Главная Отзывы Сбербанк Работа банкомата

Отзывы о банкоматах Сбербанка

Адрес
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Лицензия
1481
Сайт
sbrf.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

О
Олег Работа банкомата Оценка: 1

Совершенно ничего не хочу сказать о сотрудниках дурного, они очень стараются работать хорошо. Меня возмутило другое. Пытался в банкомате этого банка положить 150 рублей на телефон через внесение наличных на карту и последующей оплаты по карте мобильной связи.

Сначала он мне написать, что минимальная сумма оплаты - миллион рублей (шесть нолей), затем принял-таки (уже другой аппарат) деньги, перевёл на карту и... Мой баланс не изменился. Конечно, я выбросил чек по привычке, но прошло уже два дня - денег нет.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01637 Москва, ул. Нагатинская, 1
0   0
  • 2 ноября 2018, 16:37
И
Ирина Работа банкомата Оценка: 1

Почему постоянно не работают банкоматы по внесению денежных средств? г. Тула ул.Октябрьская на улице 21 век, а в Сбербанке постоянно проблемы.

0   0
  • 1 ноября 2018, 23:34
К
Крончева Елена Работа банкомата Оценка: Нет

В банкоматах не возможно сделать самоинкассацию. Уже очень длительное время. Проблема не решается.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8588/0268 Димитровград, ул. Свирская, 2Г
0   0
  • 18 октября 2018, 14:06
К
Клиент Работа банкомата Оценка: Нет

Почему нет ни одного банкомата на внесение наличности? В выходные дни не где положить деньги на карту.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8588/0306 Ишеевка, ул. Первомайская, 10
0   0
  • 17 октября 2018, 17:23
А
Анонимно Работа банкомата Оценка: Нет

Постоянно не работают банкоматы, а именно самоинкассация, нам выручку приходится сдавать каждый день, но практически всегда уходим с не выполненной операцией. Будем писать жалобу.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/00419 Талдом, пл. К. Маркса, 18
0   0
  • 4 октября 2018, 14:34
А
Антон Работа банкомата Оценка: 2

Сегодня столкнулся с ситуацией: в моем районе находится порядка шести банкоматов в разных местах. И ни один из них не может выдать мне денежные средства. При этом я не беру в счёт банкомат, который не работает вообще или систематически никогда не выдает деньги.

Пришлось бегать и искать работающий.

0   0
  • 3 октября 2018, 15:07
И
Иванова Наталья Степановна Работа банкомата Оценка: Нет

Не работают оба банкомата, невозможно перевести деньги по коду самоинкасации. Ни на прошлой неделе, ни на этой не работают оба. Когда вы сделаете банкоматы по приему денег по коду самоинкассации?

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/00729 Белоозёрский, ул. Юбилейная, 4А
0   0
  • 2 октября 2018, 10:21
С
Светлана Работа банкомата Оценка: Нет

В помещении дополнительного офиса №9070/052 Сбербанка, находящегося по адресу 682950, г. Вяземский, ул. Коммунистическая, 13 расположены банкоматы, с круглосуточным доступом. В помещении этой зоны вечером и ночью собираются подростки и нетрезвая молодежь, которые это помещение используют не по назначению, а для бездельного времяпровождения.

Для того, чтобы совершать банковские операции по безналичному расчету используя банкомат, нужна полная сосредоточенность, чтобы не возникла ошибка. Находящиеся рядом подростки громко кричат, используя ненормативную лексику, возникают потасовки, неуважительно относятся к посетителям, создают практически невозможность ввести данные для транзакции.

Помещение оборудовано множеством камер видеонаблюдения, поэтому доказательств происходящего предостаточно. 01.10.2018 года в 22:00 по местному времени мне необходимо было воспользоваться банкоматом, возле которого толкались и громко кричали девушки, которые толкали друг друга, задевая меня.

Считаю это недопустимым в цивилизованном обществе. Появилось желание больше ни в коем случае не пользоваться данным отделением и закрыть расчетный счет в данном банке, который не может обеспечить комфортное обслуживание своих клиентов.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9070/052 Вяземский, ул. Коммунистическая, 13
0   0
  • 2 октября 2018, 03:50
Я
Яков Владимирович Работа банкомата Оценка: Нет

Когда уже поставят второй банкомат Сбербанка в Высоковске? Посмотрите на эти очереди в банкомат, как в войну за хлебом.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/00602 Высоковск, ул. Владыкина, 22
0   0
  • 28 сентября 2018, 17:08
И
Ирина Работа банкомата Оценка: Нет

Добрый день, мне, по роду моей работы, ежедневно приходится посещать зал банкоматов данного допофиса. Из 4-х банкоматов (2 старых и 2 новых) как правило, полноценно ни один не работает. Одну неделю работает один старый банкомат на выдачу и прием ден. наличности и 2 новых ТОЛЬКО НА ВЫДАЧУ, поскольку принимать деньги отказываются наотрез.

