Главная Отзывы Почта Банк

Отзывы о Почта Банке

Адрес
Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Лицензия
650
Сайт
pochtabank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Почта Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Н
Наталья Алексеевна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Здравствуйте. Я о вас плохого мнения. Я не могу закрыть кредит. За супруга. Он скончался 29.03.17. Оформила все документы. Претензию от 17.10.18 номер 1858538 и каждый месяц с меня берут ежемесячный платеж и проценты. Почему не происходит досрочное погашение. И сумма положена.

Куда мне еще обращаться? Горячая линия не отвечает. Только осталось написать в передачу мужское женское. На всю страну про вас рассказать.

Подразделение банка
Клиентский центр Москва, пл. Преображенская, д. 8
0   0
  • 18 ноября 2018, 11:15
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: Нет

Здравствуйте, 14.11.2018 хотела оформить потребительский кредит в банке, мало того насчитали страховку огромную, но ещё сотрудница банка обманным путем оформила сертификаты, не нужные мне. От кредита отказалась, теперь ещё должна 6000 вернуть банку, а обратная связь с сертификатами очень слабая.

Больше не ногой в этот банк, и никому не посоветую.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудник Банка Наро-Фоминск, Маршала Жукова ул., д. 11
0   0
  • 15 ноября 2018, 14:09
С
Светлана Куделич Вклады Оценка: 5

Долгое время вкладывала в Сбербанк. У меня и карта заплатанная была их, и приложение. Просто перечисляла сумму во вклад. Год так просидела, поняла, что не выгодно совсем. К начальной сумме прибавились копейки. Стала искать вклады в других банках. Была в шоке. Практически у всех проценты выше.

Пошла в отделение Почта Банка. Девушка помогла подобрать самый выгодный вклад для меня, проценты почти в 2 раза выше. Вместе установили приложение прямо в отделении банка, и открыли счет через приложение, так процент выше стал.

Знала бы, сразу пошла бы в этот банк. Хоть где-то о людях думают, а не о своей выгоде.

0   0
  • 4 ноября 2018, 00:19
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Ужасный банк. Обманывают в наглую. Подключили страховку без моего согласия и даже ни чего сказали. Перерасчёт не тот какой обещали.

0   0
  • 2 ноября 2018, 17:49
А
Антонова Зоя Васильевна Дебетовые карты Оценка: Нет

На почте в п. Североморск-3 чтобы получить деньги по карте почта-банк, клиенты отдают карты и пин-коды оператору, оператор снимает для них деньги. Это нормально? На вопрос, почему клиент сам не может ввести пин-код, отвечают: "Провод короткий".

Подразделение банка
Клиентский центр Мурманск, пр-т Ленина, д. 61
0   0
  • 18 октября 2018, 17:36
Г
Ганджа Татьяна Александровна Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Пенсионный фонд России ни разу не задерживал пенсию позже установленного срока - 17 числа. Пенсию, хоть и маленькую, но получала сразу всю "кучкой". В августе 2018 года сотрудник Отделения Почта Банка на проспекте Народного Ополчения, 101 сказал, что пенсию у них буду получать 14 числа ежемесячно. СМС сообщали о частичных поступлениях денежных средств.

Пенсию с начала договора не только не могу получить своевременно, но даже не могу определиться с её размером.

По мобильному телефону сотрудники Отделения Почта Банка предлагают кредиты, какие-то услуги, которые при моей пенсии около 10 тысяч рублей не могут меня интересовать. Мошенники тоже уже атакуют мой мобильный телефон от имени Банка, используя номер телефона +79920204494.

Похоже, что Почта Банк ежемесячно пользуется моей пенсией безвозмездно. Интересно, контролирует ли налоговая инспекция необоснованную налоговую выгоду в виде безвозмездного пользования чужими денежными средствами? Ведь получение безвозмездного дохода облагается налогом на прибыль.

