Главная Отзывы Бинбанк

Отзывы о Бинбанке

Адрес
121471, г. Москва, ул. Гродненская, 5а
Лицензия
323
Сайт
binbank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Бинбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов. Работа с юридическими лицами и ИП.

Написать отзыв

Тема отзыва

Г
Галина Анатольевна Вклады Оценка: Нет

Ни в коем случае не вкладывайте свои деньги в этот банк потому что взять обратно будет трудно. Я нотариус не могу получить ответ о подтверждении и наличии вклада. Запрос официальный не берут, говорят посылайте (нарушение закона).

Отправили письмо заказным не стали его получать, вернули обратно. Буду писать в ЦЕНТРОБАНК и ПРОКУРАТУРУ. Телефон конторы г. Жуковский 4 498 481 11 10

Подразделение банка
Дополнительный офис «Жуковский/50» Жуковский, ул. Ломоносова, д. 18/11
0   0
  • 21 февраля 2019, 11:27
Т
Татьяна Вклады Оценка: Нет

Сотруднику Бинбанка полагается статуэтка премии Оскар за ту убедительность, которую она продемонстрировала при втюхивании мне в октябре 2016 года договора РГС страхование жизни на 3 года. Доходность нулевая, скорее бы забрать свои вложенные деньги и никогда больше не связываться. Хуже всего, что юридически не оспорить, добровольно подписала.

1   0
  • 31 января 2019, 18:35
А
Анатолий Вклады Оценка: 1

Мой опыт общения с сотрудниками БИНБАНКА теперь ОТКРЫТИЕ тоже негативный. Первоначальный вклад был открыт в г. Брянске на 365 дней, потом когда я пришел его закрыть и забрать деньги, чтобы переложить в другой банк меня уговорили всю сумму вклада оставить у них еще на 181 день, я уговорился и 22.01.2019 г. срок по вкладу истекал.

За два дня я приехал в офис банка с целью заказать деньги и их снять, чтобы переложить в дугой банк. В офисе мне устроили допрос куда я понесу деньги, почему понесу, мне туда не надо нести там у всех все плохо у них надежно - ...
Показать все

0   1
  • 29 января 2019, 21:53
А
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: 1

Люди, будьте осторожны, когда оформляете кредит, отказывайтесь от страховки. Брала кредит на 3 года, навязали страховку 32 тыс., при этом сказали, что при досрочном погашении кредита часть страховки возвращают.

Погасила кредит через год, вернули 2 тыс. Выходит, что за год взяли 29 тыс. Отказывайтесь от страховки, это сплошной обман. Вытягивание денег у людей разными способами.

0   0
  • 28 января 2019, 20:22
А
Анатолий Вклады Оценка: 2

Являюсь клиентом банка более10 лет, были разные названия банка, с 1 января 2019 г. вошел в банк " Открытие". Не думал, что в банке будут "химичить". Дополнительный офис "Академический 54" Новосибирского филиала № 2 ПАО "БИНБАНК" находится в г Новосибирск, проспект Академика Лаврентьева, 16.

21 июля 2018 г. открыл в банке "Вклад Максимальный процент" со сроком 181 день. Получил договор на открытие вклада от ведущего менеджера группы продаж М. М. Ю. доверенность № 148\ 18 Н от 03.04.2018г. печать. подпись.

18 января 2019 г. пришел в банк переоформить договор по окончании срока. Менеджер банка распечатала новый договор с открытием вклада ...
Показать все

0   0
  • 19 января 2019, 07:12
И
Иван Работа банкомата Оценка: 1

Снимал остатки средств с карты БИНБАНКА в банкомате БИНБАНКА, на карте было 13800, в банкомате не оказалось 100 рублёвых купюр. Снял 13500, а 300 р. остались на карте, но потом ушли в неизвестном направлении.

Мелочь конечно, но это говорит о многом. Не связывайтесь с ними, если не хотите проблем с вашими же деньгами.

0   0
  • 7 января 2019, 19:02
Ю
Юлия Вклады Оценка: 1

В ноябре прошлого года моей мамой открывались два вклада. Оператору банка доходчиво об этом сказали. Подписав огромную кучу бумаг, решив вопрос с какой-то непонятной картой, вклады были открыты. Получив в ноябре этого года деньги, мы удивились, потому как проценты были начислены только на один счет.

