Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д.3
Лицензия
3349
Сайт
rshb.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

М
Мария Вклады Оценка: Нет

Обратилась в ваше отделение подобрать вклад с хорошим условием. Сотрудник банка спросила могу ли я заморозить деньги на четыре года под хороший процент от 12 до 16% годовых. При этом спросила есть ли у меня вклады в других банках. Я ответила что нет. Я подумала и согласилась. Сотрудник стала оформлять вклад.

Когда она дала подписывать договор я не поняла почему там не был прописан процент по вкладу. На что она ответила что он плавающий. Застрахован государством. Пришла домой прочитала договор внимательно и пришла в ужас, что это не банковский вклад, а Альфа-страхование жизнь. Была в шоке, когда ознакомилась с условиями и еще прочитав отзывы в интернете.

Я поняла, что это развод. В данный момент я хочу подавать заявление на ваше отделение в прокуратуру и в Роспотребнадзор. Я была уверена, что ваш банк очень порядочный. Оказалось что нет.

Учитывая мой пенсионный возраст ваш работник не должен был так поступать. Это распрощаться со своими деньгами.

Подразделение банка
Офис Тульского регионального филиала Тула, ул. Тургеневская, д. 5
2   0
  • 6 февраля 2019, 14:10
Н
Наталья Вклады Оценка: 1

Вклад Инвестиционный - развод клиентов. По части вклада, находящегося в банке проблем с процентами нет, ту часть, которую вы подписываете и вкладываете в ПИФЫ - процент в 2 раза меньше. Вопрос? Почему так?

Ответ банковских работников - "Нужно, чтобы ПИФЫ лежали 2 года", в договоре этого нет. Много лет пользовалась услугами данного банка, теперь точно не буду.

1   0
  • 4 февраля 2019, 15:26
М
Мария Вклады Оценка: 1

Пришли открывать вклад в отделение на Невском пр. (СПб) в середине декабря. Сотрудник банка сообщила, что все вклады открываются с обязательным внесением 50.000 рублей в инвестиции. Долго расспрашивали, как такое вообще возможно? Объясняли, что нам инвестиции не интересны и мы хотим открыть обычный вклад. Сотрудник сказала, что это новые правила банка.

Пытались найти решение вопроса самостоятельно, спросили, что будет если открыть вклад, например, на 49.000? Или меньше? Конкретного ответа не получили ни на один свой вопрос. После долгого допроса (по другому наше общение назвать не могу) сотрудник наконец сообщила, что открыть вклад без внесение суммы в инвестиции возможно только на 30.000. На вопрос почему именно на 30, ответить не смогла. Каких-либо документов или брошюр, подтверждающих эту информацию, не предоставила.

Дома подробно изучила их сайт. Там, естественно, никакой информации про обязательные инвестиции не было. Написала обращение в службу поддержки на официальном сайте банка, подробно описала ситуацию и разговор с сотрудником, предоставила ее имя, время визита и свои контактные данные. Прошел месяц, со мной так никто и не связался.

Написала в онлайн чат, там помочь не смогли. Позвонила на горячую линию. Искали они мою заявку долго, когда нашли, сказали, что она закрыта. Почему, мне не понятно, со мной ведь так никто и не ...
Показать все

1   0
  • 3 февраля 2019, 14:01
Р
Роман Вклады Оценка: 2

К сожалению Россельхозбанк ведёт себя не красиво по отношению к своим клиентам, имея вклады в этом банке не раз сталкиваюсь с неприятными моментами. Они отменили автопролонгацию вкладов точнее ее ограничили, но при этом не уведомляют своих вкладчиков о том что вклад закрывается, а просто переводят денежные средства на мертвый счёт!

Неужели трудно уведомить своих клиентов? Причем в интернет банке отображается число начисления процентов по вкладу в полном размере, но на деле это не так!

Подразделение банка
Офис Липецкого регионального филиала Липецк, ул. Водопьянова, д. 17А
4   0
  • 4 января 2019, 08:51
Л
Любовь Вклады Оценка: Нет

У меня с 14 года был открыт вклад в банке. Все было хорошо, пока я не решила перевести вклад в московский Россельхозбанк. Поскольку договора за 17 год не было, т.к. была пролонгация и я написала заявление раньше срока. У меня заканчивался срок вклада 22 октября, а мне перевели деньги 12 октября. Проценты за год я потеряла.

