Главная Отзывы Почта Банк

Отзывы о Почта Банке

Адрес
Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Лицензия
650
Сайт
pochtabank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Почта Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

С
Сергей Потребительские кредиты Оценка: Нет

Взял кредит. Через месяц 100 процентов погасил плюс 50 р лишние. Через месяц пошли смс о задолженности. Стал разбираться. Оказалось из за их косяка мне пришлось оплатить штраф. Кредитная история в трубу (проверено). Оценка банку -1

0   0
  • 18 января 2019, 14:10
Д
Доброжелатель Мошенничество Оценка: Нет

Уважаемые пользователи Почта банка. В этом банке работают мошенники, которые дружат с яндекс такси, интернет магазинами.16 11 2018 г получил карту Элемент 120, пытался купить билет на самолет и после этого в течении 10 минут были списаны все 50000 руб. Обратился в банк, а им все по барабану, ответ был таков, а что мы можем сделать это ваша проблема.

В банке работают в основном из средней азии, которые активно сотрудничают с яндекс такси, откуда и списывают деньги с помощью сотрудников банка. Это трудно доказать, но я сталкивался с этим и уверен, что работник банка Эльдышев Н.С. по адресу ул. Чертановская дом 9 корп 2 был соучастен в этой махинации и его перевели в другой банк, так как после моих посещений в этот банк много клиентов не стали обращаться в Почта банк.

Одним словом сумма 50000 руб Почта банк повесил эту сумму на меня и я должен оплатить эти деньги. В Почта Банке нет даже книгу жалоб и предложений, потому что они прячут от клиентов, но я позвонив по горячей линии добился и они вынесли пустую совсем новую книгу т.е .с нуля книгу и в моем присутствии начали заполнять эту книгу.

Я подал дела в суд и очень надеюсь, что я ...
Показать все

2   0
  • 16 января 2019, 08:52
М
Мая Кредитные карты Оценка: Нет

Взяла кредитную карту на сумму 5 тысяч, несколько лет пользовалась картой все было нормально, последний раз положила на карту 5 тысяч 500 рублей, 500 своих потратила в магазине, а 5 тысяч банковских осталось мною не использованы. Откуда взялся долг в сумме, 1850 рублей? Я конечно с зарплаты долг покрою, но откуда он взялся, кто мне ответит?

0   0
  • 3 января 2019, 19:17
Р
Римма Обслуживание физлиц Оценка: 5

Хочу поздравить Всех сотрудников Почта банк с Новым годом и выразить благодарность за своевременное и четкое исполнение обязательств с их стороны по кредитному договору. В 2016 году взяла кредит с гарантированной ставкой и в конце декабря в 2018 году досрочно погасила кредит и уже на следующий день после закрытия получила приличную сумму по супер ставке без всяких заморочек.

И хочу сказать о тех кто пишет отрицательные отзывы, не надо менять на зеркало коль у самих рожа кривая. Просто платите вовремя без просрочке исполняя договор и тогда не придется хаить и обвинять во всем банк.

Еще раз поздравляю почта банк с Новым годом, желаю дальнейшего процветания и успехов во всем. С уважением клиент банка.

0   0
  • 29 декабря 2018, 09:46
А
Анонимно Коллекторы банка Оценка: Нет

Сегодня, 28 декабря 2028 года обратилась в ваш банк для выяснения неприятного инцидента о задолженности одного из ваших клиентов. Почему то решили написать крупными буквами, краской на нашем гараже. Мы с мужем пенсионеры и к вашему банку, и кредитору не имеем ни какого отношения.

На мою просьбу дать объяснение или телефон руководства, ответили хамским образом. Буду вынуждена фото с надписью и "рекламу" на ваш банк выложить на сайте.

Подразделение банка
Клиентский центр Кострома, ул. Советская, д. 119
0   0
  • 28 декабря 2018, 13:29
В
Валентина Обслуживание в отделении Оценка: 1

В г.Темрюке, Ленина 68 отвратительное общение с клиентами - общаются с друзьями и ещё хамят! За стойкой сидит сотрудник без бейджика, на просьбу представится встаёт и уходит.

