Главная Отзывы Ренессанс Кредит Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах банка Ренессанс Кредит

Адрес
115114, г. Москва, Кожевническая улица, д.14
Лицензия
3354
Сайт
www.rencredit.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Ужасно завышенная страховка по отношению к другим банкам, сотрудники банка являются настоящими мошенниками, включая клоуна - старшего менеджера, который замешан и одобряет происходящее. Раскочегарили на своей территории целое болото.

Сотрудник, общаясь с клиентом обговаривает %, как одобренные, на самом деле, заполняя документы устанавливает завышенные на 10-15 пунктов выше.

Здесь разбираться надо полиции, прокуратуре и суду, не иначе,такие банки в склянки и болванкой

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Калуга" Калуга, ул. Тульская, д. 34/2
0   0
  • 22 февраля 2018, 19:48
А
Анна Потребительские кредиты Оценка: 1

Брала кредит в этом ККО. Хочу сказать что сотрудник Коновалова Алена Сергеевна - врет как только может. Про страховки ничего вообще не объяснила, сказала, что это у них типа "партнерская программа")) Себе бы взяла сначала такую программу, а потом другим наваливала. Тем более я просила чтоб без страховок. Так хоть бы не врала, бессовестная.

Я пришла в кассу и очумела, когда кассир мне подала расписываться за эти страховки, а потом их еще и вычла из суммы к выдаче. Так бы и кинула в рожу этой Коноваловой страховки - до чего бесят такие сотрудники, кот-е под любым предлогом врут и готовы наваливать клиентам свои продажи. Противно.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Вологда Региональный Центр" Вологда, ул. Мира, д. 38
0   0
  • 26 января 2018, 19:52
И
Ирина Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк. Подумайте хорошо прежде чем обращаться в эту контору. А если обратились, то внимательно читайте, что банк вам включил в договор. И не верьте тому, что вам говорит менеджер.

Вводят клиента в заблуждение относительно процентной ставки по кредиту. Менеджер, глядя тебе в глаза говорит, что ваша ставка по кредиту составляет 13,8% годовых (данная ставка по тексту договора фигурирует на 3 странице), а 24.5 % -это общая стоимость кредита, эту ставку устанавливает Центробанк, не обращайте на нее внимание и пр. бред.

Когда распечатали договор, оказалось, что там в сумму основного долга по договору включились 1480 р.-смс информирование и 3000 р. комиссия за открытие какого то счета. Попросила убрать, убрали комиссию 3000 р., а 1480 р. смс информирование необходимо оставить (с формулировкой "мы ведь вам кредит без страховки одобрили").

Согласилась, так как процентная ставка 13,8 % была заманчивой. Пришла домой, открыла онлайн-калькулятор и увидела, что проценты по кредиту рассчитаны по ставке 24,5%. Первый раз столкнулась с таким откровенным и наглым враньем.

На следующий день вернулась в банк для досрочного прекращения наших отношений и расторжения данного договора. Оказалось, что внести деньги через кассу тоже стоит денег. Без комиссии можно внести через единственный терминал (принимает по 1 купюре). Но и этот несчастный терминал не функционировал должным ...
Показать все

0   0
  • 23 января 2018, 14:22
М
Марина Потребительские кредиты Оценка: 1

О том, что с кредитом, одобренным мне в банке «Ренессанс Кредит» что-то не так, подозревать начала с самого начала, когда сотрудники отказались озвучить по телефону годовой процент, под который мне был предоставлен кредит на льготных условиях, предложили приехать в офис. Удивило, что со мной «носятся», как с «хрустальной вазой» («вам не придется стоять в очереди, позвоните по телефону и наши сотрудники запишут вас на удобное вам время», «вам выделят персонального менеджера для обслуживания»).

Ага, выделили, и не одного, а целых двух менеджеров «по разводу». Подозрительно было и то, что документов не спросили никаких, кроме паспорта («мы вам верим») и то, что при каждом моем визите в Дополнительный офис «Медведково», менеджер, встречающий посетителей при входе, выходил из-за конторки, чтобы что-то пошептать на ушко моему «персональному» менеджеру.