Пока я очень сожалею о том, что выбрала этот Почта Банк.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудник Банка Санкт-Петербург, пр-т Народного Ополчения, 101
0   0
  • 16 октября 2018, 14:41
Ю
Юлия Зайцева Вклады Оценка: 1

Умер вкладчик банка. Жена, вступив в наследство умершего мужа, не может получить вклад (бабушке 73 года), т.к. сотрудница данного банка уже дважды не может корректно заполнить заявление и банк отказывает бабушке в выдаче вклада.

Уже трижды пришлось приезжать в банк пожилому человеку. Безобразие.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудник Банка Киров, Пролетарская ул., д. 34
0   0
  • 15 октября 2018, 21:28
Н
Надежда Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Перевела пенсию в Почта банк. В Сбербанке всегда получала на карточку до 10-го числа. С Почта банком сегодня уже 11 число, пенсии нет, с чем это связано? Я пенсионер и получать пенсию во время для меня очень ВАЖНО.

Подразделение банка
Клиентский центр Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 75/124
0   0
  • 11 октября 2018, 12:55
В
Виктория Кредиты для бизнеса Оценка: 5

В Почта банке брала кредит на открытие собственного бизнеса. Под 11% годовых взяла 600.000 руб. сроком на три года. Рассматривала варианты кредитования в других банках, но процент был выше и условия не совсем мне подходили.

По крайней мере, в Почта банке все строится на доверии к клиенту. Не нужна кипа документов, и деньги зачисляются на счёт тот же день.

Удачи Вам и процветания.

0   0
  • 5 октября 2018, 14:04
О
Ольга Обслуживание физлиц Оценка: 1

Менеджеры этого банка навязчиво пристают к посетителям почтовых отделений и обманом втюхивают свои карточки. Видимо, совсем всё плохо в этом банке с клиентами, если их уговаривают оформить карту за бесплатный набор продуктов в "Пятёрочке" и возможность получать почтовые посылки без очереди.

Кстати, и то, и другое оказалось враньём. В общем, только потеряла время, почувствовала себя лохом и в добавок теперь мои паспортные данные у людей, которые непонятно что могут с ними сделать.

0   0
  • 30 сентября 2018, 22:14
С
Сергей Обслуживание физлиц Оценка: 1

+74992150901 с этого номера звонят мошенники и предлагают от имени Почта Банка бесплатно пройти обследование для пенсионеров. Обращаются по имени отчеству, очень хорошо информированы. Я данные нигде, никому не давал, да и стал клиентом данного банка два месяца назад.

Звонок на горячую линию результата не дал. Там лишь разводят руками и всячески открещиваются. Как могла строго конфиденциальная информация попасть к третьим лицам? Для чего в Почта Банке служба безопасности? Бардак!

Идет слив информации клиентской базы. Надо срочно искать другой банк, где могут хранить персональную информацию клиента.

0   0
  • 20 сентября 2018, 01:45
Л
Любовь Обслуживание в отделении Оценка: 1

Прихожу уже 9 раз, сотрудника банка никогда нет на рабочем месте. Я адекватно понимаю, что есть перерывы на обеды и просто передохнуть. Я приходила абсолютно в разные дни и время, но разницы я не вижу. Сотрудника как не было, так и нет

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудник Банка Зеленоград, 10-й мкр, д. 1006 Б
0   0
  • 18 сентября 2018, 16:03
А
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: 1

Я обратилась в Почта банк находившийся в городе Балее ул. Погодаева дом 64 (здание почты). Подойницына Елена Борисовна работник Почта Банка не умеет работать. Я пожалела что к ней обратилась. Она мне нахамила и обозвала.

0   0
  • 18 сентября 2018, 08:00
В
Виктор Потребительские кредиты Оценка: Нет

Неужели Гармашу не стыдно вешать лапшу. Противно. Факт. Честь имею.

0   0
  • 5 сентября 2018, 16:00
Р
Роман Потребительские кредиты Оценка: 1

Как Почта-банк разводит лохов. Да, я представитель этого племени. До недавнего времени, правда, лохом себя не считал, но действия работников Почта-банка меня в этом убедили. Я – лох.

