Главная Отзывы Совкомбанк

Отзывы о Совкомбанке

Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Лицензия
963
Сайт
www.sovcombank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Совкомбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Подбор отзыва

Н
Натали Сидорова Потребительские кредиты Оценка: 1

"Совкомбанк" - это банк аферист. Не вздумайте там брать кредит. Предложили получить кредит под 12%, а взяли больше 1/3 от кредита. Чтобы получить кредит под 12% надо взять 100 000руб (Сто тысяч руб). Оформляли более 3-х часов, в жаре, перепечатывали неоднократно и, порвав пополам поперёк форматный лит Ф4, бросали в корзину.

В итоге оказалось что получить кредит в день его оформления НЕВОЗМОЖНО, т.к в офисе только банкоматы. Они настроены на выдачу по 4 000 руб (четыре тысячи реблей) и скаждой этой "выдачи" удерживалось 2,9%. Мало того оформили счёт на несуществующую валюту, отменённую в РФ Президентом в 1998 г и Госстандартом в 2000г с кодом 810.

Отправили в "головной"офис получать там в кассе, что оказалось привело к 17% годовых. Заявление об отказе страхования в 15 000 рублей, которое, как заявила представитель "Сокомбанка" идёт "пакетом(???) не взяла в день оформления кредита, а заявила что его надо подать в головном, вышестоящем офисе г. Б.Камень.

Приехать туда, т.к на дорогу потребовалось ещё 849 рублей я смогла лишь на следующий день. Закрыла карту "Золотой ключ", которую мне тоже в этом же пакете всучили, как оказалось она ещё и оплачиваться должна была мною за "годовое обслуживание" в 5000 рублей. Но при выдаче кредита с меня за эту ЗАКРЫТУЮ уже карту сняли эти 5000 рублей.

От заявления на отказ от страховки они отмахнулись, заявив что нет юриста в офисе (была суббота) и что вообще это заявление примут только в офисе, где оформляли страховку. Вернулась в свой город Фокино офисе никого не оказалось, видимо уже им позвонили из Б.камня. На сл. день они были выходные (расписания на двери по ул.Цукановой,3 НЕТ!), опять надо на сл. день туда ехать.

Приезжаю, плачу за такси в оба конца 200 руб, офис закрыт. Стою ЧАС, никого. Звоню по телефону бесплатному, оказывается это г. Новосибирск, они там что-то выясняют и куда-то звонят, сообщают:" Офис не будет работать, т.к заболел ребёнок у сотрудника, а других нет. Т.е протянули 5 дней чтобы не принять заявление. Всё же после выхода сотрудника отдаю заявление на отказ страховки в 15000 руб, мне приходит отказ. Подаю второе, опять отказ через несколько дней. И так ни за не существующую карту и ей обслуживание, ни страховку я не получила.

В результате вместо 100 000 рублей я переплачиваю им 31422 рубля 78 копеек. Плачу до последнего взноса закрытия. Никаких ответов по заявлениям не получаю. Хочу закрыть кредит на 6 дней раньше и внести последний взнос и прошу в офисе г. Фокино справку о моих взносах (с меня тут же в присутствии 4-х свидетелей, требуют 3000 рублей. Хотя этим нарушают ДЕЙСТВУЮЩИЙ Указ Верховного Совета СССР от 04,08,1983 г № 9779=Х в редкации от 08.12.2003 г. и Отказ в предоставлении информации п.1,4,10,13 комментариев к ней и ещё Ст.5.39 ФЗ от 31.05.2010 г №108-ФЗ

Отказ в предоставлении информации п.1,4,10,13 комментариев к ней. Снова выбираюсь, получив пенсию, в Б.Камень 22.01.2018 г. (последний день оплаты кредита по моему договору), справку мне о моих выплатах дают, но БЕЗ печати, лишь с подписью, вношу в кассу сумму остатка, мне выписывают квитанцию и там указан опять код оплат 810. Прошу в квитанции указать что плату я произвожу деньгами Российской Федерации, соответствующих коду валюты ЦБ РФ и ГО комитета РФ по стандартизации и метрологии Общероссийского классификатора валют ОК (МК(ИСО 4217)003-97)014-2000, Дата введения 01.07.2001 г. и классификатору международному валют для таможенного оформления, где все российский рубли имеют код 643 RUS, а не 810RUR.

