Главная Отзывы ОТП Банк
ОТП Банк

209 отзывов

Отзывы о ОТП Банке

Адрес
125171, г.Москва, Ленинградское шоссе, д.16А, стр.1.
Лицензия
2766
Сайт
www.otpbank.ru

Отзывы о ОТП Банке

Вторжение в персональные данные

Добрый день, я не являюсь клиентом ОТП Банка, и никогда им не была. А произошло следующее: на протяжении последних 3-х дней названивают работники этого банка (разговаривают грубо и требовательно) и спрашивают незнакомого мне человека. Я уже устала говорить, что не знаю его и свои координаты не оставляла . Звонки до сих пор не прекращаются.Пришлось намекнуть им, что если не оставят меня в покое придется обратиться в соответствующие органы.

  • Сегодня в 14:08
Оценка работы сотрудников

Уроды, хуже судебных приставов довели мою старую маму до больницы за долг 161 рубль. Ни кому не советую никогда с этими тварями не связываться, все равно они скоро сядут в тюрьму за свои аферы.

  • 14 января 2017

Самый худший банк. Прислали карту по почте бросили в почтовый ящик. Решили ее активировать на Новый год купить подарки. Лимит карты узнают после активации она еще оказалась пустой на ней нет средств.Теперь еще и заявление на отказ нужно ехать и писать в банке.

  • 28 декабря 2016
Ловушка. Будьте бдительны

Я вообще не клиент этого Банка, и никогда им не была (а теперь и не собираюсь). Надеюсь, не попалась на их уловку. А произошло следующее: целый день мне названивали работники этого банка (грубовато и требовательно) и спрашивали незнакомого мне человека. Я уже устала говорить, что не знаю его. Звонки прекратились, а на следующий день мне пришла СМС о том, что я (якобы) обещала совершить платеж до такого то числа на указанную сумму.

Повторяю, никаких договоров с ними не заключала и этого человека знать не знаю. Попытки позвонить и написать им о том, что мой телефон ошибочно указан, закончились тем, что и по телефону, и в переписке от меня стали требовать МОИ персональные данные. Зачем? Очевидно, чтобы уже накрепко "привязать" меня к чужому кредиту. Будьте осторожны при передаче своих данных вообще, и с этим банком в частности.

  • 27 декабря 2016
СМС оповещение

Привет всем. Угораздило меня как-то взять кредит в ОТП банке и через месяц первая смс. Если вы не внесете платёж, то есть я ещё ничего не нарушил, а они типа запугивать, я взбешен, этому банку нет места на рынке, ни одного хорошего отзыва, где совесть, одни деньги в глазах.

  • 16 декабря 2016
Самый отвратительный банк... Обманщики... Мошенники

Доброго времени суток! Долго молчала, но больше не могу. С тех самых времён, как Омскпромстройбанк превратился в ОТП - это исщадие ада... .Обратилась за деньгами в 2013 году.... Одобрили кредит, так как раньше моя кредитная история была безупречной.

Без справок о доходах, только лишь с копией трудовой книжки. И началось... Я не снимаю с себя ответственности, были просрочки, в связи с которыми я вносила позже большую сумму с перспективой на будущее.... Трижды обращалась в банк с целью перенести дату погашения кредита... тщетно...

На данный момент с меня требую сверху 12500 тысяч, якобы пеня... Звонки ... .я просто со счёта сбилась сколько раз поступают мне на телефон. Это считается нормой звонить в 22:00 и позже...? Хамское обращение... Абсолютное неумение подачи информации... Сотрудники, как цепные Церберы, тх специально обучают этому? Цель одна-свести заёмщика сума, чтобы он отдал последнее... Никогда и никому в жизни не посоветую этот отвратительный банк... Считаю ему существовать нельзя!

  • 13 декабря 2016
Мошенники

Взяли страховку за один год 3000 выплатили раньше времени положеного, но выплату страховку не отдали. Старушку маму кинули...

  • 12 декабря 2016
Ужас!

По карте плачу ежемесячно по 6100 рублей - прибавляется по 1 тысяче рублей - куда уходят остальные деньги? Где отчет по карте, которая не действует с апреля 2016 года, что за бардак.

  • 5 декабря 2016
Мошенничество

Внезапно стали звонить коллекторы из первого коллекторского. Денис Валентинович, мол, у вас долг! 45 тыщ с чем-то рублей. Наглые обезьяны, всё как положено. С трудом узнал, что за "долг" - в 2005 году, в г. Ярославле (где я не жил тогда), на моё имя была выпущена карта, по которой были какие-то транзакции, потом образовался долг.