Все началось с того, что я решил взять потребительский кредит. Подал заявку через интернет, ее, естественно, одобрили, и я пришел в офис оформлять. Естественно, сумма несколько подросла. Просто потому что. Но главный сюрприз был впереди. Банковский специалист распечатала документы, и я увидел там… правильно, страховку! При кредите в 203 тысячи, страховка составляла 61 тысячу!

Как нормальный человек, я послал все и начал движение на выход. Банкирша Юлия Сергеевна Крыцина пролепетала, что «это всем начисляют, всем-всем-всем без исключения, без страховки не одобрят кредит». И сообщила мне, что я имею право отказаться от страховки, путем визита в страховую компанию, указанную в заявлении. ВТБ-Страхование.

Лох повелся, подписал бумаги и отправился в ВТБ-Страхование. Там приняли очень вежливо, изучили документы, помогли составить заявление. А через две недели… Да, через две недели пришел ОТКАЗ. Потому как между мною и ВТБ-Страхованием нет никаких отношений, страховку типа заплатил банк.

Естественно, я не просто понесся в банк. Два часа телефонных переговоров и мне рыдая, соболезновали все телефонные голоса Почта-банка. Девушки ну очень мне сочувствовали, что я стал жертвой обмана их коллеги. Но сделать ничего не ...
Показать все

1   0
  • 5 сентября 2018, 09:41
Л
Любовь Власова Обслуживание в отделении Оценка: 1

03.09.2018 г. посетила отделение Почта Банка по адресу: г. Вологда, ул Северная,17. Сотрудница банка увидев меня за возмущалась, что не успеет принять меня до 18 часов. Времени было 17 ч.11 минут, 2 человека в очереди было к сотруднице.

Я сказала, что успеем разобраться по моему вопросу, на что мне был ответ, что ей после 18 часов не доплачивают. Почему сотрудники банка такие грубые? Очень неприятно посещать этот банк.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудник Банка Вологда, Северная ул., д. 17
0   0
  • 3 сентября 2018, 17:28
Н
Наталья Переводы Оценка: Нет

Почта Банк не отдает деньги по переводу уже второй месяц придумывая разные нелепые предлоги. После заявления в прокуратуру позвонили сказали приезжайте получать, а в прокуратуру написали, что вопрос решен. Но когда муж приехал с грудным ребенком, его не с кем было оставить, опять не выдали данные паспорта, что то не те, давайте отсканируем, перезвоним и опять тишина несколько дней.

Когда закончится этот произвол? Думаю президенту что ли уже писать.

Подразделение банка
Клиентский центр Москва, пл. Преображенская, д. 8
0   1
  • 30 августа 2018, 08:06
Т
Тимофей Загорулько Работа банкомата Оценка: 1

17.08.2018 года я пополнял свой счет киви карты через банкомат ПАО ПОЧТА БАНК по адресу Москва, Россошанская 7-18, в банкомат было внесено 45 000 рублей, из них зачислено 30 000 рублей, а 15 000 рублей были похищены банком.

Сотрудники банка и службы поддержки всячески затягивают возврат денег, требуя все новые и новые документы. Меня заставили трижды посещать офис банка. Деньги так и не зачислены, банк ими пользуется.

0   0
  • 23 августа 2018, 19:55
Д
Денис Дебетовые карты Оценка: 1

Никому не советую даже близко подходить к Почта Банку. МОШЕННИКИ. 22.08.2018 г. хотел всего лишь подтвердить регистрационные данные на портале гос.услуг. Обманным путем заставили подписать заявление на открытие карты, что, мол без этого не смогут подтвердить регистрацию. Типа карта ни к чему не обязывает.

Вечером в этот же день пришел закрывать карту и счет. Дали подписать заявление на закрытие счета, в котором указана дата закрытия только через 45 дней. На вопрос на каком основании - ответили лишь, что это правила банка. Хотя нигде это не прописано.

