Главная Отзывы Росбанк Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах Росбанка

Адрес
107078, Россия, Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
Лицензия
2272
Сайт
www.rosbank.ru
Написать отзыв

Подбор отзыва

О
Оксана Потребительские кредиты Оценка: 2

Взяла кредит в банке, выплачивала его три года и вдруг на четвёртом году списывают со счёта страховку за кредит. При подписании договора у меня данного пункта нет. Позвонила по телефону в головной офис в г. Нижний Новгород, ул.Минина, д.19/6. Мало того долго трубку не берут,. да ещё потом бросают. По телефону никакую информацию давать не собираются.

Менеджер по работе с физическими лицами, назвалась Ольгой, как "попугай" твердит одну и туже фразу. Со стороны это выглядит "дебилизмом". Сотрудники в банке, при неоднократном к ним обращении, вообще страдают тупостью, т.к. не могут объяснить элементарные вещи и дать чёткий ответ на поставленный вопрос. Ужас полнейший.

Я являюсь клиентом банка давно, но такого хамства, тупости, глупости не было до последнего времени. Откуда набираются сотрудники и на какой конкурсной основе. Можно делать смело соответствующий вывод: "Что и руководство банка, страдает теми же профессиональными и человеческими качествами,, что и сотрудники".

0   0
  • 29 сентября 2017, 10:22
П
Павел Потребительские кредиты Оценка: Нет

Работает мошенница Вальцева В.В - вымогает деньги взамен оформления кредита, а начальство не видит. Позор.

Подразделение банка
Операционный офис «Кузнецкий» Кемерово, ул. Красноармейская, д. 120
0   0
  • 21 сентября 2017, 11:15
М
Мария Потребительские кредиты Оценка: 1

Я не рекомендую обращаться в этот банк, в любой филиал. Мой кредит передали из банка в банк, и я вдруг оказалась должна платить еще комиссию за обслуживание моего счета, второй вариант по оплате был еще дороже...

И было много других ситуации, при которым банк разбирается только в свою пользу, при любом раскладе. Например, когда менеджер при выдаче кредита, предложил мне страховку, я согласилась. Мне было рассказано, что если я хочу ее продлевать - то надо через го оплатить, если оплаты не будет, то ее просто аннулируют и показал мне соответствующую строку в договоре.

Какое было мое изумление: когда через год, у меня просто списали эти деньги из ежемесячного платежа, без моего согласия. И сразу передали мой долг в 3 000 рублей - коллекторам , которые звонили каждые 30 минут. Я наивно высылала им квитанции, что все заплатила в полном объеме, и за заранее, но меня довели до нервного срыва.

На мои заявления был один ответ. вы должны, вы виноваты. И спорных моментов было много на всем периоде обслуживания. Закрыла кредит досрочно и хочу забыть, как дурной сон, но они продолжают меня закидывать предложениями - возьмите новый кредит, потому что я их хороший клиент. Вот чем думают?

0   0
  • 6 июля 2016, 18:36

Реклама