Оказалось, что каким-то чудесным образом один вклад был как и положено вкладом, а второй текущим счетом. То есть банк целый год пользовал эти деньги только в своих интересах.

В переписке с представителем банка он ссылался на п. 2.2. Но! Когда дают бумаги на подпись - просят проверить только данные вкладчика, то есть ФИО, номера документов ...
Показать все

0   0
  • 12 декабря 2018, 21:28
С
Сергей Вклады Оценка: Нет

Здравствуйте, хочу поделиться негативом. У меня есть вклад в БинБанке. Несколько дней назад мне срочно понадобились деньги и я решил их снять с этого вклада. Но до сих пор мне не удалось этого сделать. Я пришел в местное отделение Бинбанка (я живу в Самаре) с паспортом и сказал, что хочу закрыть свой вклад. Сотрудник банка мне ответил, что для этого еще нужно зайти в свой личный кабинет и перевести деньги с депозитного счета на текущий. Связано это с тем, что банк в этом году перешёл на новый формат интернет-банка.

Ну хорошо, логин и пароль от лк я помню - нет ...
Показать все

0   0
  • 24 ноября 2018, 08:06
М
Марина Работа банкомата Оценка: 3

На Трубецкого в отделении стоит банкомат (уличный). Везде указано, что есть внесение наличных, по факту его нет! Только в самом отделении. В воскресенье отделение не работает. На данный момент графика на субботу тоже нет. Только с понедельника по пятницу. Очень не удобно, т.к будние дни работаю до поздна, часто нет возможности приехать раньше 7.

Огромная просьба обновить данные по банкоматам с внесением наличных денег!

Подразделение банка
Операционный офис «Белгородский/31» Белгород, ул. Князя Трубецкого, д. 47
0   0
  • 17 ноября 2018, 15:32
А
Анонимно Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Данное учреждение вообще нельзя назвать банком. Некомпетентные сотрудники, которые элементарно не могут ответить на простые вопросы. Мало того - это воровское учреждение постоянно путают должников, звонят людям, которые абсолютно не имеют никого отношения к ихнему банку и мало того угрожают.

У таких банков нужно отзывать лицензию и ликвидировать с рынка.

1   0
  • 9 ноября 2018, 14:08
Е
Елена Кредитные карты Оценка: Нет

12 сентября 2018 г. пришла заплатить кредит в ОО "Зареченский/71" ПАО "БИНБАНК" в г. Туле по кредитной карте. Сумма для оплаты отличалась от суммы в смс-сообщении на 10000 рублей. На мой вопрос: в чем дело? Менеджер ответила, что это штрафные санкции и пени за просрочку. Я оплатила три квитанции. Одна на сумму, указанную в смс. И две по 5000 руб. каждая.

К каждой пятитысячной квитанции Бинбанка прилагались еще 2 квитанции с реквизитами Бинбанка, где в назначении платежа стояло: "Оплата сертификата "Забота" 5000 руб № полиса: 011-002073, Дата платежа: 12/09/2018, ФИО клиента:". На мой вопрос: что это за квитанции? Мне ответили, ...
Показать все

1   0
  • 31 октября 2018, 19:31
Н
Николай Васильевич Борисов Вклады Оценка: 1

19.06.2016 года мною был открыт депозит максимальный процент онлайн. Сотрудником банка Бурых Н.А. (офис - Москва, маршала Бирюзова, 32) не было внесено кодовое слово в компьютер из заявления о подключении к дистанционному банковскому обслуживанию.

В связи с этим мне отказываются по телефонам: +7-495-755-50-75, +7-800-200-50-75, заказать денежные средства на день закрытия вклада 24.10.2018 года. Хотя перезванивают регулярно, предупреждают об окончании срока вклада и присылают смс.

Подразделение банка
Дополнительный офис "Октябрьское поле/77" Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 32
0   0
  • 22 октября 2018, 19:51
Л
Людмила Петровна, представитель жителей дома. Обслуживание в отделении Оценка: 1

Уважаемые руководители банка! Сообщение о возникающих проблемах. Мы, жители дома № 22 и 24 по пр. Московскому г. Брянска с удовольствием отметили появление на мусорном ящике, при подъеме на лесенку в банк, картинки о запрете курения. Надпись сделана на русском языке и на английском. Это правильно!

