Главная Отзывы Банк Восточный Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах Банка Восточный

Адрес
675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1
Лицензия
1460
Сайт
vostbank.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

Т
Татьяна Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. Я взяла кредит в Восточном экспресс банке в Ростовской области, город Таганрог. Сумма 300.000р. Обещали под 14% годовых. В итоге получила на руки 281315.49к с ежемесячным платежом 15426 р на три года. Я через 2 дня внесла 50.000р на свой счёт и ежемесячный платёж. Написала о досрочном погашении, чтобы уменьшили платёж.

Менеджер ОКЗ Нуралиева Е. Л. сказала в течении 3 месяцев оплатите платёж, а затем ваш платёж уменьшится до 10.000 р. Придя в банк на третий платёж они мне ответили, что вам уменьшили месяцы (на 6 месяцев), а платёж остался прежним.

Уже этого оператора не оказалось совсем. Были другие ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора, а также ссылку на данный отзыв.
Будем рады Вам помочь!

С Уважением,
ПАО КБ «Восточный»
1   0
  • 17 февраля 2019, 22:23
А
Александр Потребительские кредиты Оценка: 1

Позвонили из вышеуказанного банка с предложением кредита. По телефону долго заполняли анкету. И вот система банка выдала сообщение. Вам одобрен кредит в сумме 250000-00 рублей и что это является публичной офертой. За оформлением кредита необходимо явиться с паспортом в ближайшее отделение и получить средства по индивидуальной программе.

Потратив личное время, и дождавшись приема специалиста был просто шокирован предложением об оформлением кредитной карты аж на 5000-00 рублей.

Шокирован к полному неуважению со стороны банка и фейковыми предложениями и СМС сообщениями. Позор!

Уважаемый Автор!

Сожалеем, что Банк не смог оправдать Ваши ожидания. Банк автоматически формирует предложения, которые могли бы их заинтересовать, в связи, с чем и происходит информирование посредством звонка и запись клиента на встречу с сотрудником. Данное предложение не даёт стопроцентной гарантии выдачи кредита. Окончательное решение принимается индивидуально для каждого Клиента после полного рассмотрения заявки в отделении Банка.
Сообщаем, что решение Банка зависит от многих факторов (кредитная нагрузка, размер дохода, и т.д.), в том числе и от обновления информации в Бюро Кредитных Историй. Данные в анкете в скоринговой системе обновляются с момента последних с Вами коммуникаций, рассчитывая кредитную нагрузку на данный момент.
Дополнительно сообщаем, что если предоставленные Банком условия Вам не подошли, Вы можете оформить повторную заявку через месяц, возможно Банк пересмотрит решение.

С Уважением,
ПАО КБ «Восточный»
0   0
  • 17 февраля 2019, 07:42
А
Алексей Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк обман. Когда звонили, уговаривали, обещали до 300000 без справки под 9% на пять лет. Приехал, одобрили всего 150000, но уже под 14.8% на три года. С ежемесячной выплатой 10000. Я посчитал, получилась процентная ставка 47% с лишним. При 150000 на три года 14.8% ежемесячная выплата составляет, грубо, 6 тыс.

Я задал вопрос, а почему так?! В ответ услышал всякую ахинею про без нал. расчёт и про наличный. На вопрос "получается кредит под 47 с лишним процентов" ничего внятного не ответили.

То есть 47% вот это правда. А 9% и 14.8% и т.д. враньё! Не берите в Восточном банке кредит. ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Сожалеем, что Банк не смог оправдать Ваши ожидания. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора (при наличии). Будем рады помочь!

С Уважением,
ПАО КБ «Восточный»
3   0
  • 15 февраля 2019, 13:59
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Обратилась в банк Восточный о получении потреб. кредита. Заявка подавалась в размере 300 тр (я пенсионерка), которая предварительно была одобрена, и я была приглашена в отделение банка. В отделении меня оповестили, что пенсионерам одобряют до 100 тр ("до" прибытия меня не оповестили операторы о сумме, иначе бы я не тратила ни свое, не их рабочее время).