Кассир в квитанции ОТКАЗЫВАЕТСЯ писать такой код, прибегает юрист офиса и говорит что такой код они писать НЕ будут. Я отказываюсь от квитанции и подписи на ней от коде НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЙ валюты в РФ и мире, т.к понимаю, что и за карту мне не вернут в этом случае деньги и страховки мне не видать как своих собственных ушей. В результате с меня перебрали со 100 тысяч 31 422 рубля 78 копеек. И возвращать то, что они незаконно сняли, не думают, как я понимаю.

0   0
  • Вчера в 07:22
Е
Евгения Потребительские кредиты Оценка: 3

Заманивают начиная от 12,9%. При оформлении поднимают процент до 15. Затем 19% далее 21%. Потом 23%, а еще впаривают страховку. Берешь кредит 200 000 - страховку отпаривают 35 т.

Выдают страховой лист с нарисованной печатью, а если хочешь выплату выполнить досрочно, предупреждаю не каждый выдержит, слабонервным не высовываться. Хоть сколько перечисли, все равно нужную сумму зачисляют.

Остальная сумма оставляют на моем СЧЕТУ и лежат они впустую пользуется моими деньгами банк. А с меня им надо содрать 80%. Так что милые граждане обходите стороной этот банк, поверьте на своей шкуре испытала.

0   0
  • 20 января 2018, 17:47
К
Крем Потребительские кредиты Оценка: Нет

Ужасный банк, вранье. Специально портят истории, потом доктора навязывают, страховки какие-то. Никому не советую этот банк.

0   0
  • 19 января 2018, 08:27
А
Александра Потребительские кредиты Оценка: Нет

Совкомбанк самый поганый банк сплошное враньё в рекламе, постоянно рекламируют низкие процентные ставки, а сами 29 - 35 процентов дают. Я из за праздников просрочила кредит на 3 дня они испортили мою кредитную историю.

А когда я пошла разбираться предложили мне внести 4000 чтобы поправить кредитную историю, я кредит у них досрочно погасила, страховку даже не вернули.

0   0
  • 16 января 2018, 17:58
П
Прошкина Ирина Алексеевна Вклады Оценка: Нет

Пришло смс оповещение о закрытии моего вклада и списании его. Позвонив по телефону и продиктовав все свои данные: тел, паспорт, фио, оператор сообщил что меня нет в базе. Шикарно ((. Какие мои дальнейшие действия? Мои деньги год пролежали и испарились?

Подразделение банка
Санкт-Петербург, ул. Белы Куна, д. 6, корп. 1
0   0
  • 15 января 2018, 10:49
С
Смех Обслуживание физлиц Оценка: 1

Безпонтовый банк, навязывают страховки, обслуживание никакое - один плюс банкомат для оплаты кредита, а то деньги операторы принять не смогут. Для юр лиц - вообще финиш... Доверенность проверяют неделями. Наверное на экспертизу отдают :)

Подразделение банка
Офис "Саратовский №8" Филиала "Центральный" Саратов, ул. Мира, д. 5
1   0
  • 12 января 2018, 15:55
В
Вадим Вклады Оценка: 2

Отзыв о работе офиса " №8 Саратовский", хотя остальные, я думаю не лучше. При переводе вклада из санируемого банка Экспресс-Волга в Совкомбанк (санатор) финансовый консультант Семенова А. сказала , что комиссия за межбанковский перевод составляет 2500 руб, и на эти 2500 руб. "впарила" мне ненужную страховку.