В Дополнительный офис «Медведково» я приезжала дважды 20.12.2017 в 11-00, и 25.12.2017 в 16-30. В первый раз была на приеме в окне № 6, где приятная барышня (к сожалению не запомнила и не записала её фамилию) сообщила мне очень привлекательную ставку предоставления кредита - 13% годовых, за 3 года 39%, и 22.7% тариф. На вопрос, что это за тариф такой, на 22.7%, я получила ответ, что это «начальная ставка аннуитетных платежей». Вот только, график погашения ...
Показать все

1   0
  • 28 декабря 2017, 19:56
П
Павел Потребительские кредиты Оценка: Нет

Обманули в банке. Просил кредит наличными с графиком погашения - результат карта с большими процентами. Пришлось брать кредит в другом банке чтоб закрыть этот беспредел. Потерял деньги.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Перовский" Москва, Зеленый просп., д. 22
0   0
  • 25 декабря 2017, 07:06
А
Ажаханум Потребительские кредиты Оценка: 1

Мне стыдно, что сотрудники банка могут вот так обманывать своих клиентов объясняют одно, а делают другое. Зачем страховать без предупреждения? Я доверилась банку, а банк меня в яму кинул. Сотрудники банка врут. Не умеют работать честно с клиентами.

Зачем без предупреждения без информации страхуют жизнь клиента за 28 тыс. И еще удерживают деньги за какие то услуги. Просто ужас. Поймалась я на ихнюю удочку очень мне обидно что я доверилась им. 28 процент годовых это ужас.

Получила на руки деньги 133 300 рублей, а буду платить банку за 172100 тысяча рублей кредит. В документах написано что я получила 172100 рублей. Полная стоимость кредита у меня 25,483 процентов годовых. И это написано на документах. А объясняли что 15 процент годовых будет, да еще и застраховали меня без моего ведома без объяснения. Просто дур дом.

Я сама и виновата что доверилась и подписалось, но потом все прочитала и поняла. Ренессанс Банку я никогда больше не доверюсь. И уговорю всех своих знакомых не доверять этому Банку.

4   0
  • 28 ноября 2017, 15:52
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Ужасный банк. Накалывают со страховкой. Вас консультируют либо недоучки, которые сами не в курсе дел. Либо разводилы. Не верьте.

3   0
  • 17 ноября 2017, 15:34
М
Максим Потребительские кредиты Оценка: 1

В очередной раз сталкиваюсь с беспределом нашей банковской системы, а конкретно о работе кредитной организации, известной как Банк Ренессанс Кредит.

Не так давно понадобилась определенная сумма наличных денег и решил обратиться в данную организацию за потребительским кредитом, увидев яркий постер со ставкой от 11.9%. При телефонной заявке процедура стандартна и, так как являюсь клиентом банка уже несколько лет, для меня у банка появилось «специальное предложение» по условиям. Записали в отделение по адресу: Санкт-Петербург, б-р Новаторов, д. 11, пом. 13Н, лит. А.

Явился в указанное время и, при посещении началось следующее: на вопрос о процентной ставке, которая якобы мне одобрена, я почему-то получаю информации по переплате за пользование кредитом, что не есть одно и то же. Оператор уклончиво уходит от ответа и только раза с пятого выдает мне процентную ставку в 22,8% годовых. И это, видимо, по специальному предложению для «уникальных» клиентов.

Указав на этот чудесный факт оператору, получаю ответ об индивидуальности обслуживания и т.д. и т.п. Спросил про условия по выдаваемым кредитам, процентным ставкам и тарифам, которые согласно указаниям Центробанка, должны быть вывешены в свободный доступ для клиентов. На это молчаливое указание пальцем на папку висящую на стене с мизерным шрифтом и дальнейшим сарказмом о том, что она сможет дать мне ...
Показать все

1   0
  • 20 октября 2017, 10:09
Ю
Юлия Потребительские кредиты Оценка: Нет

При расчете кредита. Озвучили процентную ставку как 15,6%. На деле выписали 26,7%. Разве может так работать честный банк?. Или это не честные сотрудники?

