Главная Отзывы Совкомбанк

Отзывы о Совкомбанке

Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Лицензия
963
Сайт
www.sovcombank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Совкомбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Е
Евгений Обслуживание физлиц Оценка: 1

"Отличный" банк - ни одного положительного отзыва) Реклама каждые десять минут, Хабенскому должно быть стыдно, хотя деньги ведь не пахнут.

1   0
  • 17 сентября 2018, 16:38
Р
Рабченок Екатерина Игоревна Обслуживание физлиц Оценка: 1

Я являлась клиентом данного банка. Кредит погашен. Данные у них все мои есть. Уже 4 года СОВКОМБАНК терроризирует звонками. В базе этот номер стоит на какую-то Лаврович Ольгу Викторовну и параллельно на меня. Я сама лично звонила в банк и просила проверить всю информацию и удалить МОЙ НОМЕР с базы действующего должника.

Вежливые девушки принесли свои извинения, проверили всю информацию и якобы удалили с базы должника МОЙ НОМЕР. НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ЗВОНКИ ДО СИХ ПОР НЕ ПРЕКРАЩАЮТСЯ. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Почему я должна тратить свои нервы и свое личное время на объяснение одной и той же информации КАЖДЫЙ ДЕНЬ.

Сегодня вновь позвонила в по горячей линии. Молодой человек ответил, что нужно предоставить выписку от мобильного оператора, что этот номер принадлежит мне.
ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ТРАТИТЬ ВРЕМЯ на это, если ВЫ СОТРУДИНКИ банка не выполняете свою работу!? Мой номер у вас в базе стоит на меня. Это разве не доказательство? По моему доказательство чистой воды.

Мое терпение уже на исходе. Если не прекратятся звонки, то будем разбираться уже через соответствующие органы. ЭТО УЖЕ ПРИНЦИПИАЛЬНО. Нервов потрачено уже достаточно. Выполнять работу за ваших сотрудников я не буду.

За свои нервы и потраченное время и на одно и то же объяснения в кол-ве уже 50 раз компенсацию ...
Показать все

0   0
  • 11 сентября 2018, 07:29
Н
Наталья Обслуживание в отделении Оценка: Нет

На днях обращалась в Ставрополе о отделение Совкомбанка, находящееся на 1-м этаже Городкого рынка по улице Тухачевского. Вопрос был о карте Халва. Поскольку я уже посмотрела инфу в нете, то у меня осталась пара конкретных вопросов, ответы на которые я надеялась получить в данном отделении.

В офисе находилась всего одна девушка, которая вела себя, мягко выражаясь, по-хамски, будто я к ней лично домой приперлась и вообще что-то хочу из ее личного кармана. Как Попка-Дурак отбарабанила мне заученный текст с мордой уставшего врача-психиатра больнички для буйных психов. А когда я попыталась уточнить один момент, рявкнула на меня так, будто я уже ей должна и долго не отдаю и виновата в каком-то страшном преступлении одновременно.

Надо сказать, что я раза в два старше сотрудницы банка. И если уж не как будущий клиент, а хотя бы как представитель старшего возраста надеялась если не на уважение, то хотя бы на вежливость сотрудника банка. Но видимо зря. Ну не нужны клиенты банку, раз посадили такое Пугало, чтоб ни у кого даже мысли не возникло вдруг захотеть стать клиентом банка. Портить себе настроение дальше у меня желания не было. Поэтому я не стала объяснять хамке как надо себя вести. А просто встала и ушла.

Через пару ...
Показать все

0   0
  • 10 сентября 2018, 12:45
М
Марина Обслуживание в отделении Оценка: 1

Первый раз в жизни вижу такое отношение к клиенту. Обращалась в Ставрополе. Звонили постоянно с предложением карты Халва. Я сказала не нужно. Но Дамочка, которая ничего из себя не представляет, советовала мне найти работу, где зп выше.

И почему я держусь на такой работе с такой зп. Как вообще можно жить на такую зп. Это вообще не её дело. Высокомерная мадам.

Вообще больше не обращусь в этот банк.

0   0
  • 6 сентября 2018, 21:12
Т
Татьяна Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Здравствуйте, сегодня 1.09.2018 посетили банк по адресу пр. Большевиков 32. Что хочу сказать отношения ужасное, сидят две сотрудницы одна занимается своими делами по оформлению кредита на себя, другая помимо работы с клиентами отвлекается на неё и ещё на множество вещей не касающиеся её работы.