После звонков и поиска в интернете, выяснилось, что данный перевод-бесплатный. При оформлении нового депозита, Семенова А. сказала, что обязательным условием открытия депозита является оформление карты Халва, что тоже обман.

В этом банке необходимо себя вести как с торговкой на базаре.

0   0
  • 10 января 2018, 15:21
З
Злата Владимировна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Отвратительно. До нового года позвонили на горячую линию, узнали сумму для того что бы закрыть кредит. Сумму извучили и Тадам! Сегодня у нас идет пеня, на что не могут сказать и закрыть мы ее не можем, так как праздники.

Но пеня расти будет, ей праздники не важны. И не понятно, если было положено в кредит больше, чем плата в месяц, пеня откуда?

1   0
  • 2 января 2018, 09:46
Г
Галина Кредитные карты Оценка: 1

Я не клиент банка, но мне названивали несколько дней навязывали карту халва. Когда я все же согласилась ее получить - обратилась в банк. Очень долго все оформляли и в итоге я получила отказ, хотя я платежеспособная и у меня не испорченная кредитная история.

Подразделение банка
МСБ_Офис "Бугурусланский" Филиала "Центральный" Бугуруслан, ул. Революционная, №52
0   0
  • 31 декабря 2017, 08:10
Ю
Юлия Александровна Кредитные карты Оценка: 1

Всем добрый день. Четыре месяца назад оформила карту Халва, карта была успешна активирована и проста в использовании. В магазине электроники оплатила по ней товар, сумма была приличной. Предоставили рассрочку сроком на четыре месяца.

Три месяца без задержек (даже на несколько недель раньше указанного срока) вносила платежи. Неделю назад приходит СМС, что банк заблокировал карту на снятие денег, и ей можно пользоваться только для внесения денежных средств. Связалась с сотрудником банка, меня попросили предоставить справку подтверждающий мой доход, на следующий день отнесла справку 2-НДФЛ и, друзья, ТРАТАТАТАМ, мне пришёл отказ. Банк отказал в кредитных средствах, которые он мне уже выдал, которыми я уже пользовалась и за которые регулярно расплачивалась. Что за БРЕД, операторы, вы что там курите?

Да, кстати, при очередном обращении к сотрудникам банка, когда разбиралась с это ситуацией сказала сотруднице, мол, если Вы мне заблокировали карту, отказали в денежных средствах, тогда оплачивайте сами свою Халву и закрывайте мой долг, я больше платить не буду, (естественно, это было сказано на эмоциях, я конечно, закрою долг), друзья, знаете что мне ответила: Ну, не знаю, можете не оплачивать.

Бред. На мой взгляд "СОВКОМБАНК" не заслуживает доверия, и я никогда в жизни не посоветую его ни друзьям, ни знакомым. И этот отзыв оставлю на всех сайтах на каких только смогу.

2   0
  • 26 декабря 2017, 11:01
М
Милия Гуденко Вклады Оценка: Нет

У меня сомнения по поводу начисленных процентов по вкладу 749749225 на имя Гуденко Милицы Ивановны "максимальный доход" открыт 18 декабря 2016 г на 3 года. Мой счёт для выплаты процентов 40817810450058513127. Процентная ставка на день открытия договора 9,2. Хотелось бы получить распечатку начисления процентов за год.

Подразделение банка
ОО "Каменский №1" Филиала "Центральный" Камень-на-Оби, ул. Пушкина, 35
0   0
  • 24 декабря 2017, 15:46
Т
Татьяна Анисимова Потребительские кредиты Оценка: Нет

Заключили договор № 1230065595 от 13 05 17 г. на 230 000 р под 19.9% страховка 35.39. Получилось 364.820, платеж за месяц 10 133 р, а платим 11 730 р.

Обман в месяц 1 600 р., а общий 52 000. Почему страховка стала 144 000 не знаем. Просим разобраться.