Иностранцев, правда, мы не видели, но постоянно наблюдаем другую картину. СОТРУДНИКИ ФИЛИАЛА РЕГУЛЯРНО КУРЯТ НА ТЕРРИТОРИИ ДВОРА. Вблизи площадки, где детские качели и песочницы. Место для курения не определено. Окурки бросают прямо на землю.

Эта территория не убирается. Проходить возле этого места не возможно - грязь, запустение, вонь от сигарет. И через такую "завесу" НЕ ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «Фокинский/32 Брянск, Московский просп., д. 22
0   0
  • 21 октября 2018, 17:26
Е
Елена Коллекторы банка Оценка: Нет

Крайне негативное отношение к этому банку. С марта 2018 присылают письма о якобы долге, который не существует, т.к. я никогда не была клиентом банка, писала много раз заявления, но ВОЗ и ныне там. Извинялись, обещали, что писем больше не будет, выдавали справки, что долга нет.

Постоянно передают мои данные то в одно коллекторское агентство, то в другое. Сейчас мне прислали письмо из ООО Эверест. Позор таким работникам. Куда смотрит руководство банка?

С 16 октября 2018 года с ними будет разбираться роснадзор и прокуратура. Ужастик, а не банк, обходите стороной.

Подразделение банка
Операционный офис «Сеймский/46» Курск, ул. Гагарина, д. 2
1   0
  • 16 октября 2018, 15:20
Т
Татьяна Столярова Коллекторы банка Оценка: 1

Ранее не слышала о БинБанке, тем более о том, что в Туле есть филиалы этого безответственного учреждения. Пока не начались звонки коллекторов. Уже достали.
Более 2-х лет назад у меня работала сотрудница, похоже у нее долги. Сначала звонили на рабочий телефон, приглашали ее. Получали ответ, что она у нас больше не работает.

Теперь с августа стали на мой личный названивать, слать смс-ки. Их не смущает, что телефон зарегистрирован на человека, никогда не имевшего отношения к этому заведению (язык не поворачивается назвать его банком).

Да, у меня раньше работал человек, но я ни поручителем не была, ни вообще не подозревала о ...
Показать все

1   0
  • 10 октября 2018, 11:35
Д
Дмитрий Вклады Оценка: Нет

Открыл вклад в Бинбанке летом 2018 года. И начались постоянные звонки из банка с различными предложениями. Долго и навязчиво предлагают приобрести какие-то продукты, различные карты, рассказывая, какой я стану после этого счастливый человек.

Господа руководители, объясните, пожалуйста, своим менеджерам, что не надо так часто надоедать людям своими звонками. Если так дальше будет продолжаться, я отнесу свои деньги в другой банк, их сейчас так много и проценты почти везде одинаковые.

С уважением, ваш пока ещё вкладчик.

0   0
  • 5 октября 2018, 15:40
А
Анонимно Переводы Оценка: 1

Безобразная работа персонала, не смогла получить перевод по вине банка, при этом в Вестрн Юнион он числится выплаченным, а по факту нет. Работник банка вместо извинения за свою ошибку, решила откатить перевод обратно, в результате всё зависло.

Подразделение банка
Операционный офис «Горьковский/52» Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 142
0   0
  • 5 октября 2018, 15:38
О
Оксана Потребительские кредиты Оценка: 1

Я в очередной раз убедилась что не стоит обращаться в этот банк, а особенно в это отделение. Сотрудники ни когда ни чего не знают, любой вопрос у них вызывает затруднение и они ни на что не могут дать вразумительный ответ. Элементарный платеж за сад я платила 3 дня (просто почему-то первый платеж нужно было провести через них) это был ужас.

Я сказала себе что ни за что больше не пойду в этот банк. Но случилось горе., умер отец мужа и у него как назло оказался непогашенный кредит в этом банке. Мы решили сразу его погасить досрочно что-бы на нем не ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «Краснооктябрьский/34» Волгоград, ул. Германа Титова, д. 36а
1   0
  • 5 октября 2018, 11:23
К
Ксеньчук Нина Михайловна Инвестиции Оценка: 1

Люди, будьте бдительны. Мужа в Бинбанке убедили заключить договор по программе "управление капиталом +" на 3 года, процент, сложившийся по предыдущему году -18%. Да ещё и застрахованы будете, мало ли что бывает.

