Отзывы по дебетовым картам Банка Открытие

У меня закончилось действие карты Бинбанка, на которую переводилась моя пенсия. В январе месяце, привыкнув к нормальному оповещению от Бинбанка, я совершенно случайно зашла в отделение банка Открытие и узнала, что мои средства на карте могли быть заблокированы без оповещения. Почему? А потому что! Никаких других объяснений мне предоставлено не было.

ОК, пишу заявление на перевыпуск карты. Его принимают. Мне говорят, что новая карта будет через неделю. Через неделю СМС нет. Я звоню в колл-центр и узнаю, что не через неделю, а через 7 рабочих дней. ОК, но СМС опять нет. Зато приходит СМС о зачислении на какую-то карту каких-то ...
Показать все

• 8 февраля 2019, 12:03

Банк Открытие на Советской 12 в Туле, некомпетентный банк. Зашли туда в этот банк на Советской 12 чтобы оформить карту МИР для бюджетников, либо социальную, на сайте их и по телефону - нам говорили что карта Мир оформляется в течение 9-ти дней, нужен только паспорт и на сайте тоже можно оформить, но через их сайт не удалось это сделать, пришлось топать в их офис.

Приходим, а нам тут такое отчебучевают говорят - что типа нужно подтверждение с гос-учреждения или откуда то - только для того чтоб получить какую то карту Мир, а по телефону указали что мы сами должны или ...
Показать все

• 28 декабря 2018, 22:27

Не поверите: в течение часа пытаюсь оставить положительный отзыв о работе карты "МаsterCard" во время моего пребывания в Европе с 16.06 по 23.06.18 г., но, увы:постоянно всплывает окно с деж. юристом. Достал. А Банку "Открытие" огромное спасибо за бесперебойную работу карты.

• 25 июня 2018, 15:31

Сегодня оформила онлайн дебетовую карту, готова она будет в течении 7 рабочих дней, а с учетом праздничных дней карта будет готовиться не меньше 11 дней.

Но я хотела бы воспользоваться картой банка "Открытие" раньше, позвонила в контактный центр, где мне рассказали о моментальной карте, которая всегда есть в наличии. А непосредственно в офисе, находящемуся по адресу г.Тамбов, проезд Новый, 24, мне ответили, что данных карт нет, их необходимо заказывать.

Самое интересное, что не у меня одной возникла такая проблема. Куда смотрит руководитель отделения, он должен контролировать процесс работы всего банка.

• 7 марта 2018, 11:05

Отношение к клиенту так себе: сотрудники то ли некомпетентны, то ли и впрямь готовы на откровенный обман. Как результат - клиент не имеет возможности распорядиться СВОИМИ деньгами, если у него просрочилась карта (при этом даже личный кабинет блокируется банком), а закрыть счёт и выдать клиенту его деньги в банке не спешат.

• 3 января 2018, 22:57

Добрый вечер. Хочу рассказать о работе данного офиса банка "Открытие". У меня произошла такая ситуация. У нас на работе в июле месяце проводили замену заработных пластиковых карт... Замену производили абсолютно всем работникам и нас предупредили о том,что как только мы получаем первую заработную плату на новую карту, каждый должен обратиться в банк, для закрытия старой карты, так как за её обслуживание я буду платить со своего кармана... Это первое, что возмутило, так как работники не просили менять карту, и теперь должны найти в рабочее время "окно" и съездить в банк для закрытия карты.

Так вот, продолжу... В августе поступили первые ...
Показать все

• 13 декабря 2017, 22:11

Я являюсь VIP клиентом банка Открытие. 29 июня 17 года, находясь в отъезде заказала карту "Блэк Идишен Аэрофлот" курьерской доставкой, хотела по возвращении сразу получить и не ждать. Курьер приехал, привёз карту с ошибкой в дате рождения, отправили карту на переиздание. Приехал курьер второй раз, привёз карту, как оказалась старую, которую должны были аннулировать, а не новую. На сегодняшний день ( 24 июля) у меня принимают только претензии. Ни карты на руках, ни каких-либо предложений или решений.

• 24 июля 2017, 20:40