Отзывы по ипотеке ВТБ Банк Москвы

Адрес
Москва, ул. Рождественка, д. 8/15, стр. 3
Лицензия
1000
Сайт
www.bm.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

Р
Рахимова Г.Г. Ипотека Оценка: Нет

В декабре месяце 2017 подавали заявку на ипотеку как зарплатные клиенты, я и мой муж. Документами занималась Бабанина Елена, до марта месяца 2018 г не решился наш вопрос. т к она не удосужилась даже подать нашу заявку, издевалась как могла, а приходилось приезжать с Балашихи.

Обосновывала тем что срок прошел наших справок 2 ндфл. Хотя по закону они действуют 30 дней, нашим справкам было полторы недели.

В феврале она ушла с этого отделения не передав наши документы Ивашову А.В. в том числе справку по материнскому капиталу за которой пришлось ездить за 500 км в Липецкую область.

На данный момент хотели забрать все свои документы с банка. На что получили ответ, что их никто не может найти. Что менеджер Бабанина их не оставила никому. Очень переживаем что она оформит на наши документы какой-нибудь кредит.

Подразделение банка
Центр ипотечного кредитования «Пушечный» Москва, ул. Пушечная, д. 5
1   0
  • 16 марта 2018, 10:58
К
Карасева Лейла Георгиевна Ипотека Оценка: 1

Безобразное отношение к клиентам у сотрудников Жулябина А. и Митрохина М. Затянули сделку по квартире на 1,5 месяца, никакой информации ни по телефону, ни при личном общении, кроме высокомерного хамства и открытых подсмеиваний.

Всем знакомым и незнакомым людям не советую обращаться в этот безобразный офис, если не хотят мытарств и проблем.

Подразделение банка
Центр ипотечного кредитования «Курский» Москва, ул. Земляной вал, д. 27, стр. 1
1   0
  • 7 февраля 2018, 15:30
Л
Левина Алина Григорьевна Ипотека Оценка: Нет

27 декабря мне одобрили ипотеку по двум документам в этом банке. Менеджер Позднякова Нина, не предупредила меня о том, что я должна была в 30 дневный срок открыть вклад за счет первого взноса. Я сама позвонила сегодня и была ошарашена что моя заявка закрыта неделю назад.

Она мне говорит, вы во второй раз подаете заявку, должны знать про это условие банка. Откуда, я должна знать, когда ни письменно, ни устно мне это не было озвучено?

И вообще, на любые мои вопросы, она отвечала что уточнит у начальства и ни разу не перезвонила мне. Вот так ценят клиентов в ВТБ. Уже во второй раз я в пролете с квартирой из-за мягко говоря глупых сотрудников. Куда только руководство смотрит?

Подразделение банка
Дополнительный офис «Раменский» Раменское, ул. Карла Маркса, д. 4
0   0
  • 6 февраля 2018, 12:09
В
Владимир Ипотека Оценка: Нет

Работают не квалифицированные работники. Не могут принять нормально заявление на ипотечный кредит. Не знают кто может идти созаемщиком, поручителем. Не объясняют что пор учителем, для подачи 2 ндфл должен быть только родственник. Подал заявку на ипотеку, через 2 недели выясняется, что приемный сын который живёт со мной 25 лет не может быть пор учителем. Не могу дождаться ответа на одобрение. Сотрудником является Бабанина Елена.

Подразделение банка
Центр ипотечного кредитования «Пушечный» Москва, ул. Пушечная, д. 5
3   0
  • 6 октября 2017, 11:13
А
Азат Ипотека Оценка: 1

Подавал заявку на ипотеку у Текутовой Анны Сергеевны, встретила меня она со странным пренебрежением, дала анкету и сказала заполняйте,у меня были вопросы, я хотел проконсультироваться, а она вместо того чтобы рассказать, проконсультировать, просто удалилась, затем, она сказала остальные документы прислать через ватцап или почту.

Каждый раз когда я звонил чтобы, что либо узнать по заявке, у меня Текутова Анна Сергеевна доспрашивала данные по документам, сегодня уже 21 день, а какого либо ответа нет. Трубку не берет, вот из-за таких некомпетентных сотрудников я потерял время, и остался негатив после сотрудничества с этим банком.

0   0
  • 21 февраля 2017, 20:39

Реклама