С трудом допытался, что за банк - оказалось "ОТП банк". Не поленился, съездил в банк, запросил все документы, очень хотелось посмотреть на свою подпись и копию паспорта. Спросил, в каком отделении-то дело было? Говорят - а не было у нас отделений в Ярославле в том году ещё. Я малость изумился. Через день пришёл ответ! На этом шаге изумился побольше.

Ответ состоял из одной странички, текст, дословно: "В ответ на Ваше обращение АО "ОТП Банк" (далее - Банк) сообщает следующее. 04.05.2005 на Ваше имя была выпущена карта N 4329 ******** 0498 (номер карты скрыт в целях безопасности) (далее - Карта), которую Вы активировали 04.05.2005, тем самым заключив с Банком договор о предоставлении и обслуживании банковской карты N 1060944961 (далее - Договор). В связи с не оплатой кредита, согласно статьи 24 Гражданского Кодекса Российской Федерации, Банком 24.10.2014 права требования по Договору уступлены коллекторскому агентству НАО "Первое коллекторское бюро". На момент продажи Договора сумма долга составляла 45682.94 руб. Настоящим сообщаем, что обязательства перед Банком у Вас отсутствует."

В этом ответе на *запрос копий документов и выписки* прекрасно решительно всё. Начиная с отсутствия запрошенных копий и заканчивая милостивым сообщением, что обязательство перед банком отсутствуют.
Не уважаемый банк! У меня перед вами никогда и не было обязательств.

Решил-таки дожать хоть как-то. Сам позвонил коллекторам, говорю - давайте мне все документы, хочу знать Правду. Если это я такой уж склеротик и правда там моя подпись и т. д. - оплачу. А нет, говорят. Не имеем права вам эти бумажки давать, а банк просто с вами дела иметь не хочет. Можем показать договор на переуступку долга. Отличные ребята, просто отличные. Говорю, ну идите в суд, подавайте на меня иск. Нет, нам это не надо. Это, говорят, надо вам, Денис Валентинович, вот вы и идите. Поржал над убогими.
Периодически позванивают, я их дежурно посылаю. С удовольствием схожу в суд, если что, но сомневаюсь, что они сами подадут.

Сдаётся мне, что в 2005 году некто, используя мои паспортные данные, при соучастии сотрудников банка что-то там скрысил по мелочи. Не ходите в ОТП банк, не всё там ладно с безопасностью и/или с сотрудниками.

  • 28 ноября 2016
Отказ от страховки

Взяв кредит на приобретение мебели написала отказ от страховки. Теперь требуют с меня просрочку по кредиту, якобы документов на отказ у них нет. В нашем городе нет филиалов, а по телефону не хотят слушать, якобы не оплатите будет хуже. Ехать я тоже не могу ребенок маленький подскажите что делать...

  • 31 октября 2016
Расторжение договоров на облуживание банковских карт

Многоуважаемые господа, подскажите сколько же Вам нужно времени что бы расторгнуть договора по злополучным банковским картам, которые Вы так навязчиво шлёте. У Вас же все документы уже на руках уже больше месяца.

  • 29 октября 2016
Работа с не клиентами

Моя соседка по дому взяла в этом банке кредит после она умерла, а меня тревожат инвалида первой группы по телефону за её кредит. Я даже не знал что она дала мой номер телефона без спросу. Я банку объясняю что она умерла, но они и слышать не хотят.

  • 27 октября 2016
Обслуживание клиентов

Брал в этом ужасном банке кредит, сделал переплату почти на 2 тысячи рублей ни одного уведомления не прислали, зато когда платил кредит регулярно приходили смс и прозванивали менеджеры чтобы я не пропустил очередной платёж.

Когда приехал в один из дополнительных офисов в Санкт-Петербурге ул. Большая Московская д.1-3 для подачи заявления на возврат денежных средств, просидел в очереди 4 часа из-за того что в субботу обслуживал один менеджер. Больше я в этот банк обращаться не буду.

  • 22 октября 2016
Отказали прислать график платежа

Оплачиваю кредит ежемесячно, но почему то всегда разными суммами попросила выслать график платежей но получила отказ оператора.

