Главная Отзывы Российский Национальный Коммерческий Банк (РНКБ)

Отзывы о Российском Национальном Коммерческом Банке (РНКБ)

Адрес
295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, д. 34
Лицензия
1354
Сайт
www.rncb.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Российском Национальном Коммерческом Банке (РНКБ). Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Е
Елена Вклады Оценка: 1

Хотела бы поделится отзывом о работе офиса #285. Была необходимость открыть депозитный счет "доходный" в валюте. Проблемы возникли, когда деньги срочно нужно было снять! Я заранее позвонила и заказала половину суммы со счёта, которую должен был забрать мой мой муж по доверенности. Менеджер Юлия в ответ сказала: "хорошо".

Когда муж пришёл в отделение банка, выяснилось, чтобы забрать данную сумму, счёт надо закрыть, а что бы закрыть счёт нужно снять всю сумму, которой в кассе банка нет. Ему предложили по доверенности закрыть мой счёт и перевести деньги на свой счёт по безналичному расчёту, что бы получить нужную сумму.

Теперь, чтобы забрать оставшиеся деньги со счёта мы должны заплатить 1 процент банку за безналичный перевод денег; а это больше 6000 руб. Вот и хочется сказать "СПАСИБО" менеджеру Юлии, которая умолчала о всех нюансах досрочного снятия части денег со счета!

На мои претензии сотрудники филиала ответили, что они не могут отвечать, почему их сотрудник так себя повел и не предупредил о ВОЗМОЖНЫХ РИСКАХ. Вот так положив деньги на депозит в РНКБ, мы оказались еще и должны банку. Несколько раз с подобными операциями сталкивалась еще в 2010 году в Украинских банках, но никогда персонал банка так не подставлял!

Подразделение банка
Операционный офис № 285 Симферополь, ул. Кечкеметская, д. 1
0   0
  • 7 сентября 2018, 22:55
К
Клиент банка Обслуживание физлиц Оценка: 2

На приеме юр.лиц практически всегда один сотрудник. Среднее ожидание в очереди порядка 1.5-2 часов. К самой работе банка претензий нет, но неужели нет возможности добавить еще одного сотрудника на юр.отдел?

Подразделение банка
Операционный офис № 81 Симферополь, ул. Залесская, д. 68
0   0
  • 17 июля 2018, 01:24
А
Александр Обслуживание в отделении Оценка: 1

Отвратительная работа. В кассе не берут оплату капремонта, говорят, что нет программы и заставляют платить в терминале. В других отделениях берут оплату в кассе.

Подразделение банка
Операционный офис № 9 Керчь, ул. Кирова, д. 25
0   0
  • 16 июля 2018, 08:25
Е
Евгений Потребительские кредиты Оценка: Нет

Доброго времени суток. Являясь получателем пенсии в вашем (нашем) банке, по жизненной ситуации обратился за кредитом. Выполнив все необходимые действия по условиям и предоставив все необходимое - получил немотивированный отказ.
Приходится искать на стороне.

0   0
  • 6 июля 2018, 20:20
О
Олег Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Получая карточку, мне не предоставили для подписи договор. Конверт в котором скрыт логин и пароль не предоставлен. Как теперь обслуживаться в банке?!

Подразделение банка
Операционный офис № 15 Севастополь, ул. Генерала Петрова, д. 6
0   0
  • 13 июня 2018, 20:56
А
Алина Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Что у вас там за работники работают? Мне перевели деньги с зарплатной карты на не действующую карту через интернет банк.

0   0
  • 6 июня 2018, 13:14
А
Александр Обслуживание юрлиц Оценка: Нет

Хочу пожаловаться на вашего сотрудника РНКБ банка в г Феодосии ул Советская 13. Я являюсь директором предприятия, предприятие обслуживается в г Феодосии ул. Советская 13 с 2015 года. При смене директора в 2016 году возникла конфликтная ситуация с Ольгой Михайловной (фамилию не помню) она работает с юридическими лицами в этом же отделении.

Вопрос возник в том что, я должен был предоставить ей весь пакет документов (как для открытие счета) на предприятие, которое уже обслуживалось в отделении рнкб № 10 (для смены руководителя нужно предоставить Распоряжение, Приказ, Выписка с налоговой и все ). Ольги Михайловне этого было недостаточно, я начал возмущаться на каком основании она требует с меня все документы предприятия на тот момент я не стал жаловаться на этого сотрудника.

14.05.2018 г. я пришел в отделение №10 Принес документы подтверждающие права и обязанности на совершение правомерных действий в отношении предприятия. Ольга Михайловна прислала перечень документов необходимых, в итоге тех документов которые она обозначила оказалось недостаточно и мне пришлось с 14.05.2018 г по 17.05.2018 г. доносить ей необходимые для нее документы предприятия, которое не обслуживается в рнкб банке.

В конечном итоге ей потребовались еще образцы электронной подписи предприятия которое не обслуживается в рнкб банке. В течении четырех дней я трачу свое ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис № 10 Феодосия, ул. Советская, д. 13
0   0
  • 16 мая 2018, 20:50
С
Светлана Обслуживание физлиц Оценка: 4

В микрорайоне Пневматика нет ни одного отделения банка РНКБ, приходится в случае необходимости ездить в центр города. До ближайшего отделения на ул Залесский нет прямого сообщения.

Большая просьба открыть отделение в нашем районе, есть пустующие помещения например на Балаклавской 75 где ранее был магазин Колосок. Рассмотрите пожалуйста такую возможность.

Подразделение банка
Головной офис Симферополь, наб. им. 60-летия СССР, д. 34
0   0
  • 14 марта 2018, 14:50
Г
Гриньковская Ольга Ивановна Работа банкомата Оценка: Нет

Вы поступили отвратительно: ушли на выходные, а банкоматы деньгами не наполнили. Вы оставили жителей города на праздники без денег. Это нормально?

У Вас видеокамеры, посмотрите, как бабушки плакали на ступенях, потому что в деревню ехать не на что. Сволочи! Лучшего обращения не заслуживаете.

Подразделение банка
Операционный офис № 79 Саки, ул. Пионерская, д. 1
0   0
  • 9 марта 2018, 10:27
Р
Роза Мамедовна Обслуживание физлиц Оценка: 5

Я хочу написать положительный отзыв о данном банке. Как пенсионер МВД, с 2015 года получаю пенсию и несколько раз брала кредиты при необходимости. При досрочном погашении получаю письменные документы на руки сразу, кроме того, в течение суток приходит СМС о закрытии счета. Потом никаких проблем не бывает, как пишут в отзывах по другим банкам.

Сотрудники в Севастополе в разных отделениях очень приятные, тактичные, достаточно грамотные, если возникает какой-либо вопрос, они на месте получают консультацию друг от друга, видимо, у них так поставлена работа по взаимопомощи. Спасибо им. Просьба решить вопрос об установке банкомата на 5 км Балаклавского шоссе (на рынке).

0   0
  • 3 ноября 2017, 13:18
А
Андрей Обслуживание физлиц Оценка: 3

Мы живём в Крыму в с. Штормовое. Хоть бы один банкомат поставили, приходится чтобы снять наличные приходиться ехать в город. У вас банкоматов нет что ли?

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис № 289 Москва, ул. Большая Молчановка, д. 12, стр. 1
0   0
  • 27 октября 2017, 10:32

Реклама