Главная Отзывы Банк Союз

Отзывы о банке Союз

Адрес
127055, Москва, ул.Сущевская, д.27, стр.1
Лицензия
2307
Сайт
https://www.banksoyuz.ru/ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в банке Союз. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

В
Владимир Обслуживание физлиц Оценка: 1

Когда перестанете с меня списывать не существующие долги?! Долги за магазины в которых я не был. Или Ваша рыжеволосая сотрудница решила построить себе коттедж за мой счёт?! Или она переделала данные что бы скрыть данного клиента от долгов?! Предайте что за её враньё бог покарает не раз, пусть признается во всём и перестанет у меня воровать с зарплатной карты деньги.

Я ещё хочу Вам сказать что банковская карта с именем владельца как сберкнижка на предъявителя, что картой может пользоваться только владелец карты, тот кому карта выдана и сотрудник банка не имеет право списывать с неё деньги, это считается нарушением с Вашей стороны.

Только я могу списать со своей карты деньги и сам лично оплатить Вам если есть долг. Вы свои загребущие ручонки совать в мою зарплату не имеете права.

Подразделение банка
Филиал "Нижегородский региональный центр" Нижний Новгород, просп. Ленина, д. 100, корп. 1
0   0
  • 7 апреля 2018, 13:48
И
Игорь Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Больше месяца назад, 22.01.2018 г. мною был погашен кредит досрочно. Я написал заявление о получении справки по полному погашению кредита. Мне было сказано что справку получу по почте на адрес указанный в заявлении в течении 10 дней.

Прошло больше месяца, справки я так и не получил. Дозвониться в банк, выяснить причину невозможно. На номер (495) 725-29-94 который мне был дан в единой справочной службе .Работа с клиентами отвратительная.

Подразделение банка
Головной офис Москва, ул. Сущевская, д. 27, стр. 1
0   0
  • 1 марта 2018, 13:38
В
Виктория Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Хуже банка не видела. Мой муж сегодня хотел оплатить мою ипотеку, приехал примерно в 16.30 по адресу: г. Санкт-Петербург Кронверкская улица д. 13, охранник сказал: "Закрыто". На сайте никакой информации нет.

По телефону автоответчик говорит рабочее время указанное на сайте. Что ждать от коммерческого банка - сам себе хозяин.

0   0
  • 22 февраля 2018, 17:01
А
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: 2

Трудно оценить работу компании и сотрудников, которые и к телефону то не подходят

Подразделение банка
Дополнительный офис "Лесная" Москва, ул. Лесная, д. 41
0   0
  • 27 сентября 2017, 14:31
Я
Яна Потребительские кредиты Оценка: 1

Уже как прошло 1.5 месяца как я досрочно погасила кредит. В кредитной истории до сих пор светится кредит активным. Ужасная работа с клиентами.

0   0
  • 7 августа 2017, 19:55
Т
Татьяна Кредитные карты Оценка: 1

Никому не советую этот банк, особенно в части кредитов, кредитных карт. Банк нечестный, неклиентоориентированный. Видимо, все клиенты разбегаются, с последних клиентов пытаются урвать хоть что-нибудь.

Погасила задолженность по кредитной карте в грейс, точно в срок по с2с. Деньги отобразились на карте. Но не верь глазам своим. Деньги на карте отображаются, а зачисляются на следующий день. Отсюда 1 день просрочки грейса – начислили %. А то, что у них 2 дня переводы с2с не работали (а другой возможности погасить в грейс у меня не было) никого не волнует. Оставляла заявки на ГЛ на неработающий с2с, говорила, что сегодня последний день грейса и нужно срочно оплатить. И ведь никто не сказал, что уже поздно, что деньги в грейс всё равно не зачислятся. Во всех цивилизованных банках с2с переводы зачисляются моментально. В продвинутых банках на 1 день на зачисление даже внимания не обращают, главное, что ты перевёл деньги точно в срок. Но это не про Союз. Вместо того чтобы благодарить клиентов за то, что они находят слабые стороны банка и предлагают исправлять их, банк влепляет им штраф.

То же самое и по дебетовым картам. Пополнили карту, пришла смс, что деньги на карте. Но опять не верь глазам своим. Деньги тратить нельзя, пока они там ...
Показать все

0   1
  • 23 июня 2017, 13:44
С
Семен Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Сегодня, 07 марта, приехал погасить кредит. Банк работает до 20:00. Я зашел в банк ровно в 19:00. Передо мной закрыли дверь и радостно сообщали, что сегодня банк работает до 19:00.

На мою просьбу показать, где банк об этом предупреждает - ничего сказать не смогли. В итоге, деньги не приняли. Разговаривали из-за стойки, а я стоял на улице. Клиентоориентированность - нулевая. Звонок в колл-центр подтвердил отсутствие уведомления об изменении графика работы.

0   0
  • 7 марта 2017, 20:56
П
Петр Васильевич Оценка: Нет

Перепост с блога TEH-NOMAD

Удивительные приключения бродячего кредита

teh_nomad
5 апреля, 11:00
Мне прислали интересное письмо. Это история вовсе не о том, что не нужно пользоваться услугами банков! И даже не про то, что не надо быть лохом.

Просто история грустная, но поучительная.

Представьте: пользуетесь вы, так сказать, услугами кредитования. Честно кладете деньги – куда нужно, и сколько положено. Денежки идут, а долг растет. Вы же об этом ничего не знаете. Банк скромно молчит и не тревожит вас. До тех пор, пока вы не окажетесь «злостным неплательщиком», а ваш долг не вырастет до облаков.

Герой моей истории, вероятно, предчувствовал недоброе, потому, что изначально клиентом банка «АКБ Союз» он быть не собирался, ему больше нравилась другая контора.

Решил человек в Москве квартиру купить, пока цены не выросли. Как раз настал момент. Понижение цен на недвижимость прекратилась, и наметился небольшой рост. Самое время не зевать. Не зевая, гражданин обращается в Городской ипотечный банк, оформляет там кредит и берет ипотеку.

Герой наш переехал, а его ипотечный кредит то ли ножки отрастил, то ли разум обрел – в общем, зажил по-своему. Сначала ушел в банк Восточный экспресс, причем хозяину позвонить, видимо, забыл. Затем кредиту там не понравилось, он продался в «АКБ Союз», к тому моменту клиента все-таки проинформировали о странных изменениях, спасибо и ...
Показать все

0   0
  • 5 апреля 2012, 17:59
Л
Леонид Потребительские кредиты Оценка: 1

Банк союз «МОЛОДЦЫ»… Насколько банку на*рать на своих клиентов. Дважды возникала ситуация, когда я обращался к банку с просьбой пойти мне на встречу по банальным вопросам. Оба раза абсолютный игнор. Считаю, что ко мне отнеслись по свински. Покупал уже два автомобиля в кредит через СОЮЗ. Мне 23 года. Планирую по жизни приобрести не менее 20 автомобилей. Сколько кредитов на предстоящие покупки я и мои родственники и друзья возьмут в СОЮЗе? НИ ОДНОГО. А вклады? НЕТ.

0   0
  • 13 января 2010, 22:29
Ш
Шустрик Оценка: 3

Народ, реально ли получить кредит под землю?? Какие банки еще этим делом занимаются?

0   0
  • 16 сентября 2008, 15:28
К
Кирилл Оценка: 3

Доп.офис в Рыбацком (Спб) На огромной табличке часы работы с 9ч 00 мин. В 9ч 20мин все закрыто !!!! И для кого информация?

0   0
  • 4 июня 2008, 10:43

Реклама