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Астрахань Победы" Астрахань, ул. Анри Барбюса, д. 30, лит. А
1   1
  • 22 сентября 2017, 22:50
А
Анжелика Потребительские кредиты Оценка: 1

ООО КБ Ренессанс Кредит не очень компания. Погасила досрочно кредит и мне обещали вернуть страховку, но вернули 748 рублей, а страховка была 48 000 руб. Обман у них заложен изначально, в договоре ничего не прописано, зато в банке тебе клянутся и божатся, что они честные и при досрочном полном закрытии кредита страховка возвращается.

А кроме одной бумажки с договором ничего не дают, никаких пояснений, даже не оговаривается, что к возврату будет только 2%, даже при полном досрочном погашении кредита. А еще совести хватает звонить и предлагать новый кредит ну на "очень выгодных условиях". Спасибо уже знаем. Не связывайтесь с этой компанией. Не страхуйтесь здесь.

И обходите стороной банк ООО КБ «Ренессанс Кредит», который работает с ООО СК "Ренессанс Жизнь". И наверно можно обратиться в суд, так как не предоставляют полный пакет документов по страхованию и досрочному погашению никаких разъяснений не дают.

1   1
  • 14 сентября 2017, 20:05
В
Валентина Потребительские кредиты Оценка: 1

Отвратительный банк если хочешь погасить досрочно задолженность по кредиту, то банк набрасывает еще один платеж за месяц и доказать ни чего невозможно, даже слушать ничего не хотят. Не обращайтесь в этот банк ни при каких обстоятельствах.

2   0
  • 11 сентября 2017, 22:20
Е
Екатерина Потребительские кредиты Оценка: Нет

Хочу оставить отзыв о банке в городе Рязани на Первомайском проспекте. Начну с того, что я подала заявку на потребительский кредит по телефону через менеджера. Тут же пришло положительное решение. Хотя ещё не встречала банка который одобряет окончательно решение по кредиту, все только предварительно, а в этом банке одобрили окончательно. На что я удивилась.

Записали меня на встречу в банк, пришла к назначенному времени. В банке было много народу, я взяла талончик и думала что буду ещё долго сидеть в очереди, но на что было моё удивление, когда меня вызвали к менеджеру через 3 мин ожидания. Девушка, которая обслуживала меня была очень вежливая, компетентная. Я подала необходимые документы, после чего сфотографировали и сказали ждать звонка с главного офиса мин 10-15.

Мне позвонили, уточнили все детали, задали пару вопросов, чтобы убедиться в предоставленной мной информации. Через 3 мин одобрили кредит. Я очень довольна этим банком. Советую всем этот банк. Кто действительно работает и платежеспособный идите в ренессанс кредит банк. И процент хороший и страховка не грабительская как в других банках и не верьте тем кто пишет плохие отзывы. Я сама на днях перед тем как ехать в банк начиталась этих отзывов, и уже как то была насторожена, но все сомнения развелись ...
Показать все

2   0
  • 26 августа 2017, 02:52
В
Вадим Потребительские кредиты Оценка: 2

02.08.17 г. оформлял в кредит в банке Ренессанс Кредит на 150 000 р. менеджер сообщила, что я "должен" могу взять 260 000 + 40 000 р. страховки. Я отказался и мне через 20 минут уже когда я получал карту банка отказали в кредите.

То есть меня "наказали" за отказ от их условий "впарить" мне лишние деньги на менее выгодных условиях. Так они борются за клиента. Этого банка для меня больше не существует.

2   1
  • 5 августа 2017, 10:53
М
Марина Потребительские кредиты Оценка: 1

Обратилась через интернет с запросом на получение кредита, так как срочно понадобились деньги, откликнулись с десяток банков, так как у меня безупречная кредитная история, стали предлагать кредиты на различных процентах, в Ренессанс банке меня устроила процентная ставка, в связи с чем, через некоторое время со мной связалась сотрудник банка и заполнив все необходимые анкеты сообщила мне, что мне одобрен кредит на 200 000 рублей, после чего попросила обратиться в ближайший офис банка за получением кредита, пояснив при этом, что никакого одобрения уже не будет, мне необходимо просто подъехать подписать кредитный договор и получить карту.