0   0
  • 25 декабря 2018, 15:12
В
Вячеслав Потребительские кредиты Оценка: 1

Оставил заявку на кредит. Через некоторое время позвонил сотрудник банка задал ряд вопросов, я ответил. Потом сотрудник банка звонит моему руководителю, хотя его ни ФИО, ни телефон я не давал (ни в заявке, ни в телефонном разговоре). ФИО и телефона этого руководителя нет на сайте нашей организации, нет на бланках, нет в Интернете.

Т.е. где-то по знакомству в банке добыли этот телефон и позвонили без спросу (за это минус 2 балла). Мою претензию банк проигнорировал (еще минус 2 балла). Итого 1 балл.

0   0
  • 21 декабря 2018, 16:04
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: Нет

Добрый день. 5 декабря 2017 года взяла кредит на сумму 250 000, на пять лет. Через полгода внесла 210 000. Сотрудница посоветовала не погашать полностью кредит, т.к. после года своевременной оплаты, вернутся примерно 20 000. 5 числа каждого месяца нужно вносить ежемесячную сумму. 11 месяцев я платила стабильно, но 1 декабря у меня убили брата, а 5 были похороны, ежемесячную сумму внесла 6 числа.

Сегодня была в банке, хотела взять кредит, погасить текущий. Рассчитывала на сумму возврата, но мне сказали, что у меня получилась просрочка, и мне теперь не положен возврат 20 тыс. Неужели нельзя войти в положение клиента?

0   0
  • 20 декабря 2018, 17:38
К
Кристина Потребительские кредиты Оценка: 1

Самый худший банк. Кредит невозможно закрыть. Вкратце: Брал родственник потребительский кредит, скончался. Наследница нашла документы и страховку. Страховку вернули быстро, но теперь вопрос: как закрыть этот кредит? Сумму кредита нам не озвучивают. Ждите звонка… и сколько его ждать? На запрос о сумме по электронке отвечают это конфиденциальная информация, что за бред?

0   0
  • 20 декабря 2018, 15:36
И
Ирэн Обслуживание физлиц Оценка: 1

Дурят людей. В договорах толком ничего не прописано. На словах одно, а на деле другое. Если оплата пришла на день позже - штраф - 500 р. Закрываешь рассрочку досрочно - сумма не меняется, проценты не убирают. Стоит ограничение на погашение не более 15000 руб.

Подразделение банка
Клиентский центр Краснодар, ул. Атарбекова, д. 5
0   0
  • 10 декабря 2018, 13:08
И
Ирина Потребительские кредиты Оценка: Нет

Бак ужасный. Обманывают людей. Обещали вернуть страховку, понизить ставку, и в итоге ни страховки, ни ставки. В отделение банка пообещали. Я взяла кредит. Через пол года я решила погасить кредит. А мне вообще сказали, что я за пол года выплатила только 5000 рублей из основной суммы. И не какой ставке, страховке. Больше в этот банк я не когда не обращаюсь.

1   1
  • 4 декабря 2018, 15:26
c
chemeris_toni Потребительские кредиты Оценка: 1

ЭТО УЖАС. В общем ситуация ровно такая как я её изложу... В общем взял кредит в почта - банке на сумму 300 тыс. руб, пока я оформлял кредит - уточнил гарантированная ставка 10.8? Мне сказали да! Ещё несколько раз уточнил - есть ли какие нибудь платежи скрытые что бы не читать договор - сотрудник банка уверяла что - нет, нет ни каких скрытых платежей нет...

Ну я думаю почта России - навряд ли думаю обманут и не стал его читать, потому что за мной была очередь, после чего я пришёл домой и обнаружил в договоре аж 2 кредита. Первый кредит - 51 600 рублей. Второй та сумма которую я брал 300000 руб.

Пошёл уточнять в банк что за 51 600 рублей? Откуда они взялись - там мне девушка говорит что это сумма (51 600) якобы страховки, вы можете пойти и отказаться, написать заявление в ВТБ Страхование.

