Главная Отзывы Хоум Кредит Банк

Отзывы о Хоум Кредит Банке

Адрес
125040, Москва, улица Правды, дом 8, корпус 1
Лицензия
316
Сайт
www.homecredit.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Хоум Кредит Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Р
Рамин Потребительские кредиты Оценка: Нет

При заполнении онлайн заявки на кредит, выходит ошибка формы заявки. Вы хоть разберитесь сами как мы должны ее заполнять.

0   0
  • 13 июня 2018, 23:22
Ю
Юрий Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я житель г. Тольятти пишу крайне отрицательный отзыв о сотруднике банка, уполномоченном работнике в магазине Эльдорадо Репине Александре Сергеевиче. 673619.

Этот человек ради оформления кредита на купленный мной телефон обманом уговорил меня оформить кредит в этом банке под 19.53% годовых, уверяя меня что при досрочном погашении сумма будет меньше магазинной на 2000 рублей.

Если этот обман не является общей политикой банка, то данный уполномоченный Репин А.С. подрывает авторитет банка и не должен работать в нем. Со своей стороны я в дальнейшем никогда более не буду связываться с услугами банка Хоум Кредит, и не буду рекомендовать своим знакомым.

Шубакин Ю.А.

0   0
  • 11 июня 2018, 11:42
В
Ветошкин Владимир Павлович Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Ужас. Два раза в апреле месяце 10 и 25 обращался с заявлениями что № 8 (909) 131-60-46 принадлежит ОАО Фирма Гражданстрой и мне Ветошкину В.П. Но снова СМС на Елену. Куда мне ещё обратиться, в Центробанк?

Подразделение банка
Дополнительный офис 43/01 Киров, ул. Воровского, д. 85
0   0
  • 21 мая 2018, 14:02
М
Марина Обслуживание физлиц Оценка: Нет

В Мурманске навыдавали кредитов, а куда их платить неизвестно, было одно отделение с банкоматами и то не работает. Можно конечно оплатить через Связной и т.д., заплатив дополнительно комиссию.

0   0
  • 18 мая 2018, 12:55
Р
Равиль Обслуживание физлиц Оценка: 1

Работники банка даже не могут точно рассчитать последнюю выплату - в ответ на требование рассчитать точно услышал МАТ. Вот это обращение с клиентами (отделение на Вешняковской у Выхино, даже на память видео оставил у себя).

0   0
  • 11 мая 2018, 07:26
Н
Наталья Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк, у них сумма по платежам не уменьшается, а с каждым месяцем почему то увеличивается. Была рассчитана 37 000 с чем то там, я оплатила платёж внесла 3960 и что на следующий месяц у меня сумма для полного погашения оказалась ещё больше прежней.

Вот как умеют народ обирать, мы работаем, здоровье своё гробим, а они так спокойно живут, за счёт нас очень нечестно поступают с клиентами, обманывают и неимоверно как.

Посадили на мизерные заплаты, вынуждают чтобы мы брали эти их кредиты и ещё же и нас обманывают. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ЭТО КРАХОБОРЫ ЕЩЁ ПОХЛЕЩЕ ТИНЬКОФФ.

0   0
  • 10 мая 2018, 09:33
А
Анонимно Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Были мошеннические действия против меня, я никогда не брал кредит в этом банке, но оказалось что на мне долг. Я написал им обращение, через определенное время я им позвонил и они сказали, что все хорошо и моя кредитная история чиста.

Но на деле они ничего не сделали, и я все еще с испорченной кредитной историей, и они все только обещают разобраться, но не разбираться. Сказали опять ждать.

0   0
  • 9 мая 2018, 09:15
В
Владимир Работа банкомата Оценка: 2

В выходные дни нет доступа к банкоматам без карточки банка. Для оплаты кредита в других банках нет проблем с банкоматом по работе без карточки банка. Прошу принять меры.

