Главная Отзывы Райффайзенбанк Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах Райффайзенбанка

Адрес
129090, Москва, ул.Троицкая, д.17, стр.1
Лицензия
3292
Сайт
raiffeisen.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

Н
Наталья Потребительские кредиты Оценка: 1

Добрый день. Вчера заходила в Райффайзенбанк находящийся по адресу г. Ярославль. ул .Некрасова. Сотрудница Ли Александра оформляла мне кредит. Сначала я хотела рефинансирование, она сказала что в рефинансировании отказано, только потребительский можно под 10,99%. Только с меня сразу снимут страховку.

Мне нужна была сумма 80000, со страховкой минимальная сумма допускается у них 90000. Страховка снимается сразу и на руки получается 82500, а % по кредиту уже 17.56%. Она распечатала документы я подписала, а потом оказалось, что в кредите мне отказано.

Документы отдать отказалась, документ какой либо на отказ в получении кредита то же отказалась выдать. Я попросила сделать копию документов, заверить копии с печатью об отказе. Сотрудница некомпетентна в данном вопросе. Что это за банк такой, где работают некомпетентные сотрудники?

Требую документ об отказе.

0   0
  • 17 ноября 2018, 11:19
С
Сергей М. Потребительские кредиты Оценка: 1

Абсолютное несоответствие информации с сайта банка и в реальности в части требований к получателям кредита. Хотя я и являюсь клиентом данного банка, в офисе в Калининграде 21.09.2018 г. со мной даже разговаривать не стали о кредите, поскольку я являюсь неработающим пенсионером.

Ммне меньше 60 лет, доход (пенсия) больше, чем в требованиях к заемщику, есть движимость и недвижимость, а также дополнительный доход - ЛПХ. Банк работает Только с Работающими Пенсионерами.

Большая просьба к банку - напишите об этом на сайте и во всех своих буклетах. Если банк практикует дискриминацию по любому признаку, пусть об этом знают все!

0   0
  • 24 сентября 2018, 18:08
А
Александр Потребительские кредиты Оценка: 1

Онлайн заявка - ЛОХОТРОН. Сразу отказ по непонятным причинам. Зато потом рассылкой ненужной инфы замучают. Лучше визит.

0   0
  • 6 сентября 2018, 16:39
Е
Екатерина Потребительские кредиты Оценка: 1

Поделюсь печальным опытом. Оформила кредит под более низкий процент, но с финансовой поддержкой. И вот случился страховой случай (потеря работы). С апреля по август просто мурыжили сбором документов (то это надо то то, причем сразу весь пакет документов не озвучивают), либо такой менеджер " профессионал".

В итоге отказ в выплате. Вопрос - зачем вообще платить деньги за эту страховку, если все равно ничего не выплатят.

2   0
  • 21 августа 2018, 09:59
В
Владимир Потребительские кредиты Оценка: Нет

Будучи зарплатным клиентом банка, обратился за кредитом по телефону. Пообещали 15,5% годовых, дальше начался цирк. Потребовали застраховать кредит 500 000 на 50 000 руб., которые дарятся банку, уже процент другой.

Далее потребовали прислать форму 2-НДФЛ, отправил. Приходите в банк с оригиналом 2-НДФЛ для оформления кредита. Прихожу, сижу в очереди, далее сотрудник долго копается в компе и выдает - ВАМ ОТКАЗАНО В КРЕДИТЕ. Занавес.

Спрашиваю юношу - у меня доход в месяц 122 000 руб. и мне отказали, а кому вы тогда выдаёте? Хорошая кредитная история имеется. Короче хотите в цирк - идите в РАЙФАЙЗЕН банк.

2   0
  • 13 августа 2018, 09:08
С
София Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк отвратительный. В колл-центре сидят девочки, которые мало что могут сказать, если вопрос чуть сложнее, чем расположение филлиала банка. Банкоматы часто не принимают наличные, так что погасить кредит в "любое удобное время " нет возможности.

А кредитные и ипотечные договоры составлял юрист "дьявола", так как в договоре ничего не понятно, даже работники банка не знают, как интерпретировать информацию, написанную в договоре, и звонят юристам для уточнения.

Так что выбирайте любой другой банк, только не этот.

0   0
  • 20 июля 2018, 18:47
Д
Дмитрий Потребительские кредиты Оценка: 2

Внимательно прочитайте перед тем как брать кредит. Смысл в том, что при досрочном погашении вы автоматически теряете 50-100 тыс. рублей на страховке. Вот и вся бизнес-модель. Никто специально Вам этого не расскажет. Скрывать будут до последнего.