В последствии (к концу срока) узнаем, что Бинбанк и страховое общество СК "РГС-Жизнь" передавали друг другу этот договор неоднократно, заявленный вид инвестиции - фармацевтика и биоинженерия оказались проигрышными. И банк никакой ответственности не несёт: он только посредники.

Но деньги-то брали они, и лгали так убедительно. В результате с пятисот тысяч получено 246 рублей 58 копеек прибыли за три года. Да ещё и эти деньги пришлось выпрашивать. Очень хотели ...
Показать все

0   0
  • 4 октября 2018, 18:12
g
guzyal.galimullina Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Очень долго приходится ждать, чтобы попасть в кассу. Работает одна касса, хотя 2 кабины. Было выражено недовольство управляющей. Она никаких шагов не предприняла для исправления ситуации.

Просто клиенты уйдут от вас.

Подразделение банка
Дополнительный офис «На Камышинской/73» Ульяновск, ул. Камышинская, д. 49
0   0
  • 29 сентября 2018, 12:07
С
Сергей Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Здравствуйте. Пишет вам Сергей, мне 45 лет. 22 сентября мне несколько раз звонили с Бинбанка на карточку положить 25000 рублей и получить 500 000 тыс руб. Парень представился Алексей его номер 74992816892, он настоящая гн*да, кипятильник ему в з*дницу.

Я позвонил по горячей линии 88002005075, мне сказали, что они так не работают - это мошенник. Решил подать заявку на кредит и тишина, наверное отказ. Позвонил на горячую линию по номеру 88005555575, ответил Кирилл - ждите. Ну наверное это все таки хороший банк. С уважением, Сергей.

1   1
  • 22 сентября 2018, 20:01
С
Светлан Потребительские кредиты Оценка: 1

Работают одни аферисты, подсовывают документы, не объяснив значение. А потом начинаются непонятные списания, и всё с дополнительными "Мы рады что вы с нами" и т.д. Гладко стелят, жёстко потом.

Подразделение банка
Дополнительный офис «Серпухов/50» Серпухов, ул. Советская, д. 69/22
1   0
  • 19 сентября 2018, 13:26
А
Алексей Обслуживание в отделении Оценка: 1

Не могу зарегистрироваться в Бинбанк онлайн поехал в отделение банка по адресу Великий Новгород Санкт-Петербургская 7/2 написал заявление, оставил телефон и копию паспорта и мне не чего не сделали. Я каждый день не могу ездить в банк за 100 км.

Помощник Константин оставил не существующий телефон и пообещал исправить ошибку и я смогу работать с Бинбанк онлайн. Прошла неделя, онлайн не работает, а мне говорят опять ехать в банк что делать?

Подразделение банка
Операционный офис «Софийский/53» Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 7/2
0   0
  • 18 сентября 2018, 15:57
И
Ирина Вклады Оценка: 1

Являюсь клиентом БИНБАНКА (г. Пятигорск) более 4 лет. В очередной раз столкнулась с аферой. Имела вклады на достаточно крупную сумму и вот в очередной раз рассказывают мне о супер инвестициях, как я буду получать доходы тд, но о том что деньги мои попали в Росгосстрах, об этом работники банка умалчивали. Заключив договор на страхование жизни в котором вы можете получать инвестиции (я думала от банка) вы можете сразу попрощаться со своими дежками (во всяком случае от какой-то части).

Мне высылали какие-то отчеты где ясно видно, что МОИ инвестиции сразу стали убыточными. Наши денежки используются, а нам рассказывают, что прибыли нет. ...
Показать все

7   0
  • 11 сентября 2018, 23:26
И
Игорь РКО Оценка: 1

В банке, если это место так возможно вообще назвать, происходит обман клиентов юридических и физических лиц. На словах вам рассказывают, что всё бесплатно и отлично. На деле требуют деньги за неоказанные услуги.

Имел неосторожность открыть там расчетный счет. Не прошло и месяца, потребовали деньги за месяц обслуживания за всякие заверения подписей, ведение счета ит.д. и т.п. Я возразил, ведь вы говорили это всё бесплатно. На что ответили - это теперь платно.

Ну что? Теперь вишенка на торте - подключение онлайн-банка. Подключить невозможно, для этого надо распечатать заявление и бумажную версию ключа. Когда сохраняешь заявление и ключ, заявление сохраняется, а ключ ...
Показать все

1   0
  • 8 сентября 2018, 06:30
М
Мария Дебетовые карты Оценка: Нет

31 августа забрала карту, мне сказали, что для активации нужно три дня, а потом должно прийти смс, но карта до сих пор не активирована, не могу снять з/п. На горячей линии говорят, что мои сведения к ним до сих пор не поступили, поэтому нужно прийти в отделение с паспортом и отправить их повторно.