Хорошо, я пошёл написал заявление об отказе, но этим ничего не закончилось, сумма страхования всего оказывается 35 000 рублей, ВОПРОС - на что ещё 15 000 руб?

Вернулся опять в отделение и в Почте банке мне сказали, что это оказывается за услугу ГАРАНТИРОВАННАЯ СТАВКА 10.8. Если хотите от неё отказаться пишите заявление и у ...
Показать все

4   0
  • 4 декабря 2018, 15:12
В
Владимир Алексеевич Коллекторы банка Оценка: Нет

Добрый день. Ваш сотрудник раз в неделю приходит ко мне домой, стучится головой и ногами в дверь, требуя вернуть кредит, к которому я не имею отношения. Заемщик прописан по моему адресу, однако он более 12 лет здесь не проживает. Прошу оградить меня от Вашего назойливого сотрудника.

Если проблема не будет решена, то я обращусь с заявлением в полицию и суд. Если вы считаете, что и дальше меня терроризировать, то глубоко ошибаетесь, поскольку копия заявления уйдет в Московский областной гарнизонный суд в порядке надзора.

Адрес проживания: ул. Ленина 14 кв.27

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудник Банка Дзержинский, Дзержинская ул., д. 21
1   0
  • 29 ноября 2018, 11:29
Н
Наталья Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Относилась к Гармашу хорошо, пока не стал он рекламировать Почта банк, банк аферист, банк обманщик. Стыд и позор ему.

1   0
  • 23 ноября 2018, 11:56
Н
Наталья Алексеевна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Здравствуйте. Я о вас плохого мнения. Я не могу закрыть кредит. За супруга. Он скончался 29.03.17. Оформила все документы. Претензию от 17.10.18 номер 1858538 и каждый месяц с меня берут ежемесячный платеж и проценты. Почему не происходит досрочное погашение. И сумма положена.

Куда мне еще обращаться? Горячая линия не отвечает. Только осталось написать в передачу мужское женское. На всю страну про вас рассказать.

Подразделение банка
Клиентский центр Москва, пл. Преображенская, д. 8
2   0
  • 18 ноября 2018, 11:15
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: Нет

Здравствуйте, 14.11.2018 хотела оформить потребительский кредит в банке, мало того насчитали страховку огромную, но ещё сотрудница банка обманным путем оформила сертификаты, не нужные мне. От кредита отказалась, теперь ещё должна 6000 вернуть банку, а обратная связь с сертификатами очень слабая.

Больше не ногой в этот банк, и никому не посоветую.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудник Банка Наро-Фоминск, Маршала Жукова ул., д. 11
2   0
  • 15 ноября 2018, 14:09
С
Светлана Куделич Вклады Оценка: 5

Долгое время вкладывала в Сбербанк. У меня и карта заплатанная была их, и приложение. Просто перечисляла сумму во вклад. Год так просидела, поняла, что не выгодно совсем. К начальной сумме прибавились копейки. Стала искать вклады в других банках. Была в шоке. Практически у всех проценты выше.

Пошла в отделение Почта Банка. Девушка помогла подобрать самый выгодный вклад для меня, проценты почти в 2 раза выше. Вместе установили приложение прямо в отделении банка, и открыли счет через приложение, так процент выше стал.

Знала бы, сразу пошла бы в этот банк. Хоть где-то о людях думают, а не о своей выгоде.

0   3
  • 4 ноября 2018, 00:19
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Ужасный банк. Обманывают в наглую. Подключили страховку без моего согласия и даже ни чего сказали. Перерасчёт не тот какой обещали.

4   1
  • 2 ноября 2018, 17:49
А
Антонова Зоя Васильевна Дебетовые карты Оценка: Нет

На почте в п. Североморск-3 чтобы получить деньги по карте почта-банк, клиенты отдают карты и пин-коды оператору, оператор снимает для них деньги. Это нормально? На вопрос, почему клиент сам не может ввести пин-код, отвечают: "Провод короткий".

