесь на кредитный доктор.

0   0
  • 6 июня 2018, 17:57
Л
Ладыгин В. Д. Потребительские кредиты Оценка: 1

Пытался оформить кредит в Совкомбанке в Красноуфимске. Имелись все необходимые документы и справки. Но так был встречен банковским служащей сидевшей у окна офиса, что одним словом отворот-поворот.

Добила последнее требование - представить транспорт к офису для фотографии. Помимо необходимых ПТС, свидетельства о регистрации и полиса. Сдурели совсем.

Подразделение банка
Мини-офис №337 Красноуфимск, ул. Куйбышева, д. 18
0   0
  • 4 июня 2018, 18:51
Е
Елена Потребительские кредиты Оценка: 1

У меня есть кредит в Совкомбанке, ежемесячно я плачу по 7500, 16 апреля 2018 года я оплатила 15 000 с расчетом платы за 2 месяца, так как уезжала в отпуск с 20.04 по 29.05, на работу я вышла 30.05, а платеж по кредиту у меня 26-го числа каждого месяца.

Сегодня мне позвонили из банка и сказали, что у меня просрочен
платеж, так как первые 7500 списались за апрель месяц, а вторые 7500 списали частично-досрочным платежом аж за апрель 2020 года, то есть в дату последнего платежа, при этом я не ходила в банк что бы написать заявление по частично-досрочному погашению.

Банк по чему то решил за меня за какой месяц и год списать платеж и вообще где вероятность того, что этот платеж не потеряется через два года. В договоре, который я подписывала, черным по белому прописано, что при частично-досрочном погашении я должна прийти в банк и написать заявление.

И теперь из этого всего следует, что банк обкрадывает многодетную семью, с учетом того, что нам после отпуска надо как то выжить месяц до зарплаты. Бессовестно и не законно, если учитывать подписанный договор.

0   2
  • 2 июня 2018, 16:34
И
Изгарева Оксана Обслуживание в отделении Оценка: 5

Я обратилась в Совкомбанк за кредитом. Очень довольна. Хочу поблагодарить специалиста банка финансового консультанта Сухачеву Ирину Юрьевну. Спокойная, грамотная, квалифицированная, профессионал своего дела. Болела за меня всей душой, когда надо было выходила в свой выходной, постоянно сообщала о результатах кредитования. Огромное спасибо.

Просьба к руководителю банка таких специалистов поощрять благодарностями, премиями. Не часто в наше время встретишь таких душевных банковских работников. Гордитесь такими. С уважением. Оксана.

0   0
  • 2 июня 2018, 13:34
В
Виктория Коллекторы банка Оценка: Нет

Звонят 31.05.2018 и сообщают о просрочке в 29 дней по Кредитному доктору. Каким то странным образом с суммы 520 рублей накапал % и вырос в 8 раз. Ни каких сообщений о просрочка до этого не поступало.

Звонят и требую оплаты, хамят, говорят что если в течении 2 дней не оплатите будет 13 000 тысяч рублей, мы подадим на вас в суд, это ужас какой то это не люди это коллекторы.

В банк для оплаты не попасть по причине всегда не работают банкоматы. Могут позвонить и в 6-7-8 утра и в будни и в выходные. Не в коем случае не ходите в этот ужасный банк.

0   0
  • 31 мая 2018, 06:45
И
Инкогнито Потребительские кредиты Оценка: Нет

Всем привет. Во первых: это страховка. Которую навязывает банк, но вы можете от неё отказаться, она не обязательна. В случае отказа от страховки, вам отказывают в кредите.

Во вторых: это проценты. При снятие наличных с терминала этого же банка, у вас тоже снимают проценты и это тоже не малая сумма.

В третьих: при оформление суммы 200.000 т.р. вам придётся оформить 250.000 т.р, чтоб оплатить страховку и за платить проценты терминалу за снятие наличных.

А теперь решайте сами, стоит ли брать кредит в таком банке.

