Главная Отзывы Фора-Банк

Отзывы о Фора-Банке

Адрес
119021, г. Москва, Зубовский б-р, д. 25
Лицензия
1885
Сайт
forabank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Фора-Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

С
Сотрудник МФЦ Отзыв сотрудника банка Оценка: Нет

В МФЦ г. Дзержинского 16.10.2018 г. пришел представитель Фора Банка Посевкин Илья Игоревич. Он пришел днем и попал к нашему сотруднику, сообщив, что ему надо донести документ, который он не принес, когда был у нас утром в этот же день. Документ, который он принес-платежное поручение.

Сотрудник попросил его заполнить согласие на обработку персональных данных и он потратил определенное время, заполняя его. По кадастровому номеру, который представил Посевкин И.И. находился совсем другой объект, а не тот, что был заведен, когда Посевкин был у нас утром, поэтому сотрудник наш тоже потратил определенное время, разбираясь с этим обстоятельством.

Посевкин И.И. хамским тоном сказал нашему сотруднику: "Потарапливайтесь!". Сотрудник ответил, что подождите, я же все таки с Вашими документами работаю. Этот ответ Посевкину не понравился и он стал требовать главного специалиста. Сотрудник указал ему, где можно найти главного специалиста. В итоге Посевкин написал жалобу, что сотрудник долго его принимал, нагрубил ему и что он Посевкин уже был когда то у данного сотрудника и он его тоже долго принимал.

Хочу сказать, что время приема было больше, чем ожидалось из-за того, что сам Посевкин долго заполнял бланк согласия и время потребовалось на выяснение адреса объекта. Сотрудник с Посевкиным вел себя крайне вежливо и корректно и факта грубого ...
Показать все

0   0
  • 4 ноября 2018, 20:35
Г
Галина Обслуживание физлиц Оценка: 2

Я имею счет в Липецком отд."Фора-банк, дог. № 01741_137RUB003/18 от 12/03/18г.
Я являюсь гражданином Узбекистана и постоянно там проживаю. Я уже писала этому банку по интернету, что не могу получать их письма в Липецке и просила писать мне на майл.

А они продолжают отправлять мне письма, которые я не могу прочесть на Липецкий адрес. У банка нет интернета? Еще раз прошу отправлять мне сообщения на мой электронный адрес galo-ra@mail.ru.

Подразделение банка
Операционный офис "Липецкий" Липецк, ул. Зегеля, д. 44
0   0
  • 29 октября 2018, 06:40
И
Игорь Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Постоянно обслуживаюсь в Фора банке в Балашихе. Девочки работают быстро и хорошо, но народу очень много, тк сотрудник постоянно один обслуживает. Я такого не разу не видел в банках.

Просьба руководство обратить на это внимание, пожалейте своих сотрудников и клиентов.

0   0
  • 6 октября 2018, 16:37
Б
Бозгунчиева Чынара Курманбековна Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Очень медленно обслуживают, жду очередь больше часа талон взяла 19:14 сейчас время уже 20:32, еще стою в очереди. Пожалуйста примите меры, спасибо.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Проспект Вернадского" Москва, просп. Вернадского, д. 86а
0   0
  • 11 сентября 2018, 20:33
Е
Евгений Переводы Оценка: 1

Не могу получить перевод, женщина кассир придумывает разные нелепые правила, отсебячину какую-то. Сначала говорит, что без имени отчества не может выдать перевод.

Отправитель дописывает отчество получателя, но так как перевод из за границы отчество на английском языке, в переводе на русский не соответствует тому, что в паспорте. Кассир говорит: ну ладно тогда пусть отправитель уберёт отчество и я Вам выдам перевод.

Я очень устал с этим кассиром женщиной в очках преклонного возраста, как бы маразм не одолел её совсем.

Подразделение банка
Операционная касса "Лента-Краснодар 2" Краснодар, ул. Российская, д. 257
0   0
  • 25 марта 2018, 16:17
А
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: 3

Курс обмена норм, но с кассиршей будьте внимательны, всегда пытается обмануть, а потом говорит "я забыла Вам дать сдачу" или что-то в этом духе. "Фора-банк" по адресу: Балашиха, проспект Ленина д.8.

Подразделение банка
Операционный офис «Балашиха» Балашиха, просп. Ленина, д. 8
0   0
  • 17 марта 2018, 16:36
В
Валерия Обслуживание в отделении Оценка: 1

Там у вас одна сотрудница наглая есть. Настолько неприятная особа, злая, наглая. Я из за нее стараюсь в этот банк не заезжать, хотя очень удобно что рядом, и что время работы и в выходные и в поздние часы. Девушка обычно в левом окне, с хвостиком. Ну зачем вы таких сотрудников берете?