Подразделение банка
Дополнительный офис 60П/02 Псков, ул. Советская, д. 9
0   0
  • 30 апреля 2018, 11:22
Т
Татьяна Дебетовые карты Оценка: Нет

Просила аннулировать карту 12.04.2018 г. , т.к. ей не пользуюсь, а ежемесячно списывают 99 руб (заплатила). Аннулировали... якобы. Сегодня опять необходимо оплатить за карту 99 руб. Это пи...ц.

Подразделение банка
Дополнительный офис 50Б/01 Балашиха, ул. Советская, д. 2/9
0   0
  • 24 апреля 2018, 11:29
Е
Елена Коллекторы банка Оценка: Нет

Столкнулась с банком случайно. Дочь взяла в рассрочку телефон и допустила не большую просрочку. Сегодня от сотрудницы банка (не представилась) на мой телефон звонки. Сумма просрочки 4000. Все платежи платила дочь вовремя. Смешно. Угрозы. Что придут ко мне домой лица описывать имущество (дочь тут не живет, а только зарегистрирована).

Я объясняла, что ее имущества тут нет. И насколько я знаю описывается имущество только по решению суда и приставами. Угрозы, что напишут заявление в полицию за мошенничество... Считаю это не совсем порядочно. Никогда не обращусь в ваш банк.

0   0
  • 19 апреля 2018, 18:03
В
Виктор Работа банкомата Оценка: Нет

Нет круглосуточного банкомата это очень неудобно. Значит банк дефектный.

Подразделение банка
Дополнительный офис 35/02 Вологда, ул. Мира, д. 38
0   0
  • 11 апреля 2018, 19:01
Л
Лилия Потребительские кредиты Оценка: 1

Брала в этом банке 2 раза кредит, и в этот раз разочаровал... Брала кредит на телефон, на 10 мес 13.01.2017 г, 2243536760, оплачивала в срок, ни одной просрочки ни когда не допускала. 27 июля решила закрыть досрочно. На то время сумма долга составила 25 125 руб, закинула (чек есть на руках), зашла в приложение, было опубликовано смс о том, что, «спасибо за своевременное внесение, будем рады Вам предложить другие продукты банка» и т.д.

Пришло число платежа, а это 25 августа, приходит смс о очередном платеже. Спустя месяц удосужились оповестить меня, что мой счёт арестовали приставы (за родительскую квартиру, в которой не проживаю),
спустя месяц и естественно я уже не смогла вернуть деньги на счёт, так как много времени прошло и они уже ушли...

Я не ухожу от ответственности платить, но смысла нет, пока Квартирный вопрос не решиться, а он решиться не скоро.

0   0
  • 8 апреля 2018, 16:46
Т
Таисья Ивановна Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Работа отвратительная. Получить информацию невозможно. При оплате кредита в онлайн-режиме отсутствует функция распечатки платежа, в итоге концов найти невозможно - деньги уплыли, но куда? Единственное подтверждение - это смс из банка-держателя банковской карты.

При попытке узнать информацию звоню по адресу: Москва, ул.Правды, 8 (из смс, которая пришла из Сбербанка), на тел.+7 495 648 99 30, девушка-оператор дает телефон: 8 495 785 82 22 - телефон не существует.

Звоню обратно - девушка блокирует мой телефон. И это уже не первый случай, когда плачу через-онлайн. Ладно бы все это было безобидно, так ведь начисляют проценты за якобы неоплаченный кредит. Все! Пишу официальную бумагу на имя управляющего.

Подразделение банка
Расчетно-кассовый офис Москва, ул. Правды, д. 8 к. 1
0   1
  • 5 апреля 2018, 10:20
А
Аndre Потребительские кредиты Оценка: 1

Афера со страховкой в Казани. В феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку на 24 месяца на сумму 13 799 р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму 750 р., которая страхует сумму, в несколько раз превышающую сумму самого кредита.

Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50 000 р. не страхует.

Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор...