"Хорошо", интересуюсь % ставкой и разными условиями кредитования, "хорошо", одобряют в среднем 12% годовых, "хорошо, соглашаюсь". Прошу произвести мне расчет (миловидные девушки наверняка не подозревают, что в голове считаю быстрее, чем они наберут на калькуляторе).

Настоящий итог и % кредитования: при одобрении 100 тр, получая ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора (при наличии). Будем рады помочь!

С Уважением,
ПАО КБ «Восточный»
1   1
  • 14 февраля 2019, 07:15
Е
Екатерина Потребительские кредиты Оценка: 1

Этот банк абсолютно мошенник. Я взяла в нем кредит 200 000 рублей, при этом мне было втюхан кредит в виде кредитной карты, выпуск которой стоит 41 000 рублей! (при том, что карты как таковой нет, а она виртуальная).

Эти виртуальные карты в Сбербанке можно открывать бесплатно, а в Восточном банке она стоит 41 000 рублей.

Так что будьте внимательны, теперь они уже не делают эти страховки и прочее, теперь они берут за выпуск виртуальной карты огромный процент и затем, если вы захотите отказаться от кредита, от него можно отказаться, но в любом случае, надо будет оплачивать выпуск карты.

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как Клиента Банка не предоставляется возможным. Для проведения расследования Клиенту необходимо направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, номер кредитного договора, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь!

С Уважением,
ПАО КБ «Восточный»
1   0
  • 13 февраля 2019, 23:15
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Сплошной обман и мошенничество. Обратилась в банк за кредитом. Предложили оформить Кредитный Доктор за три месяца заплатила 5800 рублей. Через месяц меня по телефону пригласили в банк, сказали что одобрено 300 000 рублей.

Пришла, подала документы и... отказ. Вот так дурят простой народ.

Уважаемый Автор!

Благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что «Кредитная помощь» - это программа, направленная на улучшение кредитной истории и призванная повысить шансы на получение кредита в Банке при условии выполнения определенных рекомендаций. Информация о платежной дисциплине по данному Договору направляется в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк. В связи с этим вероятность одобрения выдачи нового кредита повышается.
Отметим, что Банк автоматически формирует предложения, которые могли бы их заинтересовать, в связи, с чем и происходит информирование.
Вместе с тем, решение о выдаче кредита и возможные условия определяются Банком индивидуально для каждого Клиента, по итогам комплексной проверки его персональных данных и анализа необходимых документов.
Дополнительно сообщаем, что Вы можете оформить повторную заявку через месяц, возможно Банк пересмотрит решение.
Надеемся, что наш ответ, помог внести ясность в сложившуюся ситуацию.

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 10 февраля 2019, 17:21
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: Нет

Ужасный банк. Раз оставишь данные, потом названивают годами, уговаривая с ними связаться. Сначала уговаривают и чуть не вешают силком кредитную кабалу, а потом без уведомлений проходит суд и ты уже должен в 2 раза больше.

Помимо этого, якобы страхуют кредит, снимают 5 тыс., но по сути никакой страховки нет, просто деньги уходят к ним в карман, а долг растет независимо ни от чего.

А их программа по улучшению кредитной истории, вообще, безумный развод... Опять же куча обещаний, никаких денег не дадут, но зато ни с того, ни с сего ты уже должен 10 тыс. и долг неизмеримо растет.

Не связывайтесь с ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, и дату рождения, номер договора с указанием ссылки на отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
1   0
  • 9 февраля 2019, 14:33
Г
Галина Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. Я пенсионерка. Отзыв о Восточном банке. Банк ужасный. Названивали по поводу взять кредит. Пошла взяла сначала сказали о 14%, а когда оформили вышло 23 процента. Домой пришла, посчитали с мужем за 2 года не 23% годовых, а 123% годовых.