Итак, читаем памятку застрахованного лица: При отказе от участия в Программе страхования по истечении Периода свободного ознакомления с условиями страхования часть уплаченной Заёмщиком платы подлежит возврату только в случае полного досрочного погашения кредита до момента истечения Срока страхования. В
этом случае часть платы за участие в Программе страхования, подлежащая возврату, рассчитывается по формуле:

R = (P * (T – T1) * k) / T
где
R – сумма, подлежащая возврату;
P – уплаченная плата за участие в Программе страхования;
T – Срок страхования в днях;
T1 – истекший Срок страхования в днях на дату прекращения Программы
страхования в отношении Застрахованного Лица;

k – поправочный коэффициент, который определяется в следующем
порядке: Фактический период действия Договора страхования в отношении Заемщика (неполный месяц принимается за полный) k
15 дней – 12 месяцев 0,50
13 месяцев – 24 месяца 0,56
25 месяцев – 36 месяцев 0,64
37 месяцев – 48 месяцев 0,74
49 месяцев – 60 месяцев 0,86
61 месяц и более 1

Возврат платы/части платы за участие в Программе страхования производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента подачи Застрахованным Лицом Страхователю Заявления ...
Показать все

3   1
  • 19 июня 2018, 14:41
Е
Екатерина Потребительские кредиты Оценка: 1

Мой муж является зарплатным клиентом этого банка, из банка позвонили и предварительно одобрили кредит в размере 2 500 000, но мы решили отказаться, но через месяц решили подать заявку на 1 500 000, навязали страховку, и вот пришла смс, что заявка принята и что нужно дождаться звонка менеджера в ближайшее время.

Прошли сутки и мы решили перезвонить сами, по телефону ответили, что кредит одобрили и можно подъехать в отделение банка, мы выбрали м. Алтуфьево. Приехав, начали заполнять анкету и вуаля, ОТКАЗ.

Вот и спрашивается ВЫ совсем что ли, не уважаете своих клиентов, может Бог уберёг от этого банка. Самое интересное, что они же будут звонить и предлагать кредит, спрашивается где логика.

2   0
  • 14 июня 2018, 19:45
Е
Екатерина Потребительские кредиты Оценка: 1

В 2015 г. мне одобрили 2-ой потреб. кредит в Райффайзен банке. Это худший день в моей жизни, когда мне, исподволь навязали какие-то доп. услуги и сделали невменяемую ставку. Я доверяла банку, так как добросовестно выплатила 1-ый кредит и ожидала лояльности. Вместо этого меня грабили 3 года.

Я обращалась по поводу разъяснений в колл-центр, где мне сообщили, что теперь нет смысла досрочного погашения, так как первые 2 года я выплачивала только % по кредиту и дальше будет лучше. После того, как в течении следующего года я вновь не увидела уменьшения суммы долга, а лишь увеличение выплат банку, я обратилась повторно, но в отделение, где мне сказали, что ранее предоставленная инфа не верна.

И сколько я оплатила с разбивкой платежей будет на 100 листов распечаток и типа я в этом не разберусь. На любые мои попытки перекредитоваться или получить какое-то внятное объяснение я получала тупой обалдевший взгляд нарощенных пластиковых ресниц сотрудников.

Люди, кругом куча отличных банков, а это беспредел закамуфлированный под европейскую надежность. Не ведитесь. Репостну везде где только можно. Спасибо.

9   0
  • 4 июня 2018, 20:23
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

В ноябре 2017 взяла потреб в Райффайзене (рефинансирование). Ставка "11,99%". Вынуждена была взять страховку, т.к. без нее ставка выше на 6 или 7 пунктов. Я запросила 980 000р, одобрили, но за страховку удерживают сумму сразу за 5 лет пользования кредитом. Ежемесячный платеж 22 000 (округляю).

Действительно, проверяю в кредитном калькуляторе сумму кредита 980 000, 5 лет, ставка 11.99%, ежемесячный платеж 22 000. Но если в калькулятор внести реальную сумму, которую выдал банк после удержания за страховку 119 000, то ставка получается уже совсем другая - 17,99%. Т.е. в калькулятор вношу не 980 000, а 860 000, платеж 22 000, 5 лет и реальная ставка при этом выходит 17,99%.

Людей действительно разводят, но ок, я знала, что 6 пунктов скрыли в этой "страховке". Неприятно, но я приняла этот ход, ибо другие банки делают ровно то же самое, но реальные ставки у них получаются значительно выше. Однако проблема не в этом (хотя будьте внимательны, скачайте себе приложение с кредитным калькулятором и не давайте себе голову заморочить).