Для любого человека это стресс, а для пенсионерки тем более. И самое удивительное, что меня никто не предупредил. Ведь я не забирала деньги, а переводила по месту жительства.

Почему меня не остановили? И никто не извинился. Что мне делать?

Подразделение банка
Офис Ульяновского регионального филиала Ульяновск, ул. Минаева, д. 15 (секция 1)
Здравствуйте!
Можем порекомендовать вам обратиться напрямую в банк. На странице обратной связи https://rshb.ru/feedback/question/ можно задать вопрос и описать сложившуюся ситуацию.

С уважением,
Редакция Топбанки.ру
2   0
  • 2 ноября 2018, 10:06
М
Мария Вклады Оценка: Нет

Добрый вечер. Спасибо за внимание к вкладчикам. Но... 25 октября 2018 г. при посещении отделения банка на Невском проспекте мне сообщили, что открыть
любой вклад на срок более 6-ти месяцев теперь можно только при оформлении Программы инвестиционного страхования жизни "Индекс доверия" на 4 года. Пришлось покинуть отделение.

Но ни одной информации об этом нигде не нашла. Или Ваши сотрудники не компетентны. Ознакомившись с информацией, сделала вывод, что например, открыв вклад Доходный на 180 дней при определенной сумме, я могу получить 6,75% дохода, а чтобы получить 8% дохода я должна оформить вклад на 1460 дней (4 года).

И даже, я думаю, что и здесь мне никто не имеет право навязать Программу страхование жизни. Или я не права? Всего доброго.

3   0
  • 27 октября 2018, 21:26
Е
Елена Васильевна Вклады Оценка: Нет

Дорогие пенсионеры, особенно одинокие наивные дедушки и бабушки. Не поддавайтесь на уговоры сотрудников банка подписать договор об индивидуальном страховании жизни. Помните, это мошенничество. Вы не в состоянии будете прочитать мелкий текст договора на 5 листах, в то время как жаждущий вознаграждения сотрудник будет обещать Вам 10-30% годовых.

Меня же можете поздравить - мой доход за 9 мес. - 0,9% годовых (!). Только бы не пропал весь вклад.

Подразделение банка
Офис Нижегородского регионального филиала Нижний Новгород, ул. Кулибина, д. 3
0   0
  • 15 октября 2018, 09:42
Е
Елена Васильевна Вклады Оценка: 1

По-моему, банк совершенно не дорожит репутацией. Жадные до дополнительных бонусов сотрудники буквально навязывают индивидуальное страхование жизни. До сих пор не могу понять, как я оказалась во власти мошенников. Вряд ли пожилой, неграмотный в финансовых вопросах человек будет читать несколько страниц мелкого текста, несмотря на все призывы читать все, что вы подписываете.

Просто поверила, что можно получить никак не меньше 7% годовых, а то и 20. В итоге прибыль за 6 месяцев - 0%. Так обидно содержать мошенников, лучше бы в больницы, дома престарелых, детские дома пожертвовать.

Теперь думаю, что есть риск потерять всю вложенную сумму, а она для меня очень значима.

Подразделение банка
Офис Нижегородского регионального филиала Нижний Новгород, ул. Кулибина, д. 3
0   0
  • 6 августа 2018, 12:44
К
Калужская Наталья Вклады Оценка: 1

Несмотря на согласованное банком заявление о перечислении процентов по вкладу 1 числа следующего месяца банк РЕГУЛЯРНО нарушает взятые на себя обязательства, задерживая перечисления процентов НЕДЕЛЯМИ.

Жалобы и претензии никакого действия не имеют. Невероятное пренебрежение к клиентам. Сравнения со Сбербанком не может быть близко.

Подразделение банка
Офис Московского регионального филиала Москва, проезд Красногвардейский 1-й, д. 7, стр 1.
0   0
  • 9 июля 2018, 19:37
Т
Татьяна Вклады Оценка: 4

Вклад Пенсионный плюс, необходимо разрешить частичное снятие для пенсионеров.

0   3
  • 29 мая 2018, 14:29
С
Светлана Вклады Оценка: 1

Я делала инвестиционный вклад 86 000 руб. на 6 месяцев в г. Похвистнево Сам. обл. Деньги пролежали, как мне сказали, на текущем счету без процентов. Банк деньгами пользовался, а проценты не начислили.

