Главная Отзывы Кубань Кредит

Отзывы о банке Кубань Кредит

Адрес
350000, г. Краснодар, ул. им. Орджоникидзе, 46 / ул. Красноармейская, 32
Лицензия
2518
Сайт
www.kubankredit.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в банке Кубань Кредит. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Р
Роман РКО Оценка: 1

Являюсь клиентом банка Кубань Кредит семь лет, как индивидуальный предприниматель и как учредитель ООО. В настоящий момент сложилась тупиковая ситуация в моей работе с этим банком. Так уж сложилось, что я уехал за пределы РФ, оставив доверенность на все жизненные случаи на своего отца. За время моего отсутствия банк решил прекратить действие электронного ключа для дистанционного обслуживания.

Когда мой отец пришел в банк для восстановления работы банк-клиента с доверенностью, ему отказали в обслуживании указав на то, что индивидуальный предприниматель является юридическим! а не физическим лицом (чему нотариус был очень удивлен), и доверенность надо переделать.

Находясь за пределами РФ, я нашел русскоговорящего нотариуса, сделал новую доверенность и апостиль на нее, оплатил экспресс доставку в Краснодар и получил такой же результат: по мнению юридического отдела банка доверенность опять не такая. По их мнению то, что я доверяю все возможные действия (перечисленные на двух листах) своему отцу, не достаточно и нужно дописать еще пару слов.

Все это время (три недели) я не могу пользоваться услугами банка. Дальше больше. Поняв, что с доверенностями дело безнадежное, я решил отправить с земляками в Краснодар бумажное платежное поручение, но его тоже не приняли. Заявив что подпись на нем не моя. Объяснения про то, что платежка на постоянного ...
Показать все

0   0
  • 6 сентября 2018, 20:14
Н
Неважно Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. Пришли взять кредит. С собой все документы, якобы, которые требуются- и трудовая и 2-НДФЛ справка. Хороший доход. Сотрудник отдела Старший специалист, занят был, что отвечал кому-то на сообщения постоянно и бегал куда-то на улицу. Абсолютно не компетентен. Сказал, что в течение 2 дней позвонят нам и скажут решение.

В конце 3-го дня, почти в 18 часов, звонят и говорят, надо ещё справку принести, без нее как бы никак... Поехали утром за справкой, потом в банк, там были несколько часов, срочно понадобились документы дочери, анкета. Все заполнили, сказали ждите - позвоним.

В итоге по прошествии недели, звонят и начинают диктовать список документов, которые нужно моему зятю заказать... Здесь терпение закончилось... Сумму просили небольшую, неделю времени "убили" на ожидании... и так и ничего не дождались.

Только нервы нам потрепали. Шнякин Тимофей не разбирается в своём деле абсолютно.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Карасунский" Краснодар, ул. Селезнева, д. 132
0   0
  • 29 августа 2018, 23:00
Г
Галина Ипотека Оценка: Нет

В 2012 году я с мужем оформили ипотеку в вашем банке. А в 2013 муж погиб. Я предоставила банку все запрашиваемые документы, в том числе документы поручителя. Специалист уверила меня, что будет переоформлено на меня и я могу спокойно выплачивать кредит.

Четыре с половиной года я исправно в срок плачу. А в июне этого года решила сделать частично досрочное погашение ипотечного кредита. И тут выяснилось, что никто ничего до сих пор не переоформил на мое имя, мало того мой покойный муж все еще числится в созаемщиках.

Мне открыли новый счет, привязали к ипотечному, но сделать досрочное погашение не могу. Мои деньги просто зависли. Получается я вообще не могу закрыть ипотеку. Мой старый счет заморозили, а на нем тоже деньги. И теперь мне объявили, что я должна либо принести доверенность от мужа, либо вступить в наследство. Хотя деньги эти вносила я!

Можно свободно отследить по движениям средств на счете. Отвратительный банк.Такой халатности еще не встречала нигде. Если не решится вопрос, вынуждена буду жаловаться в вышестоящие органы.

Подразделение банка
Головной офис Краснодар, ул. Орджоникидзе, д. 46/ ул. Красноармейская, д. 32
0   0
  • 13 июля 2018, 17:49
В
Винюкова Нелли Петровна Переводы Оценка: Нет

Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться в работе ваших сотрудников. Я являюсь вашим вкладчиком и получаю у вас пенсию. В связи с временным переездом к сестре в Санкт-Петербург я 12 Марта с.г. оставила заявление о перечислении мне пенсии на карту Кубань-кредит. Однако пенсия в апреле мне не пришла.

Мне позвонили 14 мая и сказали чтобы подошёл мой доверитель (Бушуева Мария Сергеевна) и переоформила договор, так как там была допущена ошибка. Деньги поступили 21 Марта.

Однако в мае деньги вовремя не поступили, хотя моего доверителя опять вызывали в офис, чтобы подписать новые бумаги. Сегодня 22 мая (пенсию я получала 10 числа) денег нет, а эти средства являются в настоящее время моим единственный источником существования.

Прошу разобраться в данном вопросе и сообщить мне результаты. С уважением Винюкова Нелли Петровна.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Центральный" Краснодар, ул. Одесская, д. 41
0   0
  • 22 мая 2018, 08:56
N
Noname Обслуживание в отделении Оценка: 1

Мнение о работе банка - ужасно. 3 раза (за неделю) приходил за тем чтобы получить справку о собственном кредите (остаток долга, ежемесячный платёж, срок кредита). Первый раз сказали - "Приходите в другой раз, сегодня подписать некому".

Во второй раз - "Пишите заявление и подписать опять некому - приходите завтра". В третий раз - "Будет готово через ТРИ дня, потому что НЕ ПОДПИСАНО И ПОДПИСАТЬ НЕКОМУ". Начал получать за неделю до срока и не успел.

Мега скоростная работа руководителя отделения.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Центр города" Краснодар, ул. Красная / ул.Новокузнечная, 129/6
0   0
  • 4 мая 2018, 13:16
П
Потапова Елена Николаевна Обслуживание в отделении Оценка: 1

Сегодня 26.04.18 Принимал один оператор по вкладам. Создалась большая очередь. Больше часа ждала своей очереди. Проценты по вкладу перечислили мне на другой вклад (как это возможно) Если бы мне нужны были проценты общие, я бы не открывала бы второй. Никто ничего не разъясняет.

Работа отвратительная. Если нет людей, значит не отправляйте в отпуск.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Белореченский" Белореченск, ул. Гоголя, д. 51
0   0
  • 26 апреля 2018, 14:16
С
Светлана Обслуживание в отделении Оценка: 5

Здравствуйте. Спасибо за хорошее и быстрое обслуживание в вашем банке. Первый раз пришлось вложить деньги на счет и специалист все доступно объяснил. Удачи вам во всем.

0   0
  • 6 февраля 2018, 14:45
В
Вероника Обслуживание в отделении Оценка: 1

Здравствуйте. Сегодня 23.01.2018 года Директор устроил собрание кассиров и клиенты 40 минут ждут. Их рабочее и личное время не берет во внимание. Ужасное обслуживание.. клиенты должны под дверями выслушивать "разбор полетов начальства". Стою уже час.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Восточно-Кругликовский" Краснодар, ул. 1 Мая, д. 153
0   0
  • 22 января 2018, 09:42

Реклама