Русфинанс Банк

Телефон:8(495) 926-7007
Адрес:443013, Россия, г.Самара, Чернореченская, 42а
Лицензия:1792
Сайт:www.rusfinancebank.ru

Русфинанс Банк – молодой, динамичный и современный банк, отзывы о нем свидетельствуют о том, что это лидер в сфере услуг потребительского кредитования. 

Его участником является АКБ «Росбанк», вместе с которым Русфинанс входит в крупнейшую финансовую группу Еврозоны - Societe Generale. В июне 2004 года был выдан первый потребительский кредит, сам же Банк был организован силами 30 сотрудников, которые сделали неоценимый вклад в дальнейшее его развитие.

Самый быстрый кредит на авто можно получить именно в этом банке. Действует упрощенная процедура оформления и необходим минимальный пакет документов.

Банк предоставляет кредиты на покупку товаров массового потребления (бытовая техника, мебель, компьютеры, товары для дома и пр.). Сроки кредитования по этим программам до 2 лет, а сумма до 300 000 рублей.

Русфинанс выпускает кредитные карты Visa со льготным сроком кредитования до 50 дней. Узнать, как оформить кредитную карту онлайн можно воспользовавшись услугой «Звонок с сайта».

Еще одна программа – экспресс кредит наличными позволяет взять деньги в долг, предоставив только два документа. Срок кредитования до 18 месяцев, сумма до 100 000 рублей. Заявка на кредит онлайн пока не разработана, но постоянно развивающийся Банк, в скором времени, сделает Интернет кредит доступным на своем сайте. Пока дистанционное обслуживание заключается в использовании программы Инфо-Банк, а программа Интернет банк только в перспективе разработки.

Написать отзыв

Рекомендованные предложения

Микрокредиты Микрозаймы до 5 000 руб. — Pay P.S.
  • Для постоянных клиентов до 15 000 руб.
  • На срок до 25 дней
  • Одобрение за 5 минут
Оформить за 5 минут

Отзывы о Русфинанс Банке

Алевтина
Потребительский кредит

Мошеннический банк, отсутствие профессионализма... Взяла кредит на холодильник. Внесла первоначальный взнос, а в общей сумме вдруг вижу, что она уменьшилась всего на 160 руб. Сотрудница ничего не объяснила, сказав с милой улыбкой, что она новичок и если что не так, то перед последним платежом надо к ним обратиться - сделают перерасчёт.
Стала дома разбираться сама. Человек я от бухгалтерии далёкий, но в конечном итоге, обнаружила, что на меня навесили 2 дополнительные, совсем недешёвые, услуги! Одна из них - страхование жизни.
Никогда больше не стану иметь дел с Русфинансбанком и другим НЕ советую!

  • Москва
  • 22 августа 2014
  • 1
Алексей Сергеевич
отвратительная организация!!!

в Калуге более 400 тысяч, а круглосуточный банкомат один и тот не русфинанса, а партнера! и он регулярно "обслуживается" почти по паре суток подряд, а когда не обслуживается - очередь такая, что теряешь по часу и больше времени.
а, кстати, сам банкомат просто фееричен! соей кривой работой он бесит не только меня, он бесит всех! люди отходят от него в лучшем случае с испорченным настроением, а чаще поливая матом гнилую кантору.
если у вас есть возможность взять кредит у кого-то еще - берите не раздумывая. русфинанс крайне неудобная кантора с омерзительным сервисом на уровне клоунады. вам буквально придется бегать за ними с деньгами и пытаться их им отдать!
я влип, но надеюсь, что хоть кого-то предостерег от таких же удивительных приключений.

  • Москва
  • 18 августа 2014
  • 0
Александр
Последний платеж в подарок

Перечислили 08.05.14 через сбербанк онлайн платеж за 2 месяца ,текущий и последний по кредиту а на счет поступили 12.05.14 ,по словам специалиста банка штраф и потеря «последний платеж в подарок» в задержке платежной системы .И виноваты все кроме Русфинанса .В течении нескольких месяцев полная тишина .Если существует проблема почему не позвонили сразу ?= Обман на числах , преднамеренное вовлечение клиента на штрафные санкции и лишение обещанного подарка .
Мой договор 08079979132

  • Москва
  • 21 июля 2014
  • 0
Андрей
Дезинформирование и наплевательское, халатное отношение к клиентам.