А самое интересное, что если за 45 дней до закрытия счета на карту упадет хоть один рубль (или как они называют бонус), то счет не закроется. На следующий день мне пришла смс с таким содержанием "Карта активирована. Теперь у вас общий баланс 104 балла...." Я этой картой не пользовался.

Т.е. получается, что эти уб**дки (по другому назвать невозможно) сами начислили бонусы на карту чтобы счет не закрылся. Если по-хорошему счет не закроют, буду разбираться с помощью прокуратуры.

0   0
  • 23 августа 2018, 09:50
С
Светлана Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Пришли 20.08.2018 года на оформление кредита, точка закрыта, просидели пол тора часа, так никто не появился, нет ни объявления ничего о том, по каким причинам нет сотрудника.

Просим принять меры

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудник Банка Ульяновск, Пушкарева ул., д. 70
0   0
  • 20 августа 2018, 10:31
М
Михаил Потребительские кредиты Оценка: 3

Вы знаете был поражен вашей Рекламой. Пришел брать кредит и отказали. Сам пенсионер, я так не поняв, вроде не какому БАНКУ и рубля не должен. НУ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПОЧТА-БАНК.

0   0
  • 18 августа 2018, 19:30
Г
Гульназ РКО Оценка: Нет

Открыли расчетный счет для ИП, на следующий день на основании 115-ФЗ заблокировали расчетный счет. По запросу направили все необходимые документы, сказали срок рассмотрения, в течение 7 рабочих дней. На счету было около 350 тыс., для заработной платы. 7 рабочих дней прошло, но теперь твердят 10 рабочих дней.

Как теперь быть не знаем, счет заблокирован, закрыть тоже не можем до ответа банка. Если честно, они только время тянет и пользуются деньгами, а люди все еще ждут зарплату.

0   0
  • 14 августа 2018, 16:13
T
Tлисеева Cветлана Фёдоровна Рефинансирование кредита Оценка: Нет

Вы знаете я очень разочаровалась в вашем банке. На встречу клиенту никак не идут. Я клиент вашего банка с 2016 года, взяла кредит под очень большую ставку годовую 34.88 процентов, теперь прошу пересмотреть годовую ставку и уменьшить процент.

Работы у меня нет кое как подрабатываю чтобы не было просрочек, а вы на встречу не идёте. Что вы мне посоветуете раз обоюдного согласия нет? Придётся обратиться в суд.

Подразделение банка
Клиентский центр Москва, пл. Преображенская, д. 8
1   0
  • 13 августа 2018, 17:31
Н
Наталья Обслуживание физлиц Оценка: 1

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ УСЛУГАМИ БАНКОВ, В ЦЕЛЯХ СОХРАНЕНИЯ ВАШИХ НЕРВОВ, ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОЧТА БАНК. Лучше, для каких-либо целей, выбирайте БАНКИ с ГРАМОТНЫМИ специалистами и высокой ответственностью за вас и ваши интересы. Скрытые комиссии и дополнительные сборы.

1   0
  • 10 августа 2018, 08:53
И
Исраилян Арам Вараздатович Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный Банк с явными элементами нарушения законов РФ. Остерегайтесь! Будьте осторожны с мобильным приложением "Почта Банка". При оформлении кредита, который "маячил" и "манил" на сумму до 300000 руб. пытался снять "галочку" страхование и "гарантированная ставка". Не тут то было. Было предложено в смс сообщении ввести код подтверждения, для получения кредита.

И тут самое интересное. "Код подтверждения" система вводит автоматически, сумма падает на счёт с огромной страховой суммой и суммой гарантированного платежа. Три недели общения с "не пробивными" не компетентными и бессовестными сотрудниками не дали результата.

Деньги в полном объеме возвращены в первый же день, но Банк не счел нужным их даже "зачислить "как" полное погашение" кредита и начислил 104000 на 300000 дополнительных расходов в виде страховки и гарантированной ставки.

Это за использование не законно выданного кредита в течении 5 минут! Откровенный развод и принудиловка. Готовим исковое заявление в суд.

3   0
  • 6 августа 2018, 23:57

Реклама