Ближайший офис банка находился в 300 км от места моего постоянного проживания, в связи с чем, я выехала на своем автомобиле в ближайший офис банка, проделав трехчасовой путь, я получила в банке ответ, что кредит я могу взять только на 100 000 рублей, и меня заново начали проверять.

Так как встреча наша состоялась в субботу, специалист банка пояснила, что мне отказано в выдаче кредита, так как специалист банка не смог дозвониться до моей работы, однако никто почему то не учел, что офис фирмы в которой я работаю, в субботу не работает, так как у нас пятидневная рабочая неделя, причем всем было глубоко плевать на то, что я ...
Показать все

2   0
  • 17 июня 2017, 23:59
Т
Татьяна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк не проверяет клиента при выдачи кредита: клиент при получении кредита дает свой номер на который приходит смс - этот номер проверен, а далее указывается любой дополнительный номер, который не проверяется. Если клиент не платит по кредиту то начинают звонить коллекторы человеку, который ничего не знает о мошеннике, которому сам банк выдал кредит.

Причем при получении кредита банк делает ксерокопию паспорта. Если мошенник, который взял кредит и умышленно блокирует проверенную сим карту, то коллекторы звонят совершенно незнакомому человеку и просят пригласить мошенника, которому сам банк выдал деньги не удосуживаясь проверить даже документы мошенника и связаться с полицией по месту регистрации человека, который их обманул.

0   0
  • 9 апреля 2017, 09:30
Ю
Юлия Потребительские кредиты Оценка: 1

Мошейники, работают в паре с Ренесанс-жизнью. Страховку (две и три) навяжу обманным путем, глазом не моргнете "вы не поставили галочку" и даже не удосужатся выдать полис (там два листа, на втором будет про 2 процента возврата сумм страховки при досрочном, остальное - БАНКУ без возвратно), но второй лист вам и не покажут.

Страховку можно вернуть за пять рабочих дней, если разберетесь срочно. Смотрите внимательно, сколько их у вас навязано. Потом будете платить все и с процентами (36 на все суммы). НИКОГДА не связывайтесь. Читайте и требуйте все документы.

3   0
  • 15 марта 2017, 11:29
В
Виктор Потребительские кредиты Оценка: 1

Обращался банк ренесанс для получения рассрочки на товар. Рассрочку давали со страхованием жизни, а это 22 000 в среднем. Банк нагло обманывает своих потребителей. Как можно?

В М.Видео в Мурманске консультант, сидевший там, не рассказал про условия этой страховки, хотя в договоре в самом низу прописано, что меня ознакомили с полюсными условиями. Ничего подобного. Подсунули документы для того что бы расписаться и все.

Грешу на свою не внимательность, вернуть эту страховку не возможно. Обратился в банк за разъяснениями, в банке никто ничего не хотят объяснять, все на повышенных тонах, грубость и недовольство. Впредь больше никогда с этим банком связываться не буду. Отговариваю настойчиво всех знакомых и друзей от рассрочки в этом банке. Обман чистой воды.

2   0
  • 13 марта 2017, 11:48
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк. Это не банк, а не понятно что. Хочу досрочно погасить весь кредит, мне за срочность начислили 2 000 т.р. не понятно за что и толком ни чего не объясняют.

При оформлении кредита данные клиента распространяют по другим банкам. Я с этим банком в первые и сделала вывод что здесь обманщики и мошенники. Не берите здесь кредит никогда не связывайтесь с этим банком.

2   0
  • 10 марта 2017, 20:12
K
Kisozavr Потребительские кредиты Оценка: 1

Про мелкие мошеннические фирмы-однодневки я знала давно, а вот тем, что с ними сотрудничают крупные банки, крайне удивлена. Однако это факт, о котором знаю из первых уст.

