Главная Отзывы Металлинвестбанк

Отзывы о Металлинвестбанке

Адрес
119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 47, стр. 2
Лицензия
2440
Сайт
metallinvestbank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Металлинвестбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

А
Артур Потребительские кредиты Оценка: 1

Воронеж, Мира,1. Ужасный персонал. От Смалевой Е.А. до директора Анисимова А.А.
Решить вопрос на месте никто не компетентен и не может. Директор обещал ответить в течение дня. Прошло две недели - ответа нет (заявление писал 03.10.2018 - сегодня 15.10.2018.)

Обман со стороны расчета по полному досрочному погашению кредита. Смалева Е.А.(сотрудник банка) рассчитала одну сумму, которую я и внес в кассу банка, а оказалось, что "программный сбой, в котором она не виновата". Оказался я виновен в этом программном сбое. И теперь я обязан довнести еще почти два ежемесячных платежа.

Такого обмана я еще никогда не встречал. МеталлИнвестБанк рекомендую обходить стороной. Не пользуйтесь услугами этого "чудо-банка".

0   0
  • 15 октября 2018, 19:48
Е
Елена Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Добрый день. Прошу обратить внимание на вашу сотрудницу Савину Татьяну Владимировну (операционный отдел ДО «Китай -Город») и научить ее как правильно общаться с клиентами. Уже не первый раз сталкиваюсь с этой неприятной женщиной.

Заходя в банк я хочу вежливого обслуживания в мою сторону. Надеюсь придя в следующий раз к вам В банк она будет более вежлива и приветлива. По моей просьбе принести книгу замечаний она проигнорировала мои слова.

Заранее благодарю.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Китай-Город» Москва, Славянская пл., 2/5/4 стр. 3
0   0
  • 9 октября 2018, 13:56
К
Куличков Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Отвратительное обслуживание в городе Старый Оскол, заказали справку об уплаченных процентах - неделю хожу, не подписана. А деньги за справку 1000 рублей берутся при заказе - это нормально?

Подразделение банка
Головной офис/Дополнительный офис «Полянка» Москва, ул. Большая Полянка, д. 47, стр. 1
0   0
  • 24 марта 2018, 15:46
А
Анна Обслуживание в отделении Оценка: 2

Хочется оставить отрицательный отзыв о работе ипотечного менеджера Светланы. Во-первых, когда обратилась к ней с вопросами по своему ипотечному кредиту она отвечала на ходу, не предложив присесть, не выслушав до конца, перебивала, говоря, что это вопрос не к банку, хотя он касался именно банка. В итоге мне стало неприятно от такого обращения и я обратилась в другое отделение. Там мне все спокойно объяснили.

Я заказала справку об остаточном долге по ипотечному кредиту, оплатила ее, хотя Центральный Банк России обязал все банки выдавать такие справки бесплатно, и мне сказали, что она будет готова в течении двух трех дней. Это было 13 февраля.

Сегодня 19 февраля и мне так никто и не позвонил. Я позвонила сама и спросила о готовности справки, выяснилось, что Светлана до сих пор ее не прислала (забыла ).

Из-за плохой работы ипотечного менеджера Светланы, я могу не успеть подать документы в Пенсионный Фонд. И, что тогда!? Очередной платеж по ипотеке и снова платить за новую справку?! Бардак.

Подразделение банка
Операционный офис Воронеж, ул. Мира, д. 1
0   0
  • 19 февраля 2018, 12:47

Реклама