Главная Отзывы Сетелем Банк Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах Сетелем Банка

Адрес
125040, г. Москва, ул. Правды, дом 26
Лицензия
2168
Сайт
www.cetelem.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

С
Сидерко Рута Ионас Потребительские кредиты Оценка: Нет

Самый ужасный банк в котором мы попались. Обманули на 100 000 р это такая у них страховка, а делают под видом кредита.

0   0
  • 1 февраля 2018, 16:30
Ю
Юлия Потребительские кредиты Оценка: 1

Добрый вечер. От негатива к банку просто распирает, начиная с того, что с первого раза не факт что дозвонишься до оператора. Первый негативный опыт, когда оформляла небольшой кредит, мне втюхали страховку (за сохранность документов, ключей или телефона, при утере которых, компания якобы берет на себя обязанность восстановить все за свой счет) за нее я отдала 4000р. Она мне вообще не нужна, но без нее не одабривают кредит. Бред собачий.

Хотя на тот момент, сотрудник банка, который мне оформлял кредит, преподнесла все по-другому, что эти 4000р- первоначальный взнос за кредит, банк одобрит решение намного быстрее. Спустя дня 3-4, я пересмотрела свой договор и ни где не увидела, чтобы там фигурировала сумма 4000р, стала выяснять, звонить в сетелем банк, они меня отправляют в страховую компанию, чтобы я отказалась от этой страховки и они мне вернули эту сумму в счет погашения кредита.

Естественно я ничего другого не ждала, мне ответили, что отказаться от страховки я могла в течении 5 дней, а в банке сказано было - 14 дней, и деньги мне ни кто возвращать не собирается. Это ладно, проехали. Бог им судья)

Второй случай - оплачиваю кредит все время по срокам, тут такая история: следующий платеж - 09.01.18, меня ни кто не предупредил, ...
Показать все

Подразделение банка
Головной офис Москва, ул. Правды, д. 26
1   0
  • 9 января 2018, 18:10
Э
Эля Потребительские кредиты Оценка: Нет

Это не банк, это шарашкина контора. Вообще не понятно кто они такие. Когда спрашиваешь адрес головного офиса, постоянно говорят разные адреса. Операторы общаются по хамски. Кричат матом в трубку, если пытаешься с ними хоть как то поспорить. На твои вопросы считают , что отвечать не обязательно и бросают трубку. Ужасные сотрудники. Ужасный банк, хотя нет....это не банк. Это сарай

У меня была ситуация, я лежала в больнице и не могла оплатить кредит, так они названивали каждые 20 минут и кричали мне в трубку, мол ума хватило взять кредит, а как оплачивать не хватило мозгов. (притом что я не отказывалась оплачивать и у меня была уважительная причина).

1   0
  • 26 сентября 2016, 17:50
П
Павел Потребительские кредиты Оценка: 2

Взяли кредит, пользовались пол года, затем позвонили в банк, там всё автомотизировано, робот сказал сколько нужно заплатить для досрочного погашения, заплатили. Прошло четыре месяца на всякий случай позвонили оператору, оказалось должны банку полторы тысячи рублей, говорят нужно было звонить оператору, до оператора тогда мы дозвонится не смогли.

Ну теперь долг мы конечно отдадим, но с банком больше никогда не свяжемся. Кстати подобная ситуация немного раньше произошла с другим банком (название писать наверное нельзя?) Позвонили составили претензию, там разобрались и долг списали, потом в том же банке платёж не прошел и банкомат чек не дал, я уже не волновался позвонил и через несколько дней со всем разобрались. Здесь на претензию нам ответили (в этот же день кстати) платите, сами виноваты (возможно не отрицаю) кредиты берите вам дадим, но конечно с этим банком больше никогда.

0   0
  • 1 октября 2013, 16:19

Реклама