Подразделение банка
Санкт-Петербург, Комендантский пр., д. 12
1   0
  • 22 декабря 2017, 20:40
А
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Совкомбанк г. Киржач, ул.Гагарина 6а, по субботам не работает, но висит график работы, что суббота рабочий день или вист листок на котором написано "ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ" - ЭТО ОЧЕНЬ ПЛОХО ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ.

Подразделение банка
Киржач, ул. Гагарина, д. 6а
0   0
  • 18 декабря 2017, 16:03
А
Александр Кредитные карты Оценка: Нет

Здравствуйте, я Александр, мне совсем не понравилась такое отношение. Я оформлял карту рассрочку Халва, со мной связались и у них уже было одобрение на карту. Я предоставил все контакты и в дальнейшем отправили на очередное рассмотрения и сделали отказ. Как это понимать? Да не как.

Я так думаю, сначала обнадежат человека, а потом сами же и сделают не так как было изначально решение. Итог, обманывают, везде один обман, я в дальнейшем не кому не посоветую ваш банк. Всем в интернете распространю такое отношения к клиентам.

0   0
  • 14 декабря 2017, 06:10
Х
Хамзат Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я, узнал что Совкомбанк выдает кредит под 12,% пенсионерам. Поехал я в Ставрополь в этот банк. Работник банка говорит - мы оформляем на 100 000р,. а выдаем только 80 000 р, а 20 000 р мы удерживаем как страховку.

Я говорю работнику банка, что это уже 32%, это ведь грабеж. Она в ответ - так практикуют все банки. Такой большой артист и так нагло врёт на всю Россию. Наверное потому что Артист.
.

1   0
  • 13 декабря 2017, 23:33
И
Ирина Матвеевна Коллекторы банка Оценка: 1

Весьма отрицательно. Сотрудники передают данные о старых долгах мошенникам, которые названивают с разных номеров моск.обл. новосибирская обл. Вынуждена обратиться в прокуратуру.

0   0
  • 11 декабря 2017, 21:49
Д
Дзюба Людмила Дмитриевна Обслуживание в отделении Оценка: Нет

09.12.2017 обратилась в мсб офис арсеньевский филиала центральный по поводу срока истечения договора депозита к менеджеру Торенко М.С. Встретила грубое и неуважительное отношение к инвалиду 1 группы.

ПРОШУ рассмотреть вопрос о возможности работы в дальнейшем данного менеджера на основании ст.32 181-фз о защите прав инвалида. Расстанусь с таким банком. Специалист в банковской сфере по диплому.

Подразделение банка
МСБ_Офис "Арсеньевский" Филиала "Центральный" Арсеньев, ул. Калининская, 7
0   0
  • 10 декабря 2017, 11:05
А
Анна Кредитные карты Оценка: 1

Здравствуйте. В августе отправляла онлайн - заявку на оформление карты «Халва», вчера (6 декабря) мне позвонили и сказали, что мне предварительно одобрена карта, только нужно подойти в отделение для оформления заявки. У меня годовалый ребёнок на руках. Пришла сегодня в отделение, прождала в очереди 10 минут, потом ещё 20 минут всё оформляли.

Адрес отделения: г. Омск, ул. Дианова д. 2.

Сначала проверили мою кредитную историю, кредитная история хорошая, потом начали всё заполнять. В итоге, когда сотрудница банка уже держала в руках карту «Халва», «неожиданно» пришёл отказ от банка, на основании:
1. Плохая кредитная история за ВЕСЬ период существования моей кредитной истории.
2. От моего имени, за последний месяц, очень много заявок на получение кредитов в разные банки.

Кредитная история у меня хорошая, просрочек я не делала ни разу, две недели назад взяла в рассрочку товар, мне без лишних вопросов одобрили, при чём кредитную историю проверяли. Последнюю заявку на кредит я подала онлайн четыре месяца назад, на карту «Халва».