Хотел купить автомобиль через автосалон с использованием кредитных средств. Автосалон «Автоцентр Револт» г. Москва, Тюменский проезд, дом 5.
В воскресенье (08.06.2014) обратился к представителям Русфинанс Банка в автосалоне «Автоцентр Револт», там меня встретила молодая девушка Юлия, которая оформила со мной заявку на получение автокредита, при оформлении я попросил, чтобы мне озвучили все условия и не включали в кредит дополнительных (не обязательных, страховок) КАСКО собирался оплачивать за наличные, решение должно было быть на следующий день (так как я не смог сразу назвать номер военного билета). Также я внес авансовый платеж.
В оговоренные сроки (09.06.2014) со мной связались из кредитного отдела та же самая девушка Юлия сказала, что мой кредит был одобрен и необходимо оформить страховку КАСКО, тогда я поинтересовался, какие банк выдвигает требования по оформлению страховки, на что она мне ответила, что требований нет, я попросил уточнить по поводу страховых рисков, так как в большинстве банков есть риски, которые должны быть обязательно включены в страховку. Юлия уточнила и перезвонила, а также направила СМС сообщение, что должно быть включено только 2 обязательных риска "угон, хищение или тотал", на этом у нас с этой девушкой общение закончилось.
На следующий день (10.06.2014) я сам позвонил в банк русфинанс на общую горячую линию (+7 495 9267007), для подробной консультации по кредиту. И в итоге я выяснил, что оказывается не 2 риска, а 3: угон, ущерб, полная гибель. Тогда я позвонил опять специалистам из автосалона, чтобы узнать, кто же прав. Мне ответил молодой человек (как представился не помню), сказал, что сотрудник Юлия являлась стажером и поэтому она предоставила некорректную информацию и в итоге необходимо было оформить страховку с 3-мя необходимыми рисками (хорошо, что я еще не успел ее оформить к этому времени). Также я поинтересовался на счет своей заявки и оказалось, что там тоже были подключены дополнительные программы страхования (как мне сказали – расширение по КАСКО), на которые я не соглашался, на что мне предложили их убрать и пересмотреть заявку, я согласился. Решение было только вечером того же дня.
В среду я уже был готов оформит КАСКО, выбрал страховую компанию, подготовил необходимые документы, но для успокоения души решил еще раз позвонить в кредитный отдел автосалона (позвонил на номер автосалона +7 495 6019601), мне ответила девушка Анастасия, которая не спросив даже как меня зовут начала мне рассказывать про мой кредит, готова была выложить любую информацию про меня (видимо закон о банковской тайне на этот банк не распространяется - говорит, что узнала меня, видимо по голосу), но условия опять отличались, страховку КАСКО почему-то включили в сумму кредита и дополнительно мне подключили СМС оповещение (от которого я отказался еще до этого), специалист сказала, что мою заявку еще раз придется пересмотреть, и тут же мне назвала решение по новой заявке. Я взял документы и поехал в страховую компанию для оформления КАСКО, пока я ехал мне перезванивает Анастасия и говорит, что по заявке было принято отрицательное решение из-за того, что я слишком часто менял условия, и что банк таких не любит. (якобы я сам виноват).
Я понимаю, что банк вправе принять решение даже без объяснения причины, меня это сильно не расстроило. Но такое дезинформирование и наплевательское, халатное, хамское отношение к клиентам неприемлемо.

  • Москва
  • 13 июня 2014
  • 0
Аноним

Работала раньше в этом Банке!!! Банк прямо скажем отвратительный, плохо относятся не только к клиентам, но и к сотрудникам, операторов постоянно прослушивают оценивают и просят общаться "пожестче", куда жестче то? не перерывов тебе человеческих ни графика работы нормального! Все злые! и клиенты злые, потому что их эти постоянные звонки уже выводят из себя и работники злые, потому что морально очень тяжело работать так! Я не говорю про проценты и штрафы! В общем не берите кредиты! Копите деньги! Как вспомню, аж мурашки....

