Главная Отзывы Хоум Кредит Банк

Отзывы о Хоум Кредит Банке

Адрес
125040, Москва, улица Правды, дом 8, корпус 1
Лицензия
316
Сайт
www.homecredit.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Хоум Кредит Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

Д
Дарья Потребительские кредиты Оценка: Нет

В декабре 2017 г. взяла довольно крупную сумму денег в банке Хоумкредит на два года, специалист по кредитованию сказала, если раньше выплачу, проценты заплачу за время пользования кредита. Оплатила за 8 месяцев, содрали проценты в полном объёме, как за два года. Внесла полную оплату, взяла у специалиста счёт, оплатила. Пришла за справкой о полном погашении кредита, должна ещё 500 руб. Ужас.

Это не банк это организация, которая обманывает и специалисты такие же. Советую всем после полной оплаты долга перед «банком» отзывайте заявлением свои персональные данные.

Второй экземпляр с подписью работника банка забирайте себе и храните этот документ. Удачи Вам!

0   0
  • 12 августа 2018, 20:22
М
Максим Обслуживание в отделении Оценка: 5

В доп. Офисе Хоум Кредит банка в Москве на ул. Грекова есть замечательная сотрудник Ярослава. Я думаю это лучший сотрудник всех банков на территории России.

0   0
  • 10 августа 2018, 17:40
М
Марина Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. Банк обманул меня и начисляет проценты за просрочку, хотя оплату произвела за две недели до рекомендованного платежа. Начну с того что в июле взяла 2 товара в рассрочку в Эльдорадо, оформила разными договорами,счёт один. Сразу же скачала приложение мой кредит, чтоб оплачивать по карте сбербанка онлайн.

Зашла в приложение первый раз, проверяла все функции, там было досрочное погашение кредита, частичное погашение кредита, нажала, мне пришло уведомление, что ваша заявка будет рассмотрена, на этом все. Затем прошло около двух недель, я получила зп и сразу оплатила два кредита, сразу скажу оплата была на разные договора.

Сумма за один товар 336 р, за второй 1156 р. Дата списания первого платежа по графику должна быть 1 августа, второго платежа 7 августа, я заплатила 15 июля, за 2 договора! Но весь мой платеж 1400 р ушел на один договор, хотя платила 2 чеками. Банк объясняет это тем, месяцем ранее я нажала на частичное погашение кредита, но никакого уведомления не было, что моя заявка рассмотрена и какую сумму я частично погашу за первый договор.

Я обратилась в чат с просьбой распределить на два договора мою оплату, так как у меня нет возможности ещё раз в первом месяце оплатить всю сумму повторно за второй договор. ...
Показать все

0   0
  • 8 августа 2018, 01:42
Л
Людмила Потребительские кредиты Оценка: 2

Внимание! Хоум Кредит не возвращает кредитную страховку и банк не уведомляет о возврате страховки. Не верьте банку, будьте внимательны.

Подразделение банка
Дополнительный офис 34ВЛ/01 Волжский, пр-т им Ленина, д. 71
0   0
  • 3 августа 2018, 15:36
С
С Обслуживание в отделении Оценка: 1

Девочки работают с таким лицом и так разговаривают, как будто им должны. Если не ошибаюсь Даниленко Екатерина один из примеров. 24.07 обслуживала Юлия во втором окне, это полный ... Ну с такими, не постесняюсь, рожами сидят, мерзость.

Взял кредит в другом банке, гашу здесь и досвидос.

Подразделение банка
Дополнительный офис 78/16 Санкт-Петербург, пр-т Московский, д. 195
0   0
  • 26 июля 2018, 16:04
А
Александр Обслуживание физлиц Оценка: 1

Никогда не связывайтесь с этими мошенниками. Будете потом платить последний платёж раз 5, как я)) И все разборки куда ушло бабло бесполезны. Прошу выдать документы и записи разговоров т.к. они записывают для обращения в ОБЭП, прокуратуру и центробанк. И всё это дело С 2003 года.

Даже все сроки исковой давности прошли, а им все равно* на то что ты и платил этот платёж и что даже по закону если б не платил, то срок исковой давности 3 года уже прошёл).

Ничего не дают, просят не обращаться в органы и кормят неделями что щас разберутся. Короче фигня*, а не банк, клиентов считают дойными коровами.

0   0
  • 12 июля 2018, 12:20
И
Инкогнито Обслуживание физлиц Оценка: 1

Мы пытались позвонить. Ждали оператора 2 с половиной часа. Причем со времени ожидания, тоже списываются деньги. И каждый раз когда заканчивалась песня, говорилось: время ожидание оператора составит более 5 минут, 4, 3. А потом начали говорить: время ожидания оператора составит менее 2х 1-й минут(ы).

И после того, как мужик сказал: время ожидание оператора составит менее 1 минуты, мы прождали 2 часа. Исправьте это. У меня очень много плохих отзывов про этот банк, но я написал(а) самый выбешивающий отзыв.

Не исправите, буду писать еще и еще.