Наконец очередь дошла и до меня, кредит мне уже был одобрен и документы всё сделаны, оставалось только паспорт донести, т.к. его пришлось менять, ну не в этом суть. Мне не понравилось отношения сотрудницы банка, на мои вопросы не было получено ответов, не могла запомнить как меня зовут, постоянно переспрашивала, отчество другое называла, притом даже не извиняясь, мой паспорт (новый) весь измяла, постоянно его роняла, говорила какую то чушь, не по делу и так же параллельно отвлекалась опять же на свою вторую сотрудницу.

Что это у вас за работники, они должны быть лицом вашего банка, доносить информацию до клиента в полном объеме и доходчиво объяснить. Мне было предложено заполнить анкету для подачи кредита, хотя вся информация уже была забита в вашу базу и заполнение анкеты заняло бы время. Не понимаю зачем это требуется повторно.

После чего сотруднику было сказано, чтобы она проверила информацию в компьютере и взяла у меня хотя бы паспорт. Но она все равно настаивала ...
Показать все

Подразделение банка
Мини-офис №001 Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 32, лит. А (Невский район)
0   0
  • 1 сентября 2018, 20:51
М
Маргарита Потребительские кредиты Оценка: 1

Не банк, а ШАРАГА. В которой сидят мошенники. Самые худшие условия по кредиту, отменили страховку, теперь 31% годовых. Перекредитовываемся в ВТБ. Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком.

1   0
  • 31 августа 2018, 11:35
С
Сарманова Галина Борисовна Потребительские кредиты Оценка: 1

Сегодня (по предварительной записи по интернету) была в Вашем банке. За кредит в сумме 200 тысяч рублей на 3 года я должна выплатить по 10 тысяч ежемесячно, т.е. 360 тысяч. Спросила процент, сказали 14.5.

Так растерялась и ушла, так ничего и не поняла.

Подразделение банка
Операционный офис "Центральный" (г. Иваново) Иваново, пр. Ленина, д. 62А
0   0
  • 29 августа 2018, 13:28
В
Васкельдин Андрей Александрович Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте будущие обманутые клиенты Совкомбанка. Меня зовут Андрей Александрович Васкельдин, 52 года, живу в Казани. Мне предложили пройти "кредитного доктора". И, что якобы после прохождения всех этапов, моя кредитная история будет положительной и я спокойно получу кредит в "Совкомбанке".

Почти три года проходил этапы "Кредитного доктора" по бешеным процентам и страховкам плюс первый этап погашал своими деньгами, свой же "кредит". Наконец то три года истекли, ни одной просрочки, всё вовремя и мне сказали, что через месяц я могу подать заявку на кредит. Да ещё с улыбками на лицах меня поздравили с прохождением "Кредитного доктора".

Не поверите, как долго длился этот месяц. Я окрылённый сказками "Совкомбанка", через месяц подаю заявку на кредит. Но мне приходит отказ. Я в недоумении пишу петицию, как же так? Мне отвечают - "это на усмотрение "Совкомбанка" обратитесь через три месяца.

КАКОЕ "УСМОТРЕНИЕ", ВСЕ ЭТАПЫ ПРОЙДЕНЫ, ТРИ ГОДА ПОТРАЧЕНЫ. Ну думаю, может вышло недоразумение, кажется солидный банк и не может обмануть. Через три месяца вновь подаю заявку на кредит, через день мне звонит представитель "Совкомбанка" и говорит - у меня задолженности в других банках.

Отвечаю какие? Причём здесь другие банки? Я у вас проходил "Кредитного доктора". Вы не поверите, но мне опять пришёл отказ.

Будущие обманутые клиенты Совкомбанка. ...
Показать все

1   0
  • 29 августа 2018, 09:19
И
Ирина Дебетовые карты Оценка: Нет

Никогда не храните собственные средства на карте Халва. Опишу свою ситуацию. 12.07.18 г. судебные приставы накладывают арест на счёт в Сбербанке и на счёт в Совкомбанке. Арест на сумму собственных средств в размере 18000 руб. но Совкомбанк в свою очередь самостоятельно накладывает арест на сумму рассрочки 71000 руб. Итого с суммы собственных средств исчезает 89000 руб.

13.07.18 г. я оплачиваю у судебных приставов сумму задолженности, где мне выдают письменное постановление о снятии ареста, и суд. пристав в электронном виде отправляет снятие ареста со счетов. Сбербанк в течении получаса снял арест, а вот Совкомбанк до сих пор, т.е. уже 45 дней не возвращает мне мои собственные средства в размере 89000 рублей.