  • 23 декабря 2013
  • 0
Деонисий

Доброго всем времени суток. Скажу просто. Не доволен качеством обслуживания в Русфинанс Банке :

1) Когда звонишь в офис банка операторы разговаривают с тобой так как будто денег ты должен именно им, а не банку (то есть абсолютно по хамски).

2) Большинство тех же операторов скорее сказать компетентны в большинстве вопросов, но в основном стараются либо размыто и уж точно абсолютно непродуктивно для Вас ответить по заданным вопросам (для обычного несведущего в банковской сфере человека вообще ничего не понятно, и разъяснено не будет, а в ответ получите "читайте договор, там все написано").

3) Руководство банка практически всегда в ооооочень занятом состоянии, достучаться до них невозможно и как факт они уходят от прямого общения! Сам факт наличия стольких негативных отзывов указывает на наличие глобальных проблем у банка с клиентами, или точнее у клиентов с банком.

4) В общих манерах банк ведет себя как большинство знаменитых на всю Россию банков типа РусскийСтандарт и т.п. (выдает кредиты малоимущим людям со средним достатком, тем самым Якобы дав им надежду на красивое будущее. Но в итоге лишив их возможности даже нормально мыслить, лишь только об одном как поскорей погасить образовавшуюся брешь в своем бюджете из-за Якобы видимой красивой жизни).

Люди не берите ни какие Кредиты ни в Этом Банке и ни в каком другом Я ВАС УМОЛЯЮ, пусть подавятся своими долговыми деньгами, ведь когда человек берет у кого-то в долг он портит свое внутреннее Я (оно незаметно, но съедает тебя каждый день без остатка), свою карму и свой внутренний мир, да что я говорю ВЫ и САМИ это знаете.
Посмотрите Фильм Эпоха Алчности (2013) основанный не на реальных событиях, а может и на них самих и примените это к себе и ко всем вокруг, ведь именно так поступил бы и Я!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

P.S. Я тот кто уже избавился от всех кредитов и долгов, хотя это было и тяжело :(..................................

  • 8 декабря 2013
  • 0
инкогнито

это пипец какой-то в августе расплатилась по кредиту,а в ноябре выяснилось что я должник сумма не большая заплатила через несколько дней приходит сообщение набежали пени.сколько брала кредиты с таки столкнулась в первый раз что за хрень и что делать дальше??

  • 24 ноября 2013
  • 0
Анонимно

Отвратительный банк, взяла в кредит диван. Оплачивала все в срок и оказыается, что у меня задолженность по оплате за кредит. Звоню в представительство банка ничего толком не объясняют. Завтра пойду в сам банк с договором разбираться.

  • 15 ноября 2013
  • 0
Вадим

Отношение отвратное ... обслуживание ужасное ...персонал хамы ... в общем все из рук вон плохо

  • 11 октября 2013
  • 0
Анонимно

работаю в данном банке искренне жаль клиентов банк холодный и бездушный

  • 10 октября 2013
  • 0
Елена

Редкие хамы, не имеющие понятия о вежливом обслуживании, но что говорить, деревня она есть деревня....

  • 28 августа 2013
  • 0
Анонимно

Никогда не брала никаких кредитов в этом банке,но этот так называемый банк умудрился втянуть меня в целый судебный процесс. которому уже нет конца.Купила в июле 2012г за свои кровно заработанные деньги Хюндай Элантру. Через 9 месяцев обрушился Русфинансбанк с требованием вернуть им машину, так как она у них в залоге. Их заемщица по автокредиту умудрилась ее продать, а кредит им не платит.Решили сделать меня ответчицей по ее долгам!!!Полный беспредел.При выдаче ей кредита рисовали зарплату 50000 рублей, не замечали ее 3 детей.Теперь она у них резко стала безработной и неимущей.О том, что машина в залоге, в ГИБДД не сообщали.Судилищу нет конца и края.Совсем потеряли совесть, человек никогда к ним не обращался, никогда никаких кредитов не брал, и должен с судах доказывать, что является добросовестным приобретателем!!!Расходы на адвоката уже 50000 рублей, и это не конец.Никогда не обращайтесь к ним, специалистов нет, просто хапуги какие-то.Машину я им не отдам, пусть взыщут с той, которой давали автокредит 610000 рублей ( безработной бомжихе с 3 детьми).