Поехали сразу же в банк, чтобы вернуть и отказаться, но в банке мне сказали, что не положено. Теперь я сужусь с этим банком. Никогда, ни за что не берите кредит в этом банке.

Там сидят мошенники, которые ждут таких же пенсионеров как я, что бы обманывать.

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как клиента Банка не предоставляется возможным. Если у Вас есть какие-то конкретные ситуации, требующие решения со стороны банка, то просим Вас направить письмо с подробным описанием ситуации на адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера кредитного договора. Будем рады помочь!


С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
2   0
  • 8 февраля 2019, 21:05
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Полная замануха! Когда звонят и предлагают ставка % одна, приходишь в банк для оформления ставка % как то почему то сразу в разы возрастает... и вообще полный обман. Отказавшись собственноручно от страховки пл.карты, написав заявление на их же бланке...., после активации сразу же снимают деньги за страховку, вот это вообще просто класссс.

Затем нет возможности зарегиться на телефоне, постоянно приходит какой-то логин пароль который множество раз меняется. Короче полный бред. А ещё когда пополнил то что взял, тебе звонят и говорят вы должны ещё "энную" сумму банку - это вообще никуда уже ни в какие рамки не входит.

Обман просто ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 7 февраля 2019, 10:34
О
Оксана Потребительские кредиты Оценка: Нет

Люди, не берите кредиты в Восточном банке, обдираловка. Мало того, что страховку берут ещё и за выпуск карты, что не делает ни один банк, неделю не заплатишь вовремя, звонят малолетки, с угрозами, на них нужно постоянно подавать в суд.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
2   2
  • 6 февраля 2019, 17:48
Н
Наталья Потребительские кредиты Оценка: 1

Мама брала кредит в банке Восточный. Сумма нужна была незначительная, 21000, на лекарства. Сотрудник банка заполнил заявку. Кредит одобрили, но вот тут и началось намеренное утаивание информации. Мама у меня пенсионер, рождённая при СССР. Люди в то время доверяли банковским сотрудникам, что не стоит делать сейчас.

Выдали карту, сообщив при этом, что на карте 91 000, но раз надо всего 21000, то можно от остальных отказаться. Далее сообщили, что первые три месяца можно платить всего по 100 рублей. Потом платёж составит 2700. Все сказанную инфу красиво выделили синим маркером. Быстро показав, где расписаться, оформили кредит.

Далее началось: истратила мама, как и ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Для рассмотрения данного обращения Клиенту необходимо самостоятельно обратится к нам по адресу электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru. Просим Клиента направить письмо с подробным описанием ситуации, а также с указанием ФИО, даты рождения, номера телефона и номера Договора.
В теме письма необходимо указать ссылку на данный отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
3   0
  • 5 февраля 2019, 18:39
Ю
Юра Потребительские кредиты Оценка: Нет

Добрый день клиенты и те кто хочет стать клиентом банка Восточный экспресс- моя история только началась. В ноябре 2018 г оформил кредит на 300 т. рублей под 24%, хотя на всех углах объявления от 10,9%.

Мне была выдана карта для погашения кредита через терминал, хотя я объяснил менеджеру, что в нашем городе нет терминала для оплаты кредита. Стоимость этой карты вместе с защитой 60т. рублей, не слабо.

Теперь когда я обратился в банк для возврата карты мне объяснили что карту аннулируем, но 60 т. рублей я обязан заплатить. Картой я не пользуюсь - ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ! ЧТО ДЕЛАТЬ?

Уважаемый Автор!

Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 5 февраля 2019, 09:40
Т
Топчубаева Айнура Оцолбаевна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Позвонили с банка что одобрен кредит. Поехала отказали, так как у меня кредитная история плохая. Оформили Кредитный Доктор, выдали карту, а там 300 р. мне же надо внести 5500 р, которые я должна внести в течение 3-х мес. Внесла 2 месяца по 1990. Чтобы оплатить третий не отпустили с работы.