Обращалась с письменной претензией в банк, не однократно звонила на горячую линию. Сегодня 26.08.18 у меня в электронном виде претензию приняли. То мне сообщали представьте письменное постановление, то сообщили что суд. пристав не указал номер счёта (когда накладывали арест приставы и не знали номер счёта, просто указывали действующие средства), сейчас сообщили что в электронном виде суд.приставы должны повторить.

К суд.приставам я обращалась 3 раза, они в свою очередь выполняют все требования банка. На вопрос почему арестовано 89000 вместо 18000 никто не даёт ответ. Суд.приставы утверждают что арест на 18000 руб. ...
Показать все

0   0
  • 26 августа 2018, 19:06
И
Ирина Потребительские кредиты Оценка: 1

Мошенники, мошенники и еще раз мошенники. Страхование жизни за кредит в 132000 рублей за 30000. Просто немыслимые суммы. Моя мама, пенсионер, пошла оформлять кредит наличными в это заведение (к сожалению, меня в этот момент рядом не было).

Навязали страховку, не проинформировав, что она имеет право отказаться от нее в течение 30 дней, так еще и обманным путём навязали дебетовую карту Голд, позиционируя её как бесплатную, в подарок кредиту, которая по факту оказалась за 5200, и эта сумма чудным образом оказались включенной в кредит.

Очень, очень жаль, что наши пенсионеры оказываются абсолютно незащищенным перед такими мошенниками и аферистами, как данный Банк.

0   0
  • 20 августа 2018, 15:29
Ю
Юрий Потребительские кредиты Оценка: 1

17.08.2018 подал онлайн заявку на сайте Совкомбанка на кредит. На сайте процентная ставка от 8.5%. Перезвонили, расспросили, назначили время. Пришел в банк, ставка по кредиту 22%. На вопрос "почему?". Ответ - "так вы же досрочное погашение хотите". Жулики!

1   0
  • 17 августа 2018, 16:18
У
Ус Потребительские кредиты Оценка: Нет

Да, рекламу они дают очень перспективную, но только рекламу, а свяжешься с ними, и их кредитным доктором, понимаешь, что это мошенники. Так что народ, даю всем совет, не связывайтесь с этим совкомбанком.

1   0
  • 15 августа 2018, 12:00
Г
Галина Вклады Оценка: Нет

Действие договора закончилось 12.08.2918. Могу ли я сегодня 13.08.2018 получить полностью вклад? Дозвониться до Вас невозможно. Договор № 1575324091.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Санкт-Петербургский №17" Филиала "Центральный" Санкт-Петербург, Московский пр-т д. №172
0   0
  • 13 августа 2018, 11:36
С
Сергей Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Очень остался недоволен обслуживанием в этом банке, зашёл в конце рабочего дня, минут за 30, меня встретили таким взглядом, что захотелось уйти сразу, но я попытался все-таки изложить девушке по имени Татьяна Фурсова суть своей проблемы, пожалел об этом, больше в этот банк не приду.

Где набираете такой персонал? А если уж набрали, то нужно проводить тренинги соответствующие.

Подразделение банка
ОО "Барнаульский №5" Филиала "Центральный" Барнаул, ул. Малахова, д. 83, пом. Н19
6   0
  • 10 августа 2018, 05:36
М
Марина Потребительские кредиты Оценка: Нет

Более отвратительного банка ещё не видела. Сплошной обман клиентов. Навязывание ненужной страховки, завышенные %. В рекламе всё красиво, а на деле - обман. Считаю, что у таких банков необходимо отзывать лицензию и просто закрывать их.

0   0
  • 7 августа 2018, 16:24
Ю
Юрий Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Отделение на Ленинградском шоссе, около метро Войковская. Работают отвратительно. Хотел открыть вклад просидел час, за это время приняли 2х человек, впереди ещё 5. Сотрудник печатает 1 пальцем и все делает так медленно. Несколько человек уже ушли. Пойду и я. Молодцы. Всё для клиентов.

0   0
  • 6 августа 2018, 18:49
Е
Елена Обслуживание физлиц Оценка: 1

С вашим банком сотрудничаю в первый раз, очевидно и в последний. Хамское отношение сотрудника данного филиала. Сегодня посетила офис впервые и была очень разочарована.

Сотрудник офиса в момент моего посещения обслуживала клиента и не вдаваясь в подробности тут-же заявила мне что ждать придётся долго и по её разумению лучше не ждать. Наверно куда-то торопилась?

Я с таким обслуживанием столкнулась впервые.