0   0
  • 4 июля 2018, 22:37
Л
Людмила Коллекторы банка Оценка: Нет

Оформлял кредит мой муж, о кредите я не знала. В итоге кредит он просрочил, а мне посыпались угрозы со стороны этого банка. Оказывается мой муж оставил мой номер. Пробили номера телефонов моих родственников, сообщили им, позвонили на мою работу, сказали, что наложат арест на мое имущество (моё, а не мужа, поскольку я жена и там по какой о статье, я также несу ответственность за просрочку).

Изначально этот человек представился помощником судьи, следом позвонили и тот же голос назвался уже самим судьёй. На меня сыпались угрозы в аресте на несколько суток, потому что я пыталась возражать. Меня шантажировали звонком на работу. Я вообще боялась, что меня уволят.

Каково же было удивление настоящего судьи, когда я уже стала звонить в суд и выяснять на каком основании мне угрожают. Оказывается и судья и помощник там женщины. И вообще судьи не звонят по такому вопросу. Последние дни моего отпуска превратились в кошмар. Я стала бояться походить к телефону.

Я позвонила в банк, конечно же они прикрыли этого сотрудника, сказали что у них нет людей с таким номером, но тем не менее звонки мне прекратились. Но я это дело так не оставлю. Я оказалась без вины виноватой. Пока написала заявление в полицию, в сам банк. ...
Показать все

0   0
  • 24 июня 2018, 12:37
М
Марина Работа банкомата Оценка: 1

Почему не работает более месяца единственный в городе банкомат?! Хотя на сайте написано что работает 24 часа в сутки?! Что является недостоверной информацией. г. Киров.

0   0
  • 24 июня 2018, 02:15
Р
Рамин Потребительские кредиты Оценка: Нет

При заполнении онлайн заявки на кредит, выходит ошибка формы заявки. Вы хоть разберитесь сами как мы должны ее заполнять.

0   0
  • 13 июня 2018, 23:22
Ю
Юрий Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я житель г. Тольятти пишу крайне отрицательный отзыв о сотруднике банка, уполномоченном работнике в магазине Эльдорадо Репине Александре Сергеевиче. 673619.

Этот человек ради оформления кредита на купленный мной телефон обманом уговорил меня оформить кредит в этом банке под 19.53% годовых, уверяя меня что при досрочном погашении сумма будет меньше магазинной на 2000 рублей.

Если этот обман не является общей политикой банка, то данный уполномоченный Репин А.С. подрывает авторитет банка и не должен работать в нем. Со своей стороны я в дальнейшем никогда более не буду связываться с услугами банка Хоум Кредит, и не буду рекомендовать своим знакомым.

Шубакин Ю.А.

0   0
  • 11 июня 2018, 11:42
В
Ветошкин Владимир Павлович Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Ужас. Два раза в апреле месяце 10 и 25 обращался с заявлениями что № 8 (909) 131-60-46 принадлежит ОАО Фирма Гражданстрой и мне Ветошкину В.П. Но снова СМС на Елену. Куда мне ещё обратиться, в Центробанк?

Подразделение банка
Дополнительный офис 43/01 Киров, ул. Воровского, д. 85
0   0
  • 21 мая 2018, 14:02
М
Марина Обслуживание физлиц Оценка: Нет

В Мурманске навыдавали кредитов, а куда их платить неизвестно, было одно отделение с банкоматами и то не работает. Можно конечно оплатить через Связной и т.д., заплатив дополнительно комиссию.

0   0
  • 18 мая 2018, 12:55
Р
Равиль Обслуживание физлиц Оценка: 1

Работники банка даже не могут точно рассчитать последнюю выплату - в ответ на требование рассчитать точно услышал МАТ. Вот это обращение с клиентами (отделение на Вешняковской у Выхино, даже на память видео оставил у себя).

0   0
  • 11 мая 2018, 07:26
Н
Наталья Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк, у них сумма по платежам не уменьшается, а с каждым месяцем почему то увеличивается. Была рассчитана 37 000 с чем то там, я оплатила платёж внесла 3960 и что на следующий месяц у меня сумма для полного погашения оказалась ещё больше прежней.

Вот как умеют народ обирать, мы работаем, здоровье своё гробим, а они так спокойно живут, за счёт нас очень нечестно поступают с клиентами, обманывают и неимоверно как.

Посадили на мизерные заплаты, вынуждают чтобы мы брали эти их кредиты и ещё же и нас обманывают. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ЭТО КРАХОБОРЫ ЕЩЁ ПОХЛЕЩЕ ТИНЬКОФФ.

1   0
  • 10 мая 2018, 09:33
А
Анонимно Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Были мошеннические действия против меня, я никогда не брал кредит в этом банке, но оказалось что на мне долг. Я написал им обращение, через определенное время я им позвонил и они сказали, что все хорошо и моя кредитная история чиста.

Но на деле они ничего не сделали, и я все еще с испорченной кредитной историей, и они все только обещают разобраться, но не разбираться. Сказали опять ждать.

0   0
  • 9 мая 2018, 09:15
В
Владимир Работа банкомата Оценка: 2

В выходные дни нет доступа к банкоматам без карточки банка. Для оплаты кредита в других банках нет проблем с банкоматом по работе без карточки банка. Прошу принять меры.