Следующая неделя - отпуск у другого старого банкомата и одного нового. Короче говоря, чтобы разменять деньги (ещё раз повторюсь: не для личного использования и в рабочее время) кладу крупные купюры в одном банкомате, перехожу к другому, чтобы "добыть" мелкие.

Причём, в одном банкомате мне выдают только 200, а в другом только 100. А представьте, что этот допофис обслуживает физлиц и им совершенно всё равно, почему я вынуждена метаться от одного банкомата к другому и постоянно выстаивать очереди. Когда наконец Ваша техника будет РАБОТАТЬ? На 43-41-29 Алексею Александровичу дозвониться не смогла, хотя за ремонт отвечает он.

Сегодня в перерыв я снова пыталась там наменять купюры. Сегодня вообще рекорд: их 4-х банкоматов работают только 2. Один старый и один новый. Не проще ли сдать их в металлолом? Настройте уже новые-то банкоматы на приём денег, это уже вообще ни в какие ворота не лезет!

Это просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над клиентами.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8595/001 Орел, ул. Брестская, 12
0   0
  • 26 сентября 2018, 14:46
М
Марина Работа банкомата Оценка: Нет

Сделайте банкоматы в Курской области, Кореневский район, пгт. Коренево

Подразделение банка
Дополнительный офис №8596/0313 Коренево, ул. 70 лет Октября, 16
0   0
  • 21 сентября 2018, 09:39
К
Кирилл Работа банкомата Оценка: 1

Банкомат сожрал 36 тыс. и не зачислил их на карту, выдав ошибку. Звоню на горячую линию, там озвучивают срок рассмотрения претензии 13 дней, с возможностью увеличения, деньги нужны были для покупки авиабилета, оператор сказал, что пометил, как "приоритетное рассмотрение" на следующий день звоню опять.

Опять бла-бла по шаблону, оператор говорит, что претензия в обработке, ждите, оператор говорит что поставит в "приоритетном рассмотрении" ха-ха два раза в приоритете, вешаете лапшу, лишь бы клиент почувствовал себя особенным.

Я говорю что меня это не устраивает, оператор меня переводит, на кого то другого, та с умным голосом и якобы заботой начинает мне вешать тоже лапшу, что мол сейчас рассмотрю вашу претензию и сообщу чего-как на какой стадии, ведь вам же билеты нужно купить на самолет, ждите обратного звонка, будьте на связи.

Так вот жду ее звонка 3 день. Спустя почти 4 дня, с момента подачи претензии деньги еще не вернули. Скотское отношение, к клиенту и обман, надеюсь для вас приготовлен отдельный котел в аду. Оставлю свой отзыв на всевозможных ресурсах.

0   0
  • 10 сентября 2018, 10:42
А
Андрей Работа банкомата Оценка: 1

Банкомат на прием денег не работает несколько лет, при этом сотрудники утверждают, что сломался только вчера - сегодня.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/01634 Трехгорка, ул. Трехгорная, 4
1   0
  • 24 июля 2018, 13:10
Л
Любовь Работа банкомата Оценка: 1

11.06.2018 в 9.49 в банкомат 483328 (Сбербанк) на карту Сбербанк была положена сумма денег. В процессе операции банк ее прервал по техническим причинам. Деньги забрал, а операцию не провел (на чеке - перевод 0 руб.).

На горячей линии мне сказали, что плановый ответ по жалобе - 15.06.2018. На мой ответ, что деньги мне нужны срочно и что меня есть действующая кредитная линия, но физически карты нет. Не могу ли я снять в отделении Сбербанка деньги со счета? Был получен категорический ответ нет.

Хочу отметить, что это уже не первый случай, когда банкомат "съедает" деньги или при ошибке перевода деньги "теряются".

0   0
  • 11 июня 2018, 11:50
В
Владимир Работа банкомата Оценка: Нет

Установите ещё пару банкоматов - в центре и в районе Лесхозной. С Уважением Владимир.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8558/013 Турочак, ул. Советская, 2
0   0
  • 30 мая 2018, 18:33
Д
Давид Работа банкомата Оценка: 1

Оформил карту для расчета электронными средствами. Не ожидал, что у Сбербанка такое отвратительное обслуживание банкоматов. Для того, чтобы положить деньги на карту, нужно объехать весь Батайск, чтобы найти хотя бы один, принимающий деньги (благо, что у меня не кредитная карта).

Одна треть банкоматов в городе постоянно не рабочие. Сегодня последняя капля в море: положил деньги на счёт, банкомат их принял, завис, на счёт деньги не пришли. Карту выдал и выписал чек: ожидайте в течении 24 часов.

Позвонил на горячую линию, сказали ожидать 4 рабочих дня, претензию будут рассматривать.

0   0
  • 23 мая 2018, 15:48
Н
Николаева Людмила Ивановна Работа банкомата Оценка: 1

22 мая в 9 ч. 41мин. в банкомате 205933 не было денег. Клиентов никто не предупредил об этом. В результате мною была проделана операция по снятию определенной суммы, сумму сняли, но не выдали (по понятной только сотрудникам причине).