Мне предложили «Улучшить свою кредитную историю» при помощи «Кредитного доктора», то есть за 5 000 рублей они исправляют мою кредитную историю, видимо только для себя. В общем под видом одного продукта пытаются навязать другой, абсолютно не нужный и не выгодный для клиента.

Я в недоумении, ладно бы я просто там потеряла полчаса своего времени, но эти полчаса у меня на руках вертелась и хныкала годовалая дочка. В помещении душно, дочка в зимнем комбинезоне, а сотрудникам совсем не стыдно, видимо своих детей у них нет. Они могли бы не мучить ребёнка, а объяснит, что банк предлагает на самом деле.

Пока сидела в очереди, с сотрудниками сидел молодой человек, то же пришёл подавать заявку. От сотрудников услышала «…согласитесь, не высокая цена за исправление кредитной истории…», то есть и ему то же самое пытались навязать.

Пока подавала заявление, за мной собралась очередь в пять человек, видимо таких же, которые думают, что пришли подавать заявку на карту «Халва»… Разочарована вашим банком. Теперь ни при каких условиях не буду связываться с СОВКОМБАНКом.

0   0
  • 7 декабря 2017, 13:19
A
Andrey Потребительские кредиты Оценка: 1

Это ужасно. Стариков вводят в заблуждение, навязывая, в том числе, услуги страхования, без которых кредитный договор якобы не может быть оформлен. Не то чтобы одобрен, а даже оформлен.

Сотрудница Совкомбанка на ул. Строителей, 9, междуреченка Елена Николаева, отказывается принимать какие бы то ни было заявления об аннулировании договоров и при этом часто хамит. Уважаемые междуреченцы, трезво взвесьте - так ли уж нужен Вам кредитный договор со скрытыми суммами и профессиональными мошенниками в виде ласковых сотрудниц.

Подразделение банка
ОО "Междуреченский" Филиала "Центральный" Междуреченск, пр. Строителей дом № 9
0   0
  • 5 декабря 2017, 14:47
Н
Наталья Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Добрый день, обслуживание отличное, но время работы конечно нужно учесть, если обед написано с 12-30, то и нужно соблюдать это время, до 12 часов приходишь платить кредит, там уже закрыто. Я трачу свой обед на оплату кредита, но к сожалению там закрыто, мне до 6 числа каждого месяца надо оплачивать, но я не могу поймать оператора.

Пересмотрите время на обед или оператор пусть находиться на своем рабочем месте и соблюдает режим работы. И можно ли где нибудь в городе поставить хотя бы ещё один терминал для оплаты кредитных карточек. Спасибо.

Подразделение банка
Мини-офис №236 Ковылкино, Советская ул
0   0
  • 5 декабря 2017, 13:08
В
Виктория Вклады Оценка: 1

Сегодня хотела открыть вклад «Максимальный доход». На 3 месяца под 7,9% годовых. В отделении узнала, что ставка снизилась на 0,4% и составляет 7,5%. Хотела уйти. Но консультант Сафонова Елена Игоревна заверила: при открытии мне обязательно дадут супер карту Халва. Бесплатную в обслуживании. И дающую 0,5 % к моему вкладу, если буду тратить по ней всего 5 тысяч в месяц. А это уже 8% годовых! Звучит неплохо.

Но мы же помним где бесплатный сыр? Правильно, в … Совкомбанке! А я ду*а забыла. Положила 700 тыс. рублей на вклад. И как только вернулась из кассы, Леночка сказала, что карта Халва оказывается кредитная и для ее выдачи нужно одобрение банка. А банк, пока я 7 минут была в кассе, уже успел мне отказать, основываясь ТОЛЬКО на моих паспортных данных. Поэтому никаких 8% годовых мне не светят.

Причины отказа естественно конфиденциальны. У меня никогда не было кредитов, я работаю (хотя банк официальными документами не поинтересовался), и у Совкомбанка на счетах лежат мои 700 тыс. рублей как залог моей платежеспособности. Так в чем же причина отказа? Может в том, что банк не хочет отдавать лишние 0,5%, щедро обещанные, чтобы получить мои деньги?

Уважаемый Совкомбанк, схема развода клиентов хорошая. Роспотребнадзор и суд её скоро оценят) Всего вам самого наилучшего.

Подразделение банка
Офис №29 "Марьино" Московского филиала Москва, ул. Люблинская д. 165
1   0
  • 2 декабря 2017, 01:06
И
Ирина Обслуживание юрлиц Оценка: Нет

Проблема - закрыть счет в вашем банке. Наличные по задолженности РКО принять отказались, ввиду того, что все новенькие и не знают как...

Подразделение банка
МСБ_Офис "Санкт-Петербургский №6" Санкт-Петербург, Крестьянский переулок, д. 5, литер А
0   0
  • 27 ноября 2017, 15:50
У
Ульяна Потребительские кредиты Оценка: 1

Сотрудники банка абсолютно не компетентны в своей работе, получив кредит в этом банке моя мать пенсионерка, придя домой и поняв, что за кредит в 98 тыс с неё удержали 24 тыс, пришла на след день с целью расторжения кредитного договора.

Вернула полностью всю сумма в течение 24 часов. Заполнила кучу бумаг, а через 2 месяца выяснилось, что деньги на счету, и никакого досрочного погашения не произошло. Естественно сейчас с неё требуют проценты. Банк мошенник, самый настоящий. Готовимся подать исковое заявление, пусть вызывают сотрудницу, которая с ней работала в день возврата денег.

Подразделение банка
ОО "Северский" Филиала "Центральный" Северск, пр. Коммунистический, 112
1   0
  • 27 ноября 2017, 09:53
Н
Наталья Обслуживание в отделении Оценка: 1

22.11 в 10.15 посетила отделение банка на ул. Кольцовской д.56. Я просто возмущена безобразным отношением работников банка к клиентам до такой степени, что весь день не могу успокоиться.

Ступеньки на входе в банк сделаны из скользкой плитки, совсем не предназначенной для улицы. Сегодня шёл снег с дождём, на ступенях слой воды и снега (никто даже не удосужился хотя бы снег смести). Висит табличка на входе: " Осторожно- скользкие ступени". Я постаралась аккуратно ступить на ступеньку (я даже предположить не могла насколько она скользкая) и тут я так полетела, что мало мне не показалось. Хорошо, что ничего не сломала, иначе я бы обязательно подала в суд на ваш банк. Этому были и свидетели, которые помогли мне встать.

Когда я почти ползком добралась до банка, то его работники в том числе и уборщица (могла бы и смести ступени) на моё замечание по поводу ступеней сделали вид, что меня вообще и нет. Возникает естественный вопрос: если у банка не хватило денег сделать ступени из плитки предназначенной для ступеней, то почему вы не можете постелить резиновые коврики, чтобы клиенты вашего банка не убивались? Если вы не примете никаких мер, то это точно для вас плохо закончится, скоро обещают мороз и будет ещё более скользко.

Подразделение банка
МСБ_ОО "Воронежский №4" Московского филиала Воронеж, ул. Кольцовская, д. 56
0   1
  • 22 ноября 2017, 21:06
Д
Дмитрий Потребительские кредиты Оценка: 1

Подал анкету онлайн, мне позвонили и мы составляли анкету. Все было отлично, работник банка узнал все что можно и нельзя, и в конце говорит вам одобрили и мы вас ждем по адресу и день назначили. Я бегу с работы трачу свои деньги и время. По прибытию в банк - там еще сидел 2 часа, меня вызвали и началась процедура заново. Анкета и допросы.

В итоге банк мне отказал. Вопрос банку кто мне возместит дорогу и нервы за ваш дебилизм над народом?

4   1
  • 21 ноября 2017, 20:14

Реклама