1   0
  • 30 мая 2018, 23:12
П
Подвязников Валерий Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Грубое отношение при обслуживании в Омске в филиале по ул. Перелета 8/1. Сегодня 30 мая 2018 был в отделении, оформил договор вклада на новый срок и получал проценты. Подойдя к кассе, где я был один, специалист грубо обращаясь ко мне выпалила - касса закрыта поскольку производится тех. обслуживание кондиционера.

При этом специалист по ремонту кондиционера предложил подождать пока сотрудница не обслужит меня. Однако дама - кассир была непреклонна - нет и все. Я вынужден был уехать из банка что бы не ждать неопределенное время. При этом никто из персонала не извинился за такое отношение.

Видимо мне прийдется пойти в другой банк со своими деньгами, поскольку честно сказать, отвык от такого хамства в банках.

0   0
  • 30 мая 2018, 15:32
Е
Елена Седых Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Совкомбанк на мои неоднократные обращения не дает обоснованного ответа с какого банка приобретен кредитный договор, номер лицевого счета, дата открытия и дата приобретения договора. Номера последних обращений 23979581 24181899, тем самым нарушает мои права.

Такое впечатление, что обращения не рассматриваются руководителями банка. Кем был открыт кредитный договор 212378246? Я не открывала его, поэтому банк не предоставляет мне документы, а также игнорирует решение суда о предоставлении документов.

0   0
  • 28 мая 2018, 12:51
К
Кузьмина Ольга Алексеевна Обслуживание физлиц Оценка: 4

Я, Кузьмина Ольга Алексеевна, инвалид 2 группы, пользуюсь услугами банка около 3-х лет. В банке возникают проблемы снятие денег со счета или вложение на счет денежных средств в г. Дзержинске на пр. Циолковского 15, когда в зале работает один оператор и толпа народа, желающего воспользоваться услугами банка.

Ранее положить деньги на счет или снять можно было прямо в кассе, не пользуясь услугами оператора в зале банка. Этим создаётся очередь и неудобства для посетителей банка.

В зале отсутствует объявление, что согласно Указа Президента РФ от 02.10.1992г № 1157" О дополнительных мерах гос. поддержки инвалидов" установить, что "с 1 января 1993 г инвалиды 1 и 2 группы обслуживаются вне очереди ...".

Просьба устранить выявленные недостатки.

0   0
  • 27 мая 2018, 15:21
Ю
Юлия Потребительские кредиты Оценка: Нет

У меня умер Папа. В этом банке был кредит, за страхование жизни при оформлении он отдал 40 000. В итоге его не стало, и вот уже год я не могу добиться никакого ответа. Банк говорит решайте со страховой, страховая требует документ которого не существует. Ужасный банк.

Итога никакого нет, по горячей линии говорят ужасно, один оператор даже мне сказал хоть раскапывайте его и делайте вскрытие, чтобы получить нужный документ.

Мне как дочери, потерявшей отца, конечно это мягко говоря не понравилось.

0   0
  • 24 мая 2018, 22:19
Е
Елена Потребительские кредиты Оценка: Нет

Моя мама, пенсионерка, оформила кредит 100 000 рублей на 3 года под 12%, активно идет реклама. Все документы подписала, пройдя домой, читает - оказывается не 12%, а 28%.

Так и обманывают пенсионеров, да еще оказывается страховка 20 тыс.рублей. Безобразие. Что же это творится? Похоже у нас в России нет честных банков. А бедных бабушек обдуривают.

0   0
  • 23 мая 2018, 14:08
Е
Елена Потребительские кредиты Оценка: Нет

Никогда не являлась клиентом этого банка, но мнение о этом банке крайне негативное. Кредит взял брат и не отдал во время, так теперь они звонят всем родственникам и вымогают деньги с них.

На вопрос - почему они дают кредит неплатёжеспособным клиентам и не проверяют их кредитную историю, ведь у него испорчена она? Они говорят, что не могут ответить на этот вопрос.

0   0
  • 23 мая 2018, 13:55

Реклама