Подразделение банка
Клиентский центр Мурманск, пр-т Ленина, д. 61
0   0
  • 18 октября 2018, 17:36
Г
Ганджа Татьяна Александровна Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Пенсионный фонд России ни разу не задерживал пенсию позже установленного срока - 17 числа. Пенсию, хоть и маленькую, но получала сразу всю "кучкой". В августе 2018 года сотрудник Отделения Почта Банка на проспекте Народного Ополчения, 101 сказал, что пенсию у них буду получать 14 числа ежемесячно. СМС сообщали о частичных поступлениях денежных средств.

Пенсию с начала договора не только не могу получить своевременно, но даже не могу определиться с её размером.

По мобильному телефону сотрудники Отделения Почта Банка предлагают кредиты, какие-то услуги, которые при моей пенсии около 10 тысяч рублей не могут меня интересовать. Мошенники тоже уже атакуют мой мобильный телефон от имени Банка, используя номер телефона +79920204494.

Похоже, что Почта Банк ежемесячно пользуется моей пенсией безвозмездно. Интересно, контролирует ли налоговая инспекция необоснованную налоговую выгоду в виде безвозмездного пользования чужими денежными средствами? Ведь получение безвозмездного дохода облагается налогом на прибыль.

Пока я очень сожалею о том, что выбрала этот Почта Банк.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудник Банка Санкт-Петербург, пр-т Народного Ополчения, 101
0   0
  • 16 октября 2018, 14:41
Ю
Юлия Зайцева Вклады Оценка: 1

Умер вкладчик банка. Жена, вступив в наследство умершего мужа, не может получить вклад (бабушке 73 года), т.к. сотрудница данного банка уже дважды не может корректно заполнить заявление и банк отказывает бабушке в выдаче вклада.

Уже трижды пришлось приезжать в банк пожилому человеку. Безобразие.

Подразделение банка
Отделение Банка на Почте России. Работает сотрудник Банка Киров, Пролетарская ул., д. 34
1   0
  • 15 октября 2018, 21:28
Н
Надежда Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Перевела пенсию в Почта банк. В Сбербанке всегда получала на карточку до 10-го числа. С Почта банком сегодня уже 11 число, пенсии нет, с чем это связано? Я пенсионер и получать пенсию во время для меня очень ВАЖНО.

Подразделение банка
Клиентский центр Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 75/124
0   0
  • 11 октября 2018, 12:55
В
Виктория Кредиты для бизнеса Оценка: 5

В Почта банке брала кредит на открытие собственного бизнеса. Под 11% годовых взяла 600.000 руб. сроком на три года. Рассматривала варианты кредитования в других банках, но процент был выше и условия не совсем мне подходили.

По крайней мере, в Почта банке все строится на доверии к клиенту. Не нужна кипа документов, и деньги зачисляются на счёт тот же день.

Удачи Вам и процветания.

0   1
  • 5 октября 2018, 14:04
О
Ольга Обслуживание физлиц Оценка: 1

Менеджеры этого банка навязчиво пристают к посетителям почтовых отделений и обманом втюхивают свои карточки. Видимо, совсем всё плохо в этом банке с клиентами, если их уговаривают оформить карту за бесплатный набор продуктов в "Пятёрочке" и возможность получать почтовые посылки без очереди.

Кстати, и то, и другое оказалось враньём. В общем, только потеряла время, почувствовала себя лохом и в добавок теперь мои паспортные данные у людей, которые непонятно что могут с ними сделать.

0   0
  • 30 сентября 2018, 22:14
С
Сергей Обслуживание физлиц Оценка: 1

+74992150901 с этого номера звонят мошенники и предлагают от имени Почта Банка бесплатно пройти обследование для пенсионеров. Обращаются по имени отчеству, очень хорошо информированы. Я данные нигде, никому не давал, да и стал клиентом данного банка два месяца назад.

Звонок на горячую линию результата не дал. Там лишь разводят руками и всячески открещиваются. Как могла строго конфиденциальная информация попасть к третьим лицам? Для чего в Почта Банке служба безопасности? Бардак!

Идет слив информации клиентской базы. Надо срочно искать другой банк, где могут хранить персональную информацию клиента.

0   0
  • 20 сентября 2018, 01:45

Реклама