Похвистневское отделение мою претензию передали в ваш банк. В ответе проблема решена не была. Не покидает чёткое ощущение, что просто обманули. Т.к. 23.11.2017 был сделан вклад, а уже 30.11.2017 г. стало известно об отказе регистратора в их принятии.

Кроме того за весь период пока вклад лежал я неоднократно приходила в банк и меня никто не оповестил о том, что деньги лежат на текущем счёте без процентов. Это наглый обман.

Подразделение банка
Офис Самарского регионального филиала Самара, ул. Академика Платонова, д. 10
0   0
  • 28 мая 2018, 13:13
О
Ольга Вклады Оценка: Нет

Приношу извинения за отзыв. Просто с увеличением продолжительности срока, процент уменьшается от 6.35 до 5.6. Я на это не обратила внимание сразу. Как-то не обычно, что чем дольше срок вклада, тем меньше процент.

0   0
  • 3 декабря 2017, 18:51
М
Мещеряков Сергей Геннадьевич Вклады Оценка: 1

17 октября 2017 я обратился в данный дополнительный офис с заявлением на разовое перечесление со счёта открытого в другом ДО Россельхозбанке на свой счёт открытый в Вашем. Вот уже 8 суток, а деньги почему-то не перечислины.

Думаю разное, так как хотел переложить со счёта на вклад в вашем ДО в г. Коломна. Теряю проценты если бы уже открыл вклад "доходный", проще думаю надо было съездить и переложить там со счета на вклад так как пошёл в убыток, связавшись с ДО г. Коломны.

Подразделение банка
Дополнительный офис Коломна Коломна, ул. Гражданская, д. 10
1   0
  • 24 октября 2017, 18:33
М
Марина Вклады Оценка: 2

25 сентября два раза пыталась переоформить вклад с пополнением денежных средств. Каждый раз находилась в очереди более пятнадцати минут. НЕ получилось. Оператор сообщил, что сбой в программе и рекомендовал ждать.

Период ожидания от часа до суток. Если сегодня третья попытка окажется безрезультатной всем своим знакомым буду рекомендовать закрывать счета, как сделаю и сама. Если нет надежности в работе системы, то о какой надежности вкладов может идти речь?

Подразделение банка
Офис Рязанского регионального филиала Рязань, ул. Свободы, 58
1   0
  • 26 сентября 2017, 09:09
Н
Нина Вклады Оценка: 1

Интернет банк работает ужасно. С февраля 2017 являюсь вкладчиком, 16 апреля истек срок вклада, сегодня 17, но до сих пор не перечислены проценты. Не могу закрыть вклад и забрать деньги и проценты, пишет о технической ошибке. Оператор колцентра посоветовал подождать еще день, но мне нужны деньги в срок, оговоренный договором. Как доверять свои сбережения такому банку?

2   0
  • 17 апреля 2017, 23:10
М
Марина Вклады Оценка: Нет

За день до начала выдачи страховых возмещений по вкладам (отозвали лицензию у банка "Миръ") в московских отделениях Россельхозбанка никто не знал по каким адресам их будут выдавать и, заказ денежных средств никто не принимал.

А утром 29.12.16 в отделении банка на Автозаводской, 7 выдать наличными всю мою очень скромную сумму возмещения отказались, заявив, что деньги надо заказывать за 3 дня. Записали на выдачу только через неделю, т.е. в конце года банк хорошо попользовался чужими деньгами, игнорируя действующее законодательство.

1   0
  • 31 декабря 2016, 17:24
В
Вячеслав Вклады Оценка: 1

Решив открыть вклад в Россельхозбанке, я изучил информацию на сайте, выбрал подходящий и поехал в офис.... Заключил договор вклада "Управляемый" и тут началось... девушка-операционист сначала заявила, что снимать\докладывать деньги я не имею права, карта мгновенной выдачи мне не положена (вклад превышал 50000, а на сайте указано, что карта выдается к ЛЮБОМУ вкладу, превышающему указанную сумму).

Интернет-банк подключить нельзя....руководитель операционного отдела сразу признался, что этими вопросами он не владеет, так как у него другие служебные обязанности.... ладно, позвонив на федеральную горячую линию, девушка Ника повторила все тоже самое.... Возник вопрос: кто вводит в заблуждение - сайт или непрофессиональные работники этого банка?

0   0
  • 20 октября 2016, 15:24

Реклама