Главная Отзывы Сбербанк Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Адрес
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Лицензия
1481
Сайт
www.sbrf.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

Д
Давыдова Юлия Александровна Кредитные карты Оценка: Нет

Добрый день. Не могу получить пластиковую карту взамен оконченной кредитной карты. Пришло СМС: Юлия Александровна! Ваша кредитная карта Visa Classic 8661 с новым сроком действия доставлена в отделение Сбербанка по адресу: г. Самара, ул. Вилоновская,13/ул. Чапаевская, 206-208. Приглашаем Вас для ее получения. Старая карта действует по 31.03.18. Сбербанк.

Отделение Сбербанка теперь по субботам не работает? В будни у меня нет возможности получить карту. Как же мне можно получить карту? Скоро у меня гашение кредита по сроку. Почему нет доставки карты, как в других банках? Мне теперь очень неудобно добираться в центр города. Каким может быть решение данной проблемы?

Подразделение банка
Дополнительный офис №6991/0308 Самара, ул. Вилоновская/ул. Чапаевская, 13/206-208
0   0
  • 7 апреля 2018, 08:06
Т
Тихомирова Кредитные карты Оценка: Нет

Банк ужасный. Все уроды. У меня умер сын, была карта кредитная. Всего15 тысяч. После смерти они все 10 месяцев начисляли проценты, хотя я сообщила о смерти сына и просила заблокировать карту.

Потом отдали долг в коллекторское агентство, эти сволочи звонят каждый день, напоминая мне о моем горе. В наследство я не вступала, т.к. наследовать нечего.Что же это за люди сидят в Сбербанке?

Я получала пенсию в этом банке - теперь не буду, и советую всем отказаться от этого банка.

4   0
  • 13 марта 2018, 13:37
П
Паутова ТН Кредитные карты Оценка: 1

Не продлили кредитную карту без объяснения причины, деньги вношу наличными. 9.02.2018 внесла 5000 руб, а 10.02 пришла смс о том, что кредит не внесен. Где же деньги? Объясняют, что на кредитную карту поступают в течении 2 рабочих дней. Но нет же карты?

Мало того, что вы сняли годовой платеж за пользование картой, которой нет, так еще и пользуетесь чужими ден. средствами. И ТОГДА ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС: НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ НЕУСТОЙКУ.

Подразделение банка
Дополнительный офис №5230/0160 Михайловск, ул. Ленина, 121
0   0
  • 10 февраля 2018, 13:00
В
Владимир Кредитные карты Оценка: Нет

Работа ужасная. Самый непорядочный банк. Я в декабре 2017г оплатил кредит полностью о чем мне подтвердил менеджер банка. При мне порезали кредитную карту и сказали что я больше ничего не должен.

Сегодня мне сказали что я еще за месяц должен 1.225,69 рублей. Это как понимать? Мне на ноль кредита еще и % начисляют?

Подразделение банка
Подразделение продаж клиентам малого бизнеса №5221/02 Ростов-на-Дону, пр-т Сельмаш, 94
0   0
  • 29 января 2018, 13:50
М
Мария Кредитные карты Оценка: Нет

Добрый день. Пишу отзыв про Сбербанк. Обратился в отделение банка мой отец, в зубово поляне, по адресу Пролетарская 6. Хотели взять кредит, ну сотрудница банка сделала заявку на кредит, она сказала что выдаётся Карта, наличные не выдают. Они дали ему карту, но сотрудница сказала что если вас одобрят то мы с ваши обязательно свяжемся.

Прошел час. Папа, вернувшись в отделение банка, ей говорит, я отказываюсь от кредита. Сотрудница предъявляет если вам не нужны щас деньги то можете воспользоваться потом. Она не предупредила что его одобрили уже. Прошел месяц, отец получает смс уведомление о том что он должен внести по кредиту ежемесячный платёж, ну он не в понятках что это вообще такое.

Так как он отказался. Он позвонил в банк по горячей линии, он объяснил ситуацию то что дали ему карту, а он не знал что там уже есть деньги, и картой он вообще не воспользовался. Оператор банка ответил что нужно обратиться в банк где выдавали эту карту, и написать заявление на закрытие карты и кредита.

Они приехали в отделение банка, ему говорят то что да ему одобрили кредит, и плюс там ещё страховка. Получается списалась сумма за страховку, и нужно эту сумму ему оплатить. Как может списаться страховка если клиент ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8589/0250 Зубова Поляна, ул. Пролетарская, 6
0   0
  • 18 декабря 2017, 11:33
Я
Яна Кредитные карты Оценка: 1

Уважаемые руководители Сбербанка. Контролируйте лучше свои кадровые резервы и службу обучения. А так же компетентность сотрудников Вашей организации. Моя ситуация настолько запутана и абсурдна, что хочется предупредить ВСЕХ - не БЕРИТЕ Кредитные карты Сбербанка.

