Отзывы о переводах в Росбанке

Адрес
107078, Россия, Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
Лицензия
2272
Сайт
rosbank.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

А
Александр Переводы Оценка: 1

26.12.2017 я попытался произвести денежный перевод. Обращался к 4 специалистам, при этом у них не было клиентов.

Меня по пинали друг к другу в течении 23 минут, я сказал ОГРОМНОЕ СПАСИБО и ушел. Надеюсь в ближайшие 100 лет ни мне, ни моим родственникам и знакомым не придется обращаться в ВАШ БАНК (Офис).

Подразделение банка
Дополнительный офис "Ульяновский" Ульяновск, ул. Дворцовая, д. 7а
0   0
  • 27 декабря 2017, 03:36
И
Ирина Переводы Оценка: 1

В Сибирский филиал ПАО «РОСБАНК»,
660049, г. Красноярск, ул. Взлетная, 57
Региональному директору Коваленко В.В.
от Егоровой *.*. прож.: 660031,
г. Красноярск, ул. Борисевича, *, кв. *

Претензия

06.07.2017 г. я обратилась в дополнительное отделение ПАО «Росбанк» в п.г.т. Березовка по ул. Заводской, 58 для осуществления денежного перевода на счет ЧОУ ВО «Санкт-Петербургский академический университет», предоставив оператору реквизиты платежа, в сумме 23 000 рублей, комиссия банка составила 230 руб. Однако денежные средства на счет учебного заведения в установленный законом срок не поступили.

20.09.2017 г. я обратилась в отделение банка для получения информации о судьбе платежа. Оператор Мохова Л., сообщила, что данная ситуация произошла у них в первый раз и нужно обращаться в учебное заведение. Далее меня попросили оставить номер телефона для информирования. В этот же день перезвонили из банка и сообщили, что денежные средства были зачислены на счет другого учебного заведения, заверив меня, что как только оформят необходимые бумаги, то произведут платеж надлежащим образом в течение 10 - 14 дней, поставив меня в известность.

По истечении указанного времени, 04.10.2017 г. я вновь обратилась в отделение банка, где сообщили, что ситуация на контроле, но поскольку денежные средства до настоящего времени не перечислены я вынуждена обратится с претензией.

Требую перечислить внесенные 06.07.2017 г. денежные средства в размере 23 000 рублей на ...
Показать все

0   0
  • 11 октября 2017, 04:10
А
Алберт Переводы Оценка: Нет

Это что за банк такой, который не может ответить на простой вопрос: куда перечислены мои деньги?
Решил пополнить счет мобильного телефона моего сына, деньги до абонента не дошли! Это пол беды, но самое главное теперь Росбанк не может мне ответить на какой номер перечислена сумма!

Футболит меня к оператору связи, оператор связи требует выписку от банка на какой номер перечислены деньги! Просто замкнутый круг. Это хорошо что сумма небольшая! а если большая? концов не найдешь.
Уважаемые читатели обратите на это внимание, а то деньги уплывут в неизвестном направлении.

1   0
  • 6 августа 2016, 16:20

Реклама