Сотрудники банка (не один) уверяли меня, что "неиспользованная сумма страховки при досрочном погашении возвращается" и нет проблем. Я была уверена, что чем быстрее погашу кредит, тем больше сумма моей неиспользованной страховки мне вернется. Ок))

Но жизнь повернулать так, что ...
Показать все

6   1
  • 23 мая 2018, 02:05
М
Мария Потребительские кредиты Оценка: 1

Что ни наесть плохой ваш банк. Дурите людей, да ещё в наглую. Люди и так в долгах, так вы ещё их затягиваете.

3   0
  • 29 марта 2018, 15:42
А
Александр Потребительские кредиты Оценка: 1

Сотрудница по оформлению кредита наглым образом оформила на меня страховку в несоизмеримой сумме. Увидев человека, который особо не разбирается во всей системе кредитования, воспользовалась этим моментом в своих корыстных целях.

Подразделение банка
Филиал "Южный" Краснодар, ул. Северная, д. 395
0   0
  • 14 февраля 2018, 11:58
И
Ирина Потребительские кредиты Оценка: 1

Я являюсь клиентом банка по автокредитованию много лет. Мне даже сообщили, что у меня есть преференции и льготы. НА СЛОВАХ.

Когда я обратилась за небольшим потребительским кредитом, заполнив четко и честно все документы, мне сначала сообщили СМС, на электронную почту и даже по телефону о том, что кредит мне одобрен и меня ждут льготы и подарки, и предложили подойти в офис с паспортом, справкой и доходах и трудовой книжкой. Я пришла. Взяла талон. Отстояла очередь..

Чтобы выяснить, что никакого кредита мне не дадут, не потому что я не платежеспособна, а потому, что я - БУРЖУА, т.е. живу на доходы от капитала, а не хожу на работу, где получала бы зарплату. И то, что мои доходы с одного только предприятия выше, чем несколько средних зарплат - не имеет значения. ЗАЧЕМ меня пригласили в офис? Чтобы поиздеваться? Чтобы девочки, работающие за 30 тысяч, могли послать подальше обеспеченную бездельницу?

Я пригласила менеджера и попросила Книгу Отзывов. И что вы думаете? У Райфайзена НЕТ КНИГИ ЖАЛОБ. Мне сунули в руки буклетик из серии "ваше мнение очень важно для нас". Райфайзен - пролетарский, РАБОЧЕКРЕСТЬЯНСКИЙ банк, банк большевиков и люмпенов. Плюющий в чисто люмпенской манере на Закон о защите прав Потребителей. Ждите дальнейших жалоб и проверок. Готова ...
Показать все

2   1
  • 11 января 2018, 15:02
R
Rinat Потребительские кредиты Оценка: 1

Сотрудники обманывают клиентов? Жду ответа. А именно Михайлова Елена Игоревна. Говорят одно, а в документах печатают как им захотелось в свою выгоду. Проверяйте все документы, а именно читайте дословно. А лучше в электронном виде и с подписью. Лохотрон а не банк.....

0   0
  • 30 ноября 2017, 19:43
А
Антон Потребительские кредиты Оценка: 1

Месяц назад оформил потребительский кредит на 500 т.р в райффайзенбанке, обязательным условием получения (как мне сказали в банке) была "финансовая защита", которую списывают сразу за весь срок кредита. А это 79 т.р сверху. Как сказал менеджер, при досрочном погашении, финансовая защита возвращается пропорционально периоду пользования кредитом. На это я согласился.

Через месяц у меня появились деньги и я полностью погасил кредит, пришел в банк - написал заявление о возврате "финансовой защиты", а мне вернули только 34 т.р. Т.е за месяц пользования кредитом у меня удержали 45 т.р. (это без учета%) За один месяц. Это вообще нормально?!

Нафига декларировать ставку 12,9%, если по факту пользование кредитом у меня вышло более 120% годовых. Расскажите об этом своим знакомым, чтоб не наступить на те же грабли. Место - г. Пермь, ул. Советская 72

2   0
  • 8 июля 2017, 09:38
И
Ирина Потребительские кредиты Оценка: Нет

Ужасный банк. Такое чувство что там работают одни мошенники. Дело в том, что там где я работаю, этот банк является банком партнером и справку о заработной плате наша орг, пишет реальную, а не только белую. Тут срочно понадобился кредит сломалась машина, естественно решила обратится в этот банк. Тем более что их кредитный специалист приезжает к тебе на работу и запрашивает все справки сам.