0   0
  • 4 апреля 2018, 08:28
Г
Госткина Оксана Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Отвратное впечатление об этом отделении. Хамское отношение и долгое обслуживание. 40 минут ожидания и когда спросила долго ли ещё, предложили немного подождать. Думаю, для этих работников немного это ещё минут 40.

К слову мне нужно было просто уточнить дату платежа по кредиту. Неужели такое пустяковое дело в вашем банке можно сделать лишь за час. По поводу оценки я бы минус десять поставила бы.

Подразделение банка
Дополнительный офис 78/19 Санкт-Петербург, пр-т Большевиков, д. 3
0   0
  • 21 марта 2018, 18:41
Л
Людмила Обслуживание физлиц Оценка: Нет

При досрочном погашении кредита страховка пришла в Братск, а живу в Усть-Илимске. Как такое может быть? Как же мне получить эти деньги, дорога обойдется дороже чем сумма страховки?

Подразделение банка
Дополнительный офис 38Б/01 Братск, ул. Советская, д. 2
0   0
  • 15 марта 2018, 03:38
П
Полина Обслуживание физлиц Оценка: 3

4 года назад брала кредит и почти сразу всё оплатила, но сегодня получила сообщение, что являюсь задолжником (наверное праздники у сотрудников прошли на ура, что даже не видят кому сообщения отправляют). Сотрудники будьте внимательны кому отправляете.

0   0
  • 22 февраля 2018, 12:01
А
Анатолий Вклады Оценка: 1

По вкладу Доходный год банка Хоум Кредит информация ошибочная. Хотел им воспользоваться, но, увы - в отделении банка в г. Раменское Московской обл. (равно как и на сайте самого банка) процент по этому вкладу оказался не 7.5, как Вы указали, а только 7.

Что это - сознательная уловка или небрежность работников сайта topbanki.ru, плохо следящих за обновлением информации на сайте банка? Обидно, но у меня это уже второй такой случай за год.

Поскольку на topbanki.ru все же удобнее пользоваться информацией, чем перебирать каждый банк по отдельности, хотелось бы, чтобы доверие к Вашей информации не разрушалось подобными ляпами. А вот о самом банке по опыту работы с ним у меня сложилось мнение очень хорошее. Такие вот дела....

Анатолий, благодарим за отзыв. Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. В дальнейшем реализуем более оперативное обновление информации.

С уважением,
редакция Топбанки.ру
0   0
  • 7 февраля 2018, 20:33
Г
Гонтаренко Марина Обслуживание в отделении Оценка: 2

Очень долгое обслуживание. За пол часа отпускают одного человека. Очередь выстраивается с неимоверной скоростью. Девушка на входе молодец, со всеми здоровается, предлагает свою помощь.

Подразделение банка
Дополнительный офис 72/02 Тюмень, ул. Республики, д. 137
0   0
  • 27 января 2018, 14:19
К
Кристина Зарплатный проект Оценка: 1

Оформляла документы на зп карту 26.12.17. до сих пор ее не получила. По телефону не могли дать никакой внятной информации, кроме "карты нет, ждите смс о готовности". Плюс при оформлении документов супер сотрудница оставила мой договор без секретного слова, вследствие чего по телефону я не могла узнать ничего конкретного, а их офис совсем не возле моего дома.

В итоге вчера 24.01. я приехала в их офис на теплый стан, дабы узнать наконец, что за херня происходит. И оказалось, что они мою карту отдали некому представителю моей компании, хотя на договоре написано "ВРУЧИТЬ МНЕ КАРТУ В ОТДЕЛЕНИИ УЛ. ПРОФСОЮЗНАЯ 129А". Начальство мое на мой вопрос, что еще за представитель нашей компании, логично сказало, что никто не имеет права забрать мою карту и куда-то увезти, а банк не в праве кому-то ее отдать.