Я позвонила в банк, чтоб предупредить оплачу завтра и что я узнаю мне начислили процент на 1 день 400 р. Это же сколько процентов получается?

Уважаемый Автор!

Благодарим за оставленный отзыв.

Рассмотрев Ваше обращение,поясняем, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Клиенту могут быть предложены альтернативные варианты кредитования.
Обращаем Ваше внимание, что «Кредитная помощь» - это программа, направленная на улучшение кредитной истории и призванная повысить шансы на получение кредита в Банке при условии выполнения определенных рекомендаций. Информация о платежной дисциплине по данному Договору направляется в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк. В связи с этим вероятность одобрения выдачи нового кредита повышается.
Отметим, что за несвоевременное или неполное погашение кредитной задолженности предусмотрен штраф, который составляет не более 20% от просроченной суммы текущего ежемесячного платежа.

Дополнительно сообщаем, что Клиентам Банка доступно множество способов оплаты по кредитному договору, в том числе и дистанционных. С данной информацией можно ознакомиться на нашем сайте https://www.vostbank.ru/help/pogashenie-kredita/.

Надеемся, наши комментарии помогли внести ясность в данной ситуации.

При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru


С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 4 февраля 2019, 09:57
Л
Лена Александровна Вишневская Потребительские кредиты Оценка: Нет

Отвратительный банк, мошенники, со своими драконовскими правилами и громадными процентами. Сплошная заманиловка и вымогательство, начиная с обманчивой рекламы и заканчивая выкачиванием денег с заёмщика фактически за воздух. Манипуляторы, наживающиеся на доверии и честности дисциплинированных, ответственных заёмщиков, имеющих в прошлом отличную кредитную историю.

Я, 74.5 летняя пенсионерка, инвалид 3-ей группы, доверившись недобросовестной рекламе о без%-ном кредите на полгода для пенсионеров, не достигших 76 лет, имела неосторожность 11/07-2018 г. обратиться в банк за получением кредита в размере 20 т.р., чтобы купить 4 куб. дров на зиму и оплатить недельную путёвку в санаторий.

Мне в банке, учитывая мою безупречную кредитную историю, в течении ...
Показать все

Уважаемый Клиент!

Благодарим за оставленный отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, хотим пояснить некоторые важные моменты.
Договор о предоставлении кредита является двухсторонним, то есть для его заключения необходимо волеизъявление обеих сторон. Отметим, что каждый Клиент самостоятельно определяет необходимость оформления кредита и получения дополнительных услуг.
Обращаем Ваше внимание, что перед подписанием Клиент обязан ознакомиться со всеми параметрами индивидуальных условий кредитования, в случае несогласия с какими-либо условиями, Клиент имеет возможность отказаться от предоставления кредита до окончательного заключения Договора.
При заключении Кредитного договора Вы выразили свое желание приобрести дебетовую карту «Суперзащита» без материального носителя с пакетом услуг (далее – «Суперзащита»), что подтверждается Вашими подписями в Согласии на дополнительные услуги и Заявлении на открытие текущего банковского счета.
Обращаем Ваше внимание, что отказ от дебетовой карты «Суперзащиты» с пакетом услуг не освобождает от обязанности производить оплату фактически оказанных Вам на момент отказа услуг Банка, а именно платы за выпуск карты. Оплаченная сумма, за предоставленные Банком услуги, возврату не подлежит.

Надеемся, нам удалось внести ясность в данной ситуации.

При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru.

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 2 февраля 2019, 13:23
К
Ксения Потребительские кредиты Оценка: 2

Самый ужасный банк. Кредитные специалисты сами не знают ничего. Отправили в банк онлайн заявку, пришла смс, с тем что предварительно одобрен кредит, позвонили и назначали встречу в офисе. Приехали в офис г. Пенза ул. Московская, 36, и оказалось что банк не одобрил кредит, предложили Кредитного Доктора - кредитную карту.

