Что делать, если на вас «повесили» чужой кредит?

Что делать, если на вас «повесили» чужой кредит?

Как такое может произойти? И структурированный порядок действий, если вдруг вы оказались в подобной ситуации.

Жизнь наполнена неожиданными и, к сожалению, зачастую не самыми приятными ситуациями, столкнуться с которыми может абсолютно любой человек. Так, работая изо всех сил и стараясь заработать на пропитание семьи, экономя на самом необходимом, человек, который никогда не обращался в банковские организации и не получал кредитов, неожиданно для себя узнает, что за ним уже на протяжении нескольких месяцев числится задолженность по займу. Причем осведомление о наличии кредитных обязательств может поступить уже от коллекторов, при этом помимо основного долга на заемщике, как правило, висят существенные штрафы. Таким образом, попав в подобную ситуацию человек просто понятия не имеет как ему поступить и как избавится от ответственности за чужие долговые обязательства.

Уточнение кредитных данных

Как известно, для заемщика банковская организация является первоисточником неприятностей, в связи с этим независимо от того, что скажут коллекторы человеку, попавшему в подобную ситуацию, он в любом случае должен обратиться в финансовое учреждение для получения максимально доступной информации. Заемщик должен постараться получить в банковской организации доказательства своей невиновности, иначе говоря, взять на руки копии всей документации, по которой оформляли «проблемный» кредит. Затребовать документы от кредитора можно через почту, для этого достаточно отправить запрос на адрес финансового учреждения, при этом изложив в заказном письме всю ситуацию, указав дату, когда его известили о наличии кредитного долга. В запросе нужно попросить банк предоставить не только кредитное соглашение, но и всевозможные дополнения, кроме этого, обязательно необходимо попросить и копию платежного поручения — данный документ должен подтверждать, что должник действительно получал прикрепленный ему кредит. Тем не менее не стоит надеяться, что кредитор предоставит заемщику возможность ознакомиться с кредитным делом в полном объеме, так как в нем присутствует и внутрибанковская информация, которая является недоступной для клиента — финансовое учреждение может представить дубликаты лишь тех документов, на которых имеется подпись должником. 

После того как престижная, серьезная банковская организация получает подобный запрос, у службы безопасности данного кредитного учреждения должно возникнуть подозрение в законности оформления займа. Такое подозрение может послужить причиной для внутриорганизационной проверки, результатом которой должно стать снятие с заемщика каких-либо претензий. Тем не менее если финансовая структура откажется выдавать должнику документы, при этом даже не станет сообщать ему реквизиты договора заимствования, то можно воспользоваться маленькой хитростью: дать устное согласие осуществить выплату кредита. Когда заемщику выдадут квитанцию, или какой-либо другой платежный документ, он должен содержать номер и дату подписания договора. Следующим шагом должна стать очередная отправка через почту еще одной заявки на выдачу документа, в которой заемщик укажет данные полученные из квитанции. Если же банковская организация вновь никак не отреагирует, можно обращаться в суд, при этом первым предметом иска в данном случае станет нарушение банком российского законодательства.

Если чужой кредит требуют коллекторы?

Если требования о возврате кредитных средств поступают уже от коллекторов, то нельзя общаться с ними устно. Следует отметить, что решение всех вопросов обязательно должно быть запечатлено документально — все претензии коллекторы обязаны выложить в переписке. Доказывать коллекторам свою правоту бесполезно, в связи с этим лучше разобраться сначала с банковской организацией по поводу займа и выяснить законными ли являются действия коллекторов. Если меры, которые принимают коллекторы переходят рамки закона, «заемщик» может обратиться в прокуратуру, где необходимо оставить заявление с описанием всех обстоятельств и следующей фразой: «Прошу защитить меня от неразрешенного российским законодательством преследования со стороны коллекторского агентства (название), работники которого угрожают физической расправой, а также пользуются психологическим давлением». После такого заявления прокуратура должна осуществить проверку и потребовать с коллекторской организации объяснения. Также подобное заявление поможет, если банковская организация отказалась выдать должнику запрашиваемую в его заявке информацию и не желает оказывать помощь в решении проблемы. После разбирательств с заемщика будут полностью сняты все кредитные обязательства, а нарушителей обязательно накажут.

Кредитование. Сколько россияне должны банкам?

В должниках у банков на сегодняшний день ходит примерно 60 миллионов людей

  • 13 августа 2014
  • 1071
Как банки продают залоговые автомобили

Что ждет заемщика автокредита в случае непогашения займа

  • 16 мая 2014
  • 1361
Может ли банк простить долг по кредиту?

Сколько неприятностей поджидает заемщика в случае невыполнения долговых обязательств?

  • 11 марта 2014
  • 3158
Как бороться с телефонными звонками

Порядок действий при постоянных надоедливых телефонных звонках от сотрудников банков.

  • 24 февраля 2014
  • 1534