  • 14 октября 2016
Работа с клиентами

Добрый день! Ужасный банк! Совсем не следит за клиентами! Никогда не брала кредит в этом банке. Передали коллекторам мой номер. Слушать ничего не хотят! Объясняю, что я не их клиент. Задолженности у меня нет. Звонят и в 5 часов ночи и это уже на протяжении более полугода. Что за люди там работают? Кошмар (

  • 7 октября 2016
Бардак

Я скажу сразу, что ничего хорошего об этом банке сказать не могу. Взяла кредит на телефон в Евросети, процент по кредиту был самый большой из предложенных, НО! Все отказали кроме ОТП (спрашивается почему?) окей, допустим. Я согласилась на условия, потому что вопрос был срочный.

Скачала приложение, в котором указывались сроки платежей, напоминалки, долг. Первым удивлением было то, что придя в отделение банка, через их банкомат с меня сдирают ещё и комиссию, за то что я оплачиваю через ИХ банкомат! Через кассу платежи не принимаются. Плачу исправно третий месяц, в срок и полную сумму. Приложение пишет что у меня накопился долг за это время 1500р. Терминал, в котором плачу пишет тоже о долге. Спрашиваю откуда??

Получаю ответ, что-то типа "не обращайте внимание, наверно сбой в программе. Шикарно! прошу распечатку счета! А таааааам! Оказывается мой долг с какой-то другой суммой, откуда этот долг объяснить никто не может. Кроме того, оказывается я подписана на рассылку какой платной корреспонденции ни мою почту. Никаких согласий на неё я не подписывала! Дурдом, а не банк! Просто бардак! Никогда не буду больше связываться с этим банком! И хорошим людям не советую!!!

  • 23 сентября 2016
Нет слов

С 2010 г. Я постоянный клиент ОТП банка. Брал кредиты, пользовался кредитной картой, вовремя делал ежемесячный платеж 4200 и ни каких претензий от банка не было до сентября 2016 г. Как обычно заплатив 4200 за сентябрь стали приходить смс звонки от банка, что мне нужно срочно ещё заплатить 5500.

Делаю запрос в банк следующая оплата у меня только в октябре и просрочки нет. С 2010 г. я мог в онлайн личном кабинете банка контролировать операции по своему кредиту, сейчас всё перекрыто и ни чего не добьёшься. Мой отзыв - я больше ни кому не посоветую брать в кредит в этом банке. И хороших отзывов в интернете уже нет. отп банк потерял свою репутацию!

  • 18 сентября 2016
Вымогатели

Я была клиентом банка на протяжении многих лет, всегда гасила кредит досрочно, в 2014 году брала в кредит телефон выплатила в течении двух месяцев, а через 10 месяцев, т.е. в августе 2015 года пришла смс, что я должна банку чуть больше 5000 тысяч. У меня есть квитанции об оплате, если бы я вообще бы не платила, но их это не устраивает... и вот уже больше года постоянные звонки, разговаривают грубо, грозят, за что? зато что честно и исправно платила?

Я разочарована, и теперь всем знакомым не рекомендую этот банк, банк обманщик, вымогатель, если бы они были правы, то давно подали бы в суд на меня, а так уже стали доставать через соц сети, как тараканы выползают, я им постоянно предлагаю встретится в суде... не хотят... у каждого своя правда которую я буду решать только через суд, и угрозами они ничего не добьются. "Банк обманщик"...

  • 18 сентября 2016
Неадекватная руководитель ОПЗП

Якшимуратова Азиза - руководитель отдела продаж зарплатных проектов. Человек в достаточно молодом возрасте получил власть и не знает как ею пользоваться. Не имеет высшего образования и не знает правил делового этикета, не умеет считать, работая в Банке. Постоянно срывается на сотрудниках, не даёт спокойно работать, устраивая в коллективе постоянные разборки, вечно всем недовольна, не отпускает даже в туалет.

Придумала систему нормирования и отчетов, по которой каждый сотрудник должен писать на сколько и на что тратит время вплоть до секунды. Спокойно работать невозможно, постоянно находишься в стрессе. Подумайте сто раз, прежде чем идти в коллектив к этому человеку, она не ценит своих сотрудников, не уважает чужого мнения, даже прислушиваться не хочет, поэтому сотрудники от нее бегут.

  • 14 сентября 2016
Непрофессионализм

Подала заявку в этот банк. Пришел ответ, что она одобрена. Пришла в банк, сотрудница начала задавать мне вопросы, ответы на которые лежали у нее перед глазами. Очередь с удовольствием слушала всю мою ситуацию, после чего сотрудница громким голосом торжественно заявила, что мне отказано в кредите. А что раньше сотрудники не знали об этом (девица,которая обслуживала меня пухленькая блондинка, я от возмущения не посмотрела, как ее звать...

  • 28 августа 2016

Реклама