Подразделение банка
Операционная касса "Лента-Краснодар 2" Краснодар, ул. Российская, д. 257
1   0
  • 3 февраля 2018, 15:27
O
Oсипенкова Лидия Aлександровна Переводы Оценка: Нет

Обслуживание клиентов в банке отвратительноe. Bторой день не могу получить денежный перевод с Германии. Начальник смены Гагарина Екатерина Юрьевна сегодня солгала, что перевода нет, а вчера в этом же банке сказали что поступил.

Но по непонятной мне причине до сих пор не выдали. Я выставляю вам претензию с возмещением морального и материального ущерба.

Подразделение банка
Дополнительный офис № 12 Калуга, ул. Кирова, д. 19
0   0
  • 6 января 2018, 14:18
Е
Елена Переводы Оценка: 1

22 ноября в 19.30 я обратилась в ваш банк за услугой перевода денежных средств из филиала Western Union во Францию. В банках Вашего уровня первый раз столкнулась с таким пренебрежением к клиенту.

Помимо того, что ваша сотрудница в кассе №1 не умеет приветливо разговаривать с людьми, не может грамотно донести до клиента правила перевода средств, она ярко выражает всем своим видом, тоном, манерами и взглядом высокомерие над людьми, в результате чего возникает желание больше не возвращаться в ваш банк.

Прошу обратить внимание на отношение вашего персонала к клиентам. Надеюсь, руководство банка примет во внимание данное сообщение и примет меры во избежание потери клиентов из-за сотрудников подобного образа.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Измайловский" Москва, ул. 9-я Парковая, д. 39
0   0
  • 22 ноября 2017, 22:21
Н
Надежда Переводы Оценка: 1

Добрый день. Вчера зашла в ваше отделение тц райкин плаза в районе 14 ч в кассу номер 3 чтобы получить перевод от Золотой Короны по загранпаспорту. Так вот сотрудник - кассир банка отказал мне в выдачи перевода, аргументируя тем что у меня не прописано отчество.

В вашей службе поддержки мне сообщили что кассир обязан был мне выдать перевод. Итог: зря потраченное время мое и человека который осуществлял мне это перевод, из за не профессионализма вашего сотрудника. Огорчена очень.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Шереметьевский" Москва, ул. Шереметьевская, д.6, стр. 1
0   0
  • 17 ноября 2017, 11:51
К
Константин Кравец Обслуживание в отделении Оценка: 1

Я Риэлтор, имею своё агентство уже более десяти лет. В последнее время всё чаще стал проводить сделки в Форе на Тверской д. 6, стр. 2. Ошибочно полагая что чем ближе к Центру тем компетентнее сотрудники и выше сервис обслуживания. За Октябрь месяц я лично (не считая моих агентов) провел в этом отделении 8 сделок по купли продажи недвижимости, 4 раза пользовался услугой индивидуального сейфа и 6 раз привозил клиентов на обмен валюты. Минимальная сумма обмена была 100 000 $.

Но вчера, увидев насколько безграмотные и не компетентные сотрудники там работают, я с уверенно говорю что больше туда ни ногой, и хочу предостеречь остальных, особенно коллег по бизнесу - Ребята обходите этот Банк стороной.

Вчера из-за тупости одной из девушек, сидящей за стойкой у депозитария, которая по моей же просьбе в условия доступа должна была добавить пункт о наличии ВДК с отметкой снятия с рег учета продавца, добавила, но вместо продавца данные покупателя. И вчера требовала с нас чтоб мы ей предоставили отметку у снятии с рег. учета человека который никогда не был там прописан и вообще в Москву прилетел месяц назад. Еще и на повышенных тонах обвинить пытается в этом меня, тем самым дискредитируя меня в глазах моих клиентов. В ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Тверской" Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 2
0   0
  • 16 ноября 2017, 12:07
Р
Рябова Наталья Анатольевна Обслуживание в отделении Оценка: 5

Мой любимый банк. Хорошо что он рядом с моим домом. Я его услугами пользуюсь больше десяти лет.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Измайловский" Москва, ул. 9-я Парковая, д. 39
0   1
  • 6 октября 2017, 16:02
Л
Лариса Переводы Оценка: 1

Почему мне отказывают в получении денежного перевода из США? Мотив - не указано отчество. Консультация юриста - отказ неправомочен.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Медведково" Москва, ул. Полярная, д. 3, корп. 1
0   0
  • 24 сентября 2017, 11:26

Реклама