На вопрос сколько нужно будет ждать активации после повторной отправки сведений, отвечают, что не могут давать такую информацию. Не знаю имеет ли смысл туда идти, или просто так прогуляюсь...

Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, но читала отзывы о Бинбанке, люди по две недели ждут и всё без ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис в г. Челябинске/74 Челябинск, ул. Калинина, 4а
0   0
  • 6 сентября 2018, 08:32
Л
Любовь Бикард Переводы Оценка: Нет

Добрый день Уважаемые работники банка. Вот уже больше 20 лет, мы живем в Германии. У нас есть единственная внучка, которая живет в г. Рубцовск, но сейчас, она заканчивает Мед. университет г. Барнаула И мы в июне . этого года отправили для нее деньги в евро (получала ее мама).

Так вот ей было объяснено, что без отчества, выдавать ей больше деньги не будут. Правда, спасибо выдали в евро. Но сейчас для внучки, мы хотели ей помочь (выслали 2000 тыс в евро) на нашу сватью. Графы для отчества в наших документах нет для перевода, но мы попросили проставить с именем отчество.

В ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «Рубцовский» Рубцовск, пр-т Ленина, д. 87, помещение 2
Здравствуйте!
Для ответа по существу вопроса, просьба оставить ваше сообщение с указанием подробностей, когда был перевод, личные данные получателя и отправителя, на сайте банка по адресу https://www.binbank.ru/feedback/?module=question

С уважением,
Редакция Топбанки.ру
0   0
  • 4 сентября 2018, 20:08
Т
Татьяна Переводы Оценка: 1

04.09.2018 зашла оплатить за интернет по ТЕРМИНАЛУ. В зале оператор попросила мой паспорт. Я была удивлена, для чего нужна копия паспорта для пополнения счета на терминале. Попросила контакта со старшим специалистом.

Девушка в последнем окне также сказала, что без оригинала паспорта (моя заверенная копия с гербовой печатью не подошла) оплата за интернет через терминал исключается по новым правилам.

Меня предупреждали, что есть неграмотные специалисты в этом именно банке, но... не до такой же степени...

Подразделение банка
Операционный офис «Бийский» Бийск, ул. Васильева, д. 46/1
0   0
  • 4 сентября 2018, 08:17
И
Игорь Кредиты для бизнеса Оценка: 1

Бинбанк Краснодар ОО Северный/23 Зам упр Яшагина Светлана. Как-то узнают, что предприятие хочет прокредитоваться. Звонят непосредственно директору/собственнику, убеждают лично срочно приехать в отделение на встречу, заманивая предложениями кредитов без обеспечения и под удивительно низкий процент.

Потом снова лично приехать с оригиналами документов. Через неделю все будет готово. Можно отказываться от других предложений. Но ни через неделю, ни через месяц вы ничего от них не дождетесь. Более того, указанный сотрудник вообще больше с Вами не собирается общаться.

Не отвечает на звонки, не перезванивает, хотя при дозвоне на городской телефон банка Вам говорят, что "она Вам перезвонит через 15 минут". Описанная ситуация ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис "Северный/23" Краснодар, ул. Северная, д. 392
0   0
  • 30 августа 2018, 12:22
Е
Екатерина Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Вкладчик данного банка уже несколько лет, всё было хорошо, устраивало обслуживание: девочек - менеджеры были очень вежливы и всегда всё доходчиво объясняли. Но всё изменилось, когда по неясным причинам, руководство решило сменить персонал весной 2018 г. Я пришла продлить свой вклад, раньше мне сотрудницы банка всегда звонили и сообщали о том, что срок моего вклада подходит к концу. Звонка не поступило.

Я пришла в банк. Спросила менеджера: почему мне не позвонили, что вклад завершается? Раньше мне всегда звонили из банка. На что мне менеджер ответила: "Посмотрите (она обвела рукой зал) у нас полностью сменились сотрудники. Сейчас другая политика". Видимо, настоящая ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «Миасс» Миасс, пр-т Автозаводцев, д. 10
0   0
  • 10 августа 2018, 18:28

Реклама