Моя мама – пенсионер, 40 лет отработала на заводе, имеет огромные проблемы со здоровьем. Вот уже долгое время она страдает от проблем с суставами, практически не может ходить. Откуда-то (тоже интересный момент, каким образом получают телефонные базы подобные конторы) некое ООО «Экселент» (г. Красноярск) узнало ее номер телефона и постоянно названивало, предлагая якобы почти бесплатные медицинские услуги. После очередного звонка наивный измученный болезнью пенсионер (к слову, в государственных поликлиниках получить эффективную медицинскую помощь человеку, отработавшему всю свою жизнь на государство, довольно проблематично) решает попробовать (ну а что? бесплатно ведь!).

Мама пришла по указанному адресу, где ее встретили приветливые сотрудники компании. Что же они предложили? Бесплатное обследование и консультация по итогам этого обследования, опять же бесплатная повязка на колено, первый месяц бесплатного лечения, а последующие месяцы уже стоимость лечения составит 3 000 рублей.

– Ну я же смогу после первого месяца отказаться?
– Конечно! Если Вас что-то не устроит, Вы всегда можете прекратить лечение.
– Хорошо, раз обследование и первый месяц бесплатно, давайте попробуем.
– Хорошо, давайте тогда заключим договор, чтобы нам отчитаться о количестве проведенных бесплатных процедур. ...
Показать все

1   0
  • 4 февраля 2017, 18:34
Н
Николай Потребительские кредиты Оценка: Нет

Одним словом хочу сказать, что это самый отвратительный банк. Расписывать даже не хочется. Сотрудники данного банка губы, так еще не соображают ничего в своей работе. Так еще обманывают. После чего говорят, что вышла ошибка. Не советую брать кредит в этом ужасном банке.

1   0
  • 13 января 2017, 23:33
В
Вячеслав Потребительские кредиты Оценка: 1

Новокузнецк - 2 офиса "ренесанс", в каждом по 1 терминалу для погашения кредита без %, огромные очереди т.к. терминал сумму более 15,000 не принимает. В каждом офисе есть своя же касса, где за погашение кредита снимают лишние деньги.

В сентябре оформил 200.000 налом, из них 159 000 на руки + 2 бумаги (по 5000 каждая) типо мед.консультация + смс оповещение 600 р + запрос о платежеспособности за счет клиента и т.п (в общем 41тыс. оставляешь банку за всякий мусор). В декабре досрочно перевел весь остаток 193000, выходит за 3 месяца я заплатил всего 7000 р. Не рекомендую этот банк, оценка 1.

2   0
  • 27 декабря 2016, 15:54
Г
Галина Петровна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Необходимо было взять кредит 500 тысяч - сумма которую я озвучила, и о которой был разговор с работником банка. Радостно мне сообщили, что сумма мне одобрена, и я могу получить кредит в течение 10 минут. Так как рядом отделения нет, надо было ехать в Подольск (было предложен офис). Далековато. Сказала на днях съезжу.

После этого каждый день названивали, мол когда поедете? Уточнила, мол все будет в порядке получу нужную сумму? да да в ответ. В итоге 05.12. на улице метель, погода дрянь. Потащилась. И девочка мне объявила что одобрено 120 000? Что за отношение к людям? Или думают не глядя будут подписывать бумажки, а потом когда поймут будет поздно. Отвратительное отношение. Выходя от туда: крыла всеми словами, проклиная этот банк.

1   0
  • 5 декабря 2016, 17:53
А
Александр Потребительские кредиты Оценка: Нет

Уважаемые пользователи данного ресурса. Ни в коем случае не повторяйте моих ошибок. Есть уже отзыв мною написанный от 22.10.2016 заголовок "Страхование жизни" ( на сайте банки.ру) Прочив мой отзыв обратите внимание на ответ последовавший от представителя банка.

В ответе нет ни слова, о моих замечаниях по страхованию и по обещаниям сотрудницы о возврате страховых денежных средств при досрочном погашении кредита. Сотрудница уверяла меня что при досрочном погашении сумма страхования вернется, а что на деле?