Кредитный специалист объяснил, что эта карта начнёт действовать как её вставим в банкомат. Мы её не выставляли в банкомат. И в итоге оказалось, звонит кредитный менеджер и напоминает о внесение платежа и карта оказалось дебетовая, а не кредитная...

Вы зачем людей разводите? Люди к вам приходят на доверии, за помощью. Самый ужасный ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 1 февраля 2019, 11:18
К
Куликова тамара Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк лгунов и обманщиков. При обращении обещали одно, на подпись подсунули другое, при этом ничего толком не объяснив, не дав графика платежей. Понятно что рассчитано на дураков. Обращалась в несколько банков, но хуже вашего не встречала. Операторы некомпетентны - один говорит, одно другой другое.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер договора с указанием ссылки на отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 31 января 2019, 09:23
С
Сергей Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте, коллеги по несчастью: быть клиентами (заемщиками) Восточного экспресс банка. Имел неосторожность в январе 2018 года получить потребительский кредит в этом ломбарде. Оформил на 98000 рублей, подписал договор, на руки в кассе предложили 95000. Обналичил 60000.

Но самое интересное - это процесс оформления кредита. Банк предлагает САМ свои продукты. Пришел лично в г. Кострома на ул. Маршала Новикова, 35. Предлагают по предъявлению паспорта и еще одного документа (снилс, пенсионное, военный билет и т.п.) потребительский кредит НАЛИЧНЫМИ до 300000 р. Мне надо 100000.

Оформил заявку, подписал. По просьбе кредитного эксперта (они так себя называют) подождал решения в коридоре на лестнице. Через ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, и дату рождения, номер договора с указанием ссылки на отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
2   0
  • 31 января 2019, 00:32
С
Светлана Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я 24 декабре 2018 года взяла кредит в Восточном банке 200000 р. как выяснилось по 55,5% годовых на 3 года №18/9565/00000/402315 от 24.12.2018 г. По телефону предлагали от 9% годовых. При оформлении кредита сотрудница банка красиво говорила, что нужна обязательная страховка в размере 40000 руб., 3500 вычтут при снятии денег с карты, а остальная сумма распределится на платежи по месяцам и на них тоже будут начисляться те же 55,5%.

Но нужно в течение 3х дней прийти, написать заявление-обращение об отключении услуги страхования и тогда платеж в первые 3-4 месяца будет минимальный, так как услугу страхования отключат. Я так и сделала.

Пришел ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, и дату рождения, с указанием ссылки на отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 29 января 2019, 10:46
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: 1

Банк аферист. Говорят одно, а на деле оказывается совсем другое. Проценты обещали 12, а вышли все 75%. На жалобы и обращения отписываются просто, никто в них толком не разбирается. Полгода переписки ничего не дали. И только после обращения ЦБ России ситуация изменилась, навязанную страховку вернули.

Теперь буду добиваться пересчета процентов. Всем удачи в неравной борьбе с этим неБанком.

Подразделение банка
Операционный офис № 7502 Таганрог, ул. Фрунзе, 62
Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона и номер договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 28 января 2019, 13:41
Т
Татьяна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Ваш банк бесподобный на все "100", к вам идут люди за помощью, а вы его в яму, в дерьмо. Вы что творите? Сидите в белых блузках и в костюмах с галстуками, а вас всех надо отправить на грязную работу с вашим маникюром. Вы дали карточку на 5 000 обещали, что можно исправить кредитную историю, а сами толкаете в яму, ну и как с вами после этого сотрудничать вы мне скажите?

Мне кричать хочется от моего бессилия. Я чувствую что я ни когда от вас не расплачусь - эти 5000 ПОПЕРЕК ГОРЛА БУДУТ СТОЯТЬ.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона и номер договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 28 января 2019, 07:47
А
Алик Потребительские кредиты Оценка: Нет

Если бы Банк работал так, как он себя рекламирует, тогда у него покоя не было от клиентов. Хотел взять потребительский кредит 300 тыс. Позвонила женщина из банка Восточный и сказала, что эту сумму банк выдаст по ставке 12% годовых, достаточно предъявит только паспорт. Но надо явиться в отделение банка.