Подразделение банка
Офис "Владивосток №3" Филиала "Центральный" Владивосток, ул. Спортивная, 4
0   0
  • 4 августа 2018, 09:40
С
Светлана Коллекторы банка Оценка: Нет

Самый ужасный банк. Родственница взяла кредит в этом банке и дала мой номер телефона, без моего ведома, кредит она не платит, а меня достают работники Совкомбанка. Звонят каждый день, в любое время, в день по нескольку раз, причем берешь трубку, а они отключаются.

На работе ли ты, выходной ли это день, неважно, звонки поступают ежедневно. Объясняю, что я с ней не общаюсь, я проживаю в другом городе, доходит до того, что мне предлагают заплатить за нее кредит. А меня ведь даже не поставили в известность, что мой номер был дан при получении кредита.

И это происходит каждый день на протяжении года. Получается, что каждый, не застрахован от таких звонков.

0   0
  • 2 августа 2018, 10:30
О
Оксана Потребительские кредиты Оценка: 1

Такая хорошая реклама - "люди важнее". Ну, думаю, обращусь, тем более я пенсионер, да и сумма небольшая. Пришла, а мне с порога - процент 29,5 годовых, хотя пенсионерам вроде 12, за 180000, ежемесячная плата 9000 с лишним. Да..... думаю," люди действительно важнее".

Притом, что кредитная история у меня хорошая, никогда не допускала просрочки или задолженности. Только реклама и хорошая.

1   0
  • 31 июля 2018, 13:59
Д
Денис Кредитные карты Оценка: 1

Собирался получить кредитную карту, во время оформления заполнил документы со своими данными (номерами телефонов близких, своими паспортными данными и моим фото на вебку) после отправления заявки, консультант сказала, что банк отказал.

Предложили другую карту (дебетовую), я отказался после чего попросил вернуть мои бумаги с моими данными - мне отказали. Теперь у них мои полные данные и не полученная карта.

Не идите в этот банк.

3   0
  • 28 июля 2018, 13:11
Я
Яна Кредитные карты Оценка: Нет

Хочу пожаловаться на Совкомбанк, точнее на карту Халва. Сами навязали, сами разработали приложение, не рассказав как им пользоваться. Сейчас навешивают долг по карте 11.000. Потрачено мной было 3200 рублей. Я готова их оплатить, но они требует что бы я оплатила 11.000, вроде как я нажала на какую то кнопку (случайно) и получилась рассрочка, но я ей не воспользовалась.

Одобрен 30.000, остаток на карте 26800, требуют с меня 11.000. и твердят что я воспользовалась услугой. Беспредел - навязывают и еще предъявляют. Хотя меня не осведомили о рассрочке.

Добрый день, Яна!
Если Вы случайно нажали кнопку подключения тарифа и не воспользовались рассрочкой, то ее можно отключить в течение 14 дн.
Напишите Ваши Ваши ФИО и дату рождения на адрес: feedback@sovcombank.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв
0   0
  • 16 июля 2018, 17:42
Х
Харитон Автокредиты Оценка: 1

Бессовестно лгут прямо в глаза. Несколько раз переспросили о возможности возврата страховки, которую так любезно наваливали, в итоге при досрочном погашении отказали в возврате. 10000 в воздух за 2 месяца, + проценты и КАСКО.

Добрый день!
Условия возврата страховой премии по страховке предусмотрен договором.
Если Вы не подпадаете под условия - то возврат невозможен.
0   0
  • 14 июля 2018, 18:44
М
Марина Обслуживание физлиц Оценка: 1

Безобразие. Дозвониться практически невозможно. Металлический голос отвечает, что время соединения с оператором составит 8(!) минут. И это при том, что клиент вынужден платить за каждую минуту ожидания.

Немедленно прекращаю всякое сотрудничество с такой беспардонной и халтурной организацией.

Подразделение банка
Офис №2 Московского филиала Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 8
0   0
  • 11 июля 2018, 14:03
Н
Никонов Константин Вячеславович Автокредиты Оценка: Нет

Совкомбанк в сговоре с автосалоном Ленинград Авто (Санкт-Петербург) меня обманули на 200 тысяч. Я клиент банка. Люди не ходите туда. И актёр Хабенский их рекламирует - не стыда не совести.

0   0
  • 6 июля 2018, 19:00
Т
Тата Отзыв сотрудника банка Оценка: 1

Обратилась в Совкомбанк феврале 2018 года за справкой 182н в отделение в г. Чита. Так как являюсь бывшем сотрудником, до сих пор не могу добиться от них этой справки. Сотрудники данного филиала города Читы видимо не справляются с работой своей, либо вообще не понимают какие справки должны быть соответствующие.

0   0
  • 6 июля 2018, 16:56

Реклама