А получилось следующие мною был погашен досрочно кредит спустя меньше месячного срока. 6.10.2016 был оформлен кредит а 31.10.2016 кредит зарыт. Для возврата денежных средств нужно позвонить в страховую компанию,об этом меня проинформировала еще кредитный специалист в момент оформления кредита для уточнения всех действий. Звоню, оператор спросил номер договора и называет мне цифры вы только вдумайтесь до 2% от страховой суммы, 2 % от 20160 рублей это приблизительно 210 рублей.

Кредит был оформлен на 36 месяцев и страховка рассчитывается на весь срок кредита, а кредит погашен за 1 месяц. Я готов был что мне вернут сумму 40-50%, но 2% ( да к тому же из уст девушки оператора прозвучали слова До 2%) после этого я просто недоумеваю как так работает банк с клиентами который имеет еще и ...
Показать все

1   0
  • 2 ноября 2016, 15:25
Н
Наталья Потребительские кредиты Оценка: 1

Необходимо было взять кредит на ремонт квартиры. 300 тысяч - сумма которую я озвучила, и о которой был разговор с работником банка. Радостно улыбаясь мне сообщили, что сумма мне одобрена, и я могу получить кредит в течение 10 минут.

Стали оформлять документы. Подписи ставила невнимательно. Про страховку сказали, что сумма не большая и я ее не замечу... вот я и расслабилась, решив, что страховка включена в стоимость процентов за кредит. В кассе мне выдали 300 тысяч.... И там я еще расписалась за всякую ерунду, суммы были маленькими, самая большая 5000... Не вчитывалась... Так как увидела 300 тыщ, и в голову не пришло, что это все уже "дополнительно"...

В общем, уже дома внимательно все прочитала.. 384 тыщ. вместо 300... Оказалось, что мне втюхали и адвоката, и брелочки и даже мою кредитную историю подали мне за деньги, на которые потом и проценты накрутили. Главное, что в кассе за страховку я не расписывалась, а это 70 тыщ. рублей! и платежки на нее не выдают... видно чтобы в глаза не бросалась сумма... В общем...шоковое состояние...

Ибо вместо обещанных 16% выходят все 26% годовых... Тут же позвонила купленному за 5 тыщ. юристу. Он нехотя ответил мне, как вернуть страховку. Пошла в Банк, девушка также честно ...
Показать все

0   0
  • 20 августа 2016, 01:16
Д
Дмитрий Потребительские кредиты Оценка: 1

Добрый день! Хотел бы поделиться ситуацией, которая у меня сначала вызвала иронию и искреннее удивление, но потом оставила неприятный осадок.

Итак, теперь по существу:
В августе 2016 г. у меня возникла мысль провести дорогостоящий ремонт квартиры, куда я планирую переехать. С этой целью мною было принято решение об оформлении потребительского кредита суммой от 400т.р. до 1 млн. рублей сроком на 5 лет.


Подав заявки в несколько банков, я начал ожидать решение. И неожиданно для меня, на мой сотовой телефон 10.08.2016 г. раздался звонок с приветливым голосом девушки - сотрудницы «Ренесанс Кредита», которая радостно сообщила, что мне уже давно пред одобрен кредит и не собираюсь ли я воспользоваться этим замечательным предложением. Естественно мною был озвучен положительный ответ и ориентировочно необходимая сумма в размере 500 т.р.. Приветливый голос из трубки ответил, что нет никаких проблем и записал меня на прием (в этот же день) в офис «Ренесанс Кредит».

При обращении мною в офис, сотрудницей была составлена и отправлена заявка на запрашиваемую мной сумму. Какого же было мое удивление, когда через час сотрудница перезвонила мне и сообщила, что мне одобрено 50 т.р., на мой вопрос о несоответствии необходимой мне сумме она сказала, что отправит повторно заявку. На следующий день сотрудница позвонила мне и сказала, что ...
Показать все

0   0
  • 11 августа 2016, 10:43

Реклама