Меня такая ставка устраивала и сумма тоже следовательно взял свой паспорт и явился в отделение банка по адресу: г. Москва, ул. Первомайская, дом 77. Предъявил паспорт, сотрудник внёс мои данные в базу, задал несколько вопросов и просил ждать ответа в виде смс. На следующий день получил смс о том, что банк ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, номер телефона, дату и адрес отделения Банка, в которое Вы обращались.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 25 января 2019, 10:30
П
Павел Потребительские кредиты Оценка: 1

Банк отвратительный, качество обслуживания низкое, процент высокий, сплошной обман, работают не пойми как, чтобы банально оплатить кредит надо отстоять минут 40. Взял потребительский кредит, при оформлении навязали услугу *страхования жизни*, с трактовкой что если откажусь от этой услуги, то кредит не одобрят. По закону я имею право отказаться от этой услуги в течении 14 дней, после оформления кредита, договор на эту услугу я не подписывал, но всё равно мне его включи.

На следующий день я поехал в отделение банка (город Москва, метро Братиславская), написал заявление от отказе то услуги страхования жизни, чуть позже пришёл отказ... причину не объяснили, после это ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения, номер телефона, номер договора, а также дату и адрес отделения Банка, в которое Вы обращались.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 24 января 2019, 17:47
Ю
Юлия Потребительские кредиты Оценка: Нет

Мошенничество чистой воды! 22.01.2019 г мой муж взял кредит в банке «Восточный» на сумму 55000₽ через кассу выдали 51460₽, вечером выяснилось что это кредитная карта, когда муж не активировал карту, деньги не снимал, и не расплачивался её. По договору 13,400% ставка, переплата по кредиту 14000₽. По графику платежей сумма платежа 3880₽ на 36 мес.

Если к 55000+14000 = 69000₽ это мы должны отдать в банк, а по графику 3880•36=139680₽. Платежи удвоены. Завтра поедем разбираться, сумму в 139680₽ платить из принципа не будем, если не договоримся то в судебном порядке отстаивать свои права. Опыт суда с банками есть, ещё и моральный ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Для проведения проверки по обращению Клиенту необходимо самостоятельно обратиться по адресу нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru. Просим Клиента, направить письмо с подробным описанием ситуации, а также ФИО, дату рождения, номер телефона и номер договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
2   0
  • 23 января 2019, 01:21
Ф
Фирлаус Потребительские кредиты Оценка: Нет

Это самый подлый банк в Татарстане. Я оформила кредит в здании Лента в советском районе. При оформлении условии говорят одно, а когда оформив получаешь договор с другими условиями. Когда я попросила график сказали мы отправим. Я жду график они звонят и говорят, что я просрочила. Я приехала в офис сразу.

Они говорят что отправили сообщение. Я попросила показать сообщение, выяснилось что отключена отправка. Они обещали что штафы не возьмут. Такие случаи продолжались и я решила закрыть кредит.

Вот тут и выяснила, что штафы не отменяли. Попросила выписку. У меня волосы дыбом стали. Я одна правду не получу. Нам надо объяснится и ...
Показать все

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер договора, а также ссылку на данный отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 19 января 2019, 08:54
А
Анна Потребительские кредиты Оценка: 1

Никогда не берите в банке Восточный кредит. Самый дерьмовый банк. Проценты большие, страховку не возвращают.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер договора, а также ссылку на данный отзыв.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 18 января 2019, 13:11
К
Кристина Леонидовна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Добрый день. Расскажу вам, что Восточный банк обманывает клиентов. У меня плохая кредитная история. Банк предложил её исправить. Я согласился на их условия. Проплатила услугу Кредитная помощь. Но потом пришла в банк и мне отказали. Дорогие друзья не верти этому банку.