В итоге когда банк меня одобрил с кредитом, в этот же день позвонила и представилась девушка, что якобы она является спец, банка Роял кредит и их банк одобрил мне кредит 80 т.р. Рассказала про кредитную ставку про платеж в месяц и т.д.... Ни каких подозрений она у меня ни вызвала, но так как филиала этого банка в нашем городе нет, то их агент подъедите в любое указанное место и время, заключит договор и привезет деньги наличкой.

Я согласилась, на следующий день в назначенное время мне опять перезвонили и спросили, буду ли я кредитоваться у них, и куда подьехать агенту для оформления док-тов. А дальше начинается самое интересное, но прежде чем приедет агент надо в сбербанке оплатить пошлину 1400р, а чек якобы отдать обязательно агенту. Вроде дурой и "лохушкой" себя не считала, но таковой оказалась, ведь с инетом ...
Показать все

5   0
  • 1 июля 2017, 13:26
Л
Людмила Потребительские кредиты Оценка: 1

19.06.2013 года я взяла потребительский кредит на 100 000 руб. Платежи вносились ежемесячно без задержек на карточку округляя сумму в большую сторону на 22 рубля. Срок действия карточки совпало с закрытием филиала. Остальные платежи вносила через QIWI платежи. Кредит был оформлен на 48 месяцев.

В апреле 2017 г. позвонила в офис банка узнала остаток по кредиту который составлял 5245 рублей для двух последних платежей и предупредив работника банка что временно являюсь безработной. Эту сумму внесла двумя равными платежами. Последний платеж был произведен 15.05.17г. 17.05.17г. позвонила в банк мне сказали что мой платеж поступил и кредит закрыт.

Спустя неделю мне опять начали поступать звонки требуя от меня кодовое слово и мои персональные данные. Категорически отказала давать свои данные непонятно кому. В дальнейшем начался телефонный терроризм с разных номеров мобильных операторов. Звонили по 20 раз в сутки нарушая все законы и права потребителя. Позвонила еще раз выяснила у девушки оператора что мною было внесено 48 платежей и выплачена сумма на 2 993 рубля больше суммы кредита указанной в договоре. Наглости сотрудников банка нет предела и опять они с меня требуют оплату.

Кредит закрыт какая может быть задолженность? А мне отвечают "У нас высвечивается долг 58 рублей. Оплатите нам 60 руб". Ни стыда ни ...
Показать все

1   1
  • 30 мая 2017, 15:20
Р
Рик Потребительские кредиты Оценка: Нет

Райфайзенбанк это жулики высшей гильдии... Первые два года по потребительскому кредиту уплачиваются практически только проценты, а в оплату основного долга ложится минимальная часть.... После того как вы оплатили большую часть процентов специалист банка осуществляет звонок с предложением переакредитоваться с понижением процентной ставки на 2 процента...

Внимание это развод, как только Вы соглашаетесь на это со следующего месяца вы заново начинаете уплату процентов по уже вновь аккредитованному кредиту и с такими предложениями они могут выходить по несколько раз. Это Жулики в чистой форме. Никогда не берите в этом банке кредит. Ваш персональный менеджер будет вам звонить и красивым голосом напоминать о себе ни в коем случае не поддавайтесь.

1   0
  • 19 декабря 2016, 17:28
С
Светлана Потребительские кредиты Оценка: Нет

Уважаемые заемщики, прежде чем взять кредит в этом банке прочтите о нем. Подумайте прежде чем брать в этом банке, это банк который просто обирает людей. Вот пример: Если Ваши выплаты в месяц составляет 20 000 тыс, то Вы в первые года будете отдавать этому банку 18 000 только проценты, а на погашения основной долга будет идти только 2 000 руб.

Взяв 750 000 на 5 лет 500 тысяч Вы переплачиваете банку, 750 тыс Вы отдаете итого 1 мл 150 тыс. Вникните пожалуйста, первые 3 года Вы только содержите банк. Вы отдаете 80% банку и только 20 % идет на погашение. Выплатив в год 140 тыс, окажется, что Вы долга отдали только 55 тыс, а остальные 95 тыс ушли этому банку.

Я к банкам не имею никакого отношения, хочу просто уберечь людей от таких наглых процентов. Прошу Вас прежде, чем взять кредит в этом банке ПОДУМАЙТЕ ЭТО ГРАБЕЖ! НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ КРЕДИТЫ, РАССМАТРИВАЙТЕ ДРУГИЕ. Не кормите дармоедов.

0   0
  • 17 августа 2016, 11:50

Реклама