А теперь про эту "интересную" историю по подробнее. В 2011 году я взяла кредитную карту и пользовалась ей год. В 2012 году я приехала в отделение г. Москвы № 9038/406 с целью ее закрытия к специалисту Исаевой Марине Васильевне . Обслужили как человека, приняли заявление, внесла я деньги карту порезали. Все чин чинарем, как говорится. Но тут с 2013 мне начали звонить из банка и говорить о просроченной задолженности. Выслушав мои объяснения, мне посоветовали положить деньги на Р\С карты - тк карты то уже нет , а именно 750 рублей , и забыть это как страшный сон. Но тут то все только началось.

В общем по оплатам с 2013 по 2017 включительно я по 750 рулей внесла раз 7 точно. Это то на закрытую карту. Но каждый раз обещая, мне или по телефону или в отделении сбербанка сотрудники говорили что этот вопрос закроется автоматом. Но нет. Конечно я бы давно на это плюнула с высокой башни, но в этом году мы с мужем решились взять ипотеку да ...
Показать все

0   0
  • 27 ноября 2017, 23:15
Л
Лихачев В. Н. Кредитные карты Оценка: 1

Условия выпуска и обслуживания кредитной карты номер 0441-Р-9425157320 на имя Лихачева В. Н. от 03 ноября 2017 год прошу прекратить, отзываю свою подпись под обязательствами, с которыми не ознакомился до сих пор. Действия по данной карте приносят мне ущерб как моральный, так и материальные не запланированные ЗАТРАТЫ.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8616/0121 Томск, пл. Ленина, 12
0   0
  • 7 ноября 2017, 08:04
В
Вяткина Елена Михайловна. Кредитные карты Оценка: 1

Добрый день. Меня зовут Вяткина Елена Михайловна, я являюсь клиентом вашего банка. В 2014 году на мое имя была оформлена кредитная карта. По истечении срока годности мне было отправлено сообщение на телефон и на эл.адрес о том, чтобы я заменила карту с истекающим сроком годности. А по сему я 18 сентября 2017 года приехала в город именно с этой целью.

Взяла талончик и после вызова предъявила свои документы. Вышла небольшая заминка потому как, я сменила паспорт по достижению 45-летнего возраста, а новая карта была выпущена по данным старого паспорта. По совету сотрудника вашего банка, к сожалению я не записала их данные, я взяла снова талончик и мои паспортные данные были внесены для обновления. Затем мне объяснили что примерно сутки будут идти обновления в программе.

Сегодня 20 сентября 2017 года я снова приехала в банк в надежде, что данные прошли и я получу новую карту. Но меня опять послали обновлять мои данные, которые уже были внесены. Я сообщила об этом сотруднику, на что она ответила что теперь нужно обновить еще по одной программе. Скажите пожалуйста как часто мне нужно будет приезжать за 30 км от города (я живу в сельской местности) и нанимать машину чтобы наконец то получить карту?

До 9 числа ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8623/087 Бугуруслан, ул. Революционная, 13
0   0
  • 20 сентября 2017, 17:01
Е
Екатерина Кредитные карты Оценка: 2

Приезжала в Инту в августе. Проживаю в Сыктывкаре. Хотела закрыть карту, которая перевыпустилась еще в марте, но не в Сыктывкаре, а в Инте. Открыла новую карту в конце марта в Сыктывкаре, а эту заблокировала. Если не забираешь карту, то банк должен уничтожить ее через 2-3 месяца. По разговорам с сотрудниками банка Интинского филиала по телефону мне сказали, чтобы по приезду в Инту пришла в банк и закрыла карту, чтобы уничтожили при мне ее. Что я и хотела сделать.

Но сотрудник банка отказал мне, говоря при этом, что банк сам устанавливает сроки уничтожения карточек и по одной они не уничтожают. На что я вежливо и недоуменно сказала, что мне это сам банк сказал сделать, но сотрудник все равно в грубой форме и взволновано сказал, что не будет идти за картой и уничтожать ее, хотя срок ликвидации карты 2-3 месяца, а прошло уже 6 месяцев. И почему банк устанавливает свои сроки ликвидации карт, а не по правилам, это же нарушение?

