Главная Отзывы МСП Банк

Отзывы о МСП Банке

Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 79
Лицензия
3340
Сайт
mspbank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в МСП Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов.

Написать отзыв

Тема отзыва

Я
Янина Викторовна Обслуживание юрлиц Оценка: 4

Задумка хорошая, банк с гос. участием, интересные продукты, льготные программы, отличные онлайн-сервисы, но к сожалению Банк еще не научился работать с клиентами. Требования к предоставлению документов и сроки принятая решений порой выходят за рамки разумного. Сами не знают, чего хотят или тянут время и ждут, что клиент сам откажется.

Зачем изобретать велосипед, когда он давно на ходу. Перенимайте практику ведущих банков страны, налаживайте сервис.

0   0
  • 10 ноября 2018, 18:23
И
Иван Андреевич Обслуживание юрлиц Оценка: 4

Персонал хороший, вежливые, квалифицированные, оказывали консультации и помощь даже в нерабочее время, удобная онлайн-платформа Бизнес навигатор, сотрудница самостоятельно зарегистрировала мою организацию, доступно объяснила и показала, как пользоваться.

Из минусов - раздутый пакет документов для подачи заявки, в разы больше, чем в других банках, обязательное наличие электронной подписи, регулярные проблемы и программные ошибки с сервисом АИС НГС. Служба поддержки связывается ночью, проблемы решаются долго.

Подразделение банка
Дополнительный офис Магадан, ул. Портовая, д. 8
2   0
  • 27 октября 2018, 14:26

Реклама