В чеке обещали вернуть средства через 24 часа. НЕ ВЕРНУЛИ. Попытка узнать что-либо по телефону была безрезультатна: потратила уйму времени, нервов и денег. Оцениваю работу отделения банка как отвратительную.

Мне непонятно, почему не предупредили людей об отсутствии денег в банкомате и почему я должна теперь тратить свое время на выяснения. Неужели так трудно вернуть средства в установленное банком время.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8607/0141 Тверь, пр-т Ленина, 5
0   0
  • 23 мая 2018, 11:50
Д
Дарья Работа банкомата Оценка: 2

Банкомат всегда работает один, как не придешь очередь в дверях стоит. На требование что бы починили еще они не как реагируют. Обслуживание очень плохое. Могут спорить с клиентом.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/01315 Мытищи, пр-т Новомытищинский, 82
0   0
  • 15 мая 2018, 14:13
А
Анастасия Работа банкомата Оценка: 1

Была в банке в 11 дня 14 мая. Ужас. Из 3 банкоматов не работал ни один. 2 по технических неполадкам, 1 не отдавал карту мужчине. Консультанты зала сказали, что они ничего сделать не могут, эта работа инкассаторов.

В это же время зашли инкассаторы и абсолютно ничего не сделали. Я стояла около часа. Ничего не изменилось.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8620/032 Яблоновский, ул. Гагарина, 148, 4
0   0
  • 14 мая 2018, 12:43
О
Оксана Работа банкомата Оценка: 1

Когда у нас в городе Райчихинск будут работать терминалы? Хотелось чтобы на ул. Гагарина заменили терминал на более современный, где можно положить деньги, а не бегать с одного края города, да в другой.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8636/0133 Райчихинск, ул. Победы, 4
0   0
  • 11 мая 2018, 16:32
В
Валентина Работа банкомата Оценка: Нет

Терминал Сбербанка в офисе не работает продолжительное время. 3 мая пришла в 14 часов снять деньги, взяла талон. Случайно из разговора посетителей узнала что в кассе денег нет. Спросила у операциониста правда ли это?

Также спросила почему на терминале где берут талоны нет объявления об отсутствии денег. Что за неуважение к людям? Когда будет работать банкомат? На такой большой микрорайон всего один банкомат.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/00106 Балашиха, мкр. Дзержинского, 38
0   0
  • 3 мая 2018, 14:40
Р
Руслан Работа банкомата Оценка: 1

13.04.18 оплачивал проезд "безлимит на 30 дней" на сумму 2075 рублей. С первого раза оплата в терминале не прошла, пришлось производить оплату повторно. НО ДЕНЬГИ БАНК СПИСАЛ ЗА ОБА РАЗА. Когда я обратился в "МосМетро", они подтвердили мне, что у них прошёл только один платеж.

Соответственно БАНК СПИСАЛ деньги себе на счёт и НЕ ВОЗВРАЩАЕТ мне их уже третью неделю. На мое обращение они НИКАК НЕ РЕАГИРУЮТ, каждый раз продлевают только срок обращения. Я не понимаю, что сложного в этой проблеме, почему банк так долго её решает и не может решить?

Вывод на ум приходит только один, БАНКУ ПО БАРАБАНУ на своих клиентов и на их обращения. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

0   0
  • 2 мая 2018, 09:50
О
Ольга Работа банкомата Оценка: 1

Банкоматы не принимают наличные. Те самые, которые и выдавали в банке. Снять можно только мелкими купюрами. Просто ужас. Как будто пихаешь туда фальшивые деньги - идет возврат( Я не знаю, как в других районах Москвы - речь идет о ВАО.

0   0
  • 27 апреля 2018, 06:16
Е
Елена Работа банкомата Оценка: 1

Хочу написать негативный отзыв о работе банкоматов в этом отделении банка. А точнее, о Не Работе. Как ни зайдёшь, всегда очереди, потому что работают в лучшем случае 2 банкомата из 4-х, и как правило, только в одном из них доступна опция «внести наличные». Всегда собирается очередь, даже после 23 часов.

Примите меры. Почините их наконец. Это невозможно. Одно отделение на весь город. И такое безобразие. Крайне не приятно туда ездить? Но больше некуда! да и не солидно это для «Сбера» ;(

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/01210 Дзержинский, ул. Лесная, 5
2   0
  • 13 апреля 2018, 15:23
М
Марина Работа банкомата Оценка: Нет

Не работают все шесть банкоматов, долго это будет продолжаться? Оценку даже не буду ставить, постоянно с банкоматами проблема, то купюры не принимает, то совсем не работает, а по утрам очередь до самого выхода.

Подразделение банка
Дополнительный офис №6991/0344 Самара, ул. Мира, 6
0   0
  • 31 марта 2018, 09:53

Реклама