Подразделение банка
Дополнительный офис 60П/02 Псков, ул. Советская, д. 9
0   0
  • 30 апреля 2018, 11:22
Т
Татьяна Дебетовые карты Оценка: Нет

Просила аннулировать карту 12.04.2018 г. , т.к. ей не пользуюсь, а ежемесячно списывают 99 руб (заплатила). Аннулировали... якобы. Сегодня опять необходимо оплатить за карту 99 руб. Это пи...ц.

Подразделение банка
Дополнительный офис 50Б/01 Балашиха, ул. Советская, д. 2/9
0   0
  • 24 апреля 2018, 11:29
Е
Елена Коллекторы банка Оценка: Нет

Столкнулась с банком случайно. Дочь взяла в рассрочку телефон и допустила не большую просрочку. Сегодня от сотрудницы банка (не представилась) на мой телефон звонки. Сумма просрочки 4000. Все платежи платила дочь вовремя. Смешно. Угрозы. Что придут ко мне домой лица описывать имущество (дочь тут не живет, а только зарегистрирована).

Я объясняла, что ее имущества тут нет. И насколько я знаю описывается имущество только по решению суда и приставами. Угрозы, что напишут заявление в полицию за мошенничество... Считаю это не совсем порядочно. Никогда не обращусь в ваш банк.

0   0
  • 19 апреля 2018, 18:03
В
Виктор Работа банкомата Оценка: Нет

Нет круглосуточного банкомата это очень неудобно. Значит банк дефектный.

Подразделение банка
Дополнительный офис 35/02 Вологда, ул. Мира, д. 38
0   0
  • 11 апреля 2018, 19:01
Л
Лилия Потребительские кредиты Оценка: 1

Брала в этом банке 2 раза кредит, и в этот раз разочаровал... Брала кредит на телефон, на 10 мес 13.01.2017 г, 2243536760, оплачивала в срок, ни одной просрочки ни когда не допускала. 27 июля решила закрыть досрочно. На то время сумма долга составила 25 125 руб, закинула (чек есть на руках), зашла в приложение, было опубликовано смс о том, что, «спасибо за своевременное внесение, будем рады Вам предложить другие продукты банка» и т.д.

Пришло число платежа, а это 25 августа, приходит смс о очередном платеже. Спустя месяц удосужились оповестить меня, что мой счёт арестовали приставы (за родительскую квартиру, в которой не проживаю),
спустя месяц и естественно я уже не смогла вернуть деньги на счёт, так как много времени прошло и они уже ушли...

Я не ухожу от ответственности платить, но смысла нет, пока Квартирный вопрос не решиться, а он решиться не скоро.

0   0
  • 8 апреля 2018, 16:46
Т
Таисья Ивановна Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Работа отвратительная. Получить информацию невозможно. При оплате кредита в онлайн-режиме отсутствует функция распечатки платежа, в итоге концов найти невозможно - деньги уплыли, но куда? Единственное подтверждение - это смс из банка-держателя банковской карты.

При попытке узнать информацию звоню по адресу: Москва, ул.Правды, 8 (из смс, которая пришла из Сбербанка), на тел.+7 495 648 99 30, девушка-оператор дает телефон: 8 495 785 82 22 - телефон не существует.

Звоню обратно - девушка блокирует мой телефон. И это уже не первый случай, когда плачу через-онлайн. Ладно бы все это было безобидно, так ведь начисляют проценты за якобы неоплаченный кредит. Все! Пишу официальную бумагу на имя управляющего.

Подразделение банка
Расчетно-кассовый офис Москва, ул. Правды, д. 8 к. 1
0   1
  • 5 апреля 2018, 10:20
А
Аndre Потребительские кредиты Оценка: 1

Афера со страховкой в Казани. В феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку на 24 месяца на сумму 13 799 р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму 750 р., которая страхует сумму, в несколько раз превышающую сумму самого кредита.

Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50 000 р. не страхует.

Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор...

0   0
  • 4 апреля 2018, 08:28
Г
Госткина Оксана Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Отвратное впечатление об этом отделении. Хамское отношение и долгое обслуживание. 40 минут ожидания и когда спросила долго ли ещё, предложили немного подождать. Думаю, для этих работников немного это ещё минут 40.

К слову мне нужно было просто уточнить дату платежа по кредиту. Неужели такое пустяковое дело в вашем банке можно сделать лишь за час. По поводу оценки я бы минус десять поставила бы.

Подразделение банка
Дополнительный офис 78/19 Санкт-Петербург, пр-т Большевиков, д. 3к1
0   0
  • 21 марта 2018, 18:41
Л
Людмила Обслуживание физлиц Оценка: Нет

При досрочном погашении кредита страховка пришла в Братск, а живу в Усть-Илимске. Как такое может быть? Как же мне получить эти деньги, дорога обойдется дороже чем сумма страховки?

Подразделение банка
Дополнительный офис 38Б/01 Братск, ул. Советская, д. 2
0   0
  • 15 марта 2018, 03:38

Реклама