1   0
  • 13 сентября 2017, 17:11
А
Александр Кредитные карты Оценка: 2

Когда-то я был почти фанатом Сбербанка. Меня приятно удивляло все, на что я обращал внимание. Небольшие проценты переводов с карты на карту, хорошее мобильное приложение. Много банкоматов.
Я старался до последнего уважать и понимать Сбербанк. Но историй в которых "оказываюсь не прав" накопилось столько, что я сомневаюсь, стоит ли пользоваться этим банком. Тут или я слишком глуп для этого, либо Сбербанк.

1. История о том, как меня оставили на праздники без денег.

23 февраля я хотел перевести деньги через банкомат на карту. Деньги застряли в банкомате, карта тоже застряла. Не отходя от банкомата, я позвонил по номеру, указанному на банкомате. Карту заблокировали, сказали, что нужно искать ближайший офис Сбербанка.

Нашел в этот же вечер офис, оказалось, что это "не совсем офис". В этом "не совсем офисе" сказали, что все офисы не принимают до 27 февраля. Было обидно, что не пришел сразу какой-нибудь человек, и не разрулил ситуацию на месте. Но ладно, таким людям нужно платить зарплату, их поэтому может и не быть.

Я сильно расстроился, когда узнал, что на все свои выходные оказался без средств к существованию. При том, что работать приходится с утра до ночи, и я надеялся наконец-то отдохнуть в праздники. Позвонил в Сбербанк, спросил, правда ли, что в выходные нет работающих ...
Показать все

0   0
  • 22 марта 2017, 15:53
В
Василий Кредитные карты Оценка: 1

Заблокировали кредитную карту из-за просрочки двух дней в сумме 7руб. до полного погашения суммы кредита. Замечательная работа банка со своими клиентами (((

0   0
  • 14 февраля 2017, 09:35
М
Марина Кредитные карты Оценка: 1

С августа 2016 по сентябрь 2016 в течение 50 дней ждала денег с карты, которые не возвращали после закрытия. Обманом заставили закрыть кредитную бесплатную карту, на которой был сверхлимит (хотя я это обговорила заранее и сказали вернут без проблем).

Потом сказали что мои деньги (60000) вдруг стали собственностью банка, непонятно с какого перепуга и если хочу получить их обратно-единственный выход-закрыть кредитку и не перевыпускать ее заново в течение 40 дней. После чего дадут новую.

Сейчас конец января-деньги вернули, карту-нет говорят, что могу открыть без проблем новую-но платную, а прежнюю надо было перевыпустить в течение 40 дней. ОБМАН. МОШЕННИЧЕСТВО.

0   0
  • 28 января 2017, 22:44
Г
Галина Кредитные карты Оценка: 1

Суд отказал Сбербанку в иске по кредитной карте, на которой основной долг ноль, но они насчитали неизвестные проценты, неустойки, просрочки и сняли деньги с карточки даже после решения суда, который отказал им в иске. Не доверяйте Сбербанку! 2 месяца не возвращают деньги, общаться возможно только с операторами, которые каждый раз разные и не имеют полномочий принимать решения!

0   0
  • 11 сентября 2016, 15:32
Э
Эльмира Кредитные карты Оценка: 1

Я настолько разочаровалась в Сбербанке, больше я связываться с ним не хочу. Очень жаль, что я вообще зарплату получаю на их карту. Я каждый месяц исправно закидываю деньги на кредитную карту. Мне осталось доплатить 7000 руб., чтоб закрыть её.

Один день вижу в емайл сообщение, что у меня просрочка за обслуживание карты в размере 198 руб. А кто мне сообщил, что за обслуживании карты нужно заплатить в такое-то время столько рублей. Ведь нашли время отправить сообщение о просрочке, также любят отправлять всякую хрень с какими-то предложениями о дорогостоящем отдыхе, ненужные поздравления и т.д. Конечно, после получения сообщения я побежала и заплатила эту сумму.

Но ведь это повлияет на кредитную историю. Читая отзывы о вашем банке делаю выводе, что в основном отзывы отрицательные. Призадумайтесь, господа! Закрою кредитную карту и никаких контактов с вами. Шибалова Э.С., учитель. Оценка 1.

0   0
  • 21 августа 2016, 14:22
В
Владимир Кредитные карты Оценка: 1

Погасил задолжность по карте. В кабинете все ок. Через 2 недели пришла смс что еще что-то должен и кредит передан в службу взыскания. В итоге выяснилось, что у них так долго доходит отчет об оплате. Который раз убеждаюсь что в этом банке система еще от царя гороха.

0   0
  • 4 июля 2016, 17:33

Реклама