Уважаемый Автор!

Благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что «Кредитная помощь» - это программа, направленная на улучшение кредитной истории и призванная повысить шансы на получение кредита в Банке при условии выполнения определенных рекомендаций. Информация о платежной дисциплине по данному Договору направляется в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк. В связи с этим вероятность одобрения выдачи нового кредита повышается. Отметим, что обязанности по заключению новых кредитных договоров у Банка нет. На основании ст. 421 и ст. 821 ГК РФ, Кредитор, будучи стороной в договоре, свободен в принятии решения о заключении либо об отказе в заключении кредитного договора.
Надеемся, что наш ответ, помог внести ясность в сложившейся ситуации.

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 17 января 2019, 16:49
О
Оксана Потребительские кредиты Оценка: 1

Я хуже вашего банка ничего не видела. Без долгов и просрочек вешают долг. Плохо общаются с клиентами, названивают с 6 утра просто напомнить о платеже за неделю. Люди не берите в этом банке денег. Не держите в нем вклады. Опусташат и долги повесят которых нет.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 15 января 2019, 21:45
С
Светлана Потребительские кредиты Оценка: Нет

Не берите кредит в Банке Восточный, обман на каждом шагу. Говорят про 11,5% но это только первые 3 месяца, а потом от % задохнетесь. Самый плохой банк в г. Москве.

Уважаемый Автор!

Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
1   0
  • 15 января 2019, 11:14
А
Александр Потребительские кредиты Оценка: 2

Мошенники. Прежде чем взять кредит, подумайте не один раз. Банк по своей сути ведет себя как микрофинансовая организация, на этапе оформления договора кредитования будьте готовы, что Вас попытаются обмануть с обещаниями изменить условия (понижение % ставки) через 3 мес. - если не будет просрочек платежей - обман! этого не будет.

Потом начнутся звонки от банка, в день до 15 - хотя вопрос решается на первом звонке. Сотрудники хамы, угрозы и т.д. Если есть возможность - не связывайтесь с этой шаражкиной конторой.

Уважаемый Автор!

К сожалению, Вы предоставили недостаточно данных.
Для проведения проверки по Вашему обращению просим Вас направить на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, а также Ваше ФИО, дату рождения,номер телефона и номер Договора.

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
0   0
  • 15 января 2019, 09:27
Н
Наиль Шамильевич Потребительские кредиты Оценка: Нет

Люди! Прежде чем обратиться к услугам этого заморского банка, ОДУМАЙТЕСЬ.
Бестолковщина и бесполезная трата Вашего драгоценного времени в нечеловеческих условиях отделения в г. Уфе по улице Советская.

Сначала по СМС - уведомлениям и неоднократным телефонным звонкам сыпятся одобрения на получение кредита, затем новый подробный опрос сотрудником в отделении банка (в ожидании приема и проведения опроса проходит до 2-3-х часов, несмотря на конкретно назначаемое время приема), затем новое ожидание в получении одобрения от банка до 1 часа и затем ОТКАЗ - без какого либо основания.

Короче испорченное настроение и потеря времени. А ведь есть более солидные банки. Это сэкономит Ваше время и получите ...
Показать все

Уважаемый Автор!

Благодарим за оставленный отзыв
В ответ на Ваше обращение хотим пояснить, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Клиенту могут быть предложены альтернативные варианты кредитования.
Сожалеем о том, что Банк не смог оправдать Ваших ожиданий и удовлетворить пожелания по условиям предоставления кредита.
Дополнительно сообщаем, что Вы можете оформить повторную заявку через месяц, возможно Банк пересмотрит решение.

Надеемся, нам удалось внести ясность в данной ситуации.

При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru

Будем рады помочь!

С уважением,
ПАО КБ "Восточный"
1   0
  • 14 января 2019, 20:41

Реклама