  • 26 августа 2013
  • 0
Анонимно

Я брала в банке деньги потребительский кредит,у меня была задержка 10дней ,и теперь я в чёрном списке.Ни один банк не даёт мне кредит.Я Русфинанс банку ни чего не должна,но почему то этот банк мне всегда показывает задолжность.Что мне делать??

  • 11 июня 2013
  • 1
Екатерина

Имела честь получить в этом банке рассрочку на меховое изделие все четыре месяца платила исправно на четвертый платеж задержала, позвонила в банк вежливо ответили что на пять дней это не страшно. НО!!!! Меня смутила звездочка в последней строке, по поводу того что последний платеж нужно уточнить позвонив в банк. Так я и сделала в итоге сказали одну сумму, перед тем как оплатить я еще раз позвонила и назвали другую сумму, расхождение было около 50 рублей. Хотелось бы узнать у банка как это понимать??? В принципе банком довольна, смс присылают исправно, отвечают вежливо!!!

  • 20 мая 2013
  • 0
елена

самый самый самый отвратительный банк. Интересно руководители читают про свой банк или нет.Я бы от стыда повесиласть от таких отзывов.Но как говорится им все "божья роса".

  • 16 мая 2013
  • 0
ирина

Взяла кредит 50000 рублей...Пришла за договором через 2 дня-сумма 54975 руб...Когда спросила,где почти 5000 рублей-ответили,что это страховка...Никаких документов мне не дали,сказали,что они в архиве.Самое интересное-страховка-то ДОБРОВОЛЬНАЯ!!!!!!!Но услышала я о ней только когда документы получала.!Получается 10% от суммы я им подарила...И это только у меня 5000 "свистнули" из кошелька...я так думаю рука руку моет..и страховщики в доле..и банк...

  • 14 мая 2013
  • 0
Алеся

Оформила кредит на холодильник в Медиамркете(не важно было какой банк,но попала в русфинанс),девушка с улыбочкой оформляет меня и разговаривает с другой сотрудницей, вообщем выдала все документы и я счастливая ушла.Через недельку звонят говорят ,что не правильно оформили и нужно придти на переоформления подошла к открытию, т.к. работаю, ждала сотрудника 20 минут.Меня переоформили, не извинений не слова про их же косяк не сказали, как будто так и должно быть!!!Приделу моему возмущению нет!!!Сотрудники оформляю кредит, т.е. работают с деньгами,не грамма ответности нет у них, как таких сотрудников можно вообще принимать на работу????

  • 3 мая 2013
  • 0
Ольга

Нормальный банк! Нашим людям чо не дай, все плохо, только свое время и деньги ценят!

  • 28 апреля 2013
  • 0
Анонимно

Банк ужаснейший. Никогда не идут навстречу, только и знают, что запугивают и угрожают и делают всё возможное, чтобы выбить из людей деньги! Одним словом зарабатывают деньги на честных людях. В дресс-код сотрудников этого банка, наверняка, входят форма и хамство. Вся политика банка направлена не на то, чтобы объяснить клиенту в чём он не прав и где допустил ошибку, а на то, чтобы воспользовавшись этим промахом заработать на нём побольше денег. Люди, будьте осторожны! Вместо ожидаемой помощи и поддержки со стороны сотрудников банка вы будете осыпаны угрозами типа конфискации вашего имущества, запугиванием судебными исками и вероятностью выплаты огромной суммы долга. Причём подаётся это всё в грубейшей и омерзительнейшей форме. Просрочив свой платёж всего на полчаса вы рискуете получить плохую репутацию от этого банка, в следствие чего в дальнейшем будете сталкиваться с затруднениями всё по той же причине, тогда как другие НОРМАЛЬНЫЕ банки делают всё возможное, чтобы быть с клиентами в хороших отношениях, идут на уступки и ни в коем случае не будут портить кредитную историю. Обходите этот банк стороной и передавайте информацию друзьям и знакомым.

  • 25 марта 2013
  • 0
Игнат

А почему нет кассы в офисах банка Это так плохо и подзрительно

  • 14 марта 2013
  • 0