Главная Отзывы Банк Союз

Отзывы о банке Союз

Адрес
127055, Москва, ул.Сущевская, д.27, стр.1
Лицензия
2307
Сайт
https://www.banksoyuz.ru/ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в банке Союз. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв
А
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: 2

Трудно оценить работу компании и сотрудников, которые и к телефону то не подходят

Подразделение банка
Дополнительный офис "Лесная" Москва, ул. Лесная, д. 41
0   0
  • 27 сентября 2017, 14:31
Я
Яна Потребительские кредиты Оценка: 1

Уже как прошло 1.5 месяца как я досрочно погасила кредит. В кредитной истории до сих пор светится кредит активным. Ужасная работа с клиентами.

0   0
  • 7 августа 2017, 19:55
Т
Татьяна Кредитные карты Оценка: 1

Никому не советую этот банк, особенно в части кредитов, кредитных карт. Банк нечестный, неклиентоориентированный. Видимо, все клиенты разбегаются, с последних клиентов пытаются урвать хоть что-нибудь.

Погасила задолженность по кредитной карте в грейс, точно в срок по с2с. Деньги отобразились на карте. Но не верь глазам своим. Деньги на карте отображаются, а зачисляются на следующий день. Отсюда 1 день просрочки грейса – начислили %. А то, что у них 2 дня переводы с2с не работали (а другой возможности погасить в грейс у меня не было) никого не волнует. Оставляла заявки на ГЛ на неработающий с2с, говорила, что сегодня последний день грейса и нужно срочно оплатить. И ведь никто не сказал, что уже поздно, что деньги в грейс всё равно не зачислятся. Во всех цивилизованных банках с2с переводы зачисляются моментально. В продвинутых банках на 1 день на зачисление даже внимания не обращают, главное, что ты перевёл деньги точно в срок. Но это не про Союз. Вместо того чтобы благодарить клиентов за то, что они находят слабые стороны банка и предлагают исправлять их, банк влепляет им штраф.

То же самое и по дебетовым картам. Пополнили карту, пришла смс, что деньги на карте. Но опять не верь глазам своим. Деньги тратить нельзя, пока они там ...
Показать все

0   1
  • 23 июня 2017, 13:44
С
Семен Обслуживание в отделении Оценка: Нет

Сегодня, 07 марта, приехал погасить кредит. Банк работает до 20:00. Я зашел в банк ровно в 19:00. Передо мной закрыли дверь и радостно сообщали, что сегодня банк работает до 19:00.

На мою просьбу показать, где банк об этом предупреждает - ничего сказать не смогли. В итоге, деньги не приняли. Разговаривали из-за стойки, а я стоял на улице. Клиентоориентированность - нулевая. Звонок в колл-центр подтвердил отсутствие уведомления об изменении графика работы.

0   0
  • 7 марта 2017, 20:56
П
Петр Васильевич Оценка: Нет

Перепост с блога TEH-NOMAD

Удивительные приключения бродячего кредита

teh_nomad
5 апреля, 11:00
Мне прислали интересное письмо. Это история вовсе не о том, что не нужно пользоваться услугами банков! И даже не про то, что не надо быть лохом.

Просто история грустная, но поучительная.

Представьте: пользуетесь вы, так сказать, услугами кредитования. Честно кладете деньги – куда нужно, и сколько положено. Денежки идут, а долг растет. Вы же об этом ничего не знаете. Банк скромно молчит и не тревожит вас. До тех пор, пока вы не окажетесь «злостным неплательщиком», а ваш долг не вырастет до облаков.

Герой моей истории, вероятно, предчувствовал недоброе, потому, что изначально клиентом банка «АКБ Союз» он быть не собирался, ему больше нравилась другая контора.

Решил человек в Москве квартиру купить, пока цены не выросли. Как раз настал момент. Понижение цен на недвижимость прекратилась, и наметился небольшой рост. Самое время не зевать. Не зевая, гражданин обращается в Городской ипотечный банк, оформляет там кредит и берет ипотеку.

Герой наш переехал, а его ипотечный кредит то ли ножки отрастил, то ли разум обрел – в общем, зажил по-своему. Сначала ушел в банк Восточный экспресс, причем хозяину позвонить, видимо, забыл. Затем кредиту там не понравилось, он продался в «АКБ Союз», к тому моменту клиента все-таки проинформировали о странных изменениях, спасибо и ...
Показать все

0   0
  • 5 апреля 2012, 17:59
Л
Леонид Потребительские кредиты Оценка: 1

Банк союз «МОЛОДЦЫ»… Насколько банку на*рать на своих клиентов. Дважды возникала ситуация, когда я обращался к банку с просьбой пойти мне на встречу по банальным вопросам. Оба раза абсолютный игнор. Считаю, что ко мне отнеслись по свински. Покупал уже два автомобиля в кредит через СОЮЗ. Мне 23 года. Планирую по жизни приобрести не менее 20 автомобилей. Сколько кредитов на предстоящие покупки я и мои родственники и друзья возьмут в СОЮЗе? НИ ОДНОГО. А вклады? НЕТ.

0   0
  • 13 января 2010, 22:29
Ш
Шустрик Оценка: 3

Народ, реально ли получить кредит под землю?? Какие банки еще этим делом занимаются?

0   0
  • 16 сентября 2008, 15:28
К
Кирилл Оценка: 3

Доп.офис в Рыбацком (Спб) На огромной табличке часы работы с 9ч 00 мин. В 9ч 20мин все закрыто !!!! И для кого информация?

0   0
  • 4 июня 2008, 10:43

Реклама