Звоню в колл-центр, объясняю ситуацию, вишу 20 минут (!) на линии, слушая тупую песню, и узнаю, что это оказывается менеджер банка увез ее В ПОДОЛЬСК и работает он там каждый день до пяти. Приезжайте бл**ь. Я живу в Ясенево, документы оформлялись на Теплом Стане - КАКОГО РОЖНА МОЯ КАРТА В ПОДОЛЬСКЕ?! сказала, что никуда не поеду и пусть карту везут туда, где она должна быть выдана по договору.

В общем, это полнейший ...
Показать все

0   0
  • 25 января 2018, 22:00
Н
Наталья Вклады Оценка: 5

Хороший банк. Хорошие условия по вкладам. Услугами банка пользуюсь уже 6 лет, ни разу не пожалела.

Подразделение банка
Дополнительный офис 74З/01 Златоуст, ул. 40-летия Победы, д. 9
1   0
  • 14 января 2018, 06:21
М
Марина Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Добрый вечер. 1 раз взяла кредит. При оформлении кредитный работник была сама любезность. При 2, 3 обращении по поводу досрочного погашения человек вёл себя совершенно по-другому (информацию давал неверную, манера общения отталкивала, некорректно отвечала на мои вопросы).

Спасибо случаю, придя в очередной раз выяснить как погасить досрочно правильно кредит, была другая девушка, которая очень ОТЛИЧАЛАСЬ ОТ ПРЕДЫДУЩЕЙ. Спасибо ей большое. Город Нижняя Тура-Лесной.

Девушки: Попова Юлия (поменьше бы таких "специалистов") Голвина Светлана (СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ)

2   0
  • 11 января 2018, 22:04
Н
Нелли Обслуживание физлиц Оценка: Нет

2 года назад брала кредит и почти сразу всё оплатила, но сегодня получила сообщение, что являюсь задолжником (наверное праздники у сотрудников прошли на ура, что даже не видят кому сообщения отправляют).

Позвонила в банк, сказали ошибка, сказали придёт сообщение об обращении, но ни какого сообщения нет. Сотрудники, будьте внимательны к своей работе.

0   0
  • 9 января 2018, 08:46
Р
Роман Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Проблема с активацией карты. 25 декабря пришел в отделение Банка на Энгельса,136 за получением зарплатной карты, карту выдали, сказали, что в отделении Банка ее активировать не могут, просьба звонить по телефону горячей линии, все сделают.

Звоню на горячую линию, отвечают, что активировать карту не могут, т.к. к карте не привязано кодовое слово. 4 января опять в Банк (это все трата личного времени в связи с халатностью и безответственностью сотрудников), кодовое слово спросили, к карте привязали, сказали, что теперь точно все, звоните через 24 часа на горячую линию, карта будет активирована.

6 января дозвонился, думаю, ну все, сейчас активирую и за деньгами, и опять... оказывается кодовое слово есть, а карта в базе в статусе "В банке", как будто на руки не выдали, но как так... пластик на руках, а статуса, что карта на руках клиента нет, опять активировать не могут, необходимо обратиться в отделение.

Клиентам необходимы деньги, возможно, несколько раз неудобно ездить в отделение Банк, что это за безответственная работа сотрудников, надеюсь, дозвониться в отделение Банка по телефону 242-56-27 и уладить статус карты по телефону, который с утра не отвечает (был дан по телефону горячей линии, сотрудник сказала, что 6 января отделение работает).

Подразделение банка
Дополнительный офис 78/27 Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, д. 136
0   0
  • 6 января 2018, 12:26
Д
Дмитрий Потребительские кредиты Оценка: 1

Банк не о чем. Взял я как то раз телевизор с одобрением в вашем банке впервые... погасил его досрочно. Теперь мне не один банк не дает кредит ....вы что там деб*лы? Что вам не хватает? Процент я свой заплатил. На 5000 р. Мои выводы что вы не адекватные.

5   0
  • 17 декабря 2017, 22:46

Реклама