Главная Отзывы СКБ-Банк

Отзывы о СКБ-Банке

Адрес
620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 75
Лицензия
705
Сайт
www.skbbank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в СКБ-Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв
А
Обслуживание в отделении Оценка: 2

Операторы постоянно куда то бегают, знакомых своих обслуживают вне очереди.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Артемовский" Артемовский, пл. Советов, д. 1
0   0
  • 24 октября 2017, 19:20
А
Анна Обслуживание физлиц Оценка: 1

Пришла в данный офис по вопросу перевыпуска карты. Приняла меня молодая сотрудница. У меня сменился номер телефона, о чем я сообщала. Обещали сделать карту в течение 3-5 дней. Когда пришла домой, она мне перезвонила, попросив продиктовать проверочный код для смены номера, который пришел мне по смс. Обещали перезвонить, когда карта будет готова.

Казалось бы, все ничего. Только ни через неделю, ни через месяц мне не перезвонили. Прихожу сама в отделение банка. Там собралась огромная очередь, принимает только одна девушка, хотя сотрудники есть, ходят по залу. В итоге очередь начала возмущаться, и меня приняли.

Объясняю ситуацию. Девушка говорит, что возможно это произошло из-за смены номера телефона. Ну хорошо. Потом мне говорят, что для получения карты необходимо иметь при себе пенсионное. Это немного удивило, ну ладно.

В итоге мне пришла снова смс о подтверждении номера телефона, и еще одна. Спрашиваю, что за смс. Мне отвечают, что это так же для получения карты. Очередь все стоит. Подписываю быстро документы, прихожу домой, и вижу, что мои пенсионные накопления перевели в НПФ Доверие. При чем мне не сообщили об этом.

Да, я виновата, что не прочитала все что дали подписать (сидение в очереди вымотало абсолютно), документов куча, но могли бы хотя бы не обманывать.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Дом Бажова" Екатеринбург, ул. Большакова, д. 97
0   